酒店宾馆养生城康乐部游泳馆迎宾日常英语口语学习资料大全Word文档格式.docx

酒店宾馆养生城康乐部游泳馆迎宾日常英语口语学习资料大全Word文档格式.docx

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9、好的请稍等，您需要等大约**分钟可以吗？

Justamoment,please.请稍等一下。

About***minuteslater,OK?

大约***分钟，可以吗？

Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起，让您久等了。

10、很抱歉，不能再打折了（优惠了，少了）

Iamsorrythatwecouldnotdiscountagain.

11、出租车按双程计费，价格请您和出租车司机协商

Thetaxicostisaccordingtodoubledistance.Tonegotiatepriceswiththetaxidriver.

12、非常感谢您的合作（理解）。

Thankyouverymuchforyourcooperationandconsideration.

13、请问怎么称呼您？

我是***

CouldIhaveyournameplease?

Iam***.

Wouldyouliketofollowme,please?

请随我来，好吗？

14、您来自哪里？

到山西是旅游还是工作？

Whereareyoufrom?

AreyoucomingtoShanxiforbusinessorpleasure?

15、不打扰您了，有事请随时吩咐。

I'

llbewithyouifyouhaveanyinstructions.

16、请您在这里签名。

Wouldyoupleasesignhere?

17、您需要点什么？

水？

饮料？

啤酒？

水果？

冰激凌？

食品？

Wouldyoulikesomethingtodrink?

您想喝点什么吗？

Whataboutacupoftea?

（茶）Andmineralwater?

（矿泉水）,beer（啤酒）,

Howaboutsomeicecream?

（来点冰激淋怎么样？

18、这是您的账单，共***元，请检查一下

Hereisyourbill.Wouldyoupleasecheckit?

Yourbilltotals***RMB.

19、对不起，请您讲慢一点（重复一遍）

Sorry,pleasesaythatmoreslowly.

Ibegyourpardon?

（orPardon?

20、请问，可以点菜了吗？

Wouldyouliketoordernow?

21、请您到收银台结帐，好吗？

Pleasepaythecashieroverthere.

22、见到您很高兴

Glad（nice）toseeyou.

23、我一共收了您***元，找您***元，请收好

Thisisthechange…***RMB.

24、先生/女士/小姐，我对此感到抱歉

I’mterriblysorryforthat.

25、请问你们有随行翻译吗？

Doyouhavethetranslators?

26、很抱歉，这是我们养生城的规定。

Iregrettosaythisisourpolicy.

27、您好，我能为您做点什么？

WhatcanIdoforyou?

28、我们可以一起合影吗？

MayItakeapicturewithyou?

29、您太风趣（可爱）了，为您服务很开心

Itisverykindofyou.It'

sapleasuretobeofyourservice.

30、我的英语很差，请您用最简单的单词好吗？

MyEnglishispoor.Wouldyouusethesimplewords?

31、祝您过得愉快！

Haveagoodtime.

32、万事如意。

（送别时使用）

Allthebest!

33、这是您的手牌（钥匙牌），请保管好。

如有丢失，赔偿200元。

Hereisyourkeycard.Pleasetakegoodcareofit.

Ifloses,isgoingtocompensate200RMB.

34、所有服务都是签单消费，最后统一在收银台结账。

Allservicesarekeepaccountstoexpend.Andpaysupinthecashdeskfinally.

35、欢迎您提意见和建议。

Anycommentsandsuggestionarealwayswelcome.

健身中心常用英语

Unit1：

GREETINGS&

FAREWELLS

●VOCABULARY

●PHRASESONTHEJOB

Goodmorning.Goodafternoon.Goodevening.Welcomeback.Hi

早上好。

下午好。

晚上好。

欢迎回来。

嗨。

Hello.Howdoyoudo?

Howareyou?

Fine,thankyou,andyou?

你好。

你好。

你好吗？

很好，谢谢，你呢？

Fine,thanks,andyou?

Good-bye.Goodnight.Good-bye.

很好，谢谢，你呢？

再见。

晚安。

Itwasnicetoseeyouagain.Haveagoodevening.Seeyoulater.Itwasniceseeingyou.

