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电子专业实习日志.docx
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电子专业实习日志
2011年2月22日
今天是我到电信实习的第一天。
公司规定8:
30开始上班,我提前半小时到的公司,进公司大门的时候,门卫老大爷一脸的惊讶:
“孩子,你怎么来这么早呢?
”我笑着说:
“这是我实习的第一天啊,良好的开端是成功的一半,我得有个良好的开端啊”老大爷听了乐呵呵,连连点头:
“好啊,好啊,还是年轻人有朝气!
”我心里听了美滋滋的,我要像八九点钟的太阳,充满了蓬勃向上的力量,我要为了我的工作开始奋斗啦!
——————
8:
30的时候我去人力资源部的安姐那报道。
安姐让我先熟悉一下电信公司员工手册,说这几天人事有很多事,让我先跟着她干几天。
(我们这批人的初次面试就是安姐和丁主任给我进行的。
电信公司是我的第一个面试,也是最后一个面试。
也许就是命中注定吧,在来学校的众多招聘单位中,我一眼就相中了电信,虽然当时电信并没有写招聘我们专业,令我万分高兴的是,面试的时候安姐觉得我各方面条件都很符合,我当时简历上没贴照片,安姐很和蔼可亲的说,你可以去取回来,我们等着。
我当时听了万分的激动,原来人事的人都这么善解人意啊,亲切的就像自己的姐姐。
)
我很认真的看了下电信公司的员工手册,了解到原来一个电信公司包括这么多部门。
分为综合部,人力资源部,采购部,审计部,市场部(企业发展部),营业服务中心,10000客服中心,监管事务中心,个人客户部号百信息业务中心,家庭客户部终端管理中心,网络发展部,政企客户部,移动建设部,网络运行维护部,网络管理中心,企业信息化部,电子渠道中心。
其中企业信息化部主要负责河北公司MSS、BSS信息系统(包括BSS业务支撑系统、MSS管理支撑系统、EDA企业数据架构、IT基础设施)的建设、运行维护和管理,实现企业内信息数据的共享。
网络管理中心负责全省通信网运行生产作业调度和管理、集中维护和技术支持;负责运行维护的信息化建设、流程建设;负责无线移动网络的生产运行管理和网络优化;负责通信网网络性能、运行质量的分析及考核;保障全网的通信畅通,改善网络运行质量和资源利用率,满足业务发展需求。
在平时上课的时候,老师总是教导我们出去工作开始一定要搞技术,把大学所学的应用到工作当中。
我觉得这两个部门很符合我的专业,要是以后能分配到这些部门就好了。
2011年2月23日
前几天负责最后签就业协议的就是安姐,那天我真正见识到了什么叫工作效率。
因为协议一共要签四份,我们一共六个人,得手写二十多份呢,安姐一边给我们签协议,一边打电话核对公司员工的学历情况。
她是利用拨电话的时间缝隙给我们写的协议,还要输入到电脑里,她打字的速度令我们这几个人实在汗颜,她使用的是五笔打字,比一般的打字员还快呢,这使我充分认识到确保高工作效率的重要性。
我这个人平时做事总喜欢一件一件的做,要是让我一起处理,我就会手忙脚乱,不知该干哪个了,就是综合能力很差。
招聘的时候经理就告诉我们,我们这几个到县分公司工作的,主要是协助经理工作,是综合性的工作。
所以我以后得锻炼这种能力了。
上午安姐让我给省公司发了这个季度的审核报表,我看了看这个表,不禁惊呆了:
每个人每月要完成的任务竟然这么多啊,原来的时候觉得国企比私企强的一点就是国企工作量不大,轻松点。
现在才明白,在电信也不能混日子的,得认真的工作,完成每天的任务。
2011年2月24日
今天上班一见到安姐,安姐告诉我,今天给营业员新人在培训结业考核,让我也去。
我一听立马来了兴趣,原来一直被别人考核,今天终于自己也要当一回考官了!
嘿嘿!
安姐会问每个被考核者三个问题,每问完一个人后,她就问我对每个被考核者的看法,说实话我觉得这些营业员回答的也不是特出色,和我们被面试的时候表现差不多。
不过我发现安姐的面谈方法和技巧很厉害,提问难易结合,重点突出,关键是她一直都是那么的温文尔雅,和蔼可亲的样子,能创造良好的面谈氛围,能通过简单的问题发掘被考核者深层次的真实想法和个人气质。
原来安姐这个人事主任确实不是白当的,本领大着呢,确实值得我多多学习啊。
我知道我要学习的东西还有很多,我会继续努力的,加油!
