全国劳模先进事迹材料Word格式.docx

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贵州省劳动模范"

第七届全国农村青年致富带头人"

全国五一劳动奖章"

首届六盘水市道德模范"

等17项殊荣;

2015年获得全国"

全国劳动模范"

称号。

当别人夸赞他为大家做了表率时，他却不以为然，他认为自己只是用心去做了自己承诺过的每一件事而已。

周家德的办公室里摆满了各类奖章奖状，这是他的一笔财富，但他却从不把这些当作炫耀的资本，而是把它们作为动力，时刻鞭策自己继续努力。

　　全国劳模先进事迹材料2017【2】说起董文香，在青岛的公交圈里无人不知，作为青岛公交集团市北巴士分公司金坛路车队2路线电车驾驶员，93年开始进入2路车队的她先后荣获全国“五一巾帼标兵”、全国“五一劳动奖章”、全国公交系统劳动模范、山东省“富民兴鲁”劳动奖章、青岛市劳动模范。

20年如一日，她总结了一套青岛巴士特色的“董文香式服务”，带会了一个“姐妹班”，成为公交行业创先争优的一面旗帜。

练就一身功服务一路通

董文香带领班组成员利用业余时间沿2路线周边徒步考察，往返公里，详细掌握沿途15个商场超市、7所中学和旅游区、火车站的客流信息，对车辆经过的109个路口、151条斑马线、25个信号灯、5处坡道、9个急转弯以及32个换乘点了如指掌，以此为依据制定了安全驾驶操作流程及乘客服务指南。

同时在全线路倡导“熟练一条线，走遍每条街”，熟记应答134个主要景点路段，人人争当“活地图”、“问不倒”。

董文香苦背青岛市170条公交线路首末车时间和起、止点站名，她带领的团队成为名符其实的“一口清”“绝活能手”。

一次运行中，一位老人为找不到交通医院正发愁，董文香脱口而出，“在无棣路4号，从承德路下车”，对答如流，让乘客满意而归。

为提高服务技巧，班组姐妹们成立了“语言艺术探讨小组”，从乘客心理需求的角度开展课题研究，运用“情景对话”模拟车厢服务中遇到的问题以及如何化解矛盾的文明用语的忌语。

近年来，董文香带领班组成员“走出去，请进来”，在提高服务技艺上动脑筋、下功夫，主动登门到青铁“海之情”车组取经座谈。

还开设哑语培训课和“路线学英语知识角”，聘请加拿大籍外教现场讲解、授课。

为配合“一站式”微笑服务，她们特邀29中旅游学校专业老师现场指导车厢服务礼仪等迎宾常识，规范了行、立、坐、起等标准化动作。

2008年，姐妹班选派代表两次赴北京参加由国家交通运输部举办的“全国青年文明号”技能展示会，精湛得体的展示受到与会领导的好评，中央电视台《新闻联播》对来自青岛公交的优质服务技能绝活团队予以报道。

播下一份爱托起一片缘

早在1990年，一位腿部严重残疾的乘客因进入了“姐妹班”的视线而改变了他的命运。

这位乘客叫朱长柱，是青岛印刷厂的退休工人，因工伤致双腿残疾，走路时身体倾斜几乎达到45度，十分吃力。

当得知老人独自生活、无儿无女时，姐妹班就接纳了这位特需乘客，将人性化服务从车厢延伸到了朱师付家中，洗衣做饭、清扫卫生，扶他上、下车，配备专门的软座垫，春去秋来，班组人员更换，爱心接力不变，至今已坚持20多年。

董文香说：

“公交车这个流动的窗口，就是社会的缩影，我们有义务让朱师付活得有尊严，让他站立起来行走，让他有年有节、有儿有女”。

85岁的老人王勋是一名烈属，常年受到姐妹班的关照，董文香自费为王大妈订阅《老年生活报》，定期登门家访，每年清明节，班组姐妹总会陪同老人去烈士陵园为其父扫墓，亲如一家，这一爱心行动已持续了14年。

王勋老人感激之余送上一面锦旗，写道：

“无私赠报数载，播撒爱心无限”。

文明一条线温暖一座城

董文香式服务可归纳为八个一，即：

一心一意为乘客着想，一言一行让乘客满意，一点一滴从关爱做起，一枝一叶用真情相伴。

敬老、助残、扶弱、帮困。

董文香和她的姐妹班在日常服务中揣摩、整理出一套“董文香式服务”。

做为一名班长，董文香是姐妹班的领军人物，如何当好领头雁?

