管理信息系统应用软件工程合同书Word文件下载.docx

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　　2．2．产品内容（价格见附页）

　　第三条　责任和义务　　

　　3．1．双方共同责任

　　严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。

　　3．2．甲方的责任和义务

　　3．2．1．按本合同的付款条款支付所需款项。

　　3．2．2．负责项目中的领导、组织和协调工作。

　　3．2．3．提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。

　　3．2．4．试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。

　　3．2．5．

　　a）甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　b）甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

　　c）甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。

　　3．3．乙方的责任和义务

　　3．3．1．按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。

　　3．3．2．对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。

　　3．3．3．无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。

　　3．3．4．乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

　　第四条　版权　　

　　4．1．乙方拥有本_______系统软件的版权（即著作权）。

　　4．2．甲方拥有本_______系统软件在本医院（×

×

医院）内部的使用权。

　　4．3．甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。

　　第五条　技术指标　　

　　5．1．___________信息管理软件______________。

　　5．2．本系统基于___________结构。

　　5．3．乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

　　5．4．应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。

　　5．5．本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

　　5．6．本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

　　第六条　交付计划　　

　　6．1．软件培训-----------------*天

　　6．2．系统安装-----------------*天

　　6．3．软件调试-----------------*天

　　6．4．系统初始化---------------*天

　　第七条　费用及支付方式　　

　　7．1．费用

　　7．1．1．本合同所述价格均为人民币含税价。

　　7．1．2．本合同所述用友医院信息管理系统（_______）金额总计为人民币_________元。

　　7．1．3．乙方免费培训用户方人员，培训地点：

甲方所在地。

　　7．1．4．自应用软件通过验收之日起，一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。

　　7．2．支付方式

　　7．2．1．甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。

　　7．2．2．合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款，（人民币）______元。

　　第八条　服务与技术支持　　

　　8．1．操作人员培训

　　8．1．1．培训时间为______天。

　　8．1．2．培训地点：

甲方所在地

　　8．1．3．培训内容：

_______系统软件的使用。

　　8．2．系统实施

　　8．2．1．_______系统软件安装：

指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：

服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

　　8．2．2．_______系统设置：

包括应用项目、基础数据的设置（指导）。

　　8．2．3．初始数据录入：

协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

　　8．3．系统维护

　　8．3．1．乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：

　　--应用软件在运行中的故障带来的排错工作。

　　--应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。

　　--甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

　　8．4．系统升级

　　8．4．1．系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。

　　8．4．2．系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

　　8．5．技术支持及服务

　　8．5．1．一年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件合同价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡（金卡：

______元/______次/______小时响应、银卡：

______元/______次/______小时响应、铜卡：

______元/______次/______小时响应）。

甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。

　　8．5．2．乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：

　　--热线电话：

______、　传真：

______

　　--乙方在internet站点的www、mail、ftp等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。

　　8．5．3．乙方的服务承诺：

　　a）乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友_______软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。

　　b）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

　　8．5．4．如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方用友_______系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。

　　8．5．5．系统升级及费用：

若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的20%收。

　　第九条　保密原则　　项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。

任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。

　　第十条　转让　　乙方不得将合同转让。

　　第十一条　违约责任　　

　　1）甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。

　　2）甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。

　　3）以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。

　　4）违约处理：

　　甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。

　　5）乙方免责条款：

　　1、乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

　　2、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

　　3、乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

　　第十二条　争议与仲裁　　甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决时，依照《中华人民共和国经济合同法》，可向国家规定的仲裁机构申请调解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起诉。

　　第十三条　不可抗力　　

　　13．1．不可抗力的内容按我国有关规定条款执行

　　13．2．不可抗力对合同双方均适用。

在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

　　第十四条　合同变更、补充及终止　　

　　14．1．本合同自双方签定之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则合同自动延续。

　　14．2．本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。

如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。

补充协议同本协议具有同等法律效力。

　　第十五条　合同效力　　本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。

　　第十六条　合同有效期和效用性　　

　　1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；

本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

　　2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响；

本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响；

本合同的有效性不因双方单位名称的

　　改变而受任何影响。

_____________________　　　乙方：

_____________________　　

　　管理信息系统应用软件工程合同书

　　地址：

_____________________　　　地址：

　　甲方负责人：

_______________　　　乙方负责人：

_______________　　

　　甲方代办人：

_______________　　　乙方代办人：

________________　　

　　甲方单位（盖章）___________　　　乙方单位（盖章）______________　　

　　开户银行：

________________　　开户银行：

　　帐号：

_____________________　　　帐号：

__________________________　　

　　签约日期：

___年_____月____日

　　签约地点：

　　附页：

（略）