无限极与各类型人沟通技巧Word格式.docx

无限极与各类型人沟通技巧Word格式.docx

《无限极与各类型人沟通技巧Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《无限极与各类型人沟通技巧Word格式.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

所以我们讲，在顺境的时候，我们找条出路，在未来他可能就是一条退路。

再好的车他都有一个备胎，为什么？

以防不测是吗？

再好的生意要不要有一个备胎呢？

你今天是传统生意去解决你生存的问题，用无限极去解决你未来的一个保障，养老的问题。

他这两个走到一起是不是很互补？

很好？

这两者兼做，无非就几种结果：

生意很好，无限极没有做起来，对你来讲有什么不好吗？

你的生意还是做，那么这边只是投入业余的时间和一部分的精力，就算这边没有做起来，但是你在无限极里面学到很多的东西，得到健康。

无限极也做起来，生意也很好，这对于你来讲是一个锦上添花的情况。

生意越来越不好，而无限极做起来了，你有没有发现，你平安、平稳过渡。

这三种结果，你如果只死守一条，你的生意有可能好，也有可能不好，有可能好一段时间，但好不了很长时间，你是想一辈子过的好，还是想一段时间过的好？

你想一辈子过的好你只靠一个行业行不行？

你这个行业可不可以让你做一辈子，这个你要去思考！

二、与做保险的人沟通

很多做无限极的人在跟做保险的人沟通时，底气不足，甚至有自卑的感觉，其实做无限极的人完全是应该理直气壮的。

有时我们在讲：

你有家财万贯不如有一个好的观念、一个好的门路。

如果说你有家财万贯而他有好的观念、好门路，你说明天谁会过的好？

肯定是有好观念好门路的人是不是？

无论在跟什么行业的人去沟通，切记不要把别的行业贬得一无是处。

我们一定要去尊重别的行业，去推崇他们、去肯定他们，然后再跟他们去做一个比较。

唯有如此，他们才会肯定我们这个人，如果我们眼睛里面只有无限极，把其他所有的行业，所有的公司贬得一无是处最后的结果是我们会落入一个小丑的境地，很丢脸的。

和做保险的人去沟通，从以下几点去交流认同率会很高：

（一）肯定对方。

你做保险真的是很有眼光啊，不错的，因为做保险的人他对生活是有追求的，追求独立啊，自由啊，能力的发挥啊

（二）保险是明智的因为未来生活的世界他一定是保障型的社会，而保障型他必须是靠全民保险来达到的。

那全民保健和全民保险会是未来的一个趋势。

无限极和保险的共同之处是什么？

两者都是做业务，都是组建客户群体，去获得收入和提成。

两者都属于有前途的行业

不同在哪里？

你卖的是无形的保障，我卖的是有形的消费。

两者兼做的的互补性在哪里？

你有没有发现，你那些保险的客户他要不要用日用品，要不要用美容护肤品，化妆品？

假如同一个个客户跟你买了保险，跟我买了无限极的产品。

他是你保险的客户，是我无限极的客户。

他一个人买了保险，还有其他很多方面的需求，从你的角度来讲，你跟他的关系非常好，他又非常信任你，你满足他一方面的需求你就可以赚一份钱，你满足他三方面的需求就可以赚三方面的钱。

