中层干部如何激励下属Word格式.docx
- 文档编号:22833446
- 上传时间:2023-02-05
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:30.17KB
中层干部如何激励下属Word格式.docx
《中层干部如何激励下属Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中层干部如何激励下属Word格式.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
比如,李某一个月的工资是3000元,而他的同学平均能拿到2500元,那么李某的薪水就不算低。
纵向比较
跟以前的同事相比较。
比如,两年前,李某从其他单位跳槽过来,现在的工资比同期原来的同事要高,那么他的薪水也不算低。
可替代性比较
跟从事同一岗位的不同人比较。
比如,老板不想用某个员工,而聘用他人或者在公司其他岗位基层员工中选拔,在做事效果差不多的前提下,所付的薪水比之前员工或多或少,就是可替代性比较。
在企业里,每个员工都应该明白自己在岗位上拿到的薪酬,如果比他人的薪酬少,可能所做事情的价值没有其他岗位大。
很多抱怨没有涨薪水的员工,其实就是忽略了可替代性比较。
800与8000的差距
一个学员曾说:
“我在这个公司辛辛苦苦、兢兢兢业业干了15年,现在居然每个月的薪水只有800块,而公司刚刚招聘的一个人,刚刚上班两个月,他每个月的收入就达到8000块,我觉得很不公平。
”
我问道:
“你做的是什么工作?
刚刚招聘进来的那个人是什么岗位?
他说:
“我是打扫卫生的,拿8000块的那个人是销售经理。
“这就对了。
你虽然工作了15年,踏踏实实、兢兢业业地打扫卫生,但是你的岗位价值相对较低,可替代性非常强,所以你的岗位价值只有800块。
而销售经理之所以拿8000块,是因为只有他来做这个工作,企业的销售额才能达到3亿、5亿,他的工作具有不可替代性。
由案例可见,作为员工,与其抱怨薪水太少,不如抱怨岗位价值太低,然后想办法在现有岗位上增加附加值,逐步降低自己工作的可替代性,可替代性降低,薪水就会逐步提升。
3.给员工加薪的注意事项
领导在给员工加薪水的时候,要注意两个问题:
不能高于管理层的薪水
无论如何,员工的工资都不能高于中层或者高层管理人员,否则容易影响中层及高层人员的积极性,影响工作进程的正常发展。
采取少量多次的方式
少量多次的激励效果通常要比多量少次的效果好。
比如,给一个员工加100元的薪水,可以分成两次或者三次,使员工得到一个持续的激励,会比一次性给员工100元的效果更好。
要点提示
领导给员工加薪时的注意事项:
①不能高于管理层的薪水;
②采取少量多次的方式。
总而言之,在企业里,每个职业经理人都应该对各个岗位的工作和薪水有正确的认识,采用恰当的方法激励员工。
二、晓之以利:
让员工明白为谁工作
调动员工的积极性,不仅要有金钱激励,前提是让下属明白“我究竟在为谁工作”。
作为中层干部,要不断地提醒并督促员工不是在为老板打工,而是在为自己打工的工作的本质、培养其稳定的工作状态并且采取一些常用的激励方式。
1.了解工作本质
市场经济就是买卖关系,每个人都是在为自己做事情。
工作就是一场交易,在交易双方中,一方是员工为企业提供绩效,一方是企业为员工支付薪酬,在绩效和薪酬之间发生交换,所以工作本质上就是一种交换关系。
在工作中,员工要服从、执行领导的命令。
员工作为供应方,如果感觉薪水较少,就要考虑是不是付出的不够,或者供应的绩效价值小。
如果员工努力地把供应的绩效无限量地增大,按照对等关系,薪水就会随之上升。
所以,每个人都不是单纯为他人服务,而是在为自己工作。
2.培养工作状态
中层干部想要培养员工的工作状态,需要让其“耐得住寂寞,受得住诱惑”,具体而言,可以从三方面着手:
