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这种情况下,要坚定意志,抱着“与学生一起成长”的心态,分三步走。
第一步,要从上到下统一思想,让每个成员都明白两个组织“分名不分家”,不管是信息中
心还是助理室,开展各项工作都要紧紧围绕教务处这个中心,日常工作各司其职,特色工作要握成“拳头”;
第二步,要多学习,广涉猎,在布置每一项工作之前都把“功课”做足,要想给学生一杯水,自己得先有一桶水,这样学生们才会心服口服;
第三步,要与学生同甘苦,共患难,建立“战友”情谊。
举几个例子,举办大型活动之前,策划会开到晚上10点,一教锁楼门才走是常有的事;
进入活动倒计时,中午跟学生一起在办公室吃完盒饭,改视频、定终稿也是很正常的;
学生没有请示、汇报而做错的事,自己在领导面前一个人“扛”,不把学生“扔”出去,过后再批评教育,等等。
这样做的结果是,我与学生们建立了很深的感情,走进了他们的内心,当这届主任级学生干部毕业离校的时候,他们痛哭流涕地紧紧搂住我的脖子说“老师,我们舍不得离开教务处这个家,舍不得你,我们想再听你狠狠地批评一次。
”。
3.坐在“副驾驶”,指挥学生开。
201X年10月,经过一年多实践经历,我对学生工作的周期运行可以说“心里有底”,再加上选聘了一届工作能力强、自身素质高的主任级学生干部,日常的许多工作可以放手让他们去做;
特色工作面前,领着学生们一起往前冲。
渐渐地,我与学生之间产生了一种默契,凡是他们有把握做好的事情,只做请示、汇报;
没有把握的事情,他们会打好提前量,告诉我潜在的问题,我们一起商量如何解决。
我们把全委会、教学沙龙颁奖典礼和信息员聘任暨表彰大会这类的大型活动戏称为一场场战役,出兵之前处领导已经给我们备足了粮草,我要做的是根据学生的特长,把他们安排在最适合的位置上,而学生要做的是攻克并守住一个又一个关口。
每结束一场战役,不管多晚,我都会跟学生一起总结、分享。
这样一来,不光学生们的工作能力得到强化,我的管理能力也有提高。
4.系好“安全带”,迎接新人来。
201X年7月,第十一届教学信息中心和第十届教务处长学生助理室的主任和副主任级学生干部们走马上任,工作一段时间,我发现几个主任级学生干部的表现令人很不满意。
也许知道我这学期要休假回家,他们上任之前的谦虚、主动与上任之后的傲慢、懒散形成强烈的反差,在副主任和委员当中产生不良影响。
为了严肃整个学生队伍的纪律,增强学生干部凝聚力,不给新接手的老师留下隐患,我给学生干部们召开整风大会,并在会后接受了两名主要学生干部的辞职申请。
同时,在栽培对象上调整了重心,不论职
位高低,对那些“想干事儿,能干事儿,能干成事儿”的学生干部委以重任;
对那些玩忽职守,在关键时刻不止一次“掉链子”的学生干部进行冷处理。
这样一来,新接手的老师不会在开展工作时被学生“拿把”,如果主任不配合工作,可以直接找副主任或委员,只要详细交代好实施步骤,他们会把工作完成得很漂亮。
二、开展日常工作的授权法则
日常工作中,教务处教学信息中心的重心在于教学信息反馈,目前学生已形成明确的工作制度,每周日各学院会上交当周的信息反馈;
每周一、二信息室对各院反馈信息进行整理,并依据条例考核、打分;
每周三信息室室长会将教学信息汇总内容和打分情况上报给老师,编检室室长会将新出版的《教学信息》简报取走,管理室室长会组织各学院发放简报;
每周四网宣室会将新一期《教学信息》简报上传至教务处网站;
周五管理室会对各学院简报发放情况进行抽查。
教务处长学生助理室的重心在于教学采访、教学调研、教学活动策划,这些工作的周期性相对来说较长,而且最重要的一点是要紧随我处的工作步伐,在得到处领导的明确指示或征求领导意见以后再开展工作,否则后果不堪设想。
根据以上日常工作内容,在培养学生干部过程中,总结出10条授权法则:
1.要有伯乐之心,相马之术,鼓励学生进步和成长,才能达到有效授权。
2.评估自己的工作内容和职责之间的关系,检视是否有些执行性或例行性的工作妨碍了自己投入更多的时间在思考性或计划性的工作上,如有,把这些工作让学生做。