你希望你保险的客户他其他方面的需求谁去满足？

你自己去满足对吗？

那这两者的情况下是很互补的，你只需要在服务他的时候，跟他换个话题聊聊，建议他换个品牌用用。

你有没有发现，没有谁能决定我们生下来就应该做什么，谁能让我们活的好，谁能让我们活得越来越轻松、越来越有保障，我们就应该去做什么对吗？

你有没有发现一个现象，在保险公司当中待了一两年、两三年走了的人越来越多，超过5年、10年的人多不多，为什么？

就是因为机制的问题，是这样吗？

那我们来看一下，如果让我们同时去选择做保险和无限极，我们同样花10年的时间，都建立了1千个客户群体。

先来看一下你的情况：

当你建立了1千个客户群，几年的提成拿了以后，剩下的几十年你都是要去服务的。

你在服务方面要花大量的时间，你可供开发的资源会越来越少。

事越来越多，收入越来越少。

那我们再来看一个问题，我们同时走掉。

你从保险公司走掉，我从无限极走掉，都去做另外一个行业。

当你从保险公司走掉以后，你这1千多个客户归谁？

保险公司，你递了辞呈以后，你的客户会有保险公司售后服务组来接管。

而我也从无限极公司走，我只要把卡带走，你看我那些客户，他该刷牙刷牙，该洗脸洗脸对吗？

他已经养成了用无限极产品的习惯，用了10年他几经打了很多折扣了，他很难轻易去换牌子，我不做无限极他们在消费我有没有好处？

同样花10年的时间同样建立的客户群，你建立的客户群养到你走为止，我的客户群养我一辈子，甚至养我下一代。

你认为同样的花10年时间，去建立哪一个客户群我们更容易达到一劳永逸的这种情况呢？

这个时候他会有想法，也会有顾虑，顾虑是什么？

是啊，我想做，但是我们保险公司有规定，不允许兼职，是这样吗？

这时设身处地的去讲：

你听了以后是不是有想法，心很懂，但是又有顾虑。

你想的是结合在一起真好，但是你顾虑的是，万一领导找你谈话，同时在那里议论你，你感觉到自己的压力很大，是这样吗？

那我给到你一个方法，让你在你工作的时候，不知不觉能够把无限极很好的从事，而且还不会让人家有说那些话题和把柄，给到你一个方案你愿不愿意？

有没有兴趣听下去？

那就是你只要回去以后跟你的客户说。

你不要说你在做无限极，你说你做无限极，你肯定是要遭打击的，会成为被攻击的对象，你只要讲你用就OK了。

我给你的建议是什么？

你跟你客户聊的时候，不知不觉的去介绍他们用这些产品，不知不觉的把他们去转移掉。

那些做保险做的很好的你不要去动他们，但是有一些想从保险公司走掉的人，你有没有发现你不应该把他们放走掉，你应该去把他们锁定住。

这就是我给到你的建议，你这样去做的时候，你一定会两方面都丰收，慢慢的无限极就可以做起来了。

三、与做直销的人沟通

跟别的行业不同，你跟他讲直销前景，他也是直销。

这个时候就容易相互攻击，相互比，相互贬低。

各讲各的好，那这样的沟通效果除了争辩，除了让人感觉到素质低下以外没有任何意义。

（一）、首先肯定对方。

不错，真的有眼光，你看这个行业，现在多少人不理解，多少人排斥、拒绝，但是你毅然决然的进来，不管那些人比你钱多不多，阅历比你多不多，但是你的眼光比他们都好。

你觉得他听了以后又什么感觉？

很舒服，做直销的人最需要的是理解。

（二）、你为什么要做直销？

他可能会讲他怎么怎么样。

其实不管怎么样，我们是要通过直销这个平台获得一个好的结果对吗？

但是在你的身边有没有发现这么一个现象，就是做直销的人很多，受益的人不多，为什么呢？

我也问很多人什么要做呢？

有人会讲，我用产品好啊！

我是产品的受益者啊！

你是产品的受益者你去用就好了啊，为什么要做呢？

这个时候给到他一个很重要的观念：

不要用消费者的心理来做市场。

如果你只是消费产品好，你用就好，如果你是做生意，只是产品好你就要去做这是远远不够的。

有很多人很盲目，只是单纯的觉得自己用的好就去做，认为自己消费得起的产品别人就消费得起那就大错特错了。

因为做市场有很多因素需要考虑，你做任何的事情是否要关心你在哪里做，你周围是什么人，他们消费什么样的产品，是不是要关心这些问题？

你可以到不发达地区去卖奔驰车吗？

如果让你选择销售，你可能选择销售桑塔纳是不是？

虽然卖奔驰比较有面子对吗？

但是你相不相信，肯能卖桑塔纳的那个人最后赚到了钱他反而买奔驰了，卖奔驰的那个人他可能开桑塔纳，为什么？

做任何的事情是不是要讲周围的消费能力，消费习惯，你考虑过这些问题吗？

所以不要用消费者的心态来做市场，你要认真的分析周围是什么人，他们消费什么价位的产品。

（三）、你发现没有，在做直销里面，有一部分是传销，那个我们是不能去做的，为什么？

因为那个结局不好，也许我们可以获得一点利益，但是最后我们会以付出自己的名声，自己诚信度的丧失为代价，而且不长久。

所以我们要坚定不移的做直销。

那座直销你有没有发现，太小的公司很难做起来，有些人喜欢做新公司，有的时候都好笑，他讲新公司啊，新空间，是啊，也意味着公司的老板对直销是没有概念的，他们没有市场经验，也意味着你要重新去摸索，那你选择直销你至少要分析几个问题，你不要看台上那个人讲的怎么怎么样，重要的你要关心的是象我这样的人能不能做成功，这是不是你要关心的问题，不管谁成功，你最关心的还是你能不能成功。

象你这样的人在这家公司成功的有多少，你要去分析。

（四）、对比公司。

小公司、传销我们不能做，我们就只能做那种口碑很好，被大家认同的大公司对吗？

大公司你看一下，现在中国有四大直销公司，A公司，M公司，Y公司，P公司，我们要去分析了，有两家是做护肤品的，两家是做保健品、日用品、护肤品的。

先分析那两家做护肤品的，比如一个县30万人口，算一半女性也就是15万女性，这15万女性再把20岁以下和60岁以上的再分一半好不好，因为这群人一般是不会用这个产品的。

