第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估新版细则Word下载.docx
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某些
基本分值
加分分值
200
300
150
共计
1000
第一某些服务效能(基本400分;
加分200分)
标号
一级指标
二级指标
指标值
加分项分值
指标解释与分项阐明
指标索引号
基本服务
110
B1145
1.1.1
基本服务项目健全并免费提供
0-10
B1146
1.1.2
周开馆时间
(小时)
68
64
60
6
加分项涉及:
(1)节假日开放,加5分;
(2)夜间开放,加5分。
B1147
1.1.3
持证读者占比(%)
4
2
5
3
0-5
1.计算办法:
持证读者数/服务人口数×
100%。
2.加分项共5分:
达到10%,加2分;
达到15%,加5分。
B1148
1.1.4
年读者人均到馆量(人次)
1.0
0.1
0.05
年到馆总人次/服务人口数。
2.加分项共10分:
达到1.5次,加5分;
达到2次,加10分。
B1149
1.1.5
年文献外借量
(万册次)
12
0-15
加分项共15分:
达到50万册次,加5分;
达到70万册次,加10分;
达到90万册次,加15分。
B1150
1.1.6
年文献流通率
0.3
年流通总册次/馆藏书刊总量。
达到1,加5分;
达到1.2,加10分。
B1151
1.1.7
年员工人均流通量(册次)
5000
4000
3000
年外借总册次/员工数。
超过8000册次/人,加2.5分;
超过10000册次/人,加5分。
B1152
1.1.8
馆际互借与
文献传递
1.基本分项涉及:
与本馆建立馆际互借与文献传递关系图书馆达到20个,5分;
50个,10分。
年馆际互借与文献传递占年外借册次总量15%,加5分;
占25%,加10分。
B1153
1.1.9
年馆外流动服务点文献借阅量
1.2
0.6
0.4
加分项共10分:
达到1.5万册次,加5分;
达到2万册次,加10分。
B1154
1.1.10
政府公开信息服务
基本分项涉及:
(1)提供纸质查询,有查询专区,5分;
(2)提供电子查询,5分。
B1155
未成年人及其她特殊群体服务
B1156
1.2.1
未成年人服务
0-25
(1)服务保障,10分;
(2)服务效果,15分。
(1)未成年人服务专门品牌活动,加5分;
(2)低幼服务,加5分。
B1157
1.2.2
其她特殊群体服务
(1)残疾人服务,5分;
(2)老年人服务,5分;
(3)农民工服务,5分。
B1158
阅读推广与社会教诲
70
50
B1159
1.3.1
年讲座、培训次数
45
(1)达到100次,加3分;
达到150次,加6分;
(2)有网上讲座、培训,加4分。
B1160
1.3.2
年展览次数
(1)达到40次,加3分;
达到60次,加6分;
(2)有网上展览,加4分。
B1161
1.3.3
年阅读推广活动次数
达到50次,加5分;
达到80次,加10分。
B1162
1.3.4
年数字阅读量占比(%)
计算办法:
年数字资源借阅总次数/年各类文献借阅总次数×
B1163
1.3.5
9
年参加图书馆活动总人次/服务人口数量×
10000。
达到35人次,加5分;
达到50人次,加10分。
B1164
1.3.6
阅读指引
(1)阅读指引组织和策划,5分;
(2)阅读指引效果,5分。
2.加分项:
设立导读岗,加5分。
B1165
1.3.7
图书馆服务宣传推广
(1)服务宣传周媒体宣传推广工作,2.5分;
(2)全民读书月媒体宣传推广工作,2.5分;
(3)世界图书与版权日媒体宣传推广工作,2.5分;
(4)对其她有关活动媒体宣传推广工作,2.5分;
(5)馆内、馆外运用各种方式开展书刊宣传推广活动,5分。
B1166
信息征询服务
