人机系统.doc
- 文档编号:226298
- 上传时间:2022-10-07
- 格式:DOC
- 页数:85
- 大小:4.38MB
人机系统.doc
《人机系统.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人机系统.doc(85页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
企业经理的空中读物
一小时可以读完的书
企业由大到强的宝典
强基固本,弃短扬长
人机系统精细化管理平台——TnPM
李葆文
广东省经济出版社
目录
前言3
第一章企业的人机系统4
1、人机系统关系结构4
2、人机系统精细化管理的意义5
第二章精细化管理要从人机系统现场做起7
1.6S活动7
2.清除六源——6H活动8
3.定置化管理11
4.可视化管理13
5.如何铸就优秀的现场14
第三章优化行为,形成规范,养成习惯17
1、人的可靠性管理17
2、规范的完备性要求19
3、完备的规范,熟练简洁的运行流程22
第四章构建科学完备的检维修防护体系25
1、建立检维修系统解决方案25
2、自主维护与专业维修的四位一体,六步闭环设计37
第五章营造活跃的现场持续改善文化41
1.改善影响生产效率和设备效率的环节42
2.改善影响产品质量和服务质量的细微之处44
3.改善影响制造成本之处45
4.改善员工疲劳状况46
5.改善安全与环境47
6.改善工作与服务态度49
7.六项改善与人机系统的交互关系51
8.有氧活动52
9.小组团队合作59
10.小组活动视板62
第六章可持续进步的人机系统66
1.员工与企业一同成长66
2.知识资产管理――21世纪的制胜法宝68
第七章人机系统精细化管理平台——TnPM74
1、八个要素74
2、五个六架构76
3、SOON体系77
4、FROG体系79
5、五阶六维评价体系80
作者简介81
前言
也许因为看书看了一辈子,笔者现在越来越懒得看书,而当今市面上的书却越写越厚,没有闲心和闲功夫,简直无法从头到尾的看完一本书。
或许那些作者也没打算让读者把书全部看完,所以书里“水分”也就越来越多,东抄一笔,西摘一段,加上自己断章取义的发挥,浑然成著。
以书误人子弟,反正是不负法律责任的。
而且,学术观点嘛,仁者见仁,智者见智,可以批评、争辩,却不能指责人家发表、出版的。
经济时代,书架上企业管理的著述林林总总,神乎其神,越写越虚,难免让那些渴求甘露之士被“忽悠”几次。
浪费了时间是小事,就怕以假当真,误入管理歧途。
因本人“痛恨”厚书、巨著,就决定写薄书,撰短文。
在书中尽量少说废话,多点干货,挤出其中的水分。
企业的领袖和经理们都挺忙的,浪费人家的宝贵时间,等于谋杀,谋杀经理,就等于谋杀企业,其罪大耶!
这本书是为生产制造型企业里面的最高管理者写的。
笔者曾到过各类型企业,就企业的“人-机”系统管理进行诊断、指导和培训,却总是难得碰上企业的最高领导,那些“一把手”总在开会或出差,难得有时间听我唠叨。
而下面的副总、部长却感叹地说:
“您的这些话要给我们领导说说就好了!
”于是我也就动心用这样一本薄薄的书来和他们沟通。
我曾经构造了这样一个公式:
优秀企业(100%)=最高领导(20%)+选择的管理体系(30%)+执行力(50%)
虽然很多企业最高管理者的人数不足企业总人数的1%,他们的作用却超过了20%,因为他们是决策者,具有体系的选择权;优秀管理体系对企业的作用最多能够达到30%;而企业能够形成管理闭环的执行力的作用却可以达到50%。
这本书写给企业的最高管理者,是希望激活这20%的力量;本书专注于执行力的提升,是想帮助企业把这50%潜力好好挖掘一下;本书以严谨、科学的体系,希望给企业呈现自己完美的30%.
企业的竞争在市场,竞争力在“人-机”系统的现场,这已经成为无数有远见企业家的共识。
强基固本,打造人机管理平台;弃短扬长,实现制造强国之梦!
这,就是本书要传达的核心信息。
作者
2007年12月
强基固本,弃短扬长
人机系统精细化管理平台——TnPM
第一章企业的人机系统
工欲善其事,必先利其器
――孔子
企业生存的基础是其运营力,对于制造型企业而言,什么是其运营力呢?
笔者认为一是制度和流程的执行力;二是设备和设施的保障力。
关于执行力,目前世面上的流行的图书很多,这不是本书的重点,在这里就不详细展开了。
谈到保障力,首先要涉及到人机系统关系。
1、人机系统关系结构
随着人类发明成果的几何级数增长,企业的运作更多依赖于机器设备。
小到一个办事机构,人的工作天天离不开办公设备如电脑、电话、网络、复印机、传真机和打印机等;大到一家制造型的企业,人的工作几乎完全依赖于各种加工设备来完成。
维护与保养
使用与操作
监视与检查
修理与改造
图1-1人机系统关系
人和机器到底是什么关系呢?
第一,人要知道如何操纵、使用设备;第二人要知道如何检查、监测设备是否正常;第三人要知道如何维护、保养设备;第四人还要知道如何维修、改造或者更新设备。
当然,不是企业里的所有人都要掌握这四点,但至少在企业里要有足够的人能够了解这四点。
否则,机器、设备就会成为企业工作效率的障碍和制约。
人机关系的结构如图1-1所示。
2、人机系统精细化管理的意义
如果提到“人机系统”,这就不仅仅是人和机本身了,它必然包含人与人、人与机、机与机、机与环境、人与环境等各个要素以及它们之间的关系。
精细是相对于粗放而言的,正是因为企业在处理人机系统关系方面存在着不少粗放的弱点,所以我们才强调精细化管理。
大家想想最近在企业里不断发生的事情,流程中的一台设备出故障停了下来,一天损失5000多万元;一个天然气田设备出现严重泄露,周围的居民二、三百人死于非命;一个钢水包倒翻,三十几个员工被浇铸在钢水里;一家石油化工厂的设备事故,将松花江污染,造成沿江流域饮用水供应紧张,甚至造成恶劣的国际影响……细想起来,这一切都来自于人机系统的粗放管理。
如何才叫精细呢?
一定要规范到毛细血管,精细到神经末梢!
君不见,一个小小的螺丝松了,一架飞机从天上掉了下来;一块微小材料剥落,让一架载人航天飞机起火爆炸!
一粒小小的火星,让油罐飞爆上天;一点小小的泄露孔,让几百人中毒身亡…..这样的事情不胜枚举。
人机系统精细化管理是所有企业宏图大略和美好愿景的基础,是塑造无忧企业的前提。
什么叫无忧企业?
如果管理者对企业的市场和销售无忧、生产进度和准时交货无忧、运营成本和利润无忧、产品和服务质量无忧、安全无忧、环境无忧、员工职业健康无忧,这才称得上是企业的本质无忧。
我曾经用三句话概括我国企业员工状况:
第一,做事随意,没有规矩;第二,有了规矩,弄虚作假,不守规矩;第三,就是遵守规矩,也做不到位!
中国企业员工的现实状况是粗放管理的土壤,是精细管理的巨大障碍。
因此,人机系统精细化管理对中国企业来讲就更加必要、更有意义,对于中国从制造业大国蝶变成为制造业强国,就更具有不可或缺的关键性。
第二章精细化管理要从人机系统现场做起
以所见可以占未发,睹小节固足以知大体
――刘向
见一叶落,而知岁
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人机 系统