是不是7.5万，那再分一下，10人当中，有2个人能够用得起中高档的产品，还有7-8个是没有美容护肤的概念或者只能买低档的产品。

那中高档护肤品也不仅仅是这家公司占有吧？

这个公司如果能占10%的市场份额是不是很好？

10个中高档产品的用户就有1个来买你产品的人是不是很好？

有多少人？

是不是1千5百多人？

只有你一个人做这家公司马？

不是，最后分到你这里会有几个客户？

很少，是不是这样子？

而我们看下一下无限极，30万人口，你说无限极里面老人用的有吗？

小孩用的有吗？

男人、女人、穷人、富人都有。

30万人口，无限极就可以有30万的，客户群。

还是一样如果我们只占市场的10%就有3万人会成为无限极的客户。

做生意是不是要这样去比较，那我们就只能去选择那种保健品、日用品、护肤用品这样的公司，那只有A公司和无限极对吗？

是不是用排除法来分析，排除了就只有A公司和无限极。

和A公司相比，我们的优势和劣势在哪里？

A公司的优势是什么：

品牌效应很大、历史比我们悠久、是我们的大哥。

劣势是什么：

最大的一个问题，从消费者的角度来讲，他给到消费者或者是业务员是一种永远归零的制度。

而无限极采用的是累积不归零。

归零制度就是永远只给到你8折，而不归零可以给到你越用越便宜。

这是对消费者来讲。

而对业务员来讲，打个比方，归零制让他这个月卖8千，给到你9%，下个月只卖5千，给你3%你有没有发现，一下子跳的高，一下子跳的低，你心理很难承受。

你每个月都要归零。

而无限极这边，他累积不归零在哪里？

你这个月3千，下个月3千，就是6千。

4%、6%、8%一路上去，很简单一个比方，就像爬山一样，你要从这边爬是悬崖，这边爬是很平缓的坡度，我慢慢的爬，慢慢的爬，累了我可以休息一下。

而这边永远是不能休息的，是这样吗？

有些人讲，我喜欢从这边爬，为什么？

因为这边比较挑战人，有没有经常听到人讲？

是你一个人爬你可以选择从这边爬，关键这个行业是你背后有一串的人，

他们爬不动的时候滚下去是不是也带着你滚下去？

这边呢？

一群人也是爬，累了休息，会不会滚到山脚下去？

大家说说笑笑继续往上爬。

哪边比较容易上坡顶？

这样能不能理解？

我们做任何事情大公司固然重要，还是那句话，最重要的是我们在这个平台上如何能够更容易成功对吗？

如果两个公司都合法，都很大，那你做何选择，这个就是你要去思考的问题。

四、与做业务的人沟通

有没有发现现在跑业务的人很多？

据中国做了一个统计，大概有7千万人在做业务，在销售。

如何跟这类人沟通？

（一）、肯定对方、尊重对方。

你能这个样子能做业务，你这个人真不简单，你崇尚自由对吧？

你追求那种有自己的舞台和空间。

（二）、一针见血找出他那个行业最大的问题。

有没有发现他如果是做别的行业的一个业务员，有几个问题所在。

付出和回报是不成比例的。

做业务的人你看在外面跑了很多年，今天得到的结果怎么样？

还是不好，他们一个人做，还是那个钓鱼的故事，是吗？

一个人跑，他们的付出和回报不成比例，他们也想去创业，有一部分人能够创业，但是创业下来面对同行的竞争压力很大。

有一部分人没有办法去创业，还是当一个业务员，天天这样去跑。

