医院院长个人工作述职报告Word格式.docx
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医院院长个人工作述职报告Word格式.docx
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三.心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免.我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权.选择权和隐私权等合法权益,杜绝生.冷.硬.顶.推等不良现象,主动改进工作,及时受理.妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和-谐的医患关系.
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》.通过以上举措使人民群众意识到卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关.
四.关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升.晋级,我们积极予以帮助和支持.对职工进修.学习.培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修.学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助.
过去,由于种.种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作.生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作.生活日趋和-谐,促进了卫生院全面工作.
五.医防并重,努力寻找新的经济增长点
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室.
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫.疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收.
六.增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊.转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高.
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊,__年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习.
由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善.
七.稳中求进,促进卫生院健康.稳定.和-谐发展
对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个〝稳〞字,社会效益始终放在首位.我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度.对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美.
八.存在的问题和不足:
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:
1.由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要.病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院的发展.2.随着业务量的增加,专业技术人员人手少.水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要.
目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质.高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献.
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导.与我风雨同舟.相濡以沫.荣辱与共.相互理解.配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的.感谢!
上级组织的考核,领导.朋友和同志们对我过去工作的信任.关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
院长工作报告2
本人_,于__年4月竞聘上岗到_卫生院.__年即将过去,半年来,紧紧围绕医院年初制定的总体目标,坚持科学发展观为指导,围绕〝以病人为中心〞,〝提高医疗服务质量〞为主题,针对看病难,看病贵社会热点问题,坚持把追求社会效益,维护病人利益,构建和谐医院放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,提高医院的医疗质量和综合实力.作为分管医疗工作的业务院长,现将半年来政治思想学习情况及所分管的临床心理.门诊.医保.社会防治.医技等其它工作向各位领导及职工代表汇报如下:
一.政治思想学习情况
作为一名党员,政治上严格要求自己,深入学习中国特色社会主义理论体系,学习〝三个代表〞和科学发展观,学习党的十八大精神,增强政治敏锐性,不断提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性.深刻认识经济社会快速发展和急剧转型带来的风险与挑战,冷静对待成绩,清醒分析问题.坚持原则.敢于负责,不以私情废公事,不拿原则作交易.坚守信念防线.道德防线.法纪防线,不用职权谋取私利.
洁身自好,加强品行修养,培养健康情趣,节制不良欲望,树立起正确的人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想作风.不断提高自身素质,有大局意识.
注重卫生管理知识.市场经济知识和法律知识的学习,指导实践,积极探索新形势下专科医院挑战和机遇.拓宽医院的服务领域.
牢记两个〝务必〞,继续和发扬艰苦奋斗的优良传统,严格要求自己,保持共产党员先进性,严格要求,贯彻廉政建设责任制,按程序办事,积极参加药品招标采购,重大经济活动按规定及时向组织汇报.
二.分管工作情况
(一)强化基础质量管理,提高医务人员整体素质临床学科是我院的特色科室,许多工作都具有特殊性,临床学科面临许多新知识需要我们掌握,我们坚持科学发展观,高标准,按照相关法律法规.技术操作常规.各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展要求建设.全面提升医务人员的.理论水平.医务人员实际工作能力的提高与应急能力综合素质是保证基础质量的关键之一,因此,今年则重抓了相关法律法规学习,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,提高医务人员的医疗安全意识及防范措施.抓医务人员有关基本知识.基本技能的培训学习,规范各项诊疗行为.
(二)医疗管理工作:
1.门.急诊管理工作
不断完善和落实医疗工作制度核心制度:
对关键性医疗制度强化了环节管理,细化.完善门诊工作制度.工作流程,为病人提供优质服务:
积极开展医疗质量管理年基础上,做好门诊工作,方便病人就诊,设立了病人康复知识宣传栏;
调整门诊室的设置,增设特色门诊;
开展双修日门诊;
修订门诊各岗位工作人员职责.方便病人夜间就诊,开通_0急救,落实_0值班制度.制定门急诊抢救流程及门急诊应急处理程序,在门诊设立服务处,对盖章.医保政策咨询等〝一站式〞服务,方便了病人及家属.力求门急诊工作无缝隙.零缺陷.门诊各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效.
加强门诊质量控制:
修订门诊质量控制标准;
门诊病历书写规范及要求;
门.急诊的工作流程;
修订门诊各岗位的人员职责;
制定门诊纠纷处理预案及流程;
并实行定期检查和随机检查相结合的方式,以便随时发现问题和解决问题,促进门诊工作质量的提高.
三.加强医疗保险管理,合理收费,减轻病人负担.
