A06017Word文档下载推荐.docx
- 文档编号:22875723
- 上传时间:2023-02-05
- 格式:DOCX
- 页数:27
- 大小:430.07KB
A06017Word文档下载推荐.docx
《A06017Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《A06017Word文档下载推荐.docx(27页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
●衰退期:
旅游线路下降的趋势日愈增强,利润迅速减少的时期。
所以,要让旅游路线的生命周期变长,则要考虑各种因素,各方面的问题,只有正确处理这些问题才能促进旅游业的发展。
对此,我们从以下五点进行分析:
一、旅游社必须能盈利。
旅游社作为一个商业机构,是以盈利为目的的,盈利也是旅游社要发展的目标。
只有在盈利的情况下,旅游社才会以最好的状态去面对游客,也才能提供最好的服务,服务也是游客旅游所需要的很重要的方面,只有那样,人们才能更愿意去接受旅游社,这样才能为旅行社长远的发展奠定一个坚实的基础。
。
二、收费合理。
游客虽然是去享受的,但生活的负担还是让他们在生活中精打细算,因此值与不值成了人们消费的标准,只有在值的情况下,人们才会大方的去消费。
合理的收费能让游客更容易接受,这样才能带动旅游业的发展。
如果收费过高,当人们消费不起或不愿消费的时候,就会影响旅行社的运行,如果出现旅游停滞会让旅行社得不偿失。
三、要有优质的服务。
当人们在旅游的时候,需要的不仅是游玩,更需要的还是服务,没有服务的商业就是空壳,不会有任何实际意义。
所以好的服务是必须的,高品质的服务才是人们愿意多花钱的原因。
优良的服务为游客带来了方便和安心,也带来了他们对旅行社的信任。
四、观光的距离和时间要适当。
过长的车程和长时间的观光容易让人疲劳,因此适当的车程和观光时间是很重要的,也是成功必不可少的。
五、保证安全。
对于游客而言,在旅行中一定要有很好的安全保障,这样才能更放心的游览观光。
同时对于旅行社,要想长期更好的发展,一定要把游客放在第一吻,最重要的也就是保障他们的人身安全。
所以,安全问题也是至关重要的。
因此,我们希望按照上述原则来设计合适的路线来满足不同游客的需求。
三问题假设与符号说明
问题假设
1.假设该旅游社是为了长期的发展;
2.假设在旅游过程中服务情况不变;
3.假设路面的堵塞情况和旅游景点的名气对游客产生的影响可以相互抵消;
4.假设各个景点的安全系数均达到国家标准;
5.假设在游客旅游途中没有发生意外突发事件;
符号说明如下表1和表2:
表1
旅游相关因素
设的变量
在所有因素中的相关比例
不同等次的比例
路线距离
X
0.05
近:
0.05
中:
0.03
长:
0.01
游景点的时间关系
Y
短:
0.04
旅游景点的名气
Z
很好:
一般:
0.01
旅途中旅行社每个游客的消费
M
0.5
少:
0.4
多:
0.3
游客对旅游
的满意程度
N
0.1
好:
0.1
0.08
差:
路面的交通情况
V
0..04
0.02
服务情况
U
0.08
0.06
游客付给旅行社的费用
P
便宜:
贵:
表2
某次的客量
a
某次工作人员的工资
b
某次旅游相关因素的总分值
f
下次客量变化值
O
下次旅游客人消费减少比
g%
下次工资增量
R
公司总收益
C
客量变化比
w%
工资变化比
q%
某景点票价
K
因为旅行社在工作好的情况下才会带来更多的客量,才会有更多的收益,我们设当设分值比例达到0.8时,客量增加;
当分值比例小于0.8时,客量减小。
因此,在此情况下,下次的客量的变化应该与(f-0.8)成正比:
客量增值O=w%(f-0.8)a
而工资的变量就用该和客量的变化成正比:
工资变量R=q%OP
在服务情况、路面情况、收费价格、游客的满意度和景点的相对不变的情况时,路线距离和时间关系也相对不变。
某次旅游社的收益C1=(P-M)a-b
而下次该旅游社的收益C2=[P-M(1-g%)][w%(f-0.8)+1]a-(b+q%OP)
若C2>
C1,则该旅游社选择路线成功。
四模型的建立和求解
(一)对主要景点的品质综合评价
海南主要的旅游景点很多,而又有很多的景点集中在三亚和海口两地,其他地区相对较少,所以我们根据景点所在地,选择如下31个景点进行评价。
其中包括三亚的8个景点,海口的6个景点,万宁的4个景点,琼海的3个景点,其余地区1个或者2个景点,以此能够更广泛的反映海南的景点特色。