杜绝浮躁情绪
当员工流露出偷懒、懈怠情绪的时候,中层干部有责任鼓励员工:
为了职业生涯和个人前途,或者为了眼前的业绩,要鼓足干劲,好好地干。
对于初涉职场的人来说,耐得住寂寞,受得住诱惑是非常重要的品质。
一些刚刚毕业、工作时间不长的员工,心态往往比较浮躁,愿意互相比较,一旦听到某人创业致富了,也要去创业等都是耐不住寂寞、受不了诱惑的表现。
作为员工,一定要有抵御外界诱惑的能力,瞄准目标踏实地往前走。
只有先做好普通员工和中层管理者,才能明白工作历程的艰辛,并不断积累成功的经验,才有资格独自创业。
切勿为薪水跳槽
优秀的职业经理人之所以会成功,都是通过某个阶段的沉淀和磨练,然后在某个时间点上发生几何级数的变化而取得的。
对员工来说,千万不能为了涨工资而跳槽。
比如,现在每个月的工资是5000元,到另外一家可以拿到6000元,7000元等以此类推,这样的跳槽方式是不值得提倡的,因为付出的时间、机会成本较高。
合适的跳槽方式是现在月薪5000元,扎实、稳定地做下去,直到掌握上司所具备的某些才能,再选择跳槽,往往就会取得预计的薪酬。
经营好自己的职业生涯
作为员工,要善于经营自己,尤其要经营好自己的职业生涯,而前提条件是这份工作自己是否喜欢,未来的前途是否认可,职业生涯发展和目前的岗位能够提供的平台机会是否对等。
如果可以考虑成熟,也就不会因为20%或30%的薪资涨幅而贸然跳槽。
成功是需要时间来历练和积累的。
对于工作经验较少的员工而言,要耐得住寂寞,受得了诱惑,努力经营好自己的职业生涯,才会达到预期的目标。
而如今,越来越多的现代人变得浮躁,追求一些不切实际的享乐,甚至陷入迷途。
作为普通人,最应该做的就是踏踏实实地把眼前的事情做好,一步一步成就自己、修炼自己。
3.常用员工激励方式
对于激励员工的手段和方式,中层干部也要所讲究。
常用到的激励员工的方式包括愿景激励、情感激励和荣誉激励等。
愿景激励
愿景激励就是告诉员工其美好的未来,比如“你现在好好做,未来就是你的,反之就不会有大的发展”。
很多领袖也都是激励高手。
比如,当年在井冈山时,毛泽东主席写的《星星之火,可以燎原文章给很多人鼓起了斗志,使得井冈山的星星之火一直“烧遍”全中国。
在实际工作中,
中层管理者都应该学会利用愿景激励来鼓励下属,让员工有努力工作的动力。
企业领导的愿景激励
任正非在华为刚创立的时候,跟他的员工讲:
“我们华为的每个员工,将来都要买大房子,阳台要足够大,因为我们华为给每个员工发的钱非常多,要经常拿到阳台上来晒一晒才不发霉。
马云1995年创业失败,1999年创业又失败,返回杭州做他的阿里巴巴,做得非常辛苦,他手下的人薪水都很低,而住的通常是租的房子,办公的地方就是马云的家。
马云当年曾跟员工这样讲:
“要想象一下,未来我们的公司上市了,你们作为原始的创业元老,你们就是百万富翁、千万富翁。
如果将来能成为百万富翁、千万富翁,现在还在乎拿这么一点小钱吗?
”
从案例可见,作为中层干部,有责任和义务跟员工详细地描述他的未来,许给员工一个美好的未来,让员工能够有坚持下去的动力。
在公司的发展阶段,也需要时常和员工谈未来的发展,让其相信自己的选择并且更加有激情的工作。
情感激励
情感激励就是领导人用自己的人格魅力,让员工心甘情愿地为企业付出的方式。
领导的成功,不在于为自己打拼的下属,而在于心甘情愿为自己打拼的人。
关切的举动、话语往往比高官厚禄的作用还要大。
吴起治军的激励方式
春秋战国时期有位著名的将领叫吴起,非常善于激励士兵。
他的士兵骁勇善战,不怕牺牲。
有一次,一场大战回来,吴起检阅士兵,看到一个士兵的手臂被毒箭射伤了,脓水直流。
吴起做了一个让很多士兵钦佩不已的动作——用嘴巴为这个士兵舔伤口、吸脓水。
这个事情传到了士兵母亲那里,她听后嚎啕大哭,其他人不理解地问道:
“将军对你的儿子这么好,你为什么要哭?
