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5.3物件签收事宜;
5..4人员、车辆、物品出入登记情况;
6.完善公司区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
8.负责对本公司安保人员的管理、督导训练与考核。
做好安保人员的出勤情况统计。
9.掌握安保人员的思想动态,定期召开全体安保会议,做好思想沟通工作。
定期对安保人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
10.以身作则,大公无私,全面提高安全治保消防管理工作上台阶,逐步完善公司各项规章制度。
(二)安保人员工作职责及注意事项
安保人员的工作职责:
执行公司各项规章制度及门卫管理制度。
1.安保人员必须为人正直,作风正派,大公无私,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
4.对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。
5.保安人员当班期间,必须穿公司规定的统一制服。
6.安保人员值班要高度戒备,加强对重点部位的巡查力度,加强防贼防盗工作,对发现可疑情况,及时控制并向上级汇报。
7.加强预防措施,及进发现隐患,并消除之。
应熟悉和掌握公司内消防设施,定期对消防设施进行检查和维护,如发现有失效的消防器材,应立即通知安保主管部门。
8.当班安保人员应负责门卫室及周围日常环境卫生工作,以保持室内外清洁整齐美观。
9.接班人员必须提前十分钟到岗,要做到接班不到,交班不走,认真记录好当班值班日志以及警械工具的交接。
第三章安保人员行为准则
第一条安保礼仪
(一)仪容仪表
1.着装整齐,礼貌待人,文明用语,热情服务。
2.不留古怪发型、剃光头或染彩色头发。
3.清洁、干净、不留胡须。
4.精神饱满、
第二条安保工作守则
(一)工作态度
1.安保人员服从领导工作安排,不折不扣的完成领导安排的各项任务。
2.对本职工作要有责任心、爱岗敬业的精神。
钻研业务、工作认真、具有上进心,
3.同事之间的协作力、包容、配合、团结
4.对来访人员的态度:
谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
(二)日常行为规范
1.爱护公司公共财产、不得随意破坏、挪为私用;
一经发现,除照价赔偿外,处罚当事人。
2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;
3.未经同意不得翻看乱拿他人物品。
(三)工作纪律
本着对公司及员工人身财产安全负责的原则,安保人员严格禁止下列行为:
1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
2.扣押、没收他人证件、财物;
3.阻碍依法执行公务;
4.不得删改或者扩散监控中心形成的监控影像资料、报警记录及其他资料;
5.不得侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。
6.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸,打瞌睡,吃零食等。
7.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。
对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。
8.脱岗、串岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。
9.执勤时间内,电话、对讲机等值勤用品私用,影响勤务。
10.非安保人员进入值班室。
11.未经许可擅自调班顶班。
第四章每日安全事项及巡逻内容
第一条安保巡逻
1.安保仪容仪表。
2.当班安保日志。
3.防盗系统报警系统和报警联络装置。
4.员工着装穿戴和工作牌的佩戴。
5.速递快件的签收事宜。
6.人员、货物和车辆出入公司管制稽核。
7.异常事件的处理。
第二条消防系统检查
1.灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。
2.消防栓是否供水。
3.明火管制稽核。