2011年2月26日
今天安姐让我先看下办公室的历年整理的各种文件,不懂的地方就问她。
看得出安姐很忙很烦,但是每次我问她问题的时候,她都很耐心的很认真的给我讲解,不会觉得我问她问题烦人。
这件事让我学到,一个人做一件事,不要把情绪带到另一件事中,就像老师给我们讲课时,每次都是带着愉快的情绪来。
这样才能做好每件事。
工作以后肯定会遇到烦心事,但我们不能把工作带来的情绪带回家里,在这样一个高压力,高竞争社会,我们要学会用自己的方式自我解压,寻求合理的宣泄方式。
2011年2月28日
这几天跟着华姐做事,真的学了很多东西,我觉得她们干人事的也挺不简单的,人文性的东西很强。
公司新招了十几个员工,她和我们面试一次就能记住我们的名字和很多其他相关情况,比如我们的家庭成员情况,籍贯,住址,每个人的优点长处。
我很佩服她,在一次面试时,简单几句话就能了解员工那么多信息。
和她见面时,她总微笑着,轻轻的叫着我的名字,让我有些感动。
我问华姐怎么能在一次面试就能记住这么多人的名字,她笑了笑说,也没什么的。
我觉得是认真和用心吧,只要用心做事,就能办成的。
华姐每天邮箱里都会受到好多简历,可是她太忙了,很少有时间看,每次都是花上3秒钟左右的时间瞟一下而已,有的甚至连一秒钟都不到,这让我明白虽然一个人的外表不是很重要,但是第一映像很重要的,很多时候我们都是根据第一映像去评价一个人。
我们做事不要随波逐流,人云亦云,没有自己的见地,最重要的要有自己的特色。
2011年3月1日
今天是我实习的第二周,新的一周又开始了,又要开始奋斗了,昨天终于逮着个休息日,睡了一整天。
今天上午的时候计算机系的哪个师兄让我办成顾客,去暗访试探下新营业员对新业务的熟悉程度,平时一直就是顾客呢,我很乐意去“演”这样熟悉的角色。
碰巧那个营业员对我所提出的业务不是非常熟悉,后来才知道那个被我试探的营业员叫小祁,她受到了领导的批评,领导说,我们公司的每个员工都代表公司的形象,我们业务不熟练,这不仅有损我们的形象,更重要的是会让顾客对我们失去信心,作为一个服务行业,虽然我们也是国家垄断行业,但我们的竞争也是很激烈的,我们的竞争对象,不仅是移动,联通,等到以后,外国的通信行业进来和我们竞争,我们要有危机意识。
这也让我有点害怕,以后对工作可不敢掉以轻心啊,一定要兢兢业业的,熟练自己的工作。
2011年3月2日
今天有几个设计院的人员想看一下机房,这让我们几个实习生欢呼雀跃,终于可以看点和我们专业相关的东西了,毕竟我们是搞技术的,总想干点和技术相关的工作。
终于可以一睹我们曾经在书上看到的那些东西了。
小激动了下。
我和计算机系的张燕,还有技术部的林师傅带他们到二楼的机房。
林师傅给我们介绍,一个架子上的投资就要几十元,我很惊讶,看那个东西结果也不复杂啊,估计也没什么技术含量啊!
