暑期实习报告范文2篇1.docx
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暑期实习报告范文2篇1.docx
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暑期实习报告范文2篇1
2020暑期实习报告范文2篇
Modelreportofsummerinternshipin2020
编订:
JinTaiCollege
2020暑期实习报告范文2篇
小泰温馨提示:
报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
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1、篇章1:
2020暑期实习报告范文
2、篇章2:
有关暑期银行实习报告文档
篇章1:
2020暑期实习报告范文
课程名称:
社会实践课程号码:
xxxxxxx
实习 周数:
4周 学分:
2分
实习 单位:
西门子威迪欧电机(xxx有限公司、
实习 时间:
2013-7-25~2013-8-25
一、实习目的、要求:
实习目的:
1,了解企业的运作方式和日常业务。
2、把书本中的知识放到实践中去,培养大学生的动手实践能力。
3、在实习过程中,与上级,同事等有效沟通,培养大学生与人沟通的能力和团队协作的能力。
4、巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。
实习要求:
1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。
2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。
3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。
4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。
1、了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理念。
2、了解实习单位的运作特点,业务要求和主要产品。
3、了解实习单位的发展战略和经营战略。
4、负责协助实习单位销售部产品的销售。
5、负责销售资料的收集、翻译、与整理。
6、负责用传真、电话、msn等通讯方式联系客户,并提供口译服务。
三、实习总结(可另附报告):
时光匆匆,转眼间一个月的实习生活也画上了句号。
我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。
回首过去一个月在西门子威迪欧电机(xxx有限公司点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。
我对销售有着极大的兴趣,我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。
这次在西门子威迪欧的实习生活让我进一步了解了销售这个职业,更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。
首先,这次在西门子威迪欧电机(xxx有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。
这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。
刚到西门子威迪欧的时候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。
那些职业的销售代表都十分的繁忙,他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。
而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。
但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。
我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通,希望他能给我多一些工作去完成。
于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。
我帮助职业销售代表发送传真,给客户打电话,收集、翻译、整理资料。
什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。
打字,翻译,打印资料,虽然我的工作很杂,也很基本。
但是在这个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。
在工作之余,我主动地和那些职业销售代表交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。
实际上,做销售是一项极富挑战性的工作,销售人员每天面临着巨大的压力。
但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻的。
实习后期,我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。
起初,我对公司的产品不是特别的了解,因为公司的产品都是一些电机产品,这对于一个学文科的学生来说是很陌生的,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。
所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看,学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。
第一次向客户介绍公司产品的时候,我的心里还是有些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一下产品,这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品,虽然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜悦。
虽然这次实习的时间很短暂,但是我找到了工作的感觉,也学会了怎么样把学习和工作结合起来。
同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。
以前,总觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。
但是通过这次实习,我看到了自己的能力。
我能积极地去工作,去和上级沟通,“找”活儿干。
我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的东西。
我不了解电机产品,但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机,但是我学的很快;我会化妆,把自己的穿着职业化,但是我学的很快。
我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。
我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。
我也看到了改变的力量,有一句名言是:
世界上唯一不变的东西就是改变。
在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟了许多。
我现在不怕找工作了,我会不断地学习,充实自我。
我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一个很好的“产品”,我能自信地向企业推销我自己。
这次实习还让我学习到了团队合作的能力。
西门子威迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。
我们五个人是一个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。
这次实习使我感觉到了团队的力量。
有时候接电话,传真很多,真的让人手忙脚乱的,但是在这个时候,完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。
在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题,但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答——这就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。
有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的大学。
在一些生活、观念方面都有一些差异。
在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。
但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。
在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。
我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。
最后,这次在西门子威迪欧电机的实习经历也敦促我去不断地学习,充实自己。
刚进入大学的时候,那时正处于打基础阶段,学习有些繁忙。
那时候就想,要是去工作就好了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。
现在到了大四了,终于到了快走上工作岗位的时候,但是我的想法也改变了。
通过这次实习,我了解到了在工作中更需要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。
现在想想,在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。
工作中所面对的压力要大得多,要考虑到各个方面的问题。
在西门子威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。
他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我回到了学校,我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。
去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所带来的快乐。
我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能,如更多的电脑软件的使用,英语的听、说、读、写能力的进一步强化,我也会继续学习法语。
知识的海洋无穷无尽,学习知识是我们终身的事情。
感谢西门子威迪欧电机(xxx有限公司给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西,也使我更加确定我未来发展的方向。
通过这次的实习,我更加热爱销售工作,并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。
我也更加热爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。
现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造价值!