医保工作的好坏,对医院工作有着举足轻重的影响.今年我院的医保工作目标就是争创诚信医保单位,围绕医保工作我们重点做了以下工作:
1.加强与医保沟通,严格规章制度,__年度被评为医保诚信标兵单位,补贴84.38万元.在去年获得医保诚信a级单位及门诊大病管理服务最佳窗口单位基础上,今年获得医保诚信标兵单位.今年终医保检查中也得到医保办领导的肯定.根据工作要求,制定并贯彻好〝新农合〞各项工作制度及住院流程图,用药目录协议书等.在工作检查中几近满分,给予高度评价.
2.每月抽查门诊医保大病病历及住院医保病人病历,按医保中心要求及时送检,发现问题及时汇报.反馈处理.
3.整理上报医院定岗医师信息统计上报工作.根据icd—_标准,完成精神科医保准入病种界定,并与财务科一起调整网络,启用新住院病人病种目录管理,目前运行良好,发现问题及时与医保联系处理.
4.全年新增办门诊大病650余人次,目前医院门诊大病病人已达__人,结算门诊大病_71余人次,门诊统筹金结算5_.2余万元,比去年翻了一番.
5.安装了门诊大病证年审程序,全年共年审门诊大病证810人次,减少了病人报销的等待时间.
四.精神疾病社会防治工作
一.完善_市精神
疾病防治体系,积极开展精神疾病社区防治工作
1.社区精防人员培训:
组织专家对全市的社区卫生服务精防人员80人进行了为期三天的重性精神疾病患者社区管理的技术培训.
2.社区指导和建档:
安排专职人员分别负责市内四区精防工作,定期对社区精神卫生服务中心(站)进行精防工作指导,基本做到每月对全部社区指导1次.
二.积极开展心理健康教育,提高市民的心理健康水平
__年每周均安排了市民讲座(46次),并为参观团体进行专题讲座3次,听课市民1_余人.定期为市民进行免费的心理咨询,每周一次,全年已开展46次,咨询市民3_人次.全年开展免费心理测评__次.生物反馈治疗:
_0人次;
沙盘治疗1_余人次.到基地免费参观学习的人数达6_余人次.免费发放心理健康文字宣传材料(_种)9万余份.
院长工作报告3
各位领导.各位同事:
我有幸在__年底被提拔并担任某某镇卫生院副院长,根据医院的需要及安排,具体负责业务相关事务(其中包括医疗.护理.药品.新农合工作).一年来,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来.现将一年来工作.学习情况汇报如下:
一.__年工作回顾
1.加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展.
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起.所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中.坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍.身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题.时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足.真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作.
其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到_年转为正式党员.这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行.人格和名誉.凡是要求别人做到的,自己带头做到;
凡是要求别人不做的,自己坚决不做.牢记全心全意为人民服务的宗旨.积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责.在实际工作中,努力做到〝向上一级想事,向下一级做事〞,工作上多通气,决策上多商量.坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督.
在院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由_年的2_万到今年元月至十月已达到_万,预计_年将达到240万.同比于去年上升_%点左右.
2.高度重视医疗安全,加强医疗质量管理.
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全.为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作.
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定.学习《执业医师法》.《护士管理办法》.《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任.着力增强医务人员的法律意识.
②.在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程.本着〝一切以病人为中心〞,〝一切为了病人的健康服务〞的理念,重点落实〝十三项核心制度〞和〝九项公共卫生服务〞,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行.并从行为.语言.服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教.完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理.确保医疗安全.
③.加强病历.处方管理.在院长的督促和指导下,成立了病案室,统一病历归档.登记管理.为病历的建立.书写.质控.存档都有章可循.保证诊疗.护理的规范性,保障医疗安全.尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求.发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况.同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行〝十三项核心制度〞.
④.强化〝三基〞,提高医务人员的整体素质.在强化〝三基〞的问题上,我们重点抓学习.因此,在学风.学习的方法.以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流.病例分析与讨论,并派送合适人员进修.培训.针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题.至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化〝三基〞训练,对全院医护人员每季度至少举行〝三基〞考试一次,以达到促进学习的作用.
⑤.规范管理,坚持合理检查.合理用药.因病施治.抗菌素滥用,后患无穷.近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度.县卫生局_年下发了〝乡镇卫生院管理年活动实施方案〞及〝医管年活动考核细则〞,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应.另规范麻醉药品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患.
⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平.认真学习《医院感染管理规范》.《消毒技术规范》.针对卫生院重点科室如手术室.分娩室.换药室.治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理.并督促医务人员对〝六步洗手法〞要完全自主执行.另要求对传染病疫情的报告.登记及转诊.回访要有相关记载.
⑦.药品.器材管理.狠抓药品质量,坚持药品质量〝三把关〞制度,即验收.领药.发药三把关.一年来未发生假劣药品事件.坚持双人复核调配制度.另狠刹购销领域不正之风.严禁医务人员参与药品.器材供应商的任何经营活动.麻醉药品严格〝五专〞管理.确保用药安全.