3.针对不同的学生授予不同的权力,在确保你对学生能力的评估有根据的前提下,授权于最适合的人选。
4.要明确“授权”和“让学生帮你打杂”的区别,授权对学生的成长也有培训意义。
5.密切注意经验不足的被授权者,称赞他的优越表现;
不管什么时候发生错误,都要支持你所授权的人,避免学生因出现问题而失去信心。
6.必须使授权者明了其责任、义务及权限范围,这是任务完成的重要前提。
7.授了权就要适度放手,如果频繁追问,会让学生产生不信任感。
8.定期沟通以使双方互给回馈意见,监管学生不要偏离预定目标,若学生干得不错,不用给予其他提示。
9.事情出现差池,重要的是找出解决问题的方法,而不是急着让学生全部承担,要记得学生的错误就是自己的错误,学生的缺陷就是自己的缺陷,学生的失败就是自己的失败,至少用人不当就是自己的责任。
10.任务结束后要与学生共同总结、分享。
不论是成功或是失败,都要使用肯定与友好的话语进行交流,如果是检讨,也要采用建设性的模式进行。
总之,目的是让我们共同接受经验教训,一起成长,而不是打击学生的信心。
三、开展特色工作的方法及步骤
工作两年半来,带领学生开展的特色活动有《考试之多少》系列宣传活动、天天向上——教你如何成为英语达人专题活动、教师节“感恩墙”制作活动、教学信息中心“十年巡礼”系列活动、“敬教劝学兴贤育才”和“道闻良师功成专业”教学沙龙活动,等等。
虽然这些活动形式各异,但是具体实施步骤却万变不离其中,下面以教学沙龙活动为例,将开展特色活动的方法和步骤介绍如下:
1.征求意见,确定主题。
征求意见的方式主要有两种,第一种是向处领导请教,领导们通观全局、高屋建瓴,他们会根据教学工作重点给出中肯的建议;
第二种是面向全校师生进行问卷调查,通过调查结果可以得出当前师生最关注的热点问题。
依据以上两点,可以先初步确定主题,然后请领导拍板定夺。
2.策划方案,开会研讨。
根据已经确定的教学沙龙活动主题,起草活动方案,主要包括活动的目的、意义,时间安排,人员安排,涉及范围,预期目标五部分。
(1)活动的目的、意义一定要交待清楚,这是一个活动的灵魂和主线,之后的所有工作都是围绕其展开的。
(2)时间安排可以根据具体工作情况而定,一般通知各学院准备方案需要1周;
我们审核反馈需要3-4天;
我们制作宣传海报需要1周;
各学院开展活动需要2周;
各院上交活动视频需要1周;
我们汇总各学院成绩需要2天;
筹备总结表彰大会需要1周,制作后期宣传需要2周。
所以整个教学沙龙活动从开始筹备到后期宣传结束大概需要三个月的时间。
(3)人员安排方面要做到“人尽其才”,这个时候,两个学生组织的所有人员都会作为组委会的成员被安排在不同的岗位上,通常业务能力突出的学生干
部会作为项目负责人分别带领几个有相同特长的学生干部着手工作,涉及项目主要分为平面宣传、文字宣传、人员公关、资料整理、视频制作五个方面。
(4)涉及范围指教学沙龙所涉及参与面的广度与高度,“道闻良师功成专业”教学沙龙的主办单位是教务处,承办单位是各学院;
大众评审的组成包括教学督导员、校自律委、校总会的主要学生干部、各学院选派的学生代表;
活动嘉宾主要是各学院的专业教师
和校友;
观众主要集中在大一、大二的学生。
(5)预期目标是在“敬教劝学兴贤育才”教学沙龙的基础之上,进一步扩大“道闻良师功成专业”教学沙龙的影响力,把教学沙龙这项活动打造成为深入我校师生心中的经典品牌。
策划好以上活动方案,请领导审阅,待批准后,组织学生开会,反复研讨,接受学生提出的意见和建议,根据学生实际能力,及时调整“难度系数”。
3.跟紧进度,反馈交流。
这里主要指前期宣传、筹备阶段,要跟进交待出去的项目,对达不到预期效果的平面宣传、文字宣传要提出整改意见,推着学生一步一步往前走,直到学生用完“最后一个脑细胞”。
这个时候,如果还不满意,要自己亲自“操刀”,修枝剪叶,以保证在计划时间内完成任务。
4.调节状态,回收信息。
