招标文件修订Word格式.docx

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招标单位名称济宁环球港商业管理有限公司商超管理系统采购，欢迎你单位作为潜在投标人参加本次招投标。

招标资料具体说明：

条款号

内容

1

济宁环球港商业管理有限公司商超管理系统采购

项目单位：

济宁环球港商业管理有限公司

2

投标人的资格要求：

1.投标人必须是在中华人民共和国境内登记注册的、具有独立承担民事责任能力的软件开发商。

2.投标人须具备投标软件履行合同所必需的专业技术能力；

3.参与本项目竞标的公司如非自有产品，则需要持有原厂授权书及服务承诺函。

3

投标提示:

1、投标地点：

济宁市任城区龙行路九巨龙总公司济宁龙行店筹备处

2、投标截止时间：

2018年8月24日

3、开标时间：

2018年8月27日

4

投标人应通过合法途径获取招标文件并按招标文件要求完成应标工作。

5

联系方式：

1756078300

招标单位：

通信地址：

济宁市任城区龙行路九巨龙总公司济宁龙行店筹备处

联系人：

曾威

第二章项目采购数量及概况与范围

2.1、招标项目表

序号

采购内容

单位

数量

商超管理系统

套

系统铺设点位

个

停车场管理系统

４

2.2、项目概况与招标范围

2.2.1项目概况

商超管理系统为龙城广场龙行店项目提商业管理服务。

本管理系统应具有以下功能:

龙城广场系统管理软件基本需求

超市部需求

内容

备注

商品成本核算

批次进价

商品状态的设置

促销活动的便利性

促销活动的统计

数据报表

新品引进

6

盘点流程

准确性

便利性

7

单品历史价格

8

自动补货订单

9

库存调整

负库存

10

生鲜收货流程

11

联营供应商销售积分的问题

12

终端和服务器之间的通讯问题

13

生鲜部门之间的部门调拨

成本核算

14

会员消费习惯分析

15

会员卡零钱包功能

16

促销价格调整

及时性

17

断网销售

后续数据上传

18

操作人员系统操作记录

19

负毛利商品统计

20

数据导出

21

数据备份

22

软件对服务器或者云主机的要求

23

软件和云主机之间通讯

带宽要求

24

店间调拨

25

手持app及设备

销售盘点

信息查询

26

供应商网上对账，移动端对账及供应商单据、商品合同（证书上传，生鲜证书上传，合同查询，商品录入）、售价折扣、销售库存、结算发票、现场管理等

27

赠品发放、库存、供应商提供赠品的统一

财务处

需求成熟的业务系统对接财务系统

货品出库、入库、毛利等数据

财务软件接口

系统管理安全且方便便捷

系统的多级权限管理

系统稳定，操作流程规范。

支持三级架构、仓储中心

数据异常判断

税率核定、商品图片、库存上下限、包装数、保质期

企划

会员模板录入

输入商圈编号******社区名称*****地区

泛会员管理，商场内专属会员及商业体内会员同时能够支持地产公司（含小区住户，办公楼住户等）会员整合及营销。

被冻结社区/会员占有率（会员卡在社区的比例）会员卡消费查询等

全渠道平台，支持新零售落地整合线上线下业务

微信公众号；

电子会员卡在线领取；

会员积分查询；

储值卡余额查询；

电子折扣券、现金券等减现金类卡劵领取；

系统与公众号实现对接功能

CRM会员系统，支持会员管理及电子会员。

招商

移动pos产品软件接口

每一家商户都能刷积分卡及储值卡（会员卡）。

租赁管理、联营扣点、合同管理

上述为商业管理系统所需基本要求，厂家在响应以上基本需求的前提下尽可能进行需求补充，并在增加的需求进行文件说明附在投标书中。

2.2.2项目招标概况

本项目为商超管理系统，中标方需完成所涉及的商超管理系统的安装、调试直至整个系统验收合格并交付招标方使用及售后维保服务所涵盖的全部各项工作，具体包括但不限与：

（1）按照招标方的要求完成该项目所涉及商超管理系统及其载体以及其他配套硬件、设施、设备等的指导及建议；

（2）按照招标方的要求完成整个系统所涉及的互联应用的安装调试、系统集成、与原有各业务系统的互联互通兼容稳定运行，经过试运行阶段并最终通过招标方组织的系统测试、并经验收合格交付；