这就是现在很多做业务的一种现状，所以我们要一针见血的指出他问题所在。

首先给以肯定理解，然后再帮他分析出问题所在，这样我们就比较容易切入，当然每一个业务部一样，情况不一定，沟通也不一样。

五、与上班的人沟通

（一）、首先给以肯定

（二）、指出核心问题。

上班的人至少有两大问题困扰他：

1、非常担心变化的问题，他不知道什么时候会换岗位或下岗。

2、感觉最大的一点，钱不够用。

把握着两点以后才能有效的切入进去，其实上班跟无限极其实是非常好的一种互补。

有些上班的人在单位感觉很好的人怎么沟通？

帮他算笔帐，。

比如两口子，25岁都是公务员。

在现在的社会当中，有很多人羡慕他们，自已也蛮有成就感的，对吗？

那么25岁结婚，要买房吗？

要不要还贷，10年的贷款意味着有一个人的钱要拿出来还贷的，全家不管是用、送礼等等花销都是从另外一个人的工资当中去用，那物价涨的快，工资涨的慢。

现在虽然表面上看起来有几千块一个月，但是还不如以前拿几百块的时候那么宽松，是这么一个情况吗？

10年以后贷款还清了，35岁了，是不是要开始买车了，两口子在单位上班，不买车人家要笑话的嘛，出于一种攀比的心也好，从众的心理也好我们要买车。

。

还贷和养车是不是一个人的工资又不见了，车子贷款5年还清了几岁了？

40岁，25岁结婚以后是不是一两年要小孩？

40岁的时候小孩几岁？

13-15岁，是不是又要准备他考大学了，你要去准备他考大学的费用，你有没有发现工作这么长时间是没有存款的。

为什么？

因为不断在开支，这是不是他们现在的生活状况？

供孩子4年大学读下来，几岁了？

至少45岁了，你25岁买的房子，到45岁住了几年了？

20年，孩子出来找不到工作，你还要养他，万一他结婚的问题，还没有能力自己解决，还要你来帮他解决，那个房子几经旧了，要去买一套新的，又要继续去供。

这是不是一个上班人的一生？

不是特指哪一个人，是这一群人，就是这一辈子在这种压力下去渡过。

然后还要想一个问题，在这么多年里，还要保证自己不要下岗，还要保证家里面没有人有重大疾病发生，不然这个计划根本不能成型，是这样吗？

所以哪怕是两口子拿稳定收入，这样算了以后有什么样的感觉？

沉甸甸的。

所以人要活给自己看，不要活给别人看，别人在羡慕你们的工作的时候，你要明白你的生活是不是你想要的。

你是不是压力很大，那今天无限极他好在哪里。

他跟你的工作部发生冲突，你上班的时候上好班，你有双休，你有8小时之外。

你把这业余的时间挤出来，然后你去做另外一份事情，对工作没有冲突的。

那么再增加一部分的收入，甚至有一个退路。

两口子最好的配合是一个人上班，一个人做生意，最佳搭档。

单位里该有的保障会有，生意上该有的收入也有。

所以用这种方法来跟上班的人谈是一个很重要的主导思想。

从这个角度谈会得到一个很好的效果。

更不要说打工的人，你想一下工字不出头，那你怎么可能会有一个你想要的结果呢？

打工只是我们步入社会没有能力去创业，是去解决生存的一种方式。

人的这一生当中，你不管做任何事情，你只有创业和就业这两种，你选择就业就意味着你不断的药被人家吆喝，你的能力没办法得到很大的发挥，你没有什么尊严而言，也没有什么保障而言对吗？