各学院开展教学沙龙阶段,可以说是相对轻松的一个时期,学生干部们会及时把前一天学院开展教学沙龙的情况反馈回来,只要做好资料接收和记录就好。
5.明确分工,筹备表奖。
在各学院相继开展教学沙龙活动以后,就要着手筹备总结表彰大会,明确学生干部的分工,包括主持、外联、摄影、采购、礼仪、文案六方面。
一定要打好提前量,留出机动人员,以备不时之需。
6.反复彩排,查缺补漏。
待各项事宜筹备的差不多时,要进行彩排,对主持词、视频、人员站位、人员催场要多次练习,这些都是各种会议最容易出现问题的地方。
要领着学生一起查缺补漏,广开言路,虚心接受各种建议,即使在最后“枪毙”了之前做的某一项工作,也不要觉得可惜,上下要统一思想,那就是“千百次的演练,只为一次成功”。
7.箭已离弦,从容面对。
表彰大会召开当天,再确认一下特邀嘉宾、工作人员是否能按时到位,同时确认奖品、证书、视频是否存在纰漏,如果有问题,不用紧张,因为在筹备阶段已有所准备。
表彰会一旦开始,就像离弦之箭,不由
篇二:
我的两次入党申请
湖南省邵东县杨桥镇中心学校刘义勋
在我记忆的深处,有两个神圣庄严的时刻一直铭刻在心。
一是孩提时代第一次背上书包上学的情景,二是青年时代举起右手向党宣誓的时候。
实话实说,我的入党过程并不顺利,前后写过两次入党申请,第一次是八十年代我在双凤乡中学从事外语教学的时候,第二次是九十年代我在仙槎桥镇中学担任数学教学的时候。
说来有点话长。
1982年秋我以班级第一的成绩从娄底师范毕业,却被分配到全县三大贫困乡之一的双凤乡,乡文教办再将我分配到偏僻的曹家学校工作。
学校虽然条件艰苦,但用人所长,安排我担任初中毕业班数学、物理教学,也算是人尽其才吧。
不料1983年春,双凤中学一位名叫李山民的英语骨干教师突然外调,外语教学面临“停摆”。
山区学校本来就缺专业外语教师,中途到哪里去找外语教师呢?
乡文教办领导病急乱投医,在全乡范围内先后找了两位教师去填补李老师的空缺,均告失败,万般无奈之下想到了我。
1983年秋我被调入双凤中学,将初一初二两个年级四个班的外语教学压到我的肩上。
我们中师毕业生在校其实是没有专业的,学校需要什么专业我们就是什么教师,唯独英语,中师根本没有开设这个课程,这无异于赶鸭子上架。
好在那时我还年轻,才二十岁,只好“草鞋没样,边打边向”。
我自己买来收音机,又从湖南广播电台购进曾自立主编的英语广播教材和磁带,跟着收音机从零开始学英语。
教学相长,我的英语水平提高很快,并通过自考获得了大学英语的合格证。
我所教四个班的英语当年参加全乡统考就大获全胜,分别在两个年级中遥遥领先,囊括全部第一、二名。
此后七年我一直担任初三毕业班英语教学,兼学校外语教研组长、县外语中心教研组成员,双凤乡的英语教学质量稳居仙槎桥区第一,实现外语“七连冠”。
经区文教办推荐,我正式加入了邵东县外语学会,是当时仙槎桥区第一个也是唯一一名外语学会会员,我的外语教学论文和语法论文先后在《邵东教研》外语版、湖南省《初中生》杂志、全国《中学英语园地》刊物先后发表,是全县外语教师(包括高中外语教师在内)中最早在英语专业刊物发稿的教师,引起外语界同行和专家的关注。
《初中生》杂志英语责任编辑向我发来外语栏目发稿计划和亲笔约稿函,黑龙江、江西等地外语教授邀请我参加他们主编的外语辅导教材的编写。
盛情难却,我参加了《初中英语要点解析》一书的编写。
本来按照要求,教材编写都要求电脑打印,但那时我连电脑什么模样都没有见过,后来主编特许我采用手写稿编写教材。
该书最后由吉林教育出版社出版,全国发行,我获得数百元的稿酬(当时月工资才几十元),单位实行等额叠奖,教育局实行折半嘉奖,令我喜出望外。
1989年第五个教师节,我被评为湖南省优秀教师,是当时全县最年轻的省优秀教师,同年我还被授予“新长征突击手”光荣称号。
我很单纯,自认为这时候入党应该是水到渠成、再自然不过的事情了,于是鼓起勇气向党支部递交了第一份入党申请书。
但我的申请没有被批准。
支部书记找我谈话说:
“入党先要参加党训班学习,而你出去学习了,毕业班英语怎么办?