（3）向招标方和/或使用单位持续提供相应的技术培训与使用指导以确保整个系统的安全稳定运行。

第三章质量保证及售后服务

3.1.所采购的软件产品有国家标准的，须满足国家标准，无国家标准的应满足行业或企业标准，同时所采购的各类软件产品还需满足招标文件中有关系统的技术标准和要求。

产品的使用方法、性能介绍、技术参数、防病毒指标、运行的电脑系统、环境、产品质保书以及其他与产品有关的详尽资料、信息应在产品交付时同时提供给招标方和/或使用单位。

投标方提交的产品不得与招标方和/或使用单位运行的其他程序不兼容或对其他程序造成侵害。

3.2.投标方应详细落实各项软件系统配置方案，安装调试阶段以及试运行阶段所涉及的各类工作不得另行计费。

3.3.软件产品到达现场后，投标方应在使用单位方员在场情况下进行软件产品的安装调试并由使用单位人员进行签字确认。

自济宁龙行店开业之日起满三个月为试运行阶段。

如安装调试时或试运行期间发现软件系统产品达不到招标文件规定的性能指标、不能满足招标方的需求、不具备招标方要求的功能、存在任何质量问题、不能持续稳定运行或存在其他影响招标方和/或使用单位使用的问题，

（1）经招标方或使用单位要求，投标方必须予以更换，使软件产品最终能达到合同规定的技术要求，并且对招标方和/或使用单位造成的损失承担赔偿责任；

（2）招标方也可要求解除主合同，并要求投标方承担违约责任。

3.4.投标方在投标文件中应提供详细的免费质量保证期内和免费质量保证期外的各项售后服务计划。

在免费质量保证期外投标方应提供维修升级服务，且应在投标文件中详细说明该维修升级方案。

3.5.投标方应在投标文件当中提供详细的维修升级的内容、价格，及相应的收费情况。

3.6.投标方应负责对用户进行操作、维护培训，并在投标文件中说明培训方案。

3.7.投标方应在收到通知后2日内，派出合适的技术人员前往使用单位进行安装调试，投标方应提供安装方案（包括人员、时间、内容），并说明使用单位需要配合的工作内容。

3.8.投标方在使用单位进行安装调试期间，费用由投标方负责。

3.9.如投标方委托国内代理商（或其他机构）负责安装或配合安装，应在签约时指明，但投标方仍要对投标软件产品及其安装质量负全部责任。

3.10.免费质量保证期：

整个系统最终验收合格正式运行后至少提供一年的免费质量保证期（若软件厂商提供的免费质量保证期长于一年的，供应方则应遵照软件厂商提供的免费质量保证期提供免费服务）。

在该免费质量保证期内如果该软件产品有重大升级应免费予以升级；

若因系统本身缺陷而影响生产的情况每发生一次，则其免费质量保证期相应延长60天；

若出现无法修复的故障或连续出现5次以上相同故障的，则投标方应免费更换新的软件产品予以替换，同时，招标方和/或使用单位有权要求解除合同并要求投标方承担违约责任（包括但不限于赔偿招标方和/或使用单位的直接或间接的经济损失）。

3.11.因软件产品系统本身缺陷造成各种故障应由中标方提供免费技术服务和维护。

中标方接到招标方系统出现问题或需要升级的通知后，应积极响应，进行处理。

3.12.免费质量保证期内，如发生产品运行故障、质量问题、操作困难等问题，中标方接到招标方需要上门服务的通知后，中标方技术服务人员在承诺时间内到达系统使用现场，进行处理，招标方不承担所产生的费用。

中标方在免费质保期内每年提供四次免费巡检服务。

免费质量保证期内系统质量经相关鉴定不符合质量要求的，按合同约定由中标方承担违约责任

3.13系统验收后中标方须提供详细的软件使用说明书、维护、保养手册等全套完整的文档资料。

3.14投标方对投标过程和/或履行采购合同过程中知悉的招标方和/或使用单位的商业秘密承担严格的保密义务以及违约责任，同时，中标方不得利用开发的软件侵犯、使用和/或泄露招标方和/或使用单位的商业秘密。

3.15任何时候投标方和/或使用单位要求中标方卸载软件产品时，中标方应保证产品卸载符合投标方和/或使用单位的要求。

第四章、评标标准、无效投标和废标条款

4.1评标方法

4.1.1评标方法定义

本项目采用综合评分法进行评标。

综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审。

4.1.2评标内容

（1）资格性检查。

依据法律法规和招标文件的规定，对供应商投标文件中的资格证明等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。

资格性检查资料表如下：

检查因素

检查内容

投标方应符合的基本资格条件

1、具有独立承担民事责任的能力

投标方企业营业执照或事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证等复印件，以及投标方法定代表人身份证明和授权代表委托书等。