”她抽泣着说:
“在若干年前,我儿子的父亲也曾经在吴将军手下打仗,吴将军也曾经为他舔伤口、吸脓水,时间没过多久,他的命就没了。
今天将军又为我的儿子舔伤口、吸脓水,我估计我的儿子也快没了。
”人们很困惑,有这样一位好将军愿意为士兵治病,他儿子怎么会没命呢?
老妇人接着哭诉:
“将军对我的儿子这么好,我的儿子肯定要报答将军,打起仗来肯定第一个冲在前面,这样他的命就不保了,估计回来的概率就很小了。
”众人恍然大悟。
“跟钱过不去”
张三在公司表现很出色,老板对他说:
“张三,你好好做,到年底给你发奖金3万块。
”到了年底,各项指标都达成了,张三就想,老板说要给我发3万块,我等。
到了年底,老板把张三叫到办公室,说:
“张三,你今年做得不错,我不食言,给你3万块奖金,来年好好干。
张三谢过老板,拿了3万块掉头就走,第二天就到别的企业去了。
老板一听很着急,给张三打电话:
“张三,你昨天刚刚拿了我3万块,怎么调头就跑了?
张三说:
“老板,我跟谁都可以过不去,我不可以跟钱过不去,这里的老板答应我到年底做得好,给我4万块奖金,所以我就来了。
由案例可见,企业给员工发奖金,应该达到两个预期的效果:
一是表达对员工前面工作的肯定,二是要达成对后面工作的期望。
案例中的老板给员工发了3万元奖金,发完后员工就走了,说明激励工作是不成功的,换一种方式可能就会有不一样的效果。
3万元“收买人心”
年底时老板跟张三讲:
“张三,你今年做得不错,我想请你们全家吃顿饭。
张三一听,赶紧推辞:
“不用了,老板。
”心里却在想:
你赶快把3万块钱给我吧,我拿到3万块钱就可以跳槽了。
老板说:
“不行,我一定要请你们全家吃顿饭。
恭敬不如从命,张三的爸爸、妈妈、老婆都被请到了酒店,由老板亲自接待。
酒过三旬、菜过五味,老板从口袋里掏出1万块钱递给张三:
“张三,今年做得不错,值得表扬,来,给你发1万块钱奖金。
奖金挣得不容易,慢慢花。
张三拿着一万块,心想:
老板心真黑,不是讲好3万吗?
吃一顿饭就少掉两万,太黑心了。
这时老板从口袋里又掏出1万块钱递给张三的爸爸妈妈:
“叔叔阿姨,看你们的儿子多有出息,我们公司已经离不开他了,公司也没有什么可以孝敬你们的,也就1万块钱,你们想吃啥、想买啥,自己做主吧。
”张三的爸爸妈妈在毫无准备的情况下忽然看到1万块钱,激动得不行,嘴笑得合不拢,心里想:
儿子打工挣薪水,自己还能拿养老金,真好。
老两口正在高兴着,老板又从口袋里掏出1万块钱,递给张三的老婆:
“张太太,张三经常出差,家里的事情就拜托你了,你辛苦了,这1万块钱给你买化妆品,是你的化妆品基金,请收下。
”张太太看到买化妆品居然还有基金,还是1万块,高兴得不得了。
春节一过,张三想跳槽,他的爸爸妈妈就拿着棒子打:
“你这个没良心的,人家老板对你多好,你还好意思跳槽?
”他老婆也不答应:
“你要跳槽可以,先把1万块钱的化妆品基金给我缴过来,你到别的公司去,我年底的1万块钱跟谁要?
