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领班自荐书范文大全
领班自荐书范文大全
篇一:
服务员领班自荐书
领班自荐书
尊敬的各级领导:
您们好!
我叫祝美芬,此时此刻我为能够有机会站酒店内部客房领班竞选深感荣幸,无论今天的
竞选结果怎么样,我都将忠心感谢各位领导对我的支持与厚爱,因为你们让我有机会站在这
里尽情的展现自我,谢谢!
我于20XX年2月16日成为帝京大酒店的员工,到今天已有整4年。
在这4年时间里,
我主要的工作是管家部楼层上中班服务员,在酒店工作中我学会了很多。
工作要求上,我从仪容仪表、礼貌礼节、行礼规范,还有酒店的规章制度。
服务上,努
力学习并做到最好。
在服务要求上,我学到了在服务行业中对待客人要热情、主动、周到、大方、礼貌,对
待自己注意仪表大方,清洁得体,工作利落快捷。
我深刻认识到作为一名优秀员工,坚守职业道德和爱岗敬业对自身成长,对树立酒店形
象的极端重要性,也要加强理论学习、计算机学习,培养良好的情操,调整自己的心态,全
面提高自身素质,确立良好的心理定位,成为一名称职的优秀员工。
当然,由于个人的认识
和经验有限,在工作中难免有所不足,诚心希望并感谢大家帮助指出,我会尽力改正,以完
善自我的能力,谢谢!
此致
敬礼自荐人:
祝美芬
20XX年3月10日篇二:
酒店领班自荐信酒店领班自荐信
尊敬的前厅部经理及各级领导你们好首先很感谢您在百忙中抽出宝贵时间来阅读我的自荐信希望能得到贵酒店的青
睐与重用。
我现是贵酒店前厅部的一名服务员曾就读计算机专业于前几年毕业学校生涯虽然
专业知识还有一定的不足但我对酒店管理有着很强的求知欲既然选择了酒店我就做好了吃苦
的准备希望在贵公司从基层做起使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。
因贵酒店行业
运作需求本人考虑到自己各方面的能力因此应聘贵公司储备干部领班岗位希望在这个行业有
很好的发展经过对贵宾馆情况的了解深刻认识到作为1名服务人员坚守职业道德和爱岗敬业
对自身成长、对树立宾馆和酒店形象的极端重要性。
我曾经在一家叫“家兴大酒店”的三星
级酒店打过工虽然只是一名传菜员但是闲暇的时候我总是在观察这个酒楼里面的每个人都在
做什么然后把他们的工作都连接起来一个酒楼的简单运作方式就已经在我脑海里有个大概了。
这个习惯我一直用到以后的工作中发现这样做自己能够学到了好多而且让自己的工作不无聊
时刻充满新鲜感与热情。
就目前有较为丰富更多请访豆丁资料网的餐厅工作经验和相关知识
熟悉酒店经营管理的部分环节和操作规程加上现有的一些着手的专业性计算机基础我自信我
的经历和能力完全符合此项工作的要求。
本人我注重团队意识能够团结同志与人共事。
比较
理解人、包容人。
善于协调关系增强凝聚力形成整体合力努力协调上下级关系我的心理定位要体现在既爱护关怀员工又要维护酒店的整体形象上在开展工作过程中经常与他
们沟通情况听取员工意见发挥他们的主观能动性和创造力真诚支持和帮助部属。
我要加强理
论学习培养良好的情操调整好自己的心态全面提高自身素质确立良好的心理定位成为一名称
职的员工。
“有信心不一定会赢没信心就一定会输能力也是关键要相信自己。
”希望我能得
贵酒店信任我将会做得更好。
在次愿贵酒店蒸蒸日上篇三:
应聘酒店领班的自荐信(申请书)尊敬的先生/小姐:
您好!
很荣幸您能在百忙之中翻阅我的自荐信,谢谢!
