“五一小长假旅游大数据报告”.docx
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中国旅游研究院联合携程集团、银联商务、马蜂窝发布“五一小长假旅游大数据报告”
综合通讯运营商、线上旅行服务商和各地旅游部门数据,经中国旅游研究院综合测算,“五一”假日期间全国接待国内游客1.47亿人次,同比增长9.3%,实现国内旅游收入871.6亿元,同比增长10.2%。
为进一步盘点五一小长假旅游特征,中国旅游研究院联合携程集团、银联商务、马蜂窝旅游网等旅游大数据联合实验室共同发布了“2018年五一小长假旅游大数据报告”,旅游市场运行呈现“旺、高、顺、愿”四个突出特征。
一、全域旅游发力,大众旅游消费旺盛
“五一”假日,旅游消费创新高。
从携程旅游手机客户端和携程6000多家门店“线上线下”的订单情况来看,“五一”期间,我国有来自270个城市的旅游者,网上报名参加各类国内游、出境游产品,到达全国30多个省市、全球80个国家、185个省市和地区、930个目的地城市。
银联商务数据显示,旅游消费增长明显,从“五一”小长假的前3天(4月26日)开始,旅游消费人数开始呈现上涨趋势,在4月30日达到顶峰。
购物类消费和餐饮消费增长较快,体育赛事、民俗活动、综合商业体消费增加明显,异地餐饮和购物类消费同比增长幅度较高,全国城市外地游客消费总额前十位的城市依次是北京、上海、深圳、广州、南京、杭州、重庆、大连、成都、三亚。
中国旅游研究院专项调查显示,超过50%的游客与家人和好友出游。
博物馆、美术馆、科技馆和文艺演出等文化活动大受欢迎,大型综合商圈、商业街区等都市休闲场所火热。
户外踏青、都市文化休闲、亲子游玩共同引领市场热点。
“五一”小长假游客消费人次变动趋势
“五一”小长假各行业游客消费增长情况
“五一”外地游客消费总额最高Top10城市
数据来源:
中国旅游研究院&银联商务旅游消费大数据联合实验室
二、消费升级和个性体验游走高
随着人们对旅游体验的重视加深,常规的景点观光游已不能完全满足游客个性化的需求。
今年“五一”涌现出一批时尚新玩法,定制游、主题游、当地向导报名火爆。
马蜂窝数据显示,“五一”期间,自由行游客最关注的十个关键词分别为:
行程规划、自驾、景点、美食、酒店、交通、天气、行前准备、亲子游、海岛。
其中,关于自驾游行程规划的提问最多,有关目的地美食、景点、交通等当地旅游消费的游记和讨论也受到游客广泛关注。
从携程主题游数据来看,小长假期间最受欢迎的主题游类型是:
奢旅生活、徒步登山、深度摄影、潜水和极地探索。
体验英国皇室生活、品味唐顿庄园悠闲下午茶不再是电视剧中的桥段,通过丰富的旅游方式游客可以亲身体验并且尝试更多的新玩法。
此外,旅游者可以通过普吉岛的“洋向导”体验双体帆船包船出海,去马来西亚潜入沙巴红树林探索长鼻猴和萤火虫共舞,甚至在西安亲自制做兵马俑。
数据来源:
中国旅游研究院&马蜂窝旅游网自由行大数据联合实验室
数据来源:
中国旅游研究院&携程旅游大数据联合实验室
数据来源:
中国旅游研究院&携程旅游大数据联合实验室
三、市场平稳有序,服务品质明显提升
假日假期,携程数据显示,最受欢迎、游客选择最多的国内前十大旅游城市是:
北京、上海、重庆、杭州、昆明、成都、西安、广州、南京、拉萨;游客选择最多的国内前十大休闲度假目的地依次是:
三亚、厦门、桂林、丽江、张家界、九寨沟、黄山、乌镇、稻城、舟山;人气最高的出境游目的地国家Top15分别为:
泰国、日本、新加坡、越南、美国、印度尼西亚、马来西亚、柬埔寨、韩国、菲律宾、澳大利亚、意大利、西班牙、法国、土耳其,国内外热门目的地和景区等承载经受考验,旅游市场平稳有序运行。
各级文化和旅游主管部门坚守岗位,发布假日旅游指南,对旅游秩序实地督导检查,实施大数据监控、分析预警、联动应急处置,文化市场举报热线12318、旅游服务热线12301全天在线,文化和旅游市场未发生全国性突发事件和重大负面舆情。
中国旅游研究院长期监测的假期旅游服务质量动态数据显示,五一期间旅游部分景区为游客提供温情服务,旅游目的地和核心业态服务品质总体明显提升。
数据来源:
中国旅游研究院&携程旅游大数据联合实验室
四、民众期盼更多法定假期
今年“五一”,拼假和错峰出游成趋势。
从携程自由行、跟团游产品的统计看,41%的游客选择3天内的行程,38%选择4到6天;选择一周以上的有21%,六成游客拼假出游。
从出发日期统计看,节前两天出发的游客占了37%。
“五一”假期前两天出行的客流最集中,占了51%。
为了错开客流高峰、同时享受优惠价格,越来越多的人主动错峰或者淡季出游。
与此同时,通过法定程序增加公共假日延长五一假期成民众呼声。
调查数据显示,我国带薪休假制度实际落实比率仅5成,群众愿意通过带薪休假出行旅游的比例超过80%,实际利用带薪休假出游的职工仅为30%。
增加法定假日,可更好地满足群众美好生活向往。
数据来源:
中国旅游研究院&携程旅游大数据联合实验室
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