你的命运掌握在谁的手中？

掌握在别人的手中，想让你上就让你上，想让你当经理就让你当经理。

从这个角度去切入会比较好一点。

六、与闲着的人沟通

首先把握好他的心理。

如果是一个年轻人，他刚刚读书出来闲着没有谁议论。

要是人到中年还闲着，其实他自己压力已经很大了，你想一想，今天有几个人是有条件闲着的，闲着也是要有条件的是不是？

这样子一直闲下去行不行？

要吃要喝要住，有时候是靠老人，但老人总有要走的一天。

有时是靠家里的积蓄，总会有干的一天。

而且越闲下来越不跟外界接触，信息越来越闭塞，

对外界社会越来越不了解。

自己的信心也越来越不足，这是不是闲着的人最担心的问题？

有很多时候我知道你在等待一个机会，你想去等。

但是你在等这个机会之前，你是否可以去做一些事情，然后在做的过程当中不断的去摸索，去看，你做的话你只有三种选择

你去上班，你上班接触的都是上班的人，你接触不到什么老板级的，对不对？

你没有什么信息和资源可言，你得不到你想要的结果

你去做传统生意，可以接触到很多做生意的人，但是一、竞争的压力。

二、有亏的可能性。

万一亏的话，本来就不富裕的我们，那是不是雪上加霜？

你去做生意不去投资，现在有没有这种路子？

你来选择做无限极，无限极至少有几点处1、投资很小，风险很小。

2、没有时间限制。

3、相互帮助，人帮人。

4、回报可观，因为是倍增。

5、可以永续经营，可继承。

这几点是无限极的核心所在，跟各类型的人都可以去谈到。

七、与老人沟通

老人的心理是什么？

想一辈子都当一个有用的人，不想给儿女增加负担。

看到儿女这么辛苦，他是想帮他们去分担一些的。

很容易跟老人在一起，因为大家都是暮气沉沉，有时是心灰意冷或者内心世界活动部是很大。

他想跟年轻人在一起，感受他们的活力，但是外界没有这种平台给到他们。

所以跟老人沟通把握住三句话就好：

老有所乐、老有所养、老有所为。

老有所乐：

在无限极这里面，不管老的少的，有钱的没钱的，大家在这里面和谐的在一起，平等相处，互帮互助，你来到这里面可以感受到年轻人的活力，会让自己的心情好很多。

老有所养：

其实在我们的心目当中，我们希望儿女对我们都是尊敬的、肯定的。

希望一辈子给儿女带来的只有帮助，没有负担。

这是不是很多老人的想法？

那今天我们去做生意，我们已经各方面都不行了，去上班显然也不行。

所以我们只能闲着，但闲着又觉得儿女今天这么辛苦，真的想去帮助他们做。

去别的行业做我们又有年龄的限制。

你来到无限极里面就很好，你是老人，但是你带动出来的消费群体、销售队伍不一定全是老人。

老有所养，你自己解决自己的问题，通过无限极，你只要把自己的健康做好，今天老人对儿女的最大帮助就是自己身体健康，你只要健康就不会拖儿女的后腿，你就不会给他们增加额外的开支。