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

投标方商业信誉情况

3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力

主要设备情况，以及主要技术人员、售后服务机构人员能力等。

（2）符合性检查。

依据招标文件的规定，从供应商投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。

评审因素

评审标准

有效性审查

投标文件签署

投标文件上法定代表人或其授权代表人的签字齐全。

法定代表人身份证明及授权委托书

法定代表人身份证明及授权委托书有效，且符合招标文件规定的格式。

投标方案

每个分包只能有一个方案投标。

报价唯一

只能有一个有效报价。

完整性审查

投标文件份数

投标文件正本、副本数量符合招标文件要求。

投标文件内容

投标文件内容齐全、无遗漏。

招标文件的响应程度审查

对招标文件第一章和第二章规定的招标内容全部作出响应。

完成期限

满足招标文件要求。

投标有效期

满足招标文件规定。

（3）比较与评价。

按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。

（4）推荐中标候选供应商名单，按评审后得分由高到低顺序排列。

得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。

得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。

4.2.无效投标条款

评标评审时，投标方或其投标文件出现下列情况之一者，应为无效投标：

4.3.1投标方不具备招标文件规定的资格要求的。

4.3.2投标方超出营业范围投标的。

4.3.3投标文件未按照招标文件要求由投标人法定代表人或授权代表签字，或未按招标文件要求的格式加盖公章的。

4.3.4投标文件出现多个投标方案或投标报价的。

4.3.5投标有效期、交货时间、质保期等商务条款不能满足招标文件要求的。

4.3.6投标产品不符合必须强制执行的国家标准的。

4.3.7投标文件含有违反国家法律、法规的内容，或附有采购方不能接受的条件的（如投标报价明显高于市场价格等）。

4.3废标条款

投标方出现以下情况之一的，应予废标：

（1）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的。

（2）无法定代表人证明或法定代表人授权委托书原件；

无法定代表人或被授权人的身份证原件及复印件

（3）出现影响采购公正的违法、违规行为的。

（4）因重大变故，采购任务取消的。

（5）一个授权人对同一品牌同一型号的货物，仅能委托一个投标人参加投标，否则作废标处理

废标后，除采购任务取消情形外，应当重新组织采购。

第五章、投标人须知

5.1投标费用

无论投标结果如何，投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。

5.2投标人

5.2.1合格投标人条件

合格投标人应完全符合招标文件第一篇中规定的供应商资格条件，并对招标文件作出实质性响应。

5.2.2投标人的风险

投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应，可能导致投标被拒绝或评定为无效投标。

5.3招标文件

招标文件是投标人编制投标文件的依据，是评标时的评判依据和标准。

招标文件也是采购人与中标供应商签订合同的基础。

5.3.1、招标文件由投标邀请书；

项目技术规格、数量及质量要求；

投标人须知；

评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款；

等部分组成

5.3.2、采购机构对招标文件所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是招标文件不可分割的部分。

5.3.3、投标人对招标文件如有异议，应在投标截止时间前五个日历日前以书面形式告知采购代理机构。

采购代理机构对已发出的招标文件需要进行澄清或修改的，应以书面形式通知所有招标文件收受人。

该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。

5.3.4、投标人对招标文件有异议的，应在规定时间内提出，否则视同认可招标文件所有要求。

逾期提出异议的，采购代理机构可以不予受理。

5.4投标文件

投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应。

5.4.1投标文件组成

投标文件由以下部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成，投标人应按照第六篇“投标文件格式”规定的目录顺序组织编写和装订，否则有可能影响投标人的投标文件响应程度得分。

5.4.2投标有效期

投标有效期为投标截止日期。

5.5投标文件的份数和签署

5.5.1投标文件一式三份，其中正本一份，副本两份。

副本可为正本的复印件，必须与正本一致，如出现不一致情况以正本为准。

5.5.2投标文件正本中，每一页均应由投标人加盖公章，或者由投标人法定代表人或授权代表签名（如双面打印的投标文件只需一面签字或盖章），其中规定格式的文件应当按要求签名和加盖投标人公章。

5.5.3若投标人对投标文件的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或由法人或法人授权代表签字确认。

