管理学原理题库Word格式.docx
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A.确定目标
B.确定前提
C.估量机会
D.确定备选方案
B
B
3.第3题
如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。
A.前惯例
B.惯例
C.惯例原则
D.强化
4.第4题
以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是()
A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.计划控制
5.第20题
职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。
A.权限、利益、能力
B.职责、权限、利益
C.职责、权限、能力
D.职责、利益、能力
6.第21题
下列关于非正式沟通的说法正确的是()。
A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C.非正式沟通信息交流速度较快
D.非正式沟通可以满足职工的需要
D
D
7.第22题
确立目标是()工作的一个主要方面。
A.计划
B.人员配备
C.领导
D.控制
A
A
8.第23题
根据计划的明确性,可以把计划分类为()。
A.长期计划和短期计划
B.战略性计划和战术性计划
C.指令性计划和指导性计划
D.程序性计划和非程序性计划
9.第5题
组织变革的阻力是消极的,应该坚决予以杜绝。
()
错误
0
10.第6题
内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。
11.第7题
衡量绩效是控制过程的最后一个步骤。
12.第8题
根据公平理论员工提出增加工资,则说明组织对他已经不再具有吸引力。
13.第24题
事业部制的有点之一是高层权力比较分散。
14.第25题
非正式组织对组织目标的实现存在负面影响,因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。
15.第26题
一般来讲控制必须从计划中产生,计划必须先于控制。
正确
1
16.第27题
领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。
17.第9题
()是用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制。
反馈控制;
3.0
18.第10题
根据综合性标准,可以把计划分为()和()。
战略性计划、战术性计划
19.第11题
缺乏跨文化意识将造成()和()。
文化偏见,文化冲击;
20.第13题
根据组织满足其成员心理需求来分类,可将组织分为()和()。
正式组织,非正式组织;
21.第28题
控制工作的要素包括()、()和()。
控制标准、偏差信息、矫正措施
22.第29题
马斯洛将需要划分为五级:
()、()、()、()、()。
生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我实现的需要;
23.第14题
控制
控制--是按照预定的决策目标、计划和标准,对管理活动的各个方面的实际情况进行检查,发现差距,分析原因,采取措施,予以纠正,使管理活动能按计划进行,保证预定决策目标的实现。
5.0
24.第15题
确定型决策
确定型决策--是指在稳定(可控)条件下进行的决策。
在确定型决策中,决策者能够预先肯定一个方案执行的结果,但有多种可供选择的方案。
25.第16题
管理原理
管理原理--是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本规律,它是以科学理论为指导,以管理实践为基础,对管理活动的实质及其基本规律做出高度科学地抽象与概括。
26.第17题
非正式组织
非正式组织--梅奥认为,人是社会动物,在企业的共同工作当中,人们必然相互发生关系,由此就形成了一种非正式团体,在该团体中,人们形成共同的感情,进而构成一个体系,这就是非正式组织。
27.第12题
什么是目标管理?
它有何特点?
目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。
1).以目标为中心2).自我参与3).自我控制
10.0
教师未批改
28.第18题
组织职能的内容包括哪些?
1).组织设计组织设计是指以组织机构安排为核心的组织系统设计活动。
主要包括工作划分;
部门划分与整合;
管理层次与管理幅度的设计;
确定职权关系。
2).组织运行组织运行就是执行组织所规定的功能的过程。
如制定部门的活动目标和工作标准、办事程序和办事规则,建立检查和报告制度,具体开展各种管理活动等,使组织发挥功能,最终实现组织的目的。
3).人员配备人员配备是根据因事设职、因职择人、量才使用的原则,为每一个工作岗位和部门配备最适当的人选,同时也为每一个人找到最适合的岗位。
4).组织变革组织变革是组织为适应内外环境和条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行各种调整和修正,以达到组织的自我发展和自我完善。
29.第19题
管理者可以采取哪些办法来改善组织及其成员的伦理行为?
⑴挑选高道德素质的员工。
⑵建立伦理守则和决策规则。
⑶在伦理方面领导员工。
⑷对员工进行伦理教育。
⑸对绩效进行全面评价。
⑹进行独立的社会审计。
⑺提供正式的保护机制。
作业总得分:
作业总批注:
作业
1.第6题
2.第7题
要做到有效倾听,下列不正确的是()。
A.领导者必须控制自己的情绪;
B.对于力所能及的要求,要大方许诺;
C.不要随意插话;
D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。
3.第8题
4.第9题
“科学管理理论”的创始人是()。
A.泰罗
B.巴贝奇
C.甘特
D.福特
5.第15题
()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
A.战略决策
B.战术决策
C.管理决策
D.业务决策
6.第16题
()是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益
B.效果
C.效率
D.效用
8.第28题
9.第1题
团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。
10.第2题
11.第10题
零和谈判就是有输有赢的谈判。
12.第11题
13.第17题
14.第18题
决策理论学派的代表人物是亨利?
明茨伯格。
15.第23题
没有目标,就没有决策。
16.第24题
加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识入手。
17.第3题
人员配备的原则是(),(),()。
优化原则,激励原则,开发原则;
18.第12题
19.第13题
从环境因素的可控程度看,可把决策分为()、()和()。
确定型决策、风险型决策、不确定型决策;
20.第19题
正式组织以()为主要标准,非正式组织以()为主要标准。
效率,感情;
21.第25题
按照组织结构,沟通可分为(),(),()。
下行沟通,上行沟通,平行沟通;
22.第26题
沟通的作用有(),(),()和()四个方面。
信息传递,情绪表达,激励,控制;
23.第4题
领导
领导--是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现目标的行为过程。
24.第14题
25.第20题
伦理的权利观
伦理的权利观--认为决策要在尊重和保护个人基本权利(如隐私权,言论自由和游行自由等)的前提下提出的伦理观。
26.第27题
27.第5题
领导者的权利和职责是什么?
领导者权力
(1)职位权力(PositionPower)职位权力是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显强制性。
职位权力随职务的授予而开始,以职务的免除而终止。
人们往往迫于压力和习惯不得不服从这种职位权力。
职位权力是与一定的职位相关的,而与担任该职位的个人特征或特性无关,也就是说,职位权力与任职者无直接关系。
职位权力包括:
奖励权(RewardPower)强制权(CoercivePower)合法权(:
LegitimatePower)
(2)个人权力(PersonalPower)领导者的权力除职位的权力外,还有来自于个人的魅力和业务专长。
个人权力不是由组织赋予,不具有法定性质。
个人权力可以与职位有关,也可以与职位无关。
个人权力包括:
专家权(Expertpower)参照权(ReferentPower)领导者的职责
(1)科学决策
(2)善于用人(3)统筹协调(4)统一指挥
28.第21题
29.第29题
期望理论的主要内容是什么?
期望理论认为激励力是效价和期望率的函数,即激励力=效价×
期望值。
效价是个人对某种成果的偏好程度。
期望值是预期成果实现的可能性。
只有在效价和期望值都很高时,才会产生巨大的激励力。
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