医院目标责任考核总结Word下载.docx
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在近几年的运行过程中,药品及疫苗质量可靠、价格稳定均未发生质量问题,并接受和通过了审计署等部门的检查,无违法违纪行为。
同时我们还在校医院设立意见箱,接受广大师生员工的监督。
2、圆满完成学校党委安排的各项学习、实践活动。
自2014年开展“学习实践科学发展观回头看”、“创先争优活动”和“基层组织建设年”等活动以来,校医院直属党支部严格按照学校的统一部署,高度重视,精心组织,周密安排,扎实推进,圆满完成了各项活动的学习及实践任务。
校医院班子成员在学习实践活动中坚持带头学习、带头调研、带头分析查找问题、带头整改,发挥了示范带动作用;
同时采取多种形式进行学习培训,开展大讨论、大调研,广泛征求意见;
坚持边学边改、边查边改,集中解决了一些影响和制约校医院管理工作的问题,切实达到了“领导干部受教育,科学发展上水平,师生员工得实惠”的总体要求,确定了校医院“以人为本、爱岗敬业、保障医疗、科学发展”的实践载体。
并在学校“四抓一促进”的活动载体的基础上,提出了“班子团结促发展、作风建设创团队、职业道德上台阶、内部和-谐促民生”的实践载体,全体党员干部思想上有了新认识,发展上有了新思路,工作上有了新举措,活动取得了明显的成效,群众满意度高。
3、注重加强直属党支部班子建设,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用。
我们始终把“三个代表”重要思想、“科学发展观”的学习实践与医院工作的实际工作结合起来,通过党政联席会议、全体职工大会等制度,制订了校医院“十二五”发展新规划及医疗质量管理、人员岗位调整等重大事项的调查研究、分析论证、集体决策。
狠抓职工的思想和道德素质教育,加强党员队伍建设,充分发挥党员的先锋模范作用,提倡党员吃苦在前,享受在后,勇挑重担。
涌现出了校医院“党员示范岗”一心为学生的计免专干杨晓敏、“党员示范窗口”-认真细致的检验窗口尹清芳等优秀党员形象,极大的带动了其它党员和职工的工作积极性,全体党员倡导“一个党员就是一面旗帜,一次医疗救治就等于上了一次战场”。
党员吃苦在前,享受在后,勇挑重担已成为习惯。
逐渐形成了一支政治素质硬、工作业绩好、团结协作强、作风形象突出的富有激-情的党员队伍集体。
特别是在深入“学习科学发展观、“创建省级文明校园”、“反腐倡廉”、“六十年校庆暨合校十周年”等教育活动中,大家理清了思路,明确了方向。
在全体职工中倡导一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,使爱岗敬业的精神逐渐深入职工的思想和行动上,加强了医德医风建设,树立爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业新风尚。
三年来,无论是在新生体检、军训、毕业生体检,还是在学校的各类重大集体活动中都能看的校医院医护人员忙碌的身影。
特别是在2012年“保-钓”突发事件时,校医院取消假日,全员上岗,实行干部带班、行政人员充实一线等方式,全力保障封校期间学生的就医治疗、心理安抚等工作。
这一切均为学校的正常的生活、教学、科研提供了可靠保障。
医院内部已逐渐形成了一支政治素质硬、工作业绩好、团结协作强、作风形象突出的党员队伍集体,为医院的可持续发展提供了坚强的组织保证。
三年来,相继有有1名同志被评为学校优秀党员、1名同志被评为学校精神文明先进个人。
2011年校医院被学校工会授予“巾帼文明岗”称号。
(二)
以人为本促发展,医院建设目标实现了新突破
校医院在总结“十一五”期间取得成绩的同时,结合学校发展和校医院实际,制定完善了校医院的“十二五”规划。
计划用1年的时间摸清家底、寻找差距、提出改善方案;
计划用1-2年半的时间具体实施、联系相关机构提出综合门诊部资格认定。
加大引进专业人才的力度,更新设备,健全科室,改善周边环境,建立与财经大学相匹配的校医院。
1、以人为本,是科学发展观的核心内容,是校医院工作的出发点和落脚点。
三年来,校医院始终坚持以人为本,瞄准医院建设的整体目标,在多方调研的基础上制订了校医院发展规划,明确了校医院工作的定位应以满足校内师生基本医疗保健和校内突发公共卫生事件预防两大主要任务。
