打印机维修合同范本5篇Word格式.docx

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　　第五条、甲方的权利与义务

　　1、甲方应指导使用者正确掌握设备的使用方法;

　　2、提供一个设备正常使用的环境;

　　3、当设备出现故障时，须及时通知乙方，以免机器故障扩大;

　　4、甲方不得擅自对机器进行拆装改造或另请他人维修。

　　第六条、乙方的权利与义务

　　1、新机安装时，免费进行机器安装、调试、操作培训;

　　2、消耗材料（感光鼓、暗盒、载体、碳粉）均不是机器零配件，因此不属保修范围;

　　3、保修期内，甲方需使用原装耗材及零配件，乙方有权拒绝安装非原装耗材及零配件;

　　4、为保证甲方机器在保养期内能正常运转，乙方自签订合约之日起壹年内，每月定期上门对机器进行一次检修保养。

如机器临时发生故障，甲方电话呼叫后，乙方将在一个工作日内派人上门维修;

　　5、维修中所更换的零配件，则乙方征得甲方同意确认后，方可进行更换，费用由甲方自己承担;

　　6、乙方所向甲方提供的耗材及配件价格均为客户优惠价;

　　7、乙方免费培训甲方正确使用机器及排除简单故障;

　　8、乙方免费为甲方培训操作人员，提供技术咨询;

　　9、为配合乙方的维修工作，建议客户买乙方的原装耗材及零配件;

　　10、如甲方的设备须搬迁，应提前书面通知乙方，以确保双方正常工作。

　　第七条、不可抗力：

　　由于火灾、水灾、地震、电网电压不稳定或自然灾害等不可抗力因素所造成造设备损坏不在本合同服务范围内。

　　第八条、附则：

　　本合同一式贰份，甲方一执份，乙方一执份，双方签字盖章后即生效。

保修期内如有任何问题，请直接与本公司联系。

　　维修服务电话：

。

　　甲方：

乙方：

　　地址：

地址：

　　电话：

电话：

　　签字：

签字：

　　打印机维修合同范本

（2）

　　甲方：

________________________________（以下简称甲方）

　　电话：

_______________________传真：

______________

　　地址：

___________

　　乙方：

（以下简称乙方）

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位打印机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的打印机交给乙方维护，具体配置见配置清单（附页）。

乙方提供上门服务。

合同期为壹年。

甲方共有打印机台给乙方维护，甲方打印机维修用配件可由乙方按不高于市场价提供，甲方如果新增打印机，维护内容另议。

该款项自合同签署日起即生效。

　　二、硬件维护的范围：

打印机各类硬件维护及故障检测。

　　1.服务费不包含打印机部件（如加热组件、转印组件、激光器及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方取修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费伍拾圆/台收取，不另收取服务费。

　　2.甲方所需增加或更换的打印机部件，甲方可委托乙方代购，然后送至甲方安装调试，费用按实际配件费+收取不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3.甲方损坏的打印机部件仍在厂家保修期内，乙方可帮甲方送至厂家保修或更换（费用由甲方承担），但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和打印机保修书。

　　4.甲方损坏的打印机部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

如果修理时间超过七个工作日（不包括备件等待的时间），乙方可以提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

但甲方损坏的打印机部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　5、根据甲方需要，乙方同意对甲方现有打印机每两个月免费进行一次保养，只收取配件费。

　　四、服务响应时间

　　甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排技术员上门，如果甲方离乙方超过6千米，响应时间为5小时内，具体时间由甲方和乙方约定。

上门前乙方进行电话确认。

乙方工作时间为8:

30-20:

30，特殊情况可提供7*24小时上门服务，服务费用不另计。

　　下列情况，甲方可以将打印机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回（若需时间测试除外，预约送回时间

　　甲、乙双方商量约定）：

　　1.甲方不希望上门技术员在现场操作。

　　2.故障情况在现场无法解决。

　　3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;

如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额。

　　六、甲方单位的打印机如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的打印机。

在协议签订后，乙方有权记录打印机的特征（如编号等）和在打印机上做标记用以识别打印机，在确认甲方打印机的型号和编号以后，甲方打印机管理者（所有者）签字确认。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情况

　　1、乙方接甲方报修电话后，乙方技术人员会带业务维修单去甲方处维修，待机器维修完好后，甲方负责人需在乙方的《上海维协特IT服务中心维修业务清单》上签字确认，以作为结算依据。

　　2、乙方技术员在甲方打印机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供打印机的驱动程序（在有的情况下），乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。

在做重大的改动（如重装）时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

　　九、维修费用收费标准及结算方式

　　1、维修费一台收取/次，两台收取/次,，三台以上五台以内收取/次，六台以下八台以内收取/次，八台以上十台以内收取200元/次，10台以上250元/次。

　　2、乙方同意甲方以月结方式结算维修费用，乙方每月25号前将本月维修服务对帐单发送至甲方负责人处，甲方对帐确认后，次月10日前结算完毕，现金或转帐都可。

　　十、合同的解除

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。

如果甲方续签合同，则另签合同。

乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

在同等条件下，如果甲方要求不合理，经协商无法进行后续工作情况下，乙方有权提出解除合同，解除合同后，甲方须在一周内付清前期所有费用。

　　十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

　　此协议一式两份，双方各执一份。

此协议自双方签字或盖章后生效。

　　甲方（签章）：

乙方（签章）：

　　负责人/代表人：

负责人/代表人：

　　日期：

日期：

　　打印机维修合同范本（3）

　　甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。

　　一、本协议服务费总金额为：

（大写）人民币元，（小写）人民币。

　　1、服务对象的办公设备型号与使用情况如下:

　　2、在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告。

由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价给甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心的部件价格。

　　二、办公设备定期维护保养

　　1、地点：

乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。

　　2、周期：

传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次。

　　3、保养报告：

每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“维修召唤报告”，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

　　4、故障隐患：

如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

　　三、办公设备临时紧急维修

　　2、时间：

　　1）每周一至周五9：

00——17：

30（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养（如需换部件，部件费另计），不计次数。

　　2）如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

　　3、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

　　4、甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。

　　5、甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。

　　6、甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方（设备供应商或直接代理商）进行维修。

　　7、更换部件：

　　1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

　　2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。

甲方可以在经乙方书面确认的第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

　　4）甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。

　　8、乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。

如属于甲方使用不当或人为损坏时，部件费用由甲方负责。

（部件保修期为：

从更换此部件起，两个月止。

注：

耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。

）

　　9、书面报告：

在维修（更换部件）工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。

　　10、第三方面的雇佣，双方必须在得到对方书面批准后，使用被授权雇佣第三方（产品供应或直接代理商）执行乙方在本协议中的有关义务，否则，未被通知方有权单方面停止此协议的执行。

　　11、不予保修范围

　　1）因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

　　2）因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

　　12、本协议不涉及有关软件或网络支持服务。

　　13、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，乙方应免费维修该故障，如属于甲方使用不当或人为损坏时，维修费用由甲方负责。

（部件保修期及保修内容详见本协议第三点第8节）

　　四、协议生效及协议期限：

　　本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为20年月日至20年月日

　　五、付款方式：

　　1、甲方在本协议签定日起付乙方全款。

　　2、日常维修设备的费用应在维修完毕后七天内付给乙方。

.

　　六、协议的终止及罚则

　　1、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

　　1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

　　2）未经甲方同意而私自更换办公设备部件。

　　3）更换部件时，未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的部件产品，乙方退还甲方所付的部件费用，并免费更换原品牌部件，如果造成设备损坏，乙方要按市场价格进行赔偿。

　　4）因甲方原因转卖、转让办公设备时，未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。

　　5）未经乙方同意而拖欠乙方货款。

　　2、甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余额。

　　七、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。

　　地址:

　　传真：

传真：

　　联系人：

联系人：

　　打印机维修合同范本（4）

　　为了更好地为广大打印机用户服务，是本公司设立打印机保养业务。

　　经用户方：

______________________________（以下简称乙方）与本公司（以下简称甲方）双方商定，达成如下协议：

　　1.本协议适用于拥有打印机的用户，有接受定期保养的需求，愿意与甲方建立保养业务关系，经双方签署确认后，在协议的有效期内生效。

　　2.甲方的义务为：

当本合同范围内的打印机发生故障时，应乙方的要求，于二十四小时内派员上门进行处理，并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。

打印机的保养业务是指，有协议规定的期限内，甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法，提供技术咨询服务，对接受保养的打印机进行定期清理、调整，排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。

　　3.协议规定的保养期内，由于机内部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费（不包括打印耗材，是指硒鼓、墨盒、喷头、色带），人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围，甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等，但不包括不可抗力引起的损毁;

及人为故障或环境造成的损害如（水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等）甲方将酌情适当收取配件费。

。

　　4.甲方保养的打印机，在协议规定的保养期内，因部件失效而配件又无着落，或因其它原因未能予以修复的，乙方可以要求甲方提供备用机，直到您的机器修复为止。

　　5.一般情况下，使用期不满五年，功能完善，能正常可靠工作的打印机，可列入保养范围，对受损严重或超过使用寿命，可靠性很差的打印机不能列入保养范围。

为此，在签订保养协议之前，甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。

　　6.、保养协议签署有效期为一年，在协议规定的期限内，甲方每2个月一次委派保养人员上门，对乙方的打印机实施检查保养，如在使用过程中发生故障，乙方可随时通知甲方，甲方将派员到达乙方实施维修。

　　八、乙方应向甲方支付打印机维修保养费人民币元/台/年，此款应于年月日和年月日分二次支付，每次支付一半，乙方迟延付款视为违约。

　　九、合同经双方盖章，负责人签字后成立，乙方支付第一期维修保养费后即时生效。

　　7.甲方对乙方提供优惠的消耗品供应，且免费送货上门服务。

　　8.接受保养的打印机采用一机一单，将逐项记录保养结果和故障排除结果。

每项处理结果，甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认，并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。

　　9.乙方接受保养的打印机的地址发生变更时，应及时通知甲方，以利于保养服务的正常进行。

如保养单位地址变更后，在一月内不通知甲方，则本合同自行终止。

在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同

　　10、本合同效期一年。

期满双方可续签。

本合同有效期自日至年止。

　　11、本合同一式二份，双方各持一份，具有同等效力;

　　12、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项，应以诚实信用、互利互惠为基础，协商解决。

　　13.甲方保修电话：

　　14.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，所附“打印机保养登记表”为本协议有效组成部分。

（盖章）代表：

（盖章）代表：

日期

　　打印机维修合同范本（5）

_（以下简称甲方）

下列情况，甲方可以将打印机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回（若需时间测试除外，预约送回时间