企业文化专题一.ppt
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企业文化专题一.ppt
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企业文化企业文化专题一:
课程要求与学专题一:
课程要求与学习目标习目标耿建钢一、感知企业文化n案例:
案例:
n松下幸之助的文化v关注思维方式关注思维方式松下幸之助的文化1n著名的经营专家松下幸之助曾经去考察一个企业,洽著名的经营专家松下幸之助曾经去考察一个企业,洽谈与他们合作意向。
当时松下幸之助只是在企业生产车间谈与他们合作意向。
当时松下幸之助只是在企业生产车间仔细地观察了一遍,并且与工厂的工人交流很长时间,随仔细地观察了一遍,并且与工厂的工人交流很长时间,随后他没有听汇报就离开了。
公司的同行对此很不理解,问后他没有听汇报就离开了。
公司的同行对此很不理解,问松下为什么不去听汇报。
松下笑着说:
松下为什么不去听汇报。
松下笑着说:
“一个企业最主要一个企业最主要的是他的精神,这其实很简单,我从工厂的面貌和工人的的是他的精神,这其实很简单,我从工厂的面貌和工人的言谈举止就了解和认识他们的文化,这一切说明这个企业言谈举止就了解和认识他们的文化,这一切说明这个企业是一个很有活力和具有发展前景的企业,我觉得最吸引我是一个很有活力和具有发展前景的企业,我觉得最吸引我的就是这些。
的就是这些。
”松下幸之助的文化2n有一次,松下幸之助与员工在松下电器公司的餐厅里就餐,吃完后,他让人把做牛排的厨师叫来,那个人注意到松下幸之助几乎没动放在他面前的牛排,他知道松下肯定是嫌牛排做得不好。
当厨师怀着忐忑不安的心情来到松下面前时,松下说:
“你做的牛排很好吃。
我今天只吃了一点是因为我的胃有点不舒服,不找你来说清楚我怕你会错以为自己做的牛排不好呢。
”松下幸之助的文化3n还有一次,松下电器公司招聘一批基层管理人员,采取笔试与面试相结合的方法。
经过一周的考试和面试之后,通过电子计算机计分,选出十位佼佼者。
当松下幸之助将录取者一个个过目时,发现有个成绩特别出色、面试时给他留下深刻印象的年轻人未在十人之列。
这位青年叫神田三郎。
于是松下幸之助当即叫人复查考试情况。
结果发现,神田三郎的综合成绩名列第二,只因电子计算机出了故障,把分数和名次排错了,导致神田三郎落选。
松下幸之助立即吩咐纠正错误,给神田三郎发录用通知书。
第二天公司派人转给松下先生一个惊人的消息:
神田三郎因没有被录取而跳楼自杀了。
录用通知书送到时,他已死了。
听到这一消息,松下沉默了好长时间,一位助手在旁也自言自语:
“多可惜,这么一位有才干的青年,我们没有录取他。
”“不,”松下摇摇头,“幸亏我们公司没有录取他。
意志如此不坚强的人是干不成大事的。
”n“一个企业最主要的是他的精神,这其实很简单,我一个企业最主要的是他的精神,这其实很简单,我从工厂的面貌和工人的言谈举止就了解和认识他们的文化,从工厂的面貌和工人的言谈举止就了解和认识他们的文化,这一切说明这个企业是一个很有活力和具有发展前景的企这一切说明这个企业是一个很有活力和具有发展前景的企业,我觉得最吸引我的就是这些。
业,我觉得最吸引我的就是这些。
”n“你做的牛排很好吃。
我今天只吃了一点是因为我的你做的牛排很好吃。
我今天只吃了一点是因为我的胃有点不舒服,不找你来说清楚我怕你会错以为自己做的胃有点不舒服,不找你来说清楚我怕你会错以为自己做的牛排不好呢。
牛排不好呢。
”n“幸亏我们公司没有录取他。
意志如此不坚强的人是干幸亏我们公司没有录取他。
意志如此不坚强的人是干不成大事的。
不成大事的。
”n以上三句话看松下以上三句话看松下思维方式思维方式n松下幸之助是日本著名跨国公司松下幸之助是日本著名跨国公司“松下电器松下电器”的创始的创始人,被人称为人,被人称为“经营之神经营之神”“事业部事业部”、“终身雇佣终身雇佣制制”、“年功序列年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。
等日本企业的管理制度都由他首创。
文化的差异:
文化的差异:
内地内地单位的那份位的那份通知通知n通知:
通知:
经研究决定,研究决定,拟定于三八定于三八妇女女节组织全体全体员工工去深圳去深圳欢乐谷游玩,谷游玩,时间一天,全体一天,全体员工工务必必带好身份好身份证、边防防证,于当日早上八点前赶到,于当日早上八点前赶到单位位门前集合,否前集合,否则,后,后果自果自负。
另外,。
另外,单位只位只负责门票和来回票和来回车费,游玩期,游玩期间,伙食自理。
无特殊情况,不得伙食自理。
无特殊情况,不得请假。
假。
思维方式思维方式的不同的不同思维方式思维方式的不同的不同沿海的公司是沿海的公司是这样在告示牌上在告示牌上“通知通知”大家的大家的n邀邀请书:
如果你想尖叫而:
如果你想尖叫而办公室里又不允公室里又不允许;如果你想;如果你想牵漂亮漂亮MMMM的手而又找不到借口和机会;如果你想忘的手而又找不到借口和机会;如果你想忘记无无处发泄的郁泄的郁闷和不快和不快-那么,那么,请在下面在下面签下你的大名,参加公下你的大名,参加公司的司的深圳深圳欢乐谷之旅谷之旅吧。
一吧。
一张门票,票,还有一有一张制作精美制作精美的卡片:
的卡片:
n谢GGGG:
恭喜你已成:
恭喜你已成为我三八我三八(正好正好3838人哦人哦)欢乐之旅的成之旅的成员!