同样是发3万块的奖金,但是加了一点情感在里面,效果就明显不同。
作为管理者,千万不要只谈钱,钱自然重要,但是能够融进情感激励,往往会得到意想不到的结果。
荣誉激励
荣誉激励也是一种比较常用的激励方式。
以前企业到了年底都会评选先进工作者,发奖状和奖金,看似起到了激励作用,但最终往往是评了先进,也孤立了先进。
在当前的市场环境下,企业激励员工的方式也在与时俱进。
现在的企业评选先进工作者的方式灵活多样,主要体现在次数和人数的增加上。
一般而言,可以采取展示照片和颁发奖品的方式。
展示照片。
比如,如家、锦江之星、汉庭等快捷酒店一般都会在楼梯口或电梯口挂一个牌子,上面贴上若干人的照片,还贴上“明星员工”四个字。
毫无疑问,这是在用展示照片的形式给予员工激励。
被展示的员工心里获得了极大的满足,这是奖金换不来的效应;
对于没评上明星员工的人也是一种无形的鞭策,使其产生“我这个月要好好努力,争取把我的照片也贴上去”的想法,也使激励取得了真正的作用。
颁发奖品。
让奖励的类型变得多样化也是激励员工的不错方式。
比如,这个月谁的工作做得好,就评一个“脚踏实地奖”,奖品是一双皮鞋;
下个月评“光辉形象奖”,奖品是一套职业装。
奖品推陈出新,不断变换花样,而且受奖人数不断扩大,员工的积极性不断高涨。
有针对性的荣誉
某企业评奖的方式很简单,领导不出面,完全由人力资源部组织,员工自评。
到了评奖的时候,人力资源部就会通知大家:
“我们今天搞一个Party,开一个颁奖晚会。
”董事长、总经理会出席,但他们不是重要角色,只是坐在下面看就可以,主要为了体现公司的重视。
晚会的主持人也比较自由,谁有兴趣都可以担任。
晚会开始了,主持人说:
“在这个季度,我们公司涌现了两匹黑马,王加成跟赵翔,销售业绩一飞冲天,下面我们颁发黑马奖。
”王家成和赵翔在众人的注视下经由会场中间的红地毯走上主席台,分别戴上了一个花环。
主持人说:
“王加成,这个季度你做了8000万,下个季度有什么想法?
”王加成说话就开始忘乎所以了:
“下个季度,怎么着也能弄一亿两千万啊!
”回到家里王加成后悔了,怎么就讲出一亿两千万呢?
这个压力太大了,但是那么多人在场,话已经讲出去了,也收不回来。
公司里的销售支持、文员等,不直接跟客户打交道,仅仅做一些支持性的工作,业绩没办法量化,很容易使人积极性不高,甚至跳槽。
于是人力资源部又策划了一个名堂出来,主持人讲:
“在公司里,有那么一个人,每天当我们踏着朝阳来的时候,他已经在公司里了,晚上当踏着月光陆续离去的时候,他还在公司。
这个人就是我们公司的太阳和月亮,下面颁发太阳月亮奖,有请王小丫。
”王小丫是公司的文员,受到这样的激励以后,最起码会在公司再干三年。
由案例可见,企业中的每个人都是需要肯定的,员工只有得到肯定,才就会获得自信,感觉在企业中找到了自己的位置,就会愿意为企业的发展贡献力量。
职业经理人应该在企业中尽可能地扩大誉激励的方式,摒除以往单一评优方式所带来的弊病,使荣誉激励真正起到激起员工工作热情的作用。
常用的三种员工激励方式:
①愿景激励;
②情感激励;
③荣誉激励。
三、引而不发:
让他人说出你的想法
引而不发,是指把自己的意见变成他人的意见,把他人的意见变成大家的意见。
中层干部想要做到“引而不发”,就要避免成为“夹心饼干”,并遵循人性化管理。
1.避免成为“夹心饼干”
作为中层干部,通常会受到老板和下属的夹板气,此时尽量不要直接说出自己的观点,要多运用技巧和员工进行交流,让员工感觉到上级很民主,避免成为职场的“夹心饼干”。
领导的命令
王某是车间主任,总经理把他叫到办公室,说:
“王主任,今天晚上你的员工还要加班。
”王某一听就不高兴了:
“总经理,我的员工已经连续加班八天了,这八天来大家都是没日没夜地干,大家早就想今天晚上回去休息一下,不能再加班了。
”总经理说:
“不行,今天晚上无论如何一定要加班,要不然这么多事情赶不出来。
”这个事情有一点儿为难,但也没办法,王主任也只好答应。
对于王主任而言,想要解决这件棘手的事情可以用到两个方法。
【方法一】
观察员工的反应
回到车间后,大家还在干活,王主任如果跟员工讲:
“各位听清楚,三分钟前总经理给我布置任务了,今天晚上我们还要继续加班。
”这话一讲,员工肯定不会鼓掌,而是会马上发表议论:
“我们无论如何都不加班,看他怎么办,或者抱怨谁加班谁是……。
”“还要我们加班,要命呢,坚决不加班,他如果敢对我们怎么样,我们就集体跳槽。
”脾气坏一点的人也许会直接站起来指着王主任的鼻子说:
“王主任,你有一点人性好不好,我们已经干了八天没有回家了。
”脾气好一点的站起来问:
“王主任,你就不能让我们休息一下吗?
