电大《流通概论》期末机考小抄资料Word下载.docx

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21、城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少（D城市A为14.65公里、城市B为10.36公里）。

22、超级市场的主通道可保持在（C2.1—3.5米）之间。

23、超级市场的目标市场是（B普通大众）

24、超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（C集中陈列）

25、仓储商店一般采取（会员制）形式。

26、仓储式商店的目标顾客为（B中小商人和团体）

27、从发展趋势来看，我国商品流通政策将在（B三个方面）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持等。

28、从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（B代理配送）。

29、从宏观上看，（A.商业组织）的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。

30、从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（B商流费用）和物流费用。

31、电子商务的主体是（A企业）。

32、电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（D．交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化）。

33、电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（C网上交易与管理）的全方位服务。

34、店内基本照明光度的强弱一般要视店铺的经营范围和主要销售对象而定，一般在（D卖场最里面）配置的光度最大。

35、对大型店铺规制最严格的国家是（B.日本）

36、对零售业进行分类时，业种的分类是根据（A经营商品的大类）。

37、对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。

目前，我国的配送中心主要以（B自建型与营业型）为主。

38、对连锁门店的商品配送多采用（B多品种小批量配送）

39、对零售业进行分类时，业态分类是根据（A销售方式）

40、对零售业进行的分类，业种的分类是根据（A经营商品的大类）。

41、对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（A店铺选址）

42、对有店铺零售商业来说，（B店铺设计与商品陈列）就提供了一个制造市场差别的丰富机会。

所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。

43、对于大批量期货交易可采取（B合同定购）的采购方式。

44、对于货源较远的商品的进货策略可选择（A集中组织）。

45、对于农产品收购可采取（D.预购）的采购方式。

46、对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（D向顾客表示歉意）方式解决。

47、对于销售人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（D向顾客表示歉意）方式解决。

48、对于货源较远的商品的进货策略可选择（A集中组织）。

49、对有店铺零售商业来说，（A店铺选址）是形成差别化甚至垄断经营的最重要因素。

50、第一次社会大分工是（A畜牧业与农业的分离）。

51、第二次社会大分工是（B手工业与农业、畜牧业的分离）

52第三次社会大分工是（C商业与农业、畜牧业、手工业的分离）

53、第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（D商业）

54、根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（A延期生产）

55、国际连锁店协会对正规连锁的定义是：

“以单一资本直接经营（B.11个）以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。

”

56、顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（B选购品）

57、供应链管理的本质是（B跨企业的物流管理）

58、“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（B发育阶段）。

59、购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。

购物中心的首要功能是（D提供齐备的商品）。

60、核心商圈的基本顾客来源是（C居住人口）。

61、既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（C经纪人）

62、及时制生产首先应用于以下哪一个国家（B．日本）。

63、交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（D凭标准品级交易）

64、交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是（A凭规格交易）

65、将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（B按上市商品的种类多少分类）划分的。

66、将商品条码印制在纸质或塑料吊．牌上，挂于商品表面的商品条码是（C吊牌条码）

67、结合我国的国情，我们应该适度发展（C区域批发市场），

以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。

68、解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（D交换）

69、决定我国领受商业组织化、规模化水平的关键是（B.自由连锁）的发展。

70、具有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（C.储存模式）。

71、据商业史学家的研究，我国（C夏代）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。

72、进行社会化的共同配送，在形式上代替过去的批发市场的功能的配送形式是（C．商业门店配送）。

73、开发、制造PB商品的主体是（C零售商）

74、可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（B.POS系统）

75、考虑卖场灯光照明度时，（A卖场最里面）部分配置的光度最强。

76、连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（B商店知名度高）。

77、零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。

将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（D顾客的购买习惯）进行分类的。

78、零售企业在经营商品的（A投入期）期，可以采取为生产企业代销的方式。

79、零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（B现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意）。