4.消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。
第三条安全专案检查
1.防爆灯和应急灯的检查
2.车辆出入公司的限速
第四条公司区域秩序的维护
1、安保人员每天要加强巡逻力度,公司内不得有人乱扔垃圾。
2、公司内不得有人在禁烟区吸烟,只能在指定的区域吸烟。
第五条主管交办其他事项的稽核。
第五章紧急或意外事故的处理
第一条火警事故
1.发现重大火灾应立即组织人员救火并打报警电话119,及时向分管领导汇报,采取应急措施,疏散人员,确保公司人员财产少受损失。
2.若发现火灾隐患应及时排除。
3.若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:
3.1火速打报警电话至119,并迅速集合义务消防员展开灭火行动。
3.2同时组织公司所有员工参与灭火。
3.3保持高度警戒,严防不法分子趁机窃取公司财产。
3.4通知派出所协助交通,管制事宜。
3.5火势熄灭后应协助公安消防人员进行事故排查,并保持现场完整,以供警方处理。
第二条员工打斗事件
1.员工打斗或在公司逞凶时,应迅速予以制止,并加以控制,将当事人交由部门主管处理为原则,如当事人不听制止时,安保人员采取强制性措施并拨打报警电话110。
2.打斗现场若有其他员工围观时,安保人员应及时劝导疏散员工离开现场,防止事态扩大,影响公司形象,将肇事者带离现场另行处理。
3.安保主管部门在处理突发事件时,应保持公正、对事不对人,认真按照公司规章制度执行,做好调解工作。
4.若为下班时间,应即刻电话通知安保主管或主管部门。
第三条打劫被盗事件
1.发现可疑人物,安保人员应密切监视并及时与当班班长联系。
2.发现公司财产被盗时,及时报警并保护好现场,协助公安机关展开调查工作。
第四条意外事故
1.公司员工和外来员工打架闹事,安保人员应及时制止劝导,避免事态扩大。
2.员工急病,根据现场实际情况,采取灵活措施。
第六章勤务制度
第一条交接班的制度
1.按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位。
接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2.接班班长要向各安保人员讲明交接班注意事项,并做好检查督促工作。
3.接班人员到工作岗位进行交接,交班人必须向接班人详细讲明本班工作情况。
接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到“三明”;
上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。
4.交班人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清”:
本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。
5交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚,发现问题及时向安保主管汇报,值班人员做好记录,并追究当事人责任。
6.交接时要做好记录并签名。
班长(队员)之间必须相互协调做好交接工作,并做好交接记录。
第二条请示报告制度
1.安保人员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告。
2.对上级领导和公司主管等部门有关处置紧急情况的工作报告,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做好详细记录。
第七章值班室管理规定
第一条值班室纪律
1.值班室是安保工作处所,非安保人员无正当理由不得入内,禁止在值班室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2.保持值班室内外的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在值班室。
3.所有安保人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4.安保人员实行24小时值班制度。
第二条警械工具的领用及交接
1.警戒工具实行交接制度,如有人为毁损现象,照价赔偿。