5.5.4电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。

5.6投标报价

5.6.1投标人应严格按照“投标文件格式”中“开标一览表”和“各分包分项报价明细表”的格式填写报价。

5.6.2本次交招标对有选择的或有条件的报价将不予接受。

5.7投标文件的递交

5.7.1投标文件的密封与标记

投标文件的正本、副本均应用信封分别密封。

信封上注明项目名称、投标人名称地址、“正本”、“副本”字样及“不准提前启封”字样。

信封的封口须加盖投标人公章或授权代表签字。

5.7.2如果投标文件通过邮寄递交，投标人应将投标文件用内、外两层信封密封。

（1）内层信封的封装与标记同5.7.1款规定。

（2）外层信封装入本条

（1）款所述全部内封资料，并注明招标编号、项目名称、采购代理机构名称及地址。

同时应写明投标人的名称、地址，以便将迟交的投标文件原封退还。

（3）如果未按上述规定进行密封和标记，采购代理机构对投标文件误投、丢失或提前拆封不负责任。

5.8开标

5.8.1开标应当在采购方收到投标书后3日内根据系统功能是否符合采购方需求进行第一轮筛选。

5.8.2根据采购方第一轮的招标筛选，采购方对入围投标人进行第二次约谈，进行第二轮筛选。

5.8.3采购人根据第一轮筛选以及第二轮筛选进行出具评标报告并对候选供应商进行排名。

5.8.4采购方可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有招标文件收受人。

5.9定标

5.9.1定标原则

采购人应按照评标报告中推荐的中标候选供应商排名顺序确定中标供应商。

5.9.2定标程序

1、采购方在评标结束后5个工作日内将出具评标报告。

2、投标人对评标结果无异议的，采购方应在收到评标报告后5个工作日内对评标结果进行确认。

3、中标供应商变更

评标报告按得分由高到低的顺序向招标人推荐前三名为中标候选人。

招标人在开标后5日内，确定排名第一的候选人为中标人。

排名第一的候选人放弃中标，或因不可抗力不能履行合同的，或未依据招标文件在规定期限内提交履约保证金的，或被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人应当确定排名第二的候选人为中标人。

排名第二的候选人因前述原因不能签订合同的，招标人应当确定排名第三的候选人为中标人。

排名前三名的中标候选人均不能签订合同的，应当重新招标。

排名第一的中标候选人放弃中标后，排名第二或第三的中标候选人按次序被确定为中标人的，其投标价格高于第一中标候选人投标价格的，须以第一中标候选人的投标价格为中标价格，其投标价格低于第一中标候选人投标价格的，以其实际投标价格为中标价格。

5.10中标通知书

采购人依法确定中标人后，采购方以微信或电话通知的形式通知中标方。

5.11投标人对中标结果的质疑、投诉

5.11.1投标人对中标公告有异议的，应当在中标公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向招标采购单位提出质疑。

5.11.2采购方应当在收到投标供应商书面质疑后七个工作日内，对质疑内容作出答复。

5.12签订合同

采购人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订书面合同。

所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。

第六章、投标文件格式

1、开标一览表

2、投标函（格式）

3、法定代表人身份证明书（格式）

4、法定代表人授权委托书（格式）

5、营业执照副本复印件

6、投标人基本情况介绍

7、成功案例

8、其他资料

（一）开标一览表

采购项目名称：

投标人全称

分包号

招标项目名称

投标报价（小写）

单位（元）

交货期

交货地点

投标报价（大写）：

元整

备注：

投标人：

法人授权代表：

（投标人公章）（签章）

年月日

说明：

1、开标一览表按分包填列，每一分包单独一张表开标一览表；

2、开标一览表在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。

2、该表可扩展为其他分包。

（二）投标函（格式）

致：

（采购方名称）：

_________（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，注册地址：

。

我方就参加本次投标有关事项郑重声明如下：

一、我方完全理解并接受该项目招标文件所有要求。

二、我方提交的所有投标文件、资料都是准确和真实的，如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切法律责任。

三、我方承诺按照招标文件要求，提供招标货物的供应（或制造）及技术服务。

四、我方按招标文件要求提交的投标文件为：

投标文件正本1份，副本2份。

五、如果我方中标，我方将履行招标文件中规定的各项要求以及我方投标文件的各项承诺。

六、我方理解，最低报价不是中标的唯一条件。

（投标人公章）

年月日

（三）法定代表人身份证明书（格式）

（法定代表人姓名）在（投标人名称）任（职务名称）职务，是（投标人名称）的法定代表人。

特此证明。

（投标人公章）

（附：

法定代表人身份证复印件）

（四）法定代表人授权委托书（格式）

（采购代理机构名称）：

（投标人法定代表人名称）是（投标人名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的投标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。

我单位对被授权人的签名负全部责任。

在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。

被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。

被授权人签名：

投标人法定代表人签名：

被授权人身份证复印件）

（五）营业执照副本复印件

（六）投标人基本情况介绍

1、投标人基本情况

项目

数据资料

说明

企业性质

职工人数

销售额

资产总额

2、技术实力

（格式自定）

3、履约能力

4、其他内容

（7）成功案例说明

（8）其他资料

（格式自定）内容应包含1、培训方案2、系统运行推荐配置

若资料不全，投标方应尽可能的进行补充。

（结束）