宽带连接的各种错误代码和解决方法.doc
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宽带连接的各种错误代码和解决方法.doc
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错误602Theportisalreadyopen
问题:
拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误605Cannotsetportinformation
问题:
拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误606Theportisnotconnected
问题:
拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSLMODEM故障
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSLMODEM。
错误608Thedevicedoesnotexist
问题:
拨号网络网络连接的设备不存在
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误609Thedevicetypedoesnotexist
问题:
拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated
问题:
拨号网络网络连接路由不正确
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误617Theportordeviceisalreadydisconnecting
问题:
拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSLMODEM故障
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,,检查网线和ADSLMODEM。
错误619问题:
与ISP服务器不能建立连接
原因:
ADSLISP服务器故障,ADSL电话线故障
解决:
检查ADSL信号灯是否能正确同步。
错误621Cannotopenthephonebookfile
错误622Cannotloadthephonebookfile
错误623Cannotfindthephonebookentry
错误624Cannotwritethephonebookfile
错误625Invalidinformationfoundinthephonebook
问题:
WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障
原因:
卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
错误629,已经与对方计算机断开连接。
请双击此连接,再试一次。
如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。
另外,在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。
一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是:
如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。
错误630
问题:
ADSLMODEM没有没有响应
原因:
ADSL电话线故障,ADSLMODEM故障(电源没打开等)
解决:
检查ADSL设备。
错误633
问题:
拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误638
问题:
过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因:
ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决:
运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。
错误645
问题:
网卡没有正确响应
原因:
网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:
检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
错误650
问题:
远程计算机没有响应,断开连接
原因:
ADSLISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:
检查ADSL信号灯是否能正确同步,;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
错误651
问题:
ADSLMODEM报告发生错误
原因:
Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:
出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
错误676,占线。
请稍后再试。
请先检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字,如您是通过分机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。
如果在听筒中确为占线音,且占线频率极高。
错误678,拨入方计算机没有应答。
这种情况和占线有些类似,多为偶然现象,有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的,请先确认将电话线(连接电话局的那一根)插入调制解调器的"LINE"接口上。
检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨打的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字,如您是通过总机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。
如果是占线音,请联系ISP客户服务部。
如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
错误680没有拨号音。
出现这个错误,请检测调制解调器是否正确连到电话线,然后检查以下几个方面:
1、先检查电话线是否连接,如果没发现问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码试一试(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,可能是刚才您拨号时有电话打进来,或是您的调制解调器有故障。
如果是占线音,请联系ISP客户服务部。
如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
错误691
问题:
输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:
用户名和密码错误,ISP服务器故障
解决:
使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service)。
错误718
问题:
验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:
ADSLISP服务器故障
解决:
致电2022370。
错误720
问题:
拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:
ADSLISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:
删除所有网络组件重新安装网络。
错误734
问题:
PPP连接控制协议中止
原因:
ADSLISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:
删除所有网络组件重新安装网络。
错误738
问题:
服务器不能分配IP地址
原因:
ADSLISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决:
致电2022370。
错误797
问题:
ADSLMODEM连接设备没有找到
原因:
ADSLMODEM电源没有打开,网卡和ADSLMODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接
解决:
检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?
号或!
号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个"ISDNchannel-AdapterName(xx)"的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接
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