董文香带领她的姐妹班在安全服务运行指标考核中，姐妹班始终位居电车2路线前列，她们制定的《爱车例保考核细则》、《安全管理实施细则》、《Lyc节能操作法》、《安全行车十不》等规章制度，起到了很好的示范作用。

历年来在运行服务实践中首创的《李秋华服务工作40条》、《礼貌用语20句》以及《三树四勤八满意》等成为班组档案中的精神财富。

练兵比武、热心公益，在姐妹班形成制度化、常态化、“爱心送考”、“金秋助学”、“震灾募捐”、“乘客驿站”、“快乐车厢”等“红飘带”志愿者行动在2路线蔚然成风，已辐射到公交各条线路。

2路线连续6年被评为青岛市市民满意线路，山东省文明委授予2路线“文明公交线路”称号。

“每次出车都是新的起点”。

董文香始终铭记“创新服务，履行职责”的使命，紧握方向盘，以更好的服务回报乘客。

　　全国劳模先进事迹材料2017【3】先后改进工装夹具40多项、技术革新50多项、技术攻关10多项、取得各种专利14项……在2016年上海市“劳模年度人物”中，出现了一位“85后”农民工发明家的身影，他就是上海神舟汽车节能环保有限公司的胡振球。

2007年，这个来自安徽宿州的小伙高中刚毕业便来沪打工。

转眼10年间，他从一个不懂技术的外来打工者，成长为技术能手、创新能手，从普通的一线装配工成长为技改专家和车间主任，并先后被评为上海市十大工人发明家、全国青年岗位能手、全国劳动模范。

2016年，他还被选为首批上海工匠，获得上海科技进步奖三等奖，是农民工获奖第一人。

当工人就要当个“好工人”

“由于文化水平不高，更没有技术和从业经验，10年前来上海时可以说两眼一抹黑，差一点就‘打道回府’。

”胡振球略带羞涩地向记者回忆当初来上海时的场景。

就在快看不到希望时，闵行区梅陇镇的神舟汽车公司向这位淳朴的小伙子抛出了“橄榄枝”，他成为车间的一名装配工人。

面对这个来之不易的机会，胡振球暗下决心：

“当工人就要当个好工人”。

当时，他对于“好工人”的定义是，踏踏实实干活，不偷懒、不懈怠。

但一段时间后，胡振球发现，在这家科技型企业内不少员工都是从各大知名院校毕业的硕士生、博士生，常常能想出很多创新点子，来简化工艺流程，这给他内心带来不小的落差。

“俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵。

看着研发人员通过各种工艺革新提高效率，我便萌发了一个念头，有朝一日也要成为这样的研发人员，才真正配得上‘好’这个字。

”胡振球说。

可是那时的他连图纸都不会看，只好从“零基础”开始学起。

他常常在午休时间缠着有经验的老师傅们给他讲图纸，一遍不行两遍、三遍……直到弄懂，他这股劲也着实让“老法师”们感动。

为了能更安心地学习，他干脆搬到了职工集体宿舍，下班后就往单位职工书屋里钻，经常看书到深夜。

当时，生怕前学后忘，胡振球把书上的重点知识摘抄下来，一条、两条、三条……慢慢积累至今，已经记了满满的好几本。

世上最怕“认真”二字。

只要认真，普通工人也能成为专家，成为高技能人才。

短短几个月，从钣金工、钳工、车工到打磨工，胡振球便掌握了车间几乎所有工种的操作技巧。

2009年，他以农民工班组长的身份参加了上海市总工会组织的EBA培训，系统地学习新知识、增长新本领。

之后他又续读了工商管理的大专班，现在正就读本科。

“我跟他认识8年了，他不但有悟性，更重要的是做一件事，就必须把它做好，这是他的性格。

”正在车间工作的潘邦国这样评价胡振球。

胡振球发明的“清扫车边吸尘口自动避让装置”获得第七届国际发明展览会的金奖，其他各项专利也陆续申请成功，胡振球成了工友们心中的“大发明家”，公司掀起了一股创新热潮，的工友开始钻研技改，厂里技术创新氛围也越来越浓。