80、零售企业在经营商品的（A.投入期），可以采取为生产企业代销的方式。

81、零售商业的服务对象是（B个人消费者）。

82、零售商业的首项功能是（C分类、组合、备货）

83、零售商业的事业主体是（C法人零售商（企业））。

84、零售商业的事业主体除个体零售商（业户）外，还有（C法人零售商（企业））。

85、零售商业的金融功能主要体现为（A分期付款）

86、零售商业的服务对象是（B个人消费者）

87、零售商与零售商之间的竞争是一种（D水平竞争）

88、零售业态的变迁，可以用（D．6种）理论来解释。

89、零售营销的主要特点之一，就购买者而言，是以（D.女性）为主；

特点之二是对店铺选址的依存度高。

90、“零售引力法则”是由（A威廉•赖利）提出的

91、流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。

流通加工是指要对采购的商品进行（D分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工）。

92、目前我国零售商业经营成本高、经营效率低下的一个重要原因是（A配送体系的缺陷）。

93、某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。

你认为该商品的生命周期处于（B成长期）。

94、哪种批发形式在我国还不多见（D连锁批发商）。

95、POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（A单品管理）

96、PB商品主要是指（C零售商）开发、制造的商品。

97、配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（C分拣）功能。

98、配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请

选择正确的一项（A）。

①进货；

②进行分拣、加工和包装；

③分放；

④储存；

⑤配货：

⑥装配；

⑦送货。

A、①④②⑤③⑥⑦

99、配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（B配送的组织形态）进行分类的。

100、批发商用户需求（C缺乏弹性）

101、批发市场货源的提供者是指（A上市者）。

102、批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（B中间批发商）

103、批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（C常设委员会）

104、批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（A委托方业务保证金）。

105、批发市场既不同于集市和商品交易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即（B媒介功能、服务功能、管理功能）

106、批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分为（D上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者）等。

107、“抢帽子交易者”是指（A投机散户）。

108、汽车制造厂的商品是汽车，但根据不同的市场需要，而设立小轿车、大客车和运货卡车三种商品系列以适合家庭用户、团体用户以及工业用户的需要，这种商品组合属于（C商品系列专业型）。

109、三次批发商又称作（C销地批发商）。

110、商流费用不包括（D保管费用）。

110、商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（C廉价）的陈列形式。

111、商品流通政策的目标包括两个层次：

一是商品流通政策的一般目标；

二是商品流通政策的特定目标。

其一般目标可概括为：

（C经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由）。

112、商品交易所进行的是（C合约交易）

113、商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（A开户保证金）。

114、商品交易所的首要功能是（A供求调节功能）。

115、商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。

（A投机散户）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。

116、商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。

零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。

某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。

你认为该商品的生命周期处于（B成长期）。

117、商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点（B范围）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。