请你做好行前准你做好行前准备:
1.1.带好好边防防证、身份、身份证;保管好你的;保管好你的门票;票;2.2.让你你轻松、保暖的衣服;松、保暖的衣服;3.3.约好你的朋友;好你的朋友;4.4.如如果你嫌开私家果你嫌开私家车麻麻烦步行又太累,步行又太累,请早上八点前到早上八点前到单位位门前乘前乘车;5.5.如果你不吃不喝,可以不如果你不吃不喝,可以不带一分一分钱。
祝三八和。
祝三八和爱三八的人三八的人们玩得愉快玩得愉快问题:
问题:
在在2121世纪的今天,我们作为当世纪的今天,我们作为当代大学生能为企业做什么?
代大学生能为企业做什么?
关注思维方式关注思维方式n知识、能力、活力都是我们的优势。
知识、能力、活力都是我们的优势。
n充满激情的青春是我们的骄傲。
充满激情的青春是我们的骄傲。
n但是,请审查我们的思维方式,我们是怎样得出这些答案的呢?
但是,请审查我们的思维方式,我们是怎样得出这些答案的呢?
n关注自我,从自己的头脑里,从旧有的知识和经验中去寻求答案,就是目前关注自我,从自己的头脑里,从旧有的知识和经验中去寻求答案,就是目前很多同学的思维习惯。
很多同学的思维习惯。
n这样的思维习惯容易让我们漠视现实的各种客观因素,生活在我们自己的世这样的思维习惯容易让我们漠视现实的各种客观因素,生活在我们自己的世界里。
由于现实与头脑中的信息的不对称和不完全,我们常常不容易得到我界里。
由于现实与头脑中的信息的不对称和不完全,我们常常不容易得到我们想要的成功。
们想要的成功。
n一旦现实与期望的差距超过一定界限,我们轻则懊恼、郁闷,心情不爽;重一旦现实与期望的差距超过一定界限,我们轻则懊恼、郁闷,心情不爽;重则颓丧、埋怨所有的人对不起自己,与所处环境格格不入,最后甚至发展到则颓丧、埋怨所有的人对不起自己,与所处环境格格不入,最后甚至发展到厌世。
厌世。
n那么,这个问题目前的环境条件有那些可利用的因素?
提问者的意图何在?
那么,这个问题目前的环境条件有那些可利用的因素?
提问者的意图何在?
这些都被我们屏蔽了。
这些都被我们屏蔽了。
故事故事范蠡有三个儿子,等他岁数大了,已经富可敌国,他的二儿子却范蠡有三个儿子,等他岁数大了,已经富可敌国,他的二儿子却在楚国杀了人被抓了起来,凶多吉少,范蠡就想派小儿子带上一车金在楚国杀了人被抓了起来,凶多吉少,范蠡就想派小儿子带上一车金子去搭救,可他的大儿子哭着喊着不干了,说自己的弟弟出了事,自子去搭救,可他的大儿子哭着喊着不干了,说自己的弟弟出了事,自己这个做长兄的不去搭救,不替父分忧,反而看着刚成年的小弟弟出己这个做长兄的不去搭救,不替父分忧,反而看着刚成年的小弟弟出去跑,还有什么脸面活下去?
就要自杀,范蠡一看没办法,只好让大去跑,还有什么脸面活下去?
就要自杀,范蠡一看没办法,只好让大儿子带上金子去了。
大儿子一走,范蠡就唉声叹气的,家里人问他,儿子带上金子去了。
大儿子一走,范蠡就唉声叹气的,家里人问他,不是去救了吗?