在不断完善各项制度的基础上,根据学校人员变动,及时变更了西安财经学校健康领导小组及疫病防治工作小组成员及校医院处置和预防突发公共卫生事件预案,同时我们在参照兄弟院校及专业医疗机构各种规章制度的基础上完善了西安财经学校校医院的部分制度,如:
《医务人员工作手册》《医务人员监督制度》等,重新制定了岗位职责、制度牌30多个,以制度来明确医务人员的岗位职责,强化工作责任心。
我们结合校医院医务工作者的特点,适时的丰富了政治学习的形式:
如适时召开民-主生活会,了解党员、职工的思想动态,解决大家在工作和生活中遇到的思想问题和实际困难,强化人性化管理;
我们还坚持对全体医护人员进行“三情两定”和“两心”教育。
“三情”是指对师生饱含感情,对工作充满激-情,对事业深怀痴情;
“两定”是指把人生价值定向在校医院事业发展上,把工作坐标定位在广大师生满意上;
“两心”是指把工作放在心上,把心放在工作上。
这些理念,对职工的职业道德都收到了良好的效果,也带动了外聘人员的爱岗敬业。
2、完善了职工学习激励制度,通过深入开展多方位政治学习、业务培训、技能培训等活动,促进了职工队伍整体素质的提升。
我们进行如校医院内高级职称人员在部门内部进行专题讲座、全体医护人员参加了网络的卫生专业技术人员继续教育学习且均按期取得相应的学分,以及院内开展“应对学校突发公共卫生事件防控预案”、“传染病信息报告管理规范”、“预防结核病、流行性出血热”“预防甲流”“预防流行性出血性结膜炎”等学习活动。
校医院内部已形成医生之间、护士之间、医护人员之间相互学习共同提高的良好风气。
三年来校医院职工在各类杂志发表论文共30余篇。
3、不断加强和提高医疗服务水平。
医疗工作是校医院的中心工作,校医院直属支部结合科学发展观学习等活动,全力推进医院“质量、安全、服务”等方面的改善,深化医院质量管理。
充分发扬奉献、创新精神,不断创新管理流程和管理模式,及时修订完善了校医院内部医疗管理制度20个。
促进医疗服务质量的持续提高。
严格遵守医疗机构的法律法规、明确岗位职责,加强医务人员责任心,努力提高服务质量。
要求全院医护人员切实履行岗位责任,加强门诊急救意识,认真进行门诊病历及处方的书写,熟练掌握医疗操作规范,努力提高业务技术质量,目前医院的业务发展势头较好。
2011年获得省高校卫协会颁发的“医疗管理先进单位”称号。
(三)服务师生添动力,精神文明建设迈上了新台阶
三年来,校医院坚持以培育高素质职工队伍为主线,不断加强和改进政治思想工作、宣传工作工作,为校医院发展目标的实现提供了思想动力和精神支持。
在校医院领导亲自指导下,校医院充分运用院刊、宣传栏、网络、横幅、讲座、新闻投稿等媒体,积极开展宣传工作,为医院的改革发展、行政管理、医疗救治和传染病防控工作提供了强有力的舆-论支持,同时及时通过总结身边的先进典型,表彰医院优秀员工,有效弘扬了医院的正气,保证了各项改革任务的顺利推进。
1、校医院高度重视医疗法规与制度的落实,把医疗质量医疗安全视为影响医院生存和发展的最重要因素。
我们狠抓医疗法规和制度落实作为各项管理工作的中心环节,至今已取得显著成效,三年来无医疗纠纷,患者满意度得到提高。
2、强化服务意识,提高医疗质量。
努力提高医疗服务质量,创造行为规范、运动协调、公正透明、廉政高效的医院环境。
一是采取多种形式公开医疗信息,方便师生就医。
二是推行首问、首诊负责制。
被来医院办事、就医人员咨询的第一个医院工作人员即为办事负责人,必须负责地告知其所要找的部门和具体工作人员。
三是规范服务用语,佩戴胸牌,力争“零投诉”。
3、发挥窗口作用,为职工排忧解难。
。
充分发挥网络优势及时发布各类信息,把网站建设成为学习宣传国家政策、介绍我校医院工作情况、展示我校医院风采的一个重要窗口。
在针对我校职工体检的常见病、多发病,医院及时组织有关医生针对不同时期各种疾病的多发期撰写了科普宣传材料并做成展板或发布在学校网站上,向教职工宣传预防保健知识,起到了“无病防病,有病早治”的目的。
校医院网页还及时发布教职工医保和学生医保的相关政策,以方便广大师生查询。
2011年校医院被学校工会评为“先进基层工会”。
二、截止到2012年10月中旬具体完成医疗工作任务情况:
1、三年来共完成了新生体检17556人次;
毕业生体检15561
人次;
共为新生注射疫苗21次,计105000人次。