B1167
1.4.1
立法决策信息服务
(1)立法服务,4分;
(2)决策服务,6分。
立法决策服务效果突出,且获得市级以上表扬,加5分。
B1168
1.4.2
普通参照征询
(1)征询台服务,2分;
(2)文献提供,2分;
(3)二、三次文献,2分;
(4)提供网上征询和回答服务,2分;
(5)设立专职人员进行实时征询回答,2分。
参加联合数字参照征询,加5分。
B1169
1.4.3
专项征询
与情报分析服务
(1)科技征询与公司情报服务,5分;
(2)其她征询服务(涉及为本地区重点教诲和其她部门提供情报服务等),5分。
B1170
1.5
网络资源服务
B1171
1.5.1
图书馆网站
(1)网站构造,2分;
(2)网站内容,2分;
(3)网站美化,2分;
(4)网站维护,2分;
(5)管理与更新等方面,2分。
图书馆网站中有英文网页,加5分。
B1172
1.5.2
年人均网站访问量(次)
0.2
0.15
1.年人均网站访问量指图书馆网站中所有网页(含文献及动态网页)被访客浏览总次数/服务人口。
网站提供实时访问记录数据,含访客数据、访问页面等,加5分。
B1173
1.5.3
可远程访问数字资源占比(%)
可远程访问数据库个数/本馆发布服务数据库总个数×
达到50%,加2分;
达到80%,加5分。
B1174
新媒体服务
B1175
1.6.1
微信公众平台、微博服务
(1)有正式注册微信或微博平台,若有1项,1分,有两项,2分;
(2)微信平台关注者数量或微博粉丝数量两者之和占注册读者比达到10%,1分,达到30%,2分,达到50%,3分,达到70%,5分;
(3)能定期推送(每月至少2次)服务信息,3分。
B1176
1.6.2
移动图书馆
(1)实现移动图书馆服务且效果良好,7分。
(2)提供相应版本软件,3分。
B1177
1.6.3
触摸媒体服务
(1)无触摸媒体,0分;
每增长1台,加1分,加分最高不超过5分;
(2)有读者体验区,并组织活动,加5分。
B1178
1.7
服务管理与创新
B1179
1.7.1
服务数据显示度
1.指图书馆以各种方式将服务数据向社会公示。
2.基本分项涉及:
(1)定期宣传发布图书馆服务数据,3分;
(2)运用图书馆网站定期发布服务数据,2分。
3.加分项涉及:
(1)图书馆馆舍入口处服务数据实时显示,加5分;
(2)手机等移动客户端实时发布服务数据,加5分。
B1180
1.7.2
服务品牌建设
加分项:
超过6个,加5分。
B1181
1.7.3
服务创新推广
(1)服务推广手段与办法创新,2.5分;
(2)服务创新在本区域内推广,2.5分。
服务创新获得表扬,并在上级区域内推广,加5分。
B1182
1.8
读者评价
80
B1183
1.8.1
读者意看法决与寻常评价
0-40
(1)读者意看法决反馈机制与制度保障,5分;
(2)读者对反馈意看法决成果满意达50%,10分;
达到80%,15分;
(3)读者寻常评价机制与管理,5分;
(4)读者好评达到50%,10分;
达到80%,15分。
读者寻常评价达到90%,加5分。
B1184
1.8.2
读者满意率
(%)
90
读者满意率达到95%以上,加5分。
B1185
第二某些业务建设(基本300分;
加分150分)
2.1
馆藏发展政策与馆藏构造
B2186
2.1.1
馆藏发展政策
(1)有对各类文献资源采集根据和工作规定规定,2分;
(2)有各类文献资源构造占比规定,2分;
(3)有对文献资源建设特点和本地区文献资源共建共享合理布局规定体现,1分。
B2187
2.1.2
馆藏专项规划
B2188
2.1.3
馆藏发展政策执行状况
(1)图书、报纸、期刊等各类型文献无重大缺藏,工作程序规范、严格,2.5分;
(2)文献采购及时,无集中突击性采购,2.5分。
B2189
2.2
编目与馆藏组织管理
B2190
2.2.1
文献编目原则化
(1)本馆有文献分类细则,1分。