我现在是本酒店的一名餐饮部服
务员,在酒店的工作
中,我学会了很多:
在工作要求上,我从仪容仪表、礼貌礼节等行礼规范;还有站姿、托盘方式、更换烟盅、
斟酒技巧、上菜规则等服务上,努力学习并做到最好。
在服务要求上,我学到了在服务行业对待客人要热情、主动、周到、大方、礼貌;对待
自己要注意仪表太方,清洁得体,工作利落、快捷。
为了成为一名优秀的服务人员,我一直在努力的学习和工作着。
经过了这么长时间的学
习和工作,现在,我对在酒店的服务工作很自信。
面对这次对酒店领班的应聘中,在熟练掌握服务员的专业技术和服务技能,工作规范和
工作程序后,我是如此认为的:
作为一名领班,首先应该具有的是组织协调能力,要能够合
理协调酒店各服务员关系,能科学合理调度、调配好服务员的各项具体工作;其次是分析判
断能力,能对出现的问题进行认真分析,找出其中的主要问题,能把事情与其上下左右联系
起来,做出正确的做法。
此外,一个优秀的领班要有宽宏的度量,善解人意,理解所处的情况,能多方说服、化
解矛盾。
使一些问题得到顺利、妥协、圆满的解决。
还应具有应变能力,善于领会宾客的心理活动和需求,随机应
变地解决宾客的各种各样的问题。
用一切办法尽量达到宾客要求,使其满意。
最后,我认为领班还应该有很好的语言文字表达能力。
要善(:
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说服力,语言流利、口齿清楚。
并能正确填写本岗位业务报表,书写班组工作总结。
以上是我对领班这一工作岗位的认识,我也会朝着这个方向努力的做好,争取做到优秀。
当然,由于个人的认识和经验有限,在工作中难免会有所不足,诚心希望并感谢大家帮助指
出,我会尽力改正以完善自我的能力。
此致
敬礼!
自荐人:
***
20XX年6月4日篇四:
服务员领班岗位职责服务员领班岗位职责
一、负责主持前厅的各项例会工作。
二、负责前厅所有人员的考勤记录。
三、合理安排好每天的工作安排、排休安排、值班人员安排、人员临时调动安排。
四、对前厅的物品用品进行保管领用工作、盘点工作(啤酒、餐具、布草、用具)等。
五、协助大堂经理拟定服务标准、工作程序和服务工作。
六、检查开餐前的卫生、落实好餐前准备、设施、设备是否完好
七、对管辖部门员工的工作状况、思想状况要非常了解、与员工随时保持沟通。
八、协助大堂经理拟定培训计划对员工进行培训工作。
九、餐中督导员工按流程、标准化服务。
十、做好员工上下班的交班工作、检查下班后的收尾工作。
十一、对营业中的客人投
诉反馈意见及时向上级反映(菜品意见、服务意见、环境卫生等)十二、参加各项会议(1、上级管理层的培训会2、组织前厅部门会议3、参加每天晚会
沟通会)
十三、处理解决客人投诉问题。
十四、完成上级交代的其它工作。
篇五:
酒店领班自荐信酒店领班晋职演讲稿尊敬的酒店各级领导:
你们好!
首先很感谢您在百忙中抽出宝贵时间来阅读我的自荐信!
希望能得到贵酒店的青睐与重
用。
我现是贵酒店客房部一名服务员,曾在金辉大酒店做过客房服务员一职,虽然专业知识
还有一定的不足,但我对酒店管理有着很强的求知欲,既然选择了酒店我就做好了吃苦的准
备,希望在贵公司从基层做起,使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。
因贵(酒店)行业运作需求,本人考虑到自己各方面的能力,因此应聘客房部领班岗位,
希望在这个行业有很好的发展,经过对(贵酒店)情况的了解,深刻认识到作为1名服务人
员坚守职业道德和爱岗敬业对自身成长、对树立(宾馆和酒店)形象的极端重要性。
,虽然只
是一服务员,但是闲暇的时候,我总是在观察这里面的每个人都在做什么,然后把他们的工
作都连接起来,一个酒店的简单运作方式就已经在我脑海里有个大概了。
这个习惯我一直用
到以后的工作中,发现这样做自己能够学到了好多,而且让自己的工作不无聊,时刻充满新
鲜感与热情。
就目前有较为丰富的工作经验和相关知识,熟悉酒店经营管理的部分环节和操
作规程,我自信我的经历和能力完全符合此项工作的要求。
本人我注重团队意识能够团结同事,与人共事。
比较理解人、包容人。
善于协调关系,
增强凝聚力,形成整体合力,努力协调上下级关系,我的心理定位要体现在既爱护关怀员工又要维护(酒店)的整体形象上,在开展工作过
程中,经常与他们沟通情况听取员工意见,发挥他们的主观能动性和创造力,真诚支持和帮
助部属。
我要加强理论学习,培养良好的情操,调整好自己的心态,全面提高自身素质,确
立良好的心理定位,成为一名称职的员工。
“有信心不一定会赢,没信心就一定会输,能力也是关键,要相信自己。
”希望我能得贵
酒店信任,我将会做得更好。
篇二:
领班竞聘书
领班竞聘书
尊敬的各位领导:
今天,我怀着无比激动的心情,参加xx领班竞聘,首先我要感谢领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会!