明天再加班不行吗?
面对员工的不同反应,有些中层领导就会不知所措,很容易说出:
“不要跟我喊,有本事跟老板讲去,是老板叫你们加班,又不是我叫你们加班。
”这种交流方式就意味着中层承认自己在这件事情上的无能为力。
事实上,遇到这种状况,中层干部可以采取把自己的意见变成他人的意见,把他人的意见变成大家意见的方式。
【方法二】
多找几个堵枪眼的
总经理说要加班,王主任回到车间,看大家都在忙,就悄悄地把张三找到自己办公室,把门关上,请他坐下,给他泡一壶平时舍不得喝的好茶拿出来。
“王主任,什么事情这么隆重?
”“啥事也没有,喝茶抽烟。
”张三喝着王主任的茶,不自在地问道:
“王主任,有什么事情需要我张三做的,我赴汤蹈火,在所不辞。
”听到张三这样表态,王主任很开心,但是不笑,让他继续喝茶。
“张三,今天还真有一个事情要请你帮忙,你不帮我的话,我就死定了。
”“什么事情这么严重?
”“咱们员工已经加了几天班了?
”“八天。
”“现在你能不能帮我想出一个办法,既不让我们大家加班,还能把这么多事情做完?
”“那怎么可能呢?
”“无论如何你要帮我,总经理刚才把我找过去了,给我布置任务,说是让大家今天继续加班。
我想只有你能帮我解决这个事情,其他人实在是不行。
”之所以说这些话,是因为王主任明白张三在这个车间里面有一定号召力,在他周边有很多拥护的人。
张三一听这话,感觉茶不太好喝了,但是没办法,刚才已经表过态了,所以只能愁眉苦脸地抽烟。
“张三,你看这个事情怎么办?
”“那只有加班了。
”“加班?
再加班大家会骂的。
”“那有什么办法呢?
我去跟大家讲讲,尽可能给大家做做工作,让大家留下来加班。
”一个堵枪眼的由此产生。
还得再找一个。
李四在车间里也有一定的号召力,于是你把他找过来,同样是关门、倒茶、递烟,热情招待。
李四一看很激动:
“王主任这么看得起兄弟,又是好茶又是好烟,需要我做的直接讲,不用这样客气。
”“李四,咱们也是多年的弟兄了,也不跟你说假话,今天无论如何,你要帮我忙。
”“帮什么忙?
”“今天晚上,我们有很多工作要做,你看你换到我的位置,帮我想想该怎么解决?
”李四一听有点着急:
“那只有加班。
大家都有意见吧?
”李四一听也是:
“那你看这样好不好,王主任,我保证一些人可以留下来加班,其他人我说不准。
当时机成熟后,王主任就可以给员工开会了:
“各位,大家已经连续加班加了八天了,很辛苦,我看在眼里,记在心里,我也跟总经理汇报了,总经理也明白大家的辛苦,但是今天晚上我们还得加班,因为好多工作没有完成。
大家畅所欲言,有什么想法都说出来。
在这样的状态下,指望员工不发牢骚是不可能的。
或许有的人还在大声说议论……张三肯定腾地站起来辩解,李四也站了起来:
“对对对,加班,跳到别的公司兴许还不如这边呢!