如属故意毁损,除照价赔偿外,严肃处理。
2.警戒工具的使用规定:
2.1任何人不得私自保留警戒工具,必须按规定执行。
2.3依法使用器械,任何人员不得利用安保器械擅自动用私刑。
第八章安保人员训练细则
训练项目
训练内容
实施方式
实施责任人
工作职责
1.安保工作职责
2.预防措施及防范措施
讲习
安保主管
管理办法
1.门卫管理规定及细则
2.消防设施器材管理办法
3.防盗报警系统功用
讨论
上岗实习
1.公司岗位分布,巡逻线路
2.仪容仪表,接待语言,接听电话
3.突发事件模拟处理(火警、盗窃、事故)
4.熟悉消防器材分布图及操作使用
岗位训练
第十章附则
第一条本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。
第二条本准则经呈奉综合部长核准后实施,修改时亦同。
门岗工作规范
为了加强进出门岗及厂区工作秩序管理,指导门岗人员规范的开展日常工作,使其符合公司整体管理体系要求,特制定本门岗工作管理规范。
一、适用范围
1、门岗工作人员上岗前培训、日常工作指导和绩效考核的主要依据。
2、员工上下班、携带领用物品时出入门岗的行为指导。
3、外来人员以及车辆进出门岗时的行为指导。
4、上级主管领导检查门岗工作以及处理门岗争端的依据。
二、基本规范
保安人员统一在综合部的领导下开展工作。
工作时间应按规定着装,自觉维护公司形象,并严格按照本规范开展工作:
1、人员设置与当班时间
当班人员设置参照综合部的安保人员值班配置计划执行;
当班时间参照综合部的安保人员当班工作计划表执行。
(附件)
2、勤务规范
2.1、每日07:
30前将门岗卫生区和值班室打扫干净。
2.2、每日早上08:
00~09:
00、下午17:
00~1800时,大门应由两人立岗;
立岗位置为大门进出通道的两侧,二人对面站立。
(还要据实际情况进一步完善规范要求)
2.3、当班保安人员如遇参加会议,应至少保证由一人值岗,可以派一人或委托一人参加。
2.4、值班人员的就餐时间,应做合理交叉安排,不应由于就餐而缺岗(特殊情况可由综合部派员替班),保证门岗持续有当值人员。
2.5、每日要定时将厂门关闭,晚上按计划打开厂区照明灯(具体参照安保管理规范)。
2.6、每日按计划对厂区进行不定时、穿插式巡逻,发现情况直接向当班经理报告(具体参照安保管理规范)。
2.7、当班期间不能脱岗、睡岗、或擅自离岗的情况。
2.8、当班保安负责对存放车棚的车辆实施有效管理,如有不整齐现象时,应主动进行整理。
2.9、夜班中发现公用设施发生故障后,可直接向当班经理汇报处理。
三、接待规范
1、外部人员来访时,应先用电话或适当方式与被访人联系。
在得到被访人许可后,并填写《来访人员信息登记表》后方可进入。
如被访人拒绝来访或不方便接待时,则应婉言谢绝,劝其尽快离开。
2、在厂区施工的外协人员进厂时所携带的所有工具或物资应予以登记;
出厂时应进行对照,对照无误后方可放行。
3、公司部长及部长以上领导、政府机关、友好单位或嘉宾等进出门岗时,无论徒步或乘车,门卫均应行举手礼。
四、行人规范
1、所有员工无论骑乘自行车、电瓶车或摩托车进出门岗时均应下车通过,并自觉接受检查。
2、所有公司员工进出公司时应佩戴公司统一定制的工作卡,并接受检查。
3、工作人员需要外出时(部长以下),应主动出示上级领导签字的《外出人员登记卡》,否则不许出厂;
对允许外出人员的返厂时间应予以登记。
五、车辆规范
1、对需要进入厂区的外来车辆,应问明原因并妥善处理:
属于来访的,应参照(接待规范)项之要求执行。
2、对所有进入厂区的车辆(包括正常业务提货、送货车),应在不影响其它车辆正常通行的情况下,合理引导安排停放位置。
3、属于政府或其它行政单位的执法车辆以及无法判定其身份的车辆,应及时请示办公室或综合部处理。
4、所有机动车进出门岗或在厂区行驶时,应按道路标识行驶,最高车速不得高于10公里/小时(或厂区限速标识)。
5、禁止出租车进入厂区。
6、嘉宾车辆的出入按综合部或各部门领导的通知要求执行。
六、信函、资料的收发规范
(信函资料收发,门卫和前台要进一步协调工作管理细节)
1、收发报纸杂志时要认真核对品种和数量,并由前台管理员按发放标准及时送达;
2、收到平信、挂号信以及特快专递后,应及时电话通办公室前台,由前台统一领走送达;
挂号信以及特快专递必须由收件人或代收人在收发记录上签字,否则不准领取;
3、遇有无归属或归属不明的信件或邮件时,应及时通知综合部处理。