特别是对拿退休工资的老人，谈健康直接说，你辛苦了一辈子，今天拿了退休工资了，你今天也很想帮儿女，那你希不希望多领几年呢？

多领2年久可以多帮助儿女2年，是这样吗？

所以你用无限极的产品，你不是花钱，你是在赚钱。

我们拿2个月的工资出来保养自己，让自己可以活的更长一些，我们是不是可以有10个月的工资去帮到自己的儿女？

听了以后会不会觉得言之有理？

他就容易去做这个动作。

老有所为：

我们要明白，今天他再怎么是老人，毕竟他曾经年轻过，他应该有梦想，一定有追求。

因为环境的问题，时代的问题，他过了那个年龄段。

那个时代没有给他这个机会，其实他是有深深的遗憾的。

那我们要告诉他，无限极他就是给了我们这么一个平台，让我们通过这个平台重新为自己圆梦！

八、与家庭妇女沟通

家庭妇女她们的心理想法是什么，不管他付出再多，付出的都是小的、琐碎的。

所以第一别人看不到，第二别人不肯定。

我们首先要自强自立，第二真的可以去帮助一下别人。

你爱你的老公，爱你的孩子是吗？

爱有两种：

一是放在心里去爱。

二是用行动去帮助他们解决一些问题，帮你老公减轻压力，帮你孩子更有保障。

在今天的社会当中，作为一个女人，人到中年最害怕的是什么？

最害怕的是苦心经营的这个家，这个小鸟窝被一只喜鹊占掉，是这样吗？

在今天的社会当中，优胜劣汰没有性别之分，哪个有能力哪个就上，我们想要不被淘汰，就要提升自己。

我们不要以为10年前老公很爱我们，我们不变化，老公依然会很爱我们。

这种想法是很天真、很不现实的。

我们也不要以为一纸婚约就可以维系那个婚姻和那个家庭，是这样的吗？

所以你应该自强自立，你只有自强自立你才不会被淘汰，你在家里才会被尊重。

你有没有发现，无论是在家庭里，还是在家族里，谁能赚钱，谁能带动家庭和家族致富谁就是被人尊重的人，对吗？

那你有没有想过，有一天如果你老公做出名堂你没有，结局是什么？

只有两点：

一是受气，二是淘汰，很现实吧？

如果你做出名堂，老公也做出名堂，大家相互尊重平起平坐。

你做出名堂，老公没有，你一辈子都被他呵护，侍候，他不敢淘汰你。

这是跟女性谈的主线。

九、与年轻人沟通

年轻人渴望创业，有梦想有追求，对这类型的人主要谈到一个创业和就业

二选一问：

如果有两种选择，选择生和死，你选择哪种？

活着有两种选择，活的好、活的不好你选哪种？

要活的好你只有两个路子：

一个是创业，一个是就业你选哪种？

选创业，创业有两种：

一种是传统生意，一种是无限极，走新型的营销模式。

传统生意的问题在哪里？

没有创业的资金，我们实在是不得已才去打工，我们想早一点攒够钱去创业，但是你有没有发现上班攒钱很慢，好不容易攒了几年，几万块。

攒的时候一块一块一张一张的攒，创业拿出去是一把一把的。

一不小心几个月就赔掉，又回来打工攒下次创业的资金

另外一种是现在在上班的时候就选择无限极这么一种创业模式，你可以在这里面学创业，还可以边上班。

你通过无限极这个平台可以学到太多太多的东西，都有助于你未来的创业。

从这几点来谈他会很接受。

以上这些沟通的思路观点以及切入点去理解、消化。

面对任何类型的人去沟通都能胸有成竹，都能很好的去阐述你的观点，那个时候你的沟通一定非常有魅力！

直销沟通锦囊妙计

直销中沟通很重要，但如果不得法往往会事与愿违。

在多年的直销实践中，笔者时常总结一些沟通的心得体会。

这样做不仅可以提高自己的沟通能力，还可以分享给团队成员，以提高团队的整体沟通水平。

以下是笔者对实践的总结，与朋友们交流。

一是认同沟通法。

在沟通中首先要认同对方的观点，让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的，然后再表达自己的观点。

马英九就深得此法之妙用。

他在竞选国民党主席的过程中，被人说成是“不沾锅”。

他顺势强调说：

“我是不沾锅”，首先认同对方，然后接着说，“我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅、更不沾台独的锅”，巧妙地与选民进行了有效的沟通，最后取得竞选的胜利。

二是类比沟通法。

沟通高手很喜欢用这种方法，因为它非常生动形象，并且容易被对方接受。

有一次与一个朋友沟通时，他问我直销是难是易？

我跟他说：

世界上的事情大致分为两种：

一种是知易行难。

以开餐馆为例，知道开餐馆容易，但真正把餐馆开好挣到钱就难了。

另一种是知难行易。

比方说在七八十年代如果女孩子穿一个短裙子你会怎么看她？

朋友回答，“她肯定被当作神经病”。

我又问他：

如果是现在呢？

朋友回答：

那就觉得很正常了。

然后我把这其中的道理讲给他听：

以前大家反对超短裙，现在大家觉得