3.新农合管理.
_年,基于对新型农村合作医疗工作的重视,院长分派本人分管新农合工作.在新农合工作上,进一步建立.健全规章制度.工作制度.人员职责,并将办事程序.补偿流程.补偿信息反馈上墙,设置宣传栏.补偿公示栏.投诉举报箱.并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况.还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时.另协调各方面,严格新农合收费.
二.存在的问题.
1.由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈.今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高.
2.在政治理论学习上.在管理上,还缺乏主动性.在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓.往往流于形式,为学习而学习.在管理上,则缺乏管理理念和管理经验.
3.进一步加强管理上的〝落实〞问题.做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度.按规范.按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验.督促.检查,才能把各项工作落到实处.
三.今后努力方向.
1.必须要加强学习.作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人.要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下.这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献.
2.在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力.在工作中要注意搞好协调,促进团结.力求做到主动.及时.妥善.满意.要重点协调上下关系.对上,要坚持真理.服从真理,多维护.多服从.多沟通.善于争取领导的指导.支持和帮助;
对下,要注意引导和服务,多关心.多理解.多信任.多宽容,充分调动各位同事的积极性.主动性和创造性.
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正.
院长工作报告4
大家好!
是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进的一年,本人带领医院领导班子坚持〝三个代表〞重要思想指导,认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,带领全院职工认真学习领会十八大精神及医疗卫生各项方针.政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明.精神文明协调发展,并通过有效开展〝以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题〞的卫生院管理年活动,促进了我院持续.健康.协调发展.我们主要抓了以下方面工作:
一.加强党风廉政建设和行风建设.
公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,成立了院务公开工作领导小组,聘请行风监督员,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合.通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象.
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权.选择权和隐私权等合法权益,杜绝生.冷.硬.顶.推等不良现象,认真学习实践科学发展观,积极开展〝服务好〞.〝质量好〞.〝医德好〞.〝群众满意〞的〝三好一满意〞活动,开展民主评议政风行风工作和〝医疗质量万里行〞活动,为医院发展尽心尽力,为构建和谐的医患关系努力工作.
搞好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,对全镇65岁以上老人进行健康体检,为全镇居民建立了健康档案,对高血压.糖尿病.慢性病等病例进行了健康管理,儿童计划免疫建卡率1_%,预防接种率95%,0--6岁儿童系统管理1_%,孕产妇管理率1_%,传染病管理1_%,通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关.
四.严以律己,勤政廉洁.
(1)自己在党风廉政建设工作中做好表率.加强自身党性修养,牢固树立正确的人生观.价值观和权利观,以身作则,廉洁自律.经得起各种诱惑,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重.自省.自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设.
(2)坚持民主决策.遵守〝三重一大〞政策.对重大决策.重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定.(3)加强药品采购管理.在药品的采购方面,采购人员逐级把关的做法,严格执行购入国家基本药物目录内的药品,建立了有效的监督管理机制.(4)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣.我院严格按照主管部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,采取有效措施,防止乱收费等不正之风.
这次参加述职述廉评议,是各位领导.对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改.我决心在镇党委.政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力.
请审议!
谢谢大家
院长工作报告5
过去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望.一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作.下面是本人的述职述廉报告汇报:
一.孜求党性修养,做一名合格党员.党性修养,是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求.一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想.道德品质.知识水平.领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者.一是不断加强政治理论学习,拥护党的路线方针政策,服从组织安排,对局党委,院委安排的工作能够认真落实.积极主动完成;
二是能顾全大局,摆正位置,自觉维护班子和医院的形象,做到了思想上有涵养,言行上有节制.为人正直,原则性强,不搞行业不正之风,有较强的事业心和责任感;
三是常怀公心,乐于奉献.与人相处,始终怀有一颗善良之心.博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础.工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神.
二.锐意固本清源,着力加强队伍建设.一是加强班子队伍建设.本人认为,作为书记,如何构建一个团结.和谐.勤奋.务实.廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满.能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在.我们院委.院总支.院支部分别于4月份.6月._月份召开了民主生活会及组织生活会.在会上,大家都能抱着对事业负责.对同志负责.对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结.我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用.二是加强医院组织建设.今年,经组织考验按期转正党员_名,考察调查培养了三名预备党员,选送了三名建党积极分子;
落实了三会一课制度,全年组织召开党总支委员会_次.党员大会_次.上党课_堂.聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德,常思己过,做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德,做一名优秀员工》的党课;
推行党务公开,以医院的公开栏._妇幼通讯.医院质量管理通讯.内部qq群.院务会.中层干部会.党员组织生活会.党员大会.职代会等作为党务公开的主要形式,增加了医院工作的透明度;
认真组织开展了党员春训
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