篇章2:
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实习报告怎么写?
其实通过实习,大家可以更深层地掌握本专业知识和技能操作,积累宝贵的认识和经验。
下面是小泰分享的实习报告范文,欢迎大家借鉴!
据学校暑期社会实践要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。
实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习目的
(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识
二)锻炼自己的工作能力,提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神
(三)增加社会阅历,完成实习计划
(四)实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。
二、实习单位及岗位介绍
实习单位:
深圳发展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍:
大堂经理助理
工作内容:
自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。
在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。
由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。
协助大堂经理处理银行大堂事宜描述:
该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。
还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。
协助柜台的工作:
该工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。
由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到VIP窗口。
协助理财经理处理银行客户数据:
主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。
客户回访工作:
客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品。
三、实习内容及过程
(一)实习的时间和地点安排
实习时间:
20xx年7月20日至20xx年8月20日实习地点:
深圳发展银行重庆市沙坪坝支行
(二)实习的具体工作
通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况之后。
本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作。
在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。
由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。
协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。
还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。
而协助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。
由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到VIP窗口。
至于协助理财经理处理银行客户数据,主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。
客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到知识的工作。
主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品。
通过一个多月的实习工作,我也对银行工作有了一个长足的认识,也对银行理财产品的销售,银行各项金融产品甚是了解。
当然在实习当中了解到,银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。
如大堂经理,需要的便是站在大堂整日,协助客户,为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象,大堂经理的服务就尤为重要。
银行业逐渐的消去了以往的光环,毕竟在产品同质化严重的当下,客户手握最大主动权,银行虽然是我过金融行业当中的宠儿,但落实到各个银行的具体任务也就不同,压力也比以往大得多。
就是其中的累与苦,而且大部分银行实习是零薪酬的。
这便让我更加了解其中的苦与累。
积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的。
在一个多月当中我也与其他实习员工,银行职员以及业内的其他工作者结成了深厚的情谊。
四、实习意义及体会总结
通过这一个月的实习让我对银行,以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。
(1)在银行当中客户的定义是如何。
价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。
当前定义的价值客户群体主要包括以下部分:
1、90日日均资产≥50000元以上的客户(VIP客户按5倍系数计算);
2、个贷价值客户个贷有余额,且90日日均资产≥5000元;
3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡,且90日日均资产≥30000元;这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在众多储户当中,满足以上条件才能是具有价值的。
(2)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之一,银行的业务覆盖19个产品类别,具体包括:
活期(有余额)定期(有余额)保证金(有余额)国债(有余额)基金(有余额)结构性理财(有余额)证券(有余额)信托(有余额)外汇(有签约标志)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余额)经营性贷款(有余额)消费类贷款(有余额)其他个人贷款(有余额)信用卡(有效)网银(有余额)代收代付(有签约标志的代发工资)。