很高兴又见到你。

晚上愉快。

回头见。

很高兴见到你。

Haveagoodweekend.Haveasafetrip.Haveagoodday.Hopetoseeyouagain.

周末愉快。

一路平安。

祝您愉快。

希望再见到您。

Thankyouforcoming（Thanksforcoming）.Lookforwardtoseeingyouagain.

感谢光临。

盼望再见到您。

●TALKINGTOTHEGUEST

Staff:

Goodmorning.Mr.Smith.Howareyoutoday?

Guest:

Goodmorning.Jane.I’mfine,thanks,andyou?

I’mfinetoo.Areyouchecking-outtoday?

Yes,Ithinkso.

Didyouenjoyyourstayhere?

Yes,Idid.

Ihopeourserviceistoyoursatisfaction.

Sure.I’mverypleasedwitheverythinghere.

Thankyou.Iwishyouanicetriphomeandlookforwardtoseeingyouagain.

Thankyou.I’lldefinitelycometothe999Royal-Suites&

TowersnexttimeI’minShenzhen.

●PAIRWORK

Findapartnerandplaytherolesofthestaffandtheguest.

UNIT2:

OFFERINGHELP

AnythingIcandoforyou?

Ifthere’sanythingIcandotohelp,pleaseletmeknow.

我能为您做些什么？

如果有我能帮忙的话，请告诉我。

CanIhelpyou?

IfIcanbeofassistance.Pleasedonothesitate.

我能帮忙吗？

如果要我帮忙，别犹豫，尽管讲。

Doyouneedanyhelp?

I’dbeverygladtohelpyou.

要帮忙吗？

很高兴帮助你。

CanIgiveyouahand?

Ifyouwouldn’tmind.

如果你不介意。

Ifyoudon’tmind.Ifit’snotrouble

如果你不介意。

如果不麻烦的话。

There’snohurry.Pleasetakeyourtime.

不着急。

不着急。

Goingup?

Goingdown.

上楼吗？

下楼。

●LISTENTOTHECONVERSATION

Excuseme,MayIhelpyou?

Yes,I’mlookingformylocker.

MayIknowyourlockernumber,please?

Yes,mylockernumberis018.

That’sattheotherendofthecorridor..Followme.Please.I’llshowyoutoyourlocker.

Thankyou.It’sverykindofyou.

It’smypleasuretoserveyou.Pleaseenjoyyourstay.

Yes.Iwill.

*************

Goingup,sir?

Yes.

Watchyoursteps,please,theflooriswet.

OK,thankyou.

You’rewelcome.

Findapartnerandplaytherolesoftheguestandthestaff.Theguestwantstofindtheswimmingpool.

UNIT3:

INTHERECEPTIONⅠ

●

VOCABULARY

Goodmorning/afternoon/evening,Sir/Madam/Miss.

先生/女士/小姐，早上好/下午好/晚上好，欢迎光临健身会。

Areyougoingtoswimorbody-fit?

请问您是来游泳还是健身呢？

Areyoutheguestofourhotel,Sir?

请问您是住在酒店的吗？

Couldyoupleaseshowusyourroomcardtoregister?

/Couldyoupleaseshowusyourmembercardtoregister?

请出示您的房卡登记一下好吗？

/请出示您的会员卡登记一下好吗？

Couldyoupleasesignyournamehere?

请您在这里签上您的名字好吗？

Doyouneedthesafe-depositservice?

您需要贵重物品保存服务吗？

Thisisthekeytothelocker。

Pleasekeepitwell.Lockerroomisoverthere.Lady’sisintherightandgentlemen’sisintheleft.

这是您的更衣柜钥匙,请妥善保管,男更衣在左边,女更衣室在右边。

Theswimmingpoolandtheequipmentarefreeforourhotelguests.

我们这里房客是免费使用游泳池和健身设施。

Youcanenjoyyourselfherefrom7:

30amto24:

00.

我们的营业时间是从早上7：

30至凌晨24：

00时结束。

Wesupplythebathtowel,shampoo,bathfoamforfree.

我们这里提供免费的浴巾、洗发液、沐浴液。

Wesupplyservicetotheourhotelguestsandtheclubmembersandtheirfriends.