这样就不会只局限于某一个城市,而能更大范围的分析,保证结果更具实用性。
根据提供的海南主要旅游景点信息一览表,获得以下信息:
因为已经假设安全问题是有保障的,所以根据所得数据,我们制定如下四种评价标准,根据各项标准得分以及其权重来综合评价各个景点。
各项得分以及权重如下所示
(一)知名度(占40%)
根据所给景点知名度指数分等级如下:
知名度等级得分
<
50001
5000~100002
10000~200003
20000~300004
30000~400005
40000~500006
50000~600007
60000~700008
70000~800009
>
8000010
按知名度排序如下表3:
表3
旅游景点
知名度
所在城市
知名度得分
蜈支洲岛
85434
三亚
10
天涯海角
79369
9
亚龙湾中心广场
63592
8
大东海
46791
6
南山文化旅游区
45191
西岛
41790
万泉河漂流
34089
琼海
5
西海岸带状公园
31833
海口
南湾猴岛
24518
陵水
4
博鳌旅游风景区(亚洲论坛会址)
22640
兴隆热带植物园
21205
万宁
热带海洋世界
19535
3
水世界“罗马剧场”
热带野生动植物园
19036
琼山
五指山风景区
17813
五指山
大小洞天
14302
万绿园公园
14006
亚龙湾蝴蝶谷
11244
分界洲岛
9576
2
海口人民公园
9523
松涛天湖风景区
9458
儋州
铜鼓岭自然保护区
8246
文昌
东寨港红树林保护区
7615
五公祠
7186
东南亚风情园
6162
黎母山森林公园
5172
琼中
秀英古炮台
5123
玉带滩
4217
1
兴隆热带花园
3635
观音洞
3096
海瑞祖居
2577
屯昌
(二)门票(占40%)
门票设为p,则根据门票分等级如下
门票价格p(元/人)等级等级得分
P=0(免费)16
0<
p<
2025
20<
=p<
5034
50<
10043
100<
15052
p>
=15061
表4
门票价格(元/人)
等级得分
160
65
100
120
20
15
50
88
30
26
(三)地理位置和交通条件(占20%)
我们在互联网
搜集到各个景点的地理位置以及交通情况概括如下:
A.蜈支洲岛:
(1)从海口出发去蜈支洲岛,经海口至三亚的东线高速公路,在藤桥出口下路,沿老东线公路往三亚方向行至林旺镇,即见指示方向,经专用公路可抵达蜈支洲岛接待基
(2)从三亚坐至陵水的公共汽车到林旺镇下(约5元),再乘三轮车到后海村(约5元),然后乘气垫船上岸,船费来回123元。
三亚(豪华空调中巴)铁炉港(豪华游轮)蜈支洲岛。
三亚--铁炉港,行车时间30分钟;
铁炉港--蜈支洲岛,轮渡时间20分钟;
B.大东海:
位于市区东南部,离市区3公里
小东海:
在鹿回头山脚下;
C.西岛距三亚8公里,市内坐艇25分钟路程,珍珠养殖厂码头坐艇15分钟路程;
D分界洲岛位于陵水县东北部海面上,距东线高速公路牛岭隧道约8海里;
E.南山文化旅游区位于三亚南山,距市区40公里,游览区以北有255国道和海南环岛高速公路通过;
F.南湾猴岛位于海南省陵水县南约14公里处的南湾半岛;
G.兴隆热带花园位于海南省兴隆温泉度假城的青梅山下,距东线高速公路石梅湾出口处仅约2.6公里,距兴隆温泉旅游度假区约6公里,是海南省目前距高速公路最近,距众多海滨旅游度假村最近的热带雨林所在地。
距东线高速石梅出口仅5公里,乘海口至兴隆的省汽快车,抵兴隆后转搭当地三轮摩托可至;
H.五公祠位于海口市区与琼山市接壤处;
I.亚龙湾蝴蝶谷位于三亚亚龙湾国家旅游度假区内,距离广场大约2千米的山脚下;
J.万绿园公园位于海口市滨海大道的中段,乘海口当地的的士和17路公交车至目的地;
K.海南热带野生动植物园位于海口市秀英区东山镇,距海口27公里处;
L.海南热带海洋世界位于海口市滨海西路;
M.万泉河漂流万泉河发源于五指山和黎母山两源合口,流经琼海;
N.铜鼓岭位于文昌县龙楼区,距县城40公里,以铜鼓岭为中心。
西连内陆,东濒南海;
O.海口人民公园是海口市目前最大的公园,位于市中心;
P.玉带滩位于万泉河入海口;
Q.松涛天湖风景区在儋州市区东南20公里处,跨儋州、白沙两市县,是享有“宝岛明珠”盛誉的高山天池。
位于南渡江上游;
R.秀英古炮台位于海口市海秀大道秀英村秀英炮台,可以乘坐31或者32路到达;
S.观音洞是锦州著名的风景区,原名普驼寺。
位于锦州西北郊7公里;
T.东南亚风情园位于万宁市兴隆华侨农场.