七、物品出门规范
1、产成品出门
提货车辆需凭仓库管理部门出具的《出门证》中的一联(出门联)出门,门卫应重点检查:
1.1、日期、品名是否相符。
当发现不符时应拒绝出门。
1.2、承运人签字、仓库发货人签字(部门印章)是否清晰完整。
当发现签字不清晰、不完整或有其他异常现象时应拒绝出门。
1.3、数量是否吻合。
当发现数量差距异常时应拒绝出门,并要求重新复秤清点;
2、废旧物资及零星产品销售的出门
2.1、废旧物资出门应凭物资管理部门出具的编号三联单中的一联(出门联)出门,门卫应重点检查。
2.2、日期、品名是否相符。
当发现不符时应拒绝出门;
2.3、物资管理员签字(部门印章)是否清晰、完整。
当发现签字不清晰、不完整或有其他异常现象时应拒绝出门;
3、工具及物资出门
工具及物资主要指非生产型的物品,包括研发设备、办公设备、家具及生活用品等。
因工作或其它原因,需要携带公司的工具及物资出门时,当事人应凭物资归口管理部门出具的编号三联单中的一联(出门联)出门,门卫应重点检查:
3.1、日期、品名、数量是否相符。
3.2、当事人签字、主管部门负责人签字(部门印章)是否清晰完整。
3.3、需要返回的物资出厂时,门卫要根据《出门联》中物资归口管理部门对设备的出门情况设立台账,设备返回公司时,由门卫清点后并在申请表签字、由申请部门返回归口管理部门办理注销手续。
3.4、一般性工具及物资出厂由归口管理部门负责人签字。
价值特别贵的工具物资需由副总经理以上人员签字(任意一人即可)(具体要求《出门联》可反映),如发现无相关级别领导签字或签字不清晰时应拒绝出门。
4、其他注意事项:
4.1、门卫要严格对出公司各类物资材料的检查验收,做到物、证、数量相符。
对手续不全、涂改出门证或无出门证的物资材料一律不得出公司。
4.2、所有出门手续门卫保安均应妥善保管,并于每月5日前交综合部主管领导稽查核对。
4.3、工具及物资出门联未注明是否需要返还的,即可默认为需要返还。
4.4、工程承包商、协作厂商或及其业务往来的厂商或个人携带的工具或物资,应在进厂时由门卫办理登记,出厂时,门卫要仔细核对无误后方可放行。
八、附则
1、本规范由综合部负责解释、执行;
2、本规范自发布实施之日起执行。
、
安保人员处罚条例
为加强安保工作的管理,提高服务质量,严明保安纪律,特制定该处罚规定,保安人员如有下列违反纪律行为之一的将给予相应处罚:
1、上岗迟到、早退每次扣50元;
2、饮酒上岗或从事与执勤无关活动的每次扣50元(部门领导指示工作除外);
3、保安人员在上班时间打牌、下棋或变相赌博,发现一次扣50元;
4、利用工作之便向客人索要物品,一经发现扣50元;
5、执勤上岗,不按规定着装、仪表不整,一经发现扣50元;
6、不按规定的时间、路线巡逻,发现一次扣50元;
7、对通行车辆不阻拦也不登记,发现一次扣50元;
8、发现突发险情不上报、多次不履行职责者,给予辞退处理;
9、保安值班期间抓住违法人员,如有偷窃、破坏等行为的人员,不得殴打、辱骂、搜身、关押,违者一次扣100元,情节严重的,给予开除处理或送公安机关依法处理;
10、未经部门领导同意擅自休假的,作旷工处理,旷工一天,扣除三天薪水;
离队三天以上或请假后超假三天以上者作自动离职处理;
未经部门领导同意而私自换班,将扣换班双方每人50元,一个月内擅自换班三次以上者作自动离职处理;
11、违反值班制度,工作时间内打瞌睡,第一次发现扣50元;
第二次发现上班打瞌睡扣100元,第三次作辞退处理;
工作时间内缺岗、串岗、空岗、脱岗、睡岗及看书报,发现一次扣50元,超过三次作劝退处理;
12、在值班过程中态度恶劣、方法粗暴被职工投诉,经过查实,两个月内有两次以上者作劝退处理;
13、保安人员在上班时,如有发生打架斗殴行为,作开除处理,情节严重的,送公安机关依法处理;
14、因个人工作表现不佳、多次违反公司规定,被公司要求劝退处理,其必须在3天之内办理离职手续。
厂区员工安全行为规范
一、总则
1、为规范厂区员工安全行为,提高员工安全意识,加强员工防范能力,特制定本规范。
2、本规范适用于厂区内所有员工。
3、坚持全员、全过程、全方位、全天候的安全管理原则。
二、职责范围
1、综合部为本规范的归口管理部门,负责本规范的制定、修订,以及本规范的监督、检查、考核工作。
2、公司各部门负责本部门员工的日常安全教育工作,并对员工行为进行监督、检查、考核工作。
三、管理要求