产品必须根据市场需求搞创新

除了勤奋学习和善于思考，胡振球认为创新还需要多动手、多实践的“实干精神”。

整日与冰冷机器为伴的胡振球，总喜欢在它们身上琢磨出点什么，而这种“琢磨”的精神也给他的创新带来灵感。

2008年底，公司自主研发的一款车进入生产阶段，当时大伙儿天天加班，但生产效率就是提不上去。

胡振球大胆提议开个模具进行“整车预装工装”。

可实际操作时却遇到了难题，模具中的关键环节举升油缸部位始终无法做到上下部件的匹配。

他反复琢磨尝试，最终找到了把上下部件的位置都进行固定的办法。

“通过这次创新尝试，做出的产品不但标准能够统一，还能把所有工序在这上面完全完成，一台整车装配由原来3个人必须要三四天完成，现在一天可以装配1台。

”胡振球兴奋地说，模具投入使用后，整车装配合格率达98%以上，平均一年可为企业节约成本560多万元。

如今，由胡振球研发的一款名为“纯吸式道路清扫车”已成为公司的主打产品。

但产品刚出来时，却遭遇了一段颇为坎坷的经历。

早在2013年，辽宁盘锦开发建设工地订了公司的3台清扫车试用，可得到的反馈是：

不好用、要退货。

当时公司月销售额不到1000万元，为了保住这份200万元的订单，公司便派胡振球去实地一探究竟。

“我当时到现场一看，发现当地黄沙石子遍地，清扫车的清扫效果确实打了折扣。

可一连三天始终没有想出好的解决办法。

”胡振球说，当时对方说，如果解决不了，就要退货。

情急之下的第四天，善于从实践中创新的他干脆跟着车一起走，车在前面开，他就跟在车后“吃着”汽车碾起的灰土细细察看。

这时他脑中灵光一现，原来清扫车前后两排吸尘孔是平行的，吸口不在中心位置，才导致了吸不干净。

“我当时就想，如果把两排清扫孔错开，再把副吸的角度由垂直变成60度倾斜，主吸和副吸相结合，内部加装导流板，增加吸力、增加进风量，问题就可迎刃而解。

”胡振球马上跟当地工人合作，反复试验改进，一举破解了难题，还让对方当场签收了3台改良过的清扫车。

不仅避免了一次产品的退货，更增强了他立足岗位、在实践中创新的自信。

这项在“火线”创新改革的新工艺，胡振球把它命名为“倾斜复吸式”清扫装置，极大地提升了路面清洁效果及物料回收的效率，具有扫路不扬尘的优势。

胡振球说：

“那次辽宁之行，也让我意识到实践逼出新思路，产品必须根据市场需要搞创新。

”目前，他所在的公司开发了多种节能纯吸式新车型，都是按照码头、钢厂、水泥厂、高速公路、市政环卫等市场的具体需求来研发的。

做创新发明的引领者

“胡振球的成绩与他勤奋善思、追求进步分不开，平时走在路上他都在想着技术要怎么改进。

”据潘邦国介绍，胡振球首创的“卸料抑尘装置技术”中防尘罩的设置，就是他在下班回家路上躲雨时想到的。

环卫专用清扫车在卸料，也就是倾倒垃圾时有大量灰尘扬起，为解决这个问题，胡振球从避雨时注意到的雨棚上找到了灵感，提出在纯吸式道路吸尘车的基础上加装一个类似雨棚形状、防水膜布材质的防尘罩，再用电控系统加以控制。

在多次试验中，这款装置能让卸料时的浮尘扬起量减少90%以上，从而解决二次扬尘问题。

从2014年年末开始设想，在半年多的测试时间里，这款装置技术渐趋成熟，已经被胡振球申请成为国家发明专利。

“边做边想，会有一些收获。

原来还只是装配工的时候，没有创新的概念，把活儿干好就行。

但是慢慢地对技改感兴趣之后，就有了创新的动力。

在被评为全国劳模并成为车间主任后，胡振球坦言自己的工作跟以前基本一样，依然活跃在一线，在车间做技改和创新。

“车间的技改不能停步，要时刻想着怎么降低产品的成本，提高生产效率。

”这段时间，他正和车间的工友们一起研发一款新型落叶清扫车，专门用来清扫上海市区法国梧桐的落叶，解决现有吸尘车在吸入落叶后容易堵塞的难题。

10年时间过得很快，胡振球已经从刚入厂时一心踏踏实实干好活的工人，成长为一名与时俱进、跟上时代和技术发展的技师。

他自己也说：

“对我来说，工匠精神就是把一件事做到极致，引领整个环卫市场。

别人做不到的，我们要做到;