为结核菌素试验强阳性的学生2875人进行了胸部x线拍片复查,并建立了观察档案。
2、配合相关部门完成了2014-2012级新生四个校区为期两周的军训工作,军训治疗6000余人次;
每年配合院工会考察普通职工及妇女病普查体检医院,为我院大学生田径运动会、高水平运动员招生考试、全国大学生四.六级英语考试及注册会计师、律师资格考试、工会修养、毕业生洽谈会、离退休职工外出活动及校庆等都医疗保障和服务的工作,均圆满完成了工作任务,受到了相关部门及师生员工的好评。
3、加大宣传、规范流程,严格管理,完成了校内传染病预防和防控工作。
传染病管理是我们校医院管理的重中之重,三年来,我们严格执行传染病报告制度,加大宣传力度,并针对不同时期各个阶段流行疾病的特点,从宣传教育入手,提早准备、积极应对。
在每年的“结核病防治日”、“高血压病防治日”、“世界艾滋病防治日”等均举行宣传活动,三年来计散发各类宣传材料30000余份。
发放《大学生健康教育》读本17556本。
在大学生中开展传染病专题讲座6次;
通过网路发布健康教育信息60余篇。
平时积极主动与各二级学院加强联系,做好主动追踪病人,及时反馈信息,做好追踪记录,认真督导治疗,做到传染病的早发现,早隔离,早治疗,早报告。
防保科在规定时间内对所有病例进行了流调、消毒处理、填卡、登记、上报,杜绝疫情扩散。
三年累计共管理传染病126例,结核病筛查2520
人次,确诊治疗麻疹、风疹、水痘、菌痢、肺结核等患者126人。
管理孕产妇74人。
我校2014-2012年间未发生传染病的暴发流行,受到雁塔、长安两区疾控中心的好评。
4、医保工作准确、细致。
三年累计为我校5000人次教职工和60000人次大学生办理参加了省、市级医疗保险,并签订了2家大学生门诊统筹协议医院,对患病体弱学生实施二次报销的医疗照顾工作,我校学生参保率达100%;
及时利用网络和宣传栏张贴向教职工和学生宣传了医疗保险政策的变化;
建立了全体参保人员信息库;
及时处理日常医保经办程序及突发疾病的特殊医保程序;
规范特殊慢性病人员医疗管理,三年来共审核上报我校教职工慢性病110人;
及时报送月审核表并按期向省、市医保中心缴纳全院教职工和学生的基本医疗保险费;
每年为全院参保教职工计算补充个人新旧医疗账户卡差额部分约167万;
每年变更职工的医保缴费基数一次;
完成了省医疗保险管理中心对我校2011年度医保工作的稽核。
健全了校领导的健康体检制度,组织了年度厅级干部及政府特贴专家的健康体检,并建立了健康体检档案,完成进一步的专科体检及后续治疗工作;
我院医保工作进展顺利,连年获得省、市医疗管理中心的好评。
5、完成离休干部及孕产妇的医疗费报销审核工作;
三年来共支出全院离休人员院外医疗费:
2165449.05元,孕产妇住院分娩费用:
103000元,学生转外门诊医疗费:
18356.37元。
审核办理休学、复学、体育保健班病历资料425人。
6、。
三年来共接诊普通门诊病人55634人次;
急诊病人6369
人次;
治疗(包括换药、肌注、静点)14867人次;
心电图335人次、理疗581人次;
X光机透视拍片854人次。
7、完成了校医院每年的综合档案立卷归档工作,按照上级要求规范管理校医院网页。
8、有重点的引进具有研究生学历的专业技术人才2名、外聘人员6人;
购置急需的中、小型医疗设备X光机一台并已投入使用;
报废超限期使用的小型医疗仪器设备2台。
三、存在问题及努力方向
这三年来,校医院在各方面取得了一定的成绩,但仍有一些存在的问题和不足:
1.校医院分区多、医疗保健工作任务繁重。
由于专业技术人员严重缺编,临床医护人员年龄偏大,但受政策所限,近年内自然减员多而新进人员很少,外聘人员待遇偏低,专业技术人员结构配置不合理,出现了断层,这始终是困扰校医院发展的头等大事;
部分科室技术力量太过薄弱,亟待补充专业技术人员。
2.校医院原有的一些小型医疗仪器已超过正常使用年限,为确保校医院日常工作的正常开展,急需引进更新一些能满足学校师生需要的中小型医疗设备,以提高诊疗水平。
3.校医院各区医务用房紧张状况仍未从根本上得到缓解,距离“一级医院”甚至是“综合门诊部”的硬件标准仍存在一定差距。
这就从一定程度上影响了校医院的发展。
4.因校医院医护人员严重缺编,只能疲于应付日常工作,导致进修、培训机会太少,钻研业务的风气不够浓厚,具有较高科研水平的论文相对较少。