你再等等吧!
”领导如此重视教学,我顿时被感动得一塌糊涂。
1991年我被调至仙槎桥镇中学。
仙槎桥镇是我的家乡,仙槎桥镇中学是我的母校。
与双凤中学恰恰相反,仙槎桥镇中学外语教师爆满,急需数学教师。
考虑到我曾经是一名小有名气的外语教师,校长亲自出面找我谈话,做我的思想工作,要求我改教数学。
不等校长把话说完,我就一口答应说:
“谢谢领导给我这个改‘邪’归正的机会,我早就盼着这一天了!
”早在1985年,在双凤中学担任外语教学的同时,我报名参加中南五省统一的专科函授入学
考试并获得邵阳市理科第一名,1988年以优异的成绩获得数学专科文凭。
数学是我的强项,也是我的爱好,我是名正言顺的数学教师,此时要我改教数学,正中下怀。
我接手别人扔下的两个初二差班的数学教学,却充满信心。
沧海横流方显英雄本色,两年后初中毕业时两班数学成绩均大幅提升,其中一个班上升近20个名次,进入全区先进行列。
我撰写的数学论文也在《初中生》杂志上公开发表。
在数学教学领域,我如鱼得水,游刃有余。
1993年领导突然给我压担子,要我担任学校教导主任。
仙槎桥镇中学号称区属重点中学,规模较大,但当时教学质量连本镇戴帽中学青山学校都不如,在全区更是后列。
学校既没有教学副校长,也没有教导助理,教学管理的重担全部压在我一个人的肩上。
年轻人不服输,泰山压顶腰不弯,越是困难越向前。
我在仙槎桥镇中学教导主任岗位上一干就是七年,获得个人数学教学和学校教学质量双丰收,学校教学质量连续七年获得老区新镇第一名,实现学校教学质量的“七连冠”,学校被县委、县政府评为“双文明单位”,被省教委、省体委评为“群众体育先进单位”。
随着学校教学管理的成功,党组织向我敞开了大门,我第二次向党组织递交了入党申请。
我于1995年顺利入党,1997年被评为县优秀党员。
感谢党把我从一个农家孩子培养成一名光荣的人民教师。
篇三:
教务培训手册
**教育
教
务
学
习
手
册
第一章**教育企业介绍...............................................1-5
公司简介、公司核心理念、公司文化
第二章人事基本流程?
?
6-7
招聘及入职操作流程、岗位职责及待遇
第三章咨询师基本素质及工作要求
第一节咨询师的基本类型和素质
第二节工作流程及考核标准
第三章咨询师的工作技巧
第一节电话咨询
第二节后期咨询及面谈流程.....................................13
第四章总结篇.......................................................41
第五章咨询师的知识储备..............................................44
第一节教育信息..............................................44
第二节辅导侧重点.............................................45
第三节常见学习问题及解决方案.........................................49
第四节学习方法介绍...................................................51
附咨询过程常见问题应答...............................................54
第二部分人事基本流程
一、招聘及入职操作流程
1、通过机试及面试的拟录用人员,如约定时间未来校区报到且又未电话说明理由的认定为自动放弃,对于拟录用人员,由教导主任安排入职培训(企业文化、规章制度、组织结构、公司前景等)。
2、通过入职培训的,被录用人员到教导主任处办理入职手续,填写《入职人员登记表》;
入职三个工作日内必须提供资料如下:
个人简历、毕业证、学位证书,身份证、各类资格证书等复印件到校区主任。
公司保留审查员工所提供资料的权利,如有任何一项情况失实,公司可以辞退或解除职务,并追究其相关责任。
3、被录用人员办理入职手续后,进入7天的试用观察期(不含节假日),主任进行上岗前培训。
4、新员工入职满七天时,由主任对其进行审核,对于通过试用观察期的新员工由主任填写好《教务审核表》,由主任签名封存员工个人档案。
5、新员工必须在完成观察期三天内主动找校长与其签定劳动合同,签合同时必须带上工商银行卡复印件及身份证复印件两份方能签署合同,进入为期一个月的试用期(七天观察期含内),劳动合同一式二份,一份上交总部保存,一份交个人保存。