根据以上资料以及所提供的海南岛旅游示意图和海南岛交通示意图以及以上各个景点的地理位置和交通情况,我们作出如下评价标准:
地理位置和交通状况的权重分别为50%和50%。
地理位置分为三个等级:
地理位置优越,周围景点很多为1等,
地理位置比较优越但周围景点少为2等,
地理位置不优越的周围景点少为3等;
对应得分为a=3,b=2,c=1.
同理,交通状况也分为三个等级:
交通便利,节省时间为1等,
交通相对便利但花费较长时间为2等,
交通不是很便利为3等;
对应得分为l=3,m=2,n=1
(以上地理位置和交通状况判断均为相对值)则
每个景点该项得分为a(或b或c)*50%+l(或m或n)*50%.
编写一个简单的程序1如下来计算各个景点得分,并得出表5:
#include<
stdio.h>
main()
{
intdegree1=0,mark1=0,degree2=0,mark2=0;
floatmark=0;
printf("
请输入景点地理位置等级:
"
);
scanf("
%d"
&
degree1);
switch(degree1)
{
case1:
mark1=3;
printf("
%d\n"
mark1);
break;
case2:
mark1=2;
case3:
mark1=1;
\n"
}
printf("
请输入景点交通状况等级:
scanf("
degree2);
switch(degree2)
{
case1:
mark2=3;
mark2);
case2:
mark2=2;
case3:
mark2=1;
}
mark=mark1*0.5+mark2*0.5;
%f\n"
mark);
}
表5
2.5
1.5
(四)各个景点类型的特色价值(占10%)
根据各个景点的类型并结合类型特色是否突出的情况进行评价如下:
(注:
此类数据应该来自旅游局以及游客反馈的意见。
因为各个景点都有自己的特色,而且分类也是根据国家标准而来,因此现在我们假设各个景点该项得分差距较小,得分情况都很相近,所以此项在评价中所占比例较小)
表6
类型
价值得分
人文
风景
人文/风景
自然
风景/自然
人文/历史
历史
综合以上四项评价标准,我们可以运用公式计算各个景点综合得分。
知名度得分用A表示,门票得分用B表示,地理位置和交通状况得分用C表示,类型价值得分用D表示,综合得分为M,对应的权重分别为40%,40%,20%,10%,则
M=A*40%+B*40%+C*20%+D*10%
则各个景点综合得分如下表6(按先后顺序排列):
表7
旅游景点名称
综合得分
排名
5.5
大东海
5.4
5.2
5.1
4.9
4.25
7
4.2
4.0
3.9
3.85
11
3.8
12
3.4
13
14
3.35
3.3
16
铜鼓岭
17
18
3.25
19
3.2
3.1
21
3.05
22
23
3.0
24
25
2.95
2.9
27
2.8
28
2.2
29
2.1
松涛天湖
31
综合以上几个方面,我们得出了各个景点的综合品质排名,可以作为一个参考,来更好的设计旅游路线。
从上述的分析中,我们可以总结到:
从知名度和门票价格两个方面来看:
☆有的景点知名度很高,而且门票价格又不是很高时,这个景点就算是高品质的景点,比如天涯海角这个景点;
另外,有的景点知名度不是特别高,但是门票很低,这种景点品质也会比较高,比如大东海。
☆有的景点知名度很高,但是门票价格相对来说比较高,所以,相对上面的那种景点,这些景点品质就会逊色一些,比如,蜈支洲岛。
☆还有一些景点,知名度不是很高,而且,门票价格又比较高,那么这种景点的品质就会更低一些,比如松涛天湖。
综上所述,我们简单的运用了层次分析法对海南的主要景点进行了品质综合评价。
希望可以为下面的旅游路线设计有一定的参考价值。
(二):
特色路线的设计
根据上述所得结果和数据以及旅游路线设计的一些原则,比如:
不重复原则,多样化原则,时间合理性原则,旅途安全原则等等,我们来进行路线设计。
1)、要考虑的因素:
路线的距离和门票问题。
这两个因素是现前影响消费的两个最主要的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- A06017