118、商人资本是最早出现的（A资本形态）

119、商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有

（A商业所实现的产值占国内生产总值的比例）

120、商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（B业种）进行分类。

121、商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。

其中零售企业的（C采购合同）是零售企业经营活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同。

122、商业与其他产业特别是制造业相比，具有许多特点，其首要特点是：

（C具有就业机器功能）

123、世界上最早的仓储商店是1964年开业的（A.麦克隆）

124、首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是（D．杜鲁克）

125、特许连锁是一种以（A契约）为基础的零售企业经营方式。

126、通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（0．8—0．9米）

127、提出现代物流是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”的是（A彼得•杜鲁克）。

128、网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。

与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（A商业用户）。

129、我国大部分集贸市场属于（C自由批发市场）

130、我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的（C．9种）权利。

131、无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（B超级市场）。

132、物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。

将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（B企业生产经营阶段）不同划分的。

133、物流的构成要素或基本环节主要包括“（D七要素）”。

物流就是这些构成要素的集成系统。

134、物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。

135、狭义上物流指的是（C销售物流）

136、下列不属于批发市场的特征的是（D交易规则比较简单）

137、下列顾客投诉不属于服务方面因素的是（A商品缺货不能充分选择）。

138、下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（B分销模式）

139、下列那类商品不能进入商品交易所交易（C具有垄断性质的商品）

140、现代物流运营的基础和前提是（B信息化）

141、现代物流管理的永恒主题是（B成本和服务），要努力提升物流增值性服务。

142、现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。

（B物流发展水平）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。

143、现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面的推动力。

具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标：

（D布局合理，政策法规完善；

快速、及时和便捷的服务；

规模优化，总成本节约）。

144、现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有：

（D是按用户需求进行商品组配与送货活动；

不是一般的送货，有许多功能；

是一个综合性的物流运动。

）。

145、消费者购买心理的哪个阶段（D评价阶段），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。

146、消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。

其中第三个阶段是（C联想阶段）。

147、业态是零售商业的（C经营形态）-P37-分为17种

147、业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是（B卖什么）。

148、以零售业务为主的网上交易形式是（A网上商店）。

149、以下坚持了可持续发展理念的物流是（D绿色物流）

150、以下属于无店铺零售商业的是（C邮寄商店）

151、以下关于第三方物流的评述中错误的是（A第三方物流是第四方物流的前身）。

152、以下不属于“市场失败”的经济现象是（A价格大战）

153、以零售业务为主的网上交易形式是（A网上商店）。

154、一般来说，次级商圈的顾客大约占（B15—25%）。

155、一般来说，核心商圈的顾客大约占（A.55%-70%）

156、一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（A60—70%）

157、一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（0.85—1.2米）之间。

158一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，主要以（C核心商圈）为主。

159、一般认为现代意义的连锁商店于1859年在（D美国）诞生。

20世纪20年代以后，连锁商店迅速发展。

160、一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：

（D中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区）。

161、营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（A成正比）

162、有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（A）。

A制造商国家或地区

163、有一商品的条码为6914973304024，其中“49733”的含义是（B制造商代码）。

164、有一商品的条码为6914973304024，其中"

0402"

的含义是（C商品项目代码）。

165、拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（C储存模式）。

166、运输业主要调节商品供求的（B空间矛盾）矛盾。

167、在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（B同类商店集聚地）。

168、在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（C特写式陈列）。

169、在货柜选择上，工业消费品一般以（A玻璃货柜）为主。

170、在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（A.商流）

171、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C.网上交易市场）。

172、在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（B仓库配送）。

173、在我国，连锁店的概念得到扩展，主要是指流通领域中若干（D.同业店铺），以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来，实行标准化服务，共享规模效益的一种现代商业组织。

174、在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是：

（A商品分类编码）。

175、制造商与零售商的“两极化”是指（A大型化与小型化）并存现象.

176、众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（C窗口批发）

177、作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（D配销模式）

178、作为一种商业积聚形态，购物中心与（B商业街）有很多相似之处。

179、政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（D流通政策）来实现的。

180、针对哪类批发用户购买类型（D全新重购），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

181、真空地带理论是由（A尼尔森）提出的。

该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。

182、主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（C.70-80%）

183主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是（C挂钩陈列）

184、主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于（B中标题）

185、专卖店是指专门经营或授权经营（C制造商）的品牌商品，适应消费者对晶牌选择需求的零售业态。

186、最精于物流成本核算的国家是（B日本）。

二、多项选择题

1、（ACD）属于无店铺零售企业。

A邮购商店B专卖店C电视售货D访问售货

2、按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（BDE）。

B授权模式D物流模式E配销模式

3、按照经营商品的构成分类，可以分为（ABC）。

A主力商品B辅助商品C关联商品D高档商品

4、按照商品的用途分类，可分为（A消费品E资本品）

5、按交易量的大小及规范化程度不同，可将批发市场分为（ACD）。

A中央批发市场C地方批发市场D自由批发市场

6、百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展（ABCDE），满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。

A.销售B.进货C.运营D.管理E.计划

7、百货店从产生到发展，形成了自己的经营特征，它们是（ABCDE）。

A拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境

B多位于城市中心或交通要道C经营商品范围广泛、种类繁多

D在管理上实行商品部制E采用传统的售货方式和功能多样化

8、便利店的生存与发展需要三个基本条件（ABC）。

A消费者夜生活时间延长B单身家庭或单身消费者的大量存在

C.家务劳动的外部依赖程度高

9、不同的零售店铺由于所在地区、（ABCD）的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。

同样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。

A经营规模B经营方式C经营品种D经营条件

10、仓储商店的突出优势时（ABD）。

A以廉价吸引顾客B投入费用低

D为顾客提供较完善的自我服务设施

11、超级市场的业务流程可以概括为（ABCD）。

A开架销售B自主服务C小车携带D出门结算

12、从历史的发展来看，商品交换经历了三个发展阶段（ABC）。

A物物交换B以货币为媒介的商品交换

C以商业为媒介的商品交换

13、从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点（BCD）。

B集中于城市中心商业区C郊外与农村零售店密度较小

D各大城市站前商业区零售店密度过大，部分地区已超负荷

14、从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在（ABCDE）。

A收入水平B人口结构

C家庭规模D生活方式E价值观念

15、从各国的实际情况来看，实行特别许可或专卖的“特种商品”主要包括有：

（ABCD）。

A粮食、食盐B酒类、烟草

C文物、珠宝D武器、药品E石油、飞机

16、从发展趋势来看，我国商品流通政策将在以下几个方面发生变化：

（ABC）。

A