6、试用期结束后三天内,员工对自己在试用期内的工作进行自评,填写《转正审批表》由校区主任对其进行评估。
主任的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用,对于通过试用的新员工,校区主任将签了名的《转正审批表》和员工档案上交分校校长签名及保存。
对于未通过试用期的员工,校区主任决定是否辞退,在试用期间如本人提出辞职或不符合岗位要求而被辞退的,公司将按天计算给予经济补助,本人提出辞职的员工必须填写《员工离职表》,办理好相关离职交接手续。
7、对于工作能力突出的员工,希望调整工资标准的,必须填写《员工工资调整表》,交校区主任、主任助理填写相关审核意见并签名后,上交分校校长审批后方能生效,对于审批通过的员工,工资将在下个月工资计算日开始按新的工资标准发放。
对于审批未通过的员工,由校区主任与其谈话,告知原因。
8、校区解聘员工,校长请在第一时间报备给上级,并将解聘通知书发放给解聘员工,员工在校区做好工作交接后,解聘员工带上工作离职交接单,办理离职手续。
9、对于员工提出辞职的,须提前一个月填写《员工离职申请表》上交校区主任填写相关审核意见并签名后,上交校长审批后方可确定离职;
校长审批签字同意离职的员工,校长给予一份《员工离职表》,员工持《员工离职表》到校区做好相关工作交接手续,并在离职前到广州分公司人力资源部办理离职手续,如员工离职后三天内未到公司人力资源部办理离职手续者,视为其自动放弃本人工资。
二、岗位职责及待遇
教务老师岗位职责及待遇
【1】教务岗位职责
1.负责做好学生从入学后的各项资料收集、整理工作,建立好学生档案资料。
2.协助做好学生的排课、调课、加课工作,及时通知到学生(学生家长)和教师。
3.做好校区招聘信息的发布。
4.负责学校咨询电话的接听及邀约、信息跟踪回访工作。
做好家长、教师、领导接待工作。
5.严格做好学生的课程管理,及时统计学生的上课节次。
及时掌握学生的学习状态,发现问题及时反映,并协助解决。
6.准时、保质保量完成各种表格。
7.做好学生上课签字工作,教师上课统计,资料回收等工作。
8.强化学生在校期间的安全管理,做好到校离校的签字工作。
保管好各类档案,严守学生及教师信息。
9.认真完成校区领导交办的各项工作,尽职尽责,努力打造优秀的教学区。
10.做好校区各项资料的保密工作。
11.负责校区日常的清洁卫生工作。
【2】教务工资待遇细则
1.试用期:
底薪+提成
(1)底薪:
201X元/月,保密补帖200元;
(2)提成:
邀约测评人数提成+新签人数提成;
邀约测评人数提成=当月邀约上门测评人数(再次邀约不计)×
20元/人;
新签人数提成=校区当月新签人数×
30元/人
(3)试用期2个月。
2.转正:
底薪+补贴+提成+排课费+奖金
(1)底薪2200元/月;
(2)补贴合计300元,其中车补话补100元,保密补帖200元;
(3)提成:
新签人数提成+新签总金额提成+咨询提成;
咨询提成:
按**教育咨询提成标准;
(4)排课费:
录入上课课时数×
1元/小时;
(5)奖金:
按**教育奖金发放标准。
一、教务职责明细
(一)校区卫生
进入校区第一件事情就是搞卫生,校区是我们的门面,校区卫生的好与坏关系着我们校区的业绩问题及家长对我们服务的衡量标准,尤其注意洗手间的卫生(包括地面、洗手台、镜子、墙面)。
。
(二)查阅交接本
交接本是教务工作的重要部分,校区所有事情都会在交接本上反应,包括已做和未做的事情,所以必须翻阅交接本,了解还未完成的事情,马上理清思路,开始完成工作。
(三)排课
排课是教务工作的重心,排课时要注意每个学生协议上的签单课时和金额能否对的上,如发现对不上,严禁排课,需问清签单人,落实清楚后再排课。
如有余款需以后付款的,一定要按实收金额排课,新报名学生后,及时找谈单人员问清楚学生的情况,一共多少课时?
怎么排课?
哪个时间段不能排课?
各科目老师是谁?
把具体情况问清楚之后,就进行排课。
排课先不要在排课表上反映,先在学生上课表上排,因为教务老师先排好后,要和家长确定,家长确定无误后,再往学生排课表上排,还要和各科老师通知学生基本情况,上课具体时间。
注意在排课前,先看老师的课时,不要和其他已上课的学生课程排冲突了,排好都一定要认真检查,确定无误后在交给家长。
排课的原则是宜早不宜迟,宜多不宜少,家长没有特别要求的先排其他时间段,如13:
00-15:
00;
8:
00-10:
17:
00-19:
19:
00-21:
00.严格做好学生的课程管理,及时掌握学生
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