(2)普通图书(涉及中外文普通图书、少数民族图书等)编目符合原则,本馆有有关编目细则,保证编目数据规范一致,1分;
(3)期刊、报纸文献编目符合原则,本馆有有关编目细则,保证编目数据规范一致,1分;
(4)视听资料编目符合原则,本馆有有关编目细则,保证编目数据规范一致,1分;
(5)电子文献编目符合原则,本馆有有关编目细则,保证编目数据规范一致,1分。
2.加分项涉及:
(1)对馆藏少数民族文献或各类非书资料进行编目,加2分;
(2)参加全国性、全省性联合编目工作,上传馆藏目录并及时更新,加2分;
(3)下载全国图书馆联合编目中心数据,加1分。
B2191
2.2.2
文献编目时效
(1)图书在到馆20个工作日内完毕编目,1分;
(2)期刊到馆3个工作日内完毕记到,报纸在到馆1个工作日内完毕记到,2分;
(3)其她各类文献及时编目,2分。
B2192
2.2.3
编目文献占比(%)
已编制目录馆藏文献总数(种)/馆藏各类型文献总数(种)×
B2193
2.2.4
加工整顿
与排架
(1)书标、加工给号(含登录号、条码号)和馆藏章规范、统一、整洁、美观,2分;
(2)架位维护管理:
有专门制度和有效办法,1分;
(3)排架对的率:
贯彻到第三级,对的率达到90%,2分。
B2194
2.2.5
剔旧工作
(1)剔旧工作制度,1分;
(2)馆藏剔旧原则,2分;
(3)剔旧工作执行状况,2分。
B2195
2.2.6
文献保护
(1)普通文献保护重点考查文献保护规章制度,2.5分;
(2)书库防火、防盗、防虫、防潮、防尘等办法、设备及效果,2.5分;
(3)书库卫生状况等方面,2.5分;
(4)古籍与特藏保护(含古籍与特藏书库达标),2.5分。
被省级主管部门列为古籍保护单位,加2分;
被列为国家级古籍保护单位,加5分。
B2196
2.2.7
新技术应用
(1)馆藏统一数字化揭示平台,加2分;
(2)图书防盗检测,加2分;
(3)运用数字化技术实现智能图书上架,加2分;
(4)自助借还,24小时自助图书馆,加2分;
(5)馆内图书流通动态数据分析能力,加2分。
B2197
2.3
数字资源
建设
B2198
2.3.1
数字资源本地存储量(TB)
B2199
2.3.2
自建数字资源总量(TB)
加分项共5分:
有自建数字资源出版,加3分;
达到20TB以上且数字资源质量较高,加5分。
B2200
2.4
地方文献工作
B2201
2.4.1
地方文献工作组织
(1)有专门组织机构和人员,1分;
(2)有专门工作筹划并实行,1分;
(3)有图书馆自行采集地方图片、地方音视频文献和地方档案,1分;
(4)有地方文献专藏并管理,2分;
(5)地方文献编目加工整顿,2分;
(6)开展地方文献对外服务,2分;
(7)有地方文献研究,1分。
B2202
2.4.2
地方文献入藏
(1)方志、谱牒类入藏,2分;
(2)地方出版物类(本地出版书、刊、报,不含中、小学教科书和辅导资料)入藏,5分;
(3)本地生成内部资料入藏,3分。
B2203
2.4.3
地方文献数据库建设
(1)建设内容,考查其选题规划状况,2分;
(2)建设规模,考查其可用数据库数量及其容量,3分。
B2204
2.5
本区域公共图书馆服务体系建设
B2205
2.5.1
本区域服务体系规划与共建共享
(1)本区域服务网络建设规划,2分;
(2)管理及获得成就等方面,2分;
(3)有文献资源共享办法,1分;
(4)有馆际互借或通借通还,2分;
(5)有数字资源共享,1分;
(6)文献资源共享规模及效益等,2分。
B2206
2.5.2
总分馆建设(%)
1.指本区域内设有直属分馆二级行政区数量占本区域二级行政区总数比。
总分馆达到区域内二级行政区全覆盖,加5分。
B2207
2.5.3
总分馆服务效能
B2208
2.5.4
公共图书馆服务网点建设
指在总分馆基本上进行各种延伸服务。
B2209
2.6
图书馆行业协作协调与社会合伙
B2210
2.6.1