今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。
在我参加工作的四年当中,我看到我们公司突飞猛进的发展速度和团结奋进的精神,使我不禁产生要为金德利而奉献青春的决心。
参加今天的公开竞聘,我认为,我具有以下优势:
第一,因为我现在学的就是这个专业,所以我有较为专业的基础知识。
第二,在我参加工作的四年中,通过工作实践,总结出相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度作为一项准则。
第三,就是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情和朝气蓬勃的心态。
如果竞聘成功,我的工作打算是:
第一、我认为,任何工作都应该树立服务至上的思想观念,我要在坚持制度的前提下,服务好、协助好经理做好各项工作,要积极参与制定各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,当好参谋助手,协调好、落实好每一名员工应履行的职责;在协助经理加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气。
第二,加强自身学习,不断提高业务能力,要认真学习面点知识,以身作则干好工作,通过掌握高水准的业务技能,高标准的职业道德,用言行一致的行动,表率带头的人格,引领各项工作的开展。
第三,坚持实事求是的工作原则,任何时候都要有一说一、有二说二,不添枝、不加叶的反映工作问题。
对个员工起到监督引导的作用。
第四、在工作实际中,要发挥手勤、眼勤、嘴勤、的工作方式,做到手把手教、眼盯着改、嘴不停的讲,反映出工作的问题要害,促进公司各项工作的发展。
以上是我对面点领班工作的理解,由于我尚不是面点领班,也没有参加过这方面的专业培训,所述错误之处请各位领导给予指正。
如果竞聘成功,我将认真履行领班的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。
如果这次我没有被聘用为领班,我也决不气馁,这说明我的工作离公司的要求还有一定差距,在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专业知识,努力为公司更好的明天尽心尽力。
谢谢大家!
篇三:
客房部领班竞聘自荐信
客房部领班竞聘自荐信
敬的领导:
您好!
我叫范国营,首先衷心感谢您在百忙之中垂阅我的自荐信!
再一次衷心感谢公司给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。
只有平时严格要求自己,不断提高自己自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
在此,请允许我向您毛遂自荐。
如果竞聘成功,首先我将积极配合领导做好客房部的各项工作
其次,我想谈谈自己做好客房部领班一职的工作思路。
我的工作思路是以“六个基本条件”和“四个不要”来严格要求自己。
“六个基本条件”是具有先进的思想观念;具有强烈的责任心;具有娴熟的岗位技能专业知识;熟悉并掌握客房规章制度及操作程序;具有团队合作意识;积极配合领导开展工作。
“四个不要”是千万不要因怕得罪人而疏于管理;千万不要怕麻烦而偷懒;千万不要凭主观一致与想象去办事;千万不要为自己找任何借口。
如果竞聘成功,我的工作目标是:
严格按照计划、实施、检查、改进的工作流程去关注工作中的每一个细节。
员工的形象素质关系到酒店公司的形象,这就要求每个员工都能养成的习惯,因为优质服务的实质就是员工好的习惯和职业素质。
1、规范员工的言行举止,让其具有酒店公司从业人员的职业素质和风度,应该做到礼貌、回避、礼让、方便。
2、让每一个员工知道客房的目标、价值观、信条和自己的工作范围。
3、沟通问题。
作为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要自己的热情把快乐到每一个与昂的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
4、工作方法。
作为一位管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性,应该给予员工充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理和服务意识。
5、服务意识。
我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动,周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。
作为一个管理者首先需要的就是敬业精神,而这种精神就是责任,对自己、团队、对公司的责任和义务
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