1、员工一般安全行为要求:
1.1、未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场;
1.2、严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场;
1.3、严禁饮酒者进入生产和施工区域;
1.4、未经批准严禁带陌生人进入生产区域;
1.5、员工必须遵守劳动纪律,服从领导和安全管理人员的指挥;
1.6、严禁在上班时间睡岗、离岗、串岗、干与生产无关的事;
1.7、严禁携带香烟、易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入生产区;
严禁在厂区内吸烟和随意使用明火;
1.8、未取得安全上岗作业证,严禁独立上岗操作;
特殊工种未经取证,不准作业;
1.9、严禁随意乱动厂内设备、设施;
不是自己分管的设备、工具严禁动用;
1.10、严禁使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物;
1.13、严禁擅自排放易燃、易爆、有毒、有害的危险化学品;
1.14、严禁在作业现场玩耍、嬉闹和打架、斗殴;
1.15、员工必须遵守各类安全警告标志、标贴及警示指示。
2、防护安全
2.1、作业前须按作业要求佩戴各类劳动防护用品后方可作业;
2.2、工作服须系扣,扎紧袖口、裤脚和衣襟;
2.3、女工应将长发整理好,放入帽内;
2.4、安全帽须系带;
严禁将安全带的腿带拆除,安全带在使用过程中严禁打
2.5、严禁私自拆除劳动防护用品的零部件。
3、操作安全
3.1、岗位员工必须严格执行岗位交接班制度;
3.2、岗位员工必须认真执行岗位操作法,履行岗位安全工作职责;
3.3、设备启动前,必须进行检查确认无误后,方可启动;
3.4、设备严禁触摸、擦洗、拆卸、清扫运转部件;
严禁在运转部件附件探取物件、带手套作业;
运转部件未完全停止前,严禁用手、脚、其他物件强制制动;
3.5、严禁非电器工作人员随意乱动电器设备,电器设备发生故障,须通知电工处理,其他人不许乱动;
3.6、电器设备发生火灾,在未切断电源的情况下禁止用水和泡沫灭火;
3.7、严禁私自乱接、乱拉电源,私装各类电器设备;
3.8、严禁不切断电源进行临时电源的接引工作;
3.9、严禁任意操作挂有警示牌的电气开关;
严禁随意拆除电气开关上的警示标识;
3.10、班组长在作业前必须对班组人员进行安全交底后方可进行操作。
4、现场安全
4.1、工作现场照明不足,威胁安全生产时,应及时与电工联系处理;
4.2、已安装好的安全罩或围栏等隔离装置,不得随便拆除;
4.3、严禁随意靠近运行中的电气设备带电部分;
4.4、严禁擅自移动、更改安全设施。
5、作业安全
5.1、无专业电工证,严禁电气操作作业;
5.2、严禁使用防护装置不完好的设备;
5.3、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具;
5.4、严禁上下抛掷工具、材料等物品;
5.5、检修设备时安全措施不落实,不准开始检修;
5.6、停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用;
5.7、进行检维修作业时,必须关闭设备电源、并醒目地悬挂各种警示标识;
6、内部治安
6.1、严禁攀爬、跨越各类围栏、围墙;
6.2、出入厂区、机动车辆须接受门卫检查,严禁无理取闹、谩骂或殴打警卫;
6.3、机动车辆须按规定进出公司生产区;
6.4、门卫必须文明执勤,严禁故意刁难进出人员;
6.5、严禁员工盗窃公司财物或他人财物;
6.6、严禁员工酗酒闹事、谩骂他人;
6.7、严禁员工损坏公私财物;
四、附则
1、本规定公司综合部负责解释、执行。
2、本规定自下发之日起实行。
出入公司管理规定
为了维护公司的财产安全,保证生产有序进行,特制定本制度。
一、适用范围
适用于出入本公司的人员、车辆、物品。
二、人员出入规定
(一)本公司员工出入
1、本公司所有员工含外派人员出入公司均应佩戴胸牌。
2、因工作需要经常出入本公司的员工,可到综合部办理《公司员工出入证》,作为出入公司的凭证。
3、本公司员工(部长以下)因公事需临时出入公司的,应持《外出人员登记卡》。
3.1、《外
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