主持联盟或主持跨地方、跨系统图书馆协作协调工作
0-6
(1)主持跨市或跨系统联盟,3分;
(2)主持跨市或跨系统业务和学术协作协调活动,3分。
B2211
2.6.2
参加联盟或参加跨地区、跨系统图书馆协作协调工作
0-4
1.基本分项:
参加全国范畴内联盟或跨地区、跨系统协调工作,4分。
参加国际协作协调工作,参加1项,加2分;
参加2项及以上,加5分。
B2212
2.6.3
社会合伙
1.指与图书馆以外其她机构合伙开展业务活动。
(1)资源合伙,5分;
(2)合伙平台,5分。
B2213
2.7
重点文化
工程
B2214
2.7.1
参加文化信息资源共享工程与公共电子阅览室建设筹划
(1)基本条件,2分;
(2)宣传推广及效果,3分。
B2215
2.7.2
参加数字图书馆推广工程
B2216
2.7.3
参加其她重点文化工程
中华古籍保护筹划或民国时期文献保护筹划,加5分。
B2217
2.8
基层辅导与学会工作
B2218
2.8.1
基层业务辅导与培训
(1)基层业务辅导与培训筹划、经费、人员、总结,7分;
(2)基层业务辅导与培训内容、次数、效果及反馈,8分。
B2219
2.8.2
图书馆学会(协会)工作
(1)筹划与总结,1分;
(2)学术活动,1分;
(3)会员发展,1分;
(4)获奖状况,1分;
(5)学会会刊(工作通讯,纸质版与电子版均可),1分。
(1)承担全省图书馆学会重要工作,加2分;
(2)承担全国图书馆学会重要工作,加5分;
(3)如有全国发行正式CN号刊物,加3分。
B2220
2.9
行政与人力资源管理
B2221
2.9.1
年度筹划和年报
(1)年度筹划,2分;
(2)年度概况、业务记录数据、大事记,2分;
(3)年度筹划和年报在图书馆网站发布,1分。
B2222
2.9.2
岗位管理
(1)按需设岗,2分;
(2)按岗聘任,2分;
(3)竞争上岗,2分;
(4)岗位责任制,2分;
(5)考核与分派勉励制度,2分。
B2223
2.9.3
年员工人均教诲培训(学时)
100
全馆员工年度接受岗位培训、继续教诲总学时/全馆员工总人数。
B2224
2.9.4
员工能力评估
(1)员工获得省及以上权威(指专业学会,政府组织)专业机构专业培训及资质证明5个以上,5分;
(2)有培训资质证明员工占全馆员工比达5%,5分。
B2225
2.10
财务、资产与档案管理
B2226
2.10.1
财务管理
(1)制度建设、监督机制及执行状况,3分;
(2)报告经费使用状况,1分;
(3)专项经费专款专用,1分。
B2227
2.10.2
国有资产管理
(1)制度建设,1分;
(2)制度执行状况,2分;
(3)国有资产管理,2分。
B2228
2.10.3
档案管理
(1)行政档案,2分;
(2)业务档案,3分。
B2229
2.11
安全与环境管理
B2230
2.11.1
安全管理
(1)消防,2分;
(2)保卫,2分;
(3)数据及网络安全,2分;
(4)应急预案,2分;
(5)安全监控系统,2分。
B2231
2.11.2
环境管理
(1)环境整洁、美观、安静,1分;
(2)标牌规范、原则,2分;
(3)设施维护良好,1分;
(4)节能减排办法,1分。
B2232
2.12
业务管理
B2233
2.12.1
业务记录分析
(1)馆藏记录,2分;
(2)图书馆服务记录,2分;
(3)顾客(读者)记录,2分;
(4)图书馆人员、经费与设施设备,2分;
(5)有业务记录分析报告,2分。
B2234
2.12.2
图书馆宣传
(1)有宣传材料,1分;
(2)媒体(涉及报纸、电台、电视台、网络等)宣传数量达到年300篇次,4分。
媒体宣传数量达到年600篇次且其中有若干篇次省级及以上媒体报道,加5分。
B2235
2.12.3
顾客管理
(1)证卡管
- 配套讲稿:
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