还担心什么啊?
范蠡说,二儿子活不成了,大儿子的不是去救了吗?
还担心什么啊?
范蠡说,二儿子活不成了,大儿子的牛车去的时候拉的是金子,回来的时候就还会有二儿子的尸首。
牛车去的时候拉的是金子,回来的时候就还会有二儿子的尸首。
果然,大儿子到了楚国,舍不得那车金子,总想试着不花金子把果然,大儿子到了楚国,舍不得那车金子,总想试着不花金子把弟弟救出来,结果,弟弟还是被砍了头,他只好一路哭着用牛车拉着弟弟救出来,结果,弟弟还是被砍了头,他只好一路哭着用牛车拉着弟弟的尸首和金子回家了。
家里人一见,全哭了,可这时候范蠡却笑弟弟的尸首和金子回家了。
家里人一见,全哭了,可这时候范蠡却笑了,他说,大儿子生于贫贱,和自己一起吃苦受累、历尽艰辛,他知了,他说,大儿子生于贫贱,和自己一起吃苦受累、历尽艰辛,他知道金子来之不易,所以舍不得,自然换不回来弟弟的性命;而小儿子道金子来之不易,所以舍不得,自然换不回来弟弟的性命;而小儿子生于富贵,锦衣玉食,视金银如粪土,根本不把这车金子当回事,所生于富贵,锦衣玉食,视金银如粪土,根本不把这车金子当回事,所以他舍得,因此自己最初是打算让小儿子去的。
以他舍得,因此自己最初是打算让小儿子去的。
设问目的设问目的n企业文化对企业人来讲就是对他们思维方式和行为方式的企业文化对企业人来讲就是对他们思维方式和行为方式的调整。
调整。
n显然,仅仅以自我为中心,从自我出发去思考问题,在复显然,仅仅以自我为中心,从自我出发去思考问题,在复杂的社会环境中已经不能适应需要了。
杂的社会环境中已经不能适应需要了。
n企业文化课程希望在学习基本知识的同时帮助同学们调整企业文化课程希望在学习基本知识的同时帮助同学们调整思维方式与行为方式,以适应时代发展的需要,适应由思维方式与行为方式,以适应时代发展的需要,适应由以以自我为中心的人向社会人转变,向企业人转变。
自我为中心的人向社会人转变,向企业人转变。
n如果有这种转变的意识,并提早进行思维和行为方式的调如果有这种转变的意识,并提早进行思维和行为方式的调整,同学们就可以避免文化障碍,提早融入社会,在机会整,同学们就可以避免文化障碍,提早融入社会,在机会到来时,进入成功的行列。
到来时,进入成功的行列。
n因此,我因此,我们的答案的答案应该与企与企业文化有关。
文化有关。
n我我们不不仅应该向前向前辈一一样用我用我们的的专业知知识和和积极极态度度为企企业做出自己做出自己应有的有的贡献,献,还可以在企可以在企业文化文化这个新的管理个新的管理领域域为企企业避开避开管理管理误区和管区和管理盲点理盲点,在企,在企业文化文化的建立与改造方面作的建立与改造方面作些更有价些更有价值的工作。
的工作。
如今,人们有了一个共识:
如今,人们有了一个共识:
21世纪是一个管理的世纪世纪是一个管理的世纪n那么,今天的管理是否能完全沿用以前的那么,今天的管理是否能完全沿用以前的管理理论、方法与经验呢?
管理理论、方法与经验呢?
n回答当然是否定的。
回答当然是否定的。
n因为喜新厌旧是一条伟大的审美规律。
因为喜新厌旧是一条伟大的审美规律。
n除了少数领域有可能例外,例如情感。
除了少数领域有可能例外,例如情感。
n衣不如新,人不如旧。
衣不如新,人不如旧。
n鲁迅小说:
鲁迅小说:
伤逝伤逝涓生、子君涓生、子君n爱情法则:
真正的爱情是需要适时更新的。
爱情法则:
真正的爱情是需要适时更新的。
n应有心态:
每天的太阳都是新的。
应有心态:
每天的太阳都是新的。
n总结:
总结:
企业管理实践推动着管理理论的不断发展,呼唤着企业管理实践推动着管理理论的不断发展,呼唤着能解决现实问题的新的管理理论的出现。
能解决现实问题的新的管理理论的出现。
问问?
n大家知道,人、财、物是企业生存和发展大家知道,人、财、物是企业生存和发展的基础。
但是是否拥有这些企业就能生存的基础。
但是是否拥有这些企业就能生存与发展呢?
与发展呢?
n举个例子:
假设两个企业在银行得到了同样数目举个例子:
假设两个企业在银行得到了同样数目的贷款,购买了同样的机器设备,并且生产同一的贷款,购买了同样的机器
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