我们这里只接待酒店房客和会员及会员朋友和房客朋友。

Goodmorning.WelcometoHearthClub.Areyougoingtoswimorbody-fit,Sir?

I’mgoingtoswim,maybedosomebody-fitthen

Areyouourhotelguest,Sir?

No,ButI’mtheclubmember

Couldyoushowusyourmembercardthatwecanregisterforyou.

Hereyouare.

Thankyou.

Coldyoupleasesignyournamehere?

Ok.

Thankyou..Iwishyouhaveagoodtimehere.

Findapartnerandplaytherolesoftheguestandthestaff.

UNIT4:

INTHERECEPTIONII

Howmuchisthemembercard?

/Howtogetone?

请问您这里会员卡是多少钱一个？

（怎么办理）

Themembercardonlyforgymorforswimis700for30timesandavailablein3month.

Themembercardforgymandswimis900for30timesandavailablein3months

办理健身会员卡30次700元有效期为三个月；

办理游泳会员卡30次700元有效期为三个月；

办理健身和游泳卡900元30次有效期三个月。

WehaveawarnmassagePool,Thetemperatureis36º

C

我们有一个温水按摩池，水温是36度。

Thedepthofthebigpoolis1.4m

大池水深都是1.4米

Couldyoutellmethetemperatureofthewater?

Thedepthofthepool?

请问水的温度是多少度？

请问泳池水深是多少米？

Excuseme,I’mafraidyoucannotgointotheswimmingpool.whilewearingthehardsoleshoesslippersareallowed

对不起，您不能穿硬底鞋进入泳池，我们要穿拖鞋才可以进入泳池。

Couldyoutellmehowmuchisthebathingsuit/Bathingtrunks?

请问泳裤（泳衣）卖多少钱一件？

Thepriceisdifferentbathingsuitis85andbathingtrunksare100.

泳衣、泳裤有不同的价格，泳衣有85元（RMB）一件，泳裤100元（RMB）

HowmuchistheSunOil?

RMB80abottle.

请问防晒油卖多少钱一瓶？

一瓶是售价180元。

Howmuchistheswimmingglasses?

RMB85.

请问游泳镜售价多少钱？

卖85元一幅。

GoodafternoonSir?

Goodafternoon.Iwanttobethememberofhearthclub.Couldyoutellmethedetails?

Staff:

Ok,Wehave3kindofcards,Oneisonlyforswimming,Oneisonlyforbody-fittingandtheotherisforboth.Thecardonlyforswimmingorfittingis700for30timesandavailablein3months.andthecardforbothis900for30timeandavailablein3monthstoo.

Isee.Whataboutthewatertemperatureanddepthofthepool.

Wehaveawarmmassagepool,andthetemperatureis36º

C.Thedepthofthebigpoolis1.4meter.Wouldyoulikemetoshowyouourclub?

Ok,thankyou.

Thisway,please.

Findapartnerandplaytherolesoftheguestandthestaff.

UNIT5:

INTHESWIMMINGPOOL

●HRASESONTHEJOB

Couldyougivemeabathtowel?

Ok/Certainly,Waitforamomentplease.

可以拿一条浴巾给我吗？

可以。

MayIordersomethingtodrinkoreat?

Yes,Whatwouldyouliketoorder?

请问你们这里可以点东西吃吗？

可以，先生您需要点什么呢？

Acupofcoldcoffeeandacoke.Ok,Waitforamomentplease.

一杯冻咖啡和一罐可乐，好的，请稍后。

MayIsmokehere?

Yes,I’lltaketheashtrayforyou.

请问这里可以抽烟吗？

可以，我给你拿烟盅。

What’stimenow?

It’s10:

20.

请问现在几点了？

现在10点20分。

Sir/Miss,Excuseme,Thehealthclubwillbeclosedin5min.

先生/小姐，对不起，还有5分钟我们到下班的时间了。

Tillwhattimeareyouopen?

Weareopentill….pm..

你们何时关门？

我们营业一直到。

。

点。

Ourswimmingpoolisopentill…pm..Wehavebathtowelsandslippersforyou.

游泳池一直营业到。

我们为您提供浴巾和拖鞋。

Thisway,please.Sir/Miss.Excuseme,theHealthClubwillbeclosedin5minutes.

请这边走。