一些业务项目,如外科、妇科等的开展受到很大限制。
医务人员的医疗技术水平还有待进一步提高。
5、长期以来,校医院人员严重缺编,仅有的几个行政人员也是身兼多职,行政、业务工作两头挑。
但校医院全体工作人员克服了工作人员少、值班点位多、病人多、任务重等重重困难,圆满完成了我院的医疗、预防保健、卫生防疫,医疗保险等各项工作。
但长期超负荷的工作也致使校医院一线医务人员非常疲惫,广大职工的积极性还有待进一步调动。
今后,我们将在深入落实科学发展观及我校党代会精神的基础上,理清思路,以加强队伍建设、不断提高职工进思想素质教育和提高业务水平为重心,细化各项制度、规范管理,积极引进人才,充实临床,加强党风廉政建设,在做好校医院自身建设的同时,为学校的发展做好保障工作。
我们将不断提高服务意识,从以下方面进一步努力工作:
1、继续强化职工思想和素质教育
树立团队精神,爱岗敬业、乐于奉献,提高全院职工的整体素质。
特别是继续加强直属党支部班子建设,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用,加强党员队伍建设,充分发挥党员的先锋模范作用。
2、加强医院管理,提高业务水平
(1)建立和完善医院各项管理制度,规范程序,严格按程序办事。
(2)专业人员按时参加继续教育,学习、更新理论知识,提高业务水平。
(3)建立业务领导查岗、带班制度,提高医疗服务好评率。
(4)实行季度医疗质量大检查、大评比,强化管理。
(5)按省教委有关规定及预防接种程序,做好学生的各项预防、接种工作。
积极预防传染病在校内的流行。
3、细化传染病管理,严防疫情发生,建立校医院和各二级学院(部)的监控体系。
4、积极引进专业技术人才,提高外聘人员待遇,与人事处等相关部门共同探讨外聘人员人事代理制度的可行性,争取最大限度的充实临床一线,稳定专业人员队伍。
回顾三年的工作,我们虽然取得了较好的成绩,但这些成绩的取得,是学校党委正确领导的结果,是校医院全体党员、职工团结奋斗、开拓创新、务实进取的结果。
在此,特向校医院全体工作人员、向关心支持校医院发展的学校领导、向积极配合校医院工作的相关处科室及各二级学院,致以崇高的敬意和衷心的感谢!
西安财经学校校医院
2012年10月
2014-2012年聘期个人工作总结
校医院
薛小刚
三年以来,根据学校聘期目标任务的的要求,在上级领导和有关部门的大力支持下,在校医院全体同志的的积极配合下,自己紧密围绕学校的中心任务,认真履行工作职责,较好的完成聘期各项的工作任务,为校医院的稳步发展,作出了自己应有的贡献。
现将三年来的工作总结如下:
一、
加强学习,不断提高自己的.政治素养和思想觉悟
1、
注重自身修养、不断学习充实自己。
自己始终坚持以邓-小-平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,三年来先后认真学习了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》以及《高校基层组织工作条例》、《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》等文件精神。
通过全面系统地学习和把握党的重大理论观点、战略思想和工作部署,坚持运用科学发展观的精神实质指导本部门各项工作,通过学习,也明确了文化、教育在国家事业发展全局和战略中的地位和作用,明确了自己作为高校的教育工作者所肩负的责任和使命,同时认真思考,及时对照检查自己在校医院在日常的工作中,坚持带头学习、带头垂范,发挥示范带动作用;
特别是在参加学校党委中心组学习的过程中,自己潜心学习、认真思考,虚心求教,积极查找影响和制约校医院及自己在管理工作中的问题,使自己思想上有了新认识,发展上有了新思路,工作上有了新举措。
进一步提升了自己的思想理论水平,提高了自己的政治鉴别力,找着了工作的着力点,从而指导自己在实际工作中真正贯彻和落实党和国家及学校的各项决议,推动了部门工作,为广大师生做好了服务,真正成为一名学习型党员、学习型干部。
按照学校《2014年干部教育培训计划》,自己通过国家教育行政学院网络培训平台专题培训,2011年自己撰写的《党的建设的历史进程与经验教训》一文获学校纪念建党90周年理论研究与创先争优理论研讨征文优秀奖。
2、
围绕中心服务大局,积极做好直属党支部工作。