(3)在实习期间我还了解到,深圳发展银行有一个相当人性化的业务,五行存取通。
所谓“五行存取通”,是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。
但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款,并且一次性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密码不得为0开头。
(4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信用卡业务、个人贷款(其中包括房贷,车贷)、还有就是企业贷款业务。
银行也会在此推出不同的产品。
以深发展贷款业务为例,为了使自己的贷款业务具有竞争力,银行会推出专门的产品,例如一些贷款会结合理财产品一起做,这样会使客户的综合资金成本降低,以此吸引客户。
不同的产品也会有不同的操作。
具体的贷款产品也如下例:
双周供:
“双周供”指将还款方式从原来每月还款一次改变为每两周还款一次,每次还款额约为原月供的一半。
由于采用双周供会比按月还款法的还款频率高,本金减少速度快,节约了贷款本金的使用,因此客户负担的利息减少了,还款期限也缩短了。
另外,由于每个月为4周多0~3天,双周供每年实际支付26次,也使得本金减少加快。
(一)适用范围:
(以下条件需同时具备)
(1)适用于一手房按揭、二手房按揭、转按揭和房产抵押贷款;
(2)1年期的以内的贷款不得采用“双周供”,5年期以内的贷款原则上不采用“双周供”;
(3)“双周供”目前仅适用于等额还款法,不适用于递减还款法,也不适用于非期供贷款。
以下的比较也是基于“双周供”与等额还款法的月供所进行的对比。
(1)优质客户:
由于“双周供”增加了还款频率,因此适合于经济收入较高且收入稳定的客户,不适合依靠租金或其他投机收入还款的客户。
对于采用“双周供”还款的客户,银行应打印还款计划表给客户,并要求客户在还款日前存足足够款项,以免由于欠款而收取罚息,并导致不良的征信记录。
(2)如果客户在我行或他行的贷款有下列情况,一律不得采用“双周供”:
(3)目前有欠款的客户;
(4)拖欠1期超过6次或者连续拖欠超过2期(含)的客户。
3、我行现有按揭客户的处理:
(1)总行将于近期开放针对我行现有存量按揭客户由“按月等额还款法”转换为“双周供”的业务;
(2)现阶段,如有我行存量客户要求转换,分支行应做好相关登记工作。
对于具体收费标准和时间,总行将另文通知。
(二)“双周供”优势分析
(1)有利于客户节省利息支出,缩短还款期:
50万元30年的按揭贷款,利率5.51%,采用双周供还款可以比等额还款法节省利息92303元,节省比例高达17.64%;期限可以缩短59个月,即30年的月供采用“双周供”,贷款将在25.1年还清。
(2)“双周供”避免了递减还款法客户先期还款压力过大的缺点,符合借款人的收入情况。
(3)有利于提升银行的竞争力,拓展存量和增量市场。
存抵贷:
“个人房贷理财账户”(存抵贷)是指针对在我行办理了个人房贷业务的客户而开办的一种理财服务。
客户在我行办理个人房贷业务后,可向我行申请开立房贷理财账户(下称“理财账户”)。
该理财账户经我行审批同意后,可与借款人在我行申请的指定个人贷款相关联,我行将根据借款人理财账户每日营业末存款余额的情况,按照约定的条件和计算规则,为借款人计付一定的理财收益。
适用对象:
个人房贷理财账户适用于在我行办理了房贷业务且选择期供类还款方式的个人客户,包括个人房产(包括住房、商用房)按揭贷款、个人房产(包括住房、商用房)抵押贷款或个人住房非交易转(加)按揭贷款等的客户。
按揭信用卡:
我行推出的按揭信用卡是国内首个以“家”为诉求的信用卡产品,持卡人通过使用按揭信用卡获得相应的消费积分可用于抵扣持卡人在我行的房贷月供。
该产品具有以下功能:
(一)基本功能:
具有目前我行人民币发展信用卡的全部功能。
1、消费回馈功能。
持卡人在境内外银联特约商户(不包括房地产、批发类、汽车销售类、燃油销售类、慈善机构类、公共事业、医疗类、学校类、政府机构)的消费金额均以每个账单月为一个回馈周期进行累积,并在周期结束时按一定比例(最高1%)对持卡人进行现金回馈
2、消费积分抵扣房贷月供功能。
持卡人通过使用按揭信用卡产生的消费积分,可按100%兑换并直接用于抵扣持卡人在我行的房贷月供款;对于未在我行办理房贷业务的持卡人,消费积分可按50%标准抵扣持卡人刷卡消费金额,也可将积分累积,待申请房贷后100%用于还贷。
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。
每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。
在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。
身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。
我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。
但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。
记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。
后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。
经过这次实习,我有以下体会:
在实习期间除了锻炼自身以外我也不忙观察国内的银行运营模式及银行的利润来源。
通过一个多月的实习才知道,诸多银行金融产品的产生并非出自圣贤天才之手,其实银行的金融产品也是换汤不换药,不会偏离银行的大方向,只是在银行的原有基础产品的基础之上做一些修修补补。
更加优秀的产品也只是银行根据国家发展的大方向,结合地方的政策,规划作出的一些部署然后就产生了一些比较超前,比较具有投资性的产品。
当然随着这段时间,国家要求银行业要关注中小企业发展,要为刚性需求的购房客提供帮助等一系列政策的出台,银行业在相关领域作出调整,可惜的是,我国银行业有众多的不规范,而且行业状态并不如国外一般地竞争激烈,因此,经常会出现银行“绑架”商户和住户的情况出现,我国银行业要向国外优秀银行业看齐还有相当长的路要走。
五、结论
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。
我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。
因此,我坚信:
只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
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