林师傅说,因为那是镀金的,铜的不行,会生锈的。
林师傅介绍一台空调说,这家伙耗电费比我们的工资还多。
这钟机房专用空调要有很高的工业要求,24小时,几乎全年不间断工作。
还介绍了一些术语,我半懂不懂的。
我还看到了小一些设备,辐射挺大。
走到旁边感觉很热,尽管旁边有大功率的空调。
2011年3月4号
上午无事可做,华姐让我跟着技术部的林师傅。
我问林师傅,公司的工作一般怎么安排,进度怎么把握。
他说也没什么具体的,如果有具体项目的话就是组成个虚拟团队来完成。
有时候要加班,有时没有什么工作就比较闲了。
我们部门是网络监控维护,故障出现也不是很有规律。
我结合《软件项目管理》课程,团队的组织有三种:
职能型,项目型,矩阵型。
电信公司的组织是,日常工作是职能型,各个部门按照各自的职能完成本职工作。
有具体工作事项就是既有职能型的特点,又有项目型团队的特点——矩阵型,也就是林师傅说的虚拟团队。
2011年3月5号
下午和林师傅到火车南站分局机房去。
在机房里,林师傅测试,调换了两条电路。
林师傅在测电路信号的有无时候,拿一个小小的发光二极管来接触线缆,如果有信号二极管就会亮。
我也拿二极管试了一下。
在机房的竖井出,我看到一包包的黄褐色的泥状物,问才知,原来是防火泥,用来隔开各个楼层的火源。
电路测通了,我和林师傅一起将滤网装上各个机器设备相关部位,用来防尘。
巡视了一遍机房,做好日常的检查工作,在墙上有个仪表,记录着机房重地温度和湿度。
机房基本保持25度恒温,43%的湿度。
2011年3月7日
今天是实习的第三周,也是最后一周了。
刚开始的第一个星期觉得时间过得很漫长,但现在已经习惯了这种生活模式和工作规律后,觉得每天的生活很充实,感觉时间每天过得很快。
今天早上有点起晚了,我一直跑啊跑,费力挤上了拥挤不堪的11路公交。
我在车上一个劲的祈祷师傅开快点,虽然我们是实习生,但是也不能迟到的,迟到两分钟就算迟到,工资就会受罚。
最后令我十分happy的是,在八点30的前两分钟,我踏进了公司的大门,看门师傅对我笑了笑,呵呵。
今天安姐让我和张燕伟试着写一份“校园活动策划书”。
我们学校学生用的都是移动卡,之所以我们会大学四年钟情于移动,那是我们自认为移动的动感地带业务很适合我们,虽然我们没仔细的算过这里的奥秘。
于是我们想把我们熟悉的所谓“移动宣传成功模式”运用到电信业务中来。
电信相比于移动还是一个年轻的Brother,但是听了前几天安姐和我们介绍的电信营业额已经超过联通,正在追过移动的步伐,让我们对我们的电信都很有信心。
经过我们两短暂的探讨后,我们发现其实电信的情侣业务对我们学生情侣来说很划算,只是我觉得电信的宣传比及移动来说,有点少。
在这样一个注重广告和包装的时代,宣传是多么重要啊。
所以我们就从宣传方面下手写了策划。
安姐看了后点了点头,说“看的出来,你两也下了心思,值得表扬”,听到表扬我们两那个心理美啊。
当下表示,我们会再接再厉,好好努力。
20103月8号
今天是3月8号,国际劳动妇女节啊,昨天安姐告诉我们,今天公司中午会犒劳广大妇女同志,中午请我们去“韩木一目“吃烤肉,虽然我觉得我还是女生,还称不上妇女,但是好不容易给我一次吃烤肉的机会,总不能拒之门外吧。
这点我觉得充分体现了国企的福利政策。
中午大家一起吃烤肉的时候终于见全了我们公司的姐姐阿姨们。
一位姐姐和我说,“在电信,最吃香的就是研究生和男人,这样排起来,我们这些本科生的女生的地位是最低的。
”然后我问她,这样的环境,你是怎么适应的?
她说,这其实要看你的个人追求是什么,你想过什么样的生活了。
如果你想做事业上有所成就,工资一直能够增值的话,你可能在电信这样的国企很难实现,但是如果你喜欢过一种比较安逸稳定的生活,电信还是不错的选择。
我说,“姐姐,英雄所见略同。
这样生活正是我想追求的。
”我知道我们电信的公司对将来承担养家糊口大业的男同胞来说,估计刚开始的工资期望值,很难达到,但是对我来说,我的期望值达到了啊。
就像钱小样说的,我们是小蚂蚁,别人一粒米得饿死,我们一粒米就可以乐半年,我们蚂蚁有蚂蚁的幸福啊。
2010年3月9号
今天晚上看了应届生BBS的一个帖子,是关于实习生的,觉得不错、
总结如下:
一,从小事做起。
实习生一没工作经验,二人脉关系少,要获得公司的认可,除了认真,主动之外,没有其他方法。
公司不给你工作,你要学着自己找事去做,比如送快递,发邮件这样的小事都认真对待,完成的很好的话,势必给公司留下很好的映像。
基本上公司不指望实习生创造价值,更多的时候实习生处于一种观察的状态,观察他们的态度,潜力和发展性。
而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。
二.要有责任感
有些公司会经常加班。
虽然尽量不让实习生加班,但有的时候不得已延长工作时间的时候,公司会提前通知的。
大部分的实习生态度还是比较好,对加班没什么怨言,但也有人,经历过一两次后,觉得太辛苦,只说一句”事情太多撑不住”把担子一扔就走人了,这种不负责任的行为让我们非常反感。
三.不要找借口
现在又不少实习生,能力相当不错,平时态度也认真,但有一点让人
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