按照学校党委的安排部署,认真组织完成了校医院直属党支部的学习实践科学发展观“回头看”活动、“创先争优”活动、“在创先争优活动中深入开展基层组织建设年”以及配合学校组织的贯彻落实基层组织条例和党政职责和工作规则执行情况的调研检查工作等活动,每次活动,无论是前期动员、总体要求、建设任务、实施步骤、保障措施、总结表彰等各个环节,自己都亲力亲为,提出详细而具体的活动要求和安排,对出现的一些问题及时解决,特别是在“创先争优”活动严格按照学校“四抓一促进”的活动载体的要求,结合校医院的实际,提出了“班子团结促发展、作风建设创团队、职业道德上台阶、内部和-谐抓民生”的实践载体,从而为进一步增强校医院党支部的创造力、凝聚力和战斗力打下坚实的基础。
每学期支部的政治学习均有计划且能结合校医院医务工作者的特点,注重实效、效果明显。
同时积极培养和发展优秀职工加入党组织,目前已培养积极分子一人。
3、严于律己、廉洁自律。
三年来,自己认真学习中共中央办公厅、国务院办公厅《中国共-产-党党员干部廉洁从政若干准则》、《关于对配偶子女均已移居国(境)外的国家工作人员加强管理的暂行规定》以及《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等文件,不断提高自己廉洁自律意识,坚决执行上级和学校的采购的相关制度和规定,在学校药品招标领导小组的领导下,在纪委、审计、财务、学工等部门的参与下,顺利完成校医院2014-2012年度的药品采购、疫苗采购等公开招标工作。
在几年的运行过程中,药品及疫苗质量可靠、价格稳定均未发生质量问题,并接受和通过了审计署等部门的检查,无不廉洁行为。
二、立足本职,不断创造性的开展工作
在日常工作中,严格履行职责,遵守校规校纪,清正廉洁,团结同志,对学校部室及相关部门安排的工作均能认真配合、及时完成。
同时,身体力行以自身的形象影响和带动其他同志,做领导的好帮手,做职工与学生好榜样。
并能经常结合实际有针对性的开展工作,不断探索和挖掘工作新思路,进一步提升自身的工作能力和管理水平,提高整个管理工作队伍整体的凝聚力和战斗力。
平时经常注重与各个相关部门在多方沟通,经常与医护人员多方请教。
1、2014年在校医院其他同志的大力配合下,根据学校的发展及校医院的现状,在总结校医院十一五期间取得的成绩的同时,拿出了校医院十二五发展规划,明确了校医院工作的定位及发展目标。
从而使工作有的放矢。
2、适时根据校医院的现状,完善校医院及各科室的工作职责制度及校医院职工奖金、补贴发放办法等20多个,同时制定了相应的实施细则。
这些做法使校医院的管理工作逐步形成逐渐规范化、制度化,收到了实效,也得到了领导和相关部门的认可。
3、注重培养校医院的管理服务队伍。
为充分调动全体医护人员的积极性,自己通过工作实绩、群众评议、支部考察等,从校医院医护人员中先后发掘和培养了一只校医院内部骨干队伍,三年来,能顺利的完成了2014-2012级17556名新生入学体检、军训、疫苗注射及2014-2012届15561名毕业生的体检工作任务,和这些骨干的作用发挥是密不可分的。
4、加大应急处置培训力度。
自己根据其它高校经验教训和我校学生多发病的特点,在畅通了部门的信息渠道的基础上,重点加强以提高医护人员的应急处置特别是突发公共卫生事件能力的管理和培训工作,定期宣传、定期排查,排除隐患,及时发现问题,及时解决。
三、以人为本,充分调动大家工作积极性
自己始终坚持以人为本的工作理念,把为学校、为职工、为学生全心全意服务作为自己的宗旨,由于自己是校医院直属,,因此在医、护、技专业技术人员干部队伍中积极发挥党员的模范带头作用,通过定期开展党员民-主评议,树立典型。
先后涌现出了校医院党员示范岗一心为学生的计免专干杨晓敏、党员示范窗口-认真细致的检验窗口尹清芳等优秀党员形象。
引导大家从小事、从身边事做起,从严要求自己,统一在党支部周围,以学校大局为重,吃苦在前,享受在后,勇挑重担。
目前已逐渐形成了一支政治素质硬、工作业绩好、团结协作强、作风形象突出的党员队伍集体。
党的组织不断加强和壮大,强化了各项管理工作,为各项工作提供了强有力的组织保证和骨干队伍,增强了凝聚力。
同时,自己还针对每位医护人员提出的家庭、个人等实际困难,在不
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