别人能做到的，我们要做得更好。

”如今，胡振球的创新成果共创造了约4000多万元的经济效益。

他用实际行动和技术革新来为企业、行业创造了价值，也在这个过程中实现了自己作为一名技改工人的人生价值。

　　全国劳模先进事迹材料2017【4】张富贵,1913年8月5日出生在威海文登高村镇望海隋家村一贫农家庭。

从13岁开始,张富贵就靠给地主当长工度日。

1940年,家乡建立了抗日民主政权后彻底改变了他的人生之路,从抵债的雇农逐步变身为劳模,1950年、1979年张富贵两次获全国劳动模范称号。

张富贵出生后不久,母亲去世,父亲流落他乡,年幼的富贵过继给了寡妇伯母。

他的伯母靠日夜纺线织布,买了两亩地。

张富贵7岁就跟着伯母下地干活,尽管没白没黑地干,仍然过着糠菜半年粮的日子。

从13岁开始,他就给地主当长工。

25岁那年,伯母为给他成亲,向地主借了110元钱,取钱的时候,先扣下当年的利钱,只给了77元,从此,一家人背上了沉重的债务包袱。

驴打滚的债,富贵只好把仅有的二亩地押给地主抵了债。

1940年,共产党、八路军来到了望海隋家村,建立了抗日民主政权,领导减租减息和增加雇工待遇的斗争,使张富贵第一次扬眉吐气,雇工的年报酬增加到1200斤粮食。

在民主政府的支持下,他赎回了抵债的那二亩地。

1943年,抗日战争进入最艰苦的岁月,党中央在陕甘宁向抗日军民发出了“组织起来”的伟大号召。

这年年底,张富贵与何其孔等五户农民一起,带头办起了全县第一个互助组,大家推举他担任了组长。

互助组的五户农民取长补短,互相帮助,解决了许多个人解决不了的难题,促进了生产的发展。

翌年,经过民主协商,张富贵的互助组作为母组,发展成八个组,并实行了记工划分,等价交换,使全村都组织起来了。

张富贵还到周围村,帮助建立了120个互助组,高村区的互助合作运动开展得热火朝天。

1944年10月10日,张富贵加入了中国共产党。

秋后,文登县民主政府在万家庄召开了一次别开生面的劳模大会。

张富贵在会上介绍了互助合作经验,当选为全县第一名劳动模范。

县长亲自为他戴上光荣花,并奖给他一头大黄牛。

1945年冬,张富贵已是胶东区特等劳动模范了。

当时,威海市的市长于洲,邀请他来威海介绍经验,并约定来的时候派人去接。

约定的时间到了,张富贵扛着一张铁锨,背着一个粪篓子就上路了。

100多华里的路,从早上东方刚露白启程,傍晚就来到了威海市政府的大门口。

一路上,他顺路拾了三篓粪,每拾满一篓,便走到附近村庄,打听谁是军属,把粪倒在军属的粪场上。

有一天,张富贵到威海市环翠区桥头镇五尚地村去介绍经验。

村里早就布置好了会场,还特地买来鞭炮,当大家正焦急等待的时候,大路上走来了一个背着粪篓子的庄稼人。

当时,谁也不认识他,他也不要人陪同,大家没想到这个庄稼人就是张富贵。

只见他朝人们笑了笑,就从欢迎他的人群中挤了过去,直向会场走去。

这时,有人连声喊道:

“快点鞭炮,张富贵同志来了!

”张富贵就这样,不坐车,不骑马,先后走了102个村庄,把办互助组的经验送到了千家万户。

1950年9月,又一个喜讯传到望海隋家村,张富贵要到北京去参加全国工农兵英模代表大会。

在欢迎宴会上,当他代表山东省的劳动模范,向毛主席敬酒的时候,多日背熟的几句话,在一刹那,竟忘得一干二净,激动的泪水不由自主地流出来了。

毛主席亲切地站起来同他碰杯,并连声说:

“谢谢!

谢谢!

”

抗美援朝期间,张富贵参加了中国人民赴朝慰问团,来到了战火纷飞的朝鲜前线。

到了朝鲜战场后,他每天工作十几个小时,从哨所到坑道,从这个阵地到那个阵地,把一袋袋慰问品送到最可爱的人手中。

1978午12月18日至22日,张富贵参加了具有伟大历史意义的十一届三中全会。

推行农业生产责任制刚开始,有些人想不通。

张富贵亲自向干部、群众讲自己思想认识的过程,介绍具体办法。

他说:

“过去想富不敢富,推行家庭联产承包责任制才真正挖掉穷根。

早搞责任制的早富,晚搞的晚富,不搞责任制的就难富。

”张富贵的肺腑之言,把干部群众的心说活了,责任制也搞起来了。