”李四还没讲完,王五站起来:
“赶快加班,早点动手,早点回家,哪有那么多废话?
这时王主任就很好说话了:
“各位,非常感谢,我一定向总经理汇报,而且我表态,坚决会跟大家坚守到最后。
采用第二种处理方法,虽然也不可避免员工发牢骚,但他们却不会责怪领导,也心甘情愿地加班,结果比较圆满。
如此可见一个简单的原则:
即把自己的意见变成他人的意见,把他人的意见变成大家的意见。
2.人性化管理
中层干部的管理方式要与时俱进。
随着企业文化的逐渐完善,人性化的管理方式越来越受到企业的重视和青睐。
在公司中,人性化管理可以体现在很多方面。
比如,领导发现办公室很脏乱,直接命令下属来打扫这种传统的发号施令式管理,很容易让员工产生抵触情绪。
采用人性化管理,员工能感受到领导对自己的尊重,从而获得心理上的平衡感,也会取得较好的管理效果。
四、多头并举:
从不花钱的表扬开始
作为中层干部,想要做到多头并举,就要从不花钱的表扬开始。
中层干部要做到不吝啬赞赏的话语,当觉得自己赞赏的力度不够时,可以请高层领导出面赞赏。
1.不吝啬赞赏的话语
以前父母的育子经验是“不打不成才,棍棒之下出孝子”,如今父母基本不打自己的孩子,而且信奉“赏识教育”,更多地表扬孩子,认为好孩子是表扬出来的。
在实际工作中,好员工也同样是表扬出来的。
中层干部在管理下属的时候,要经常采取表扬的方式,只有不吝啬赞赏的话语,才能激发员工工作的积极性。
一句话的作用
李经理是销售部的主管,有一天,新来的销售小王兴冲冲地告诉他:
“主管,告诉您一个好消息,我终于签了个大单,签约金额可比咱们预计的高20%呢,这是咱们这个季度最高的一笔订单了,真不容易啊!
此时,李经理应该马上表扬他说:
“真不错,恭喜你,要继续努力啊,我相信你能行的。
”小王就会感到一种成就感,下决心更加努力的工作。
反之,如果李经理对他说:
“是吗?
好像你昨天说还有一个客户吧?
项目计划书做了吗?
送过去了吗?
赶紧抓紧时间做吧,做完拿给我看看,别耽误了!
”小王的热情之火就彻底被浇灭,也许从此就丧失了工作的进取心,变得消极起来。
由案例可见,在实际工作中,一句话往往可以改变一个人的命运,而作为职业经理人,应该牢记:
好员工是表扬出来的,千万不要吝啬表扬。
2.请领导出面表扬
作为部门经理,在表扬下属时,如果觉得自己的分量不够,可以请高层领导出面。
受宠若惊的小赵
员工小赵平常做事情不踏实,但是这两个星期变化很大,居然做成了一个大单,为公司创造了极高的效益,仅仅部门经理表扬就显得不够了,需要总经理亲自出面。
部门经理找到总经理:
“总经理,小赵这两个星期变化大,很踏实,居然为公司做成了一个大单,您能不能去表扬他一下?
总经理一听就明白了。
第二天,总经理到了小赵的办公室,往小赵的肩膀上拍一下:
“小赵,我听说了,你很了不起,居然把那个极难的单子搞定了,我们公司真的缺少不了你这样的人才啊!
小赵猛然看到老总拍自己的肩膀,还讲了一番热情洋溢的话,两行热泪顿时滚滚而下。
要知道,原先他可是经常被批评的落后典型,现在受到总经理如此的礼遇,感觉受宠若惊。
由案例可见,不难想象,小赵此后一定会兢兢业业地完成工作,因为他觉得总经理在关注他,产生了被重视的感觉,做起事情必须更加用心。
表扬的效果非常大,这种奖励不用花钱,效用却十分明显,职业经理人可以经常使用。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中层干部 如何 激励 下属
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)