行政述职报告八篇Word文档下载推荐.docx
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负责稿件的初审以及版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。
在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:
应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;
应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。
也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。
在准备述职报告时,查阅上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。
也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。
现行的管理手册是四年前制定的。
经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。
作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20__年是我在wt的第四年。
个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。
站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。
对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。
同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
行政述职报告篇2
尊敬的公司领导、陈老师、各位同仁:
大家好!
今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”,并以现在这样的形式召开,是在管理方面的一个创新,从《管理评审计划》当中可以看出,计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求,在此,我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关,因为最初陈老师对我的要求只有一条:
“全面总结公司一年来的运营情况”,虽然只是简单的几个字,但却让我头痛了好几天,最后只好在里面再加上几个字,变成了现在的:
“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的(运营)情况”,虽然只是表面上几个字的改动,但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里,我并不是一个称职的行政副总。
即将过去的一年,是不平凡的一年,在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个:
“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中,今年应该没有忙的理由,但是我们的乱象并没有改变,从以下几个方面可以得到体现:
1、因为研发部转移到黄塘厂区,在与客户样品的沟通与交付方面暴露出来更多的问题,包括客户的投诉甚至导致客户的流失;
2、按业务惯例,在淡季接单有一个原则就是降低价格,但这一点在作为可以充当客户角色的材料及外协采购上并没有得到体现,没有以作为淡季还能有订单的客户的身份出现在我们的供应商面对,更没有将我们的管理理念及模式等要求带给供应商,相反的原来的材料到位不及时的情况却仍然存在;
外协部因为人员异动的原因,导致出现的问题及造成的损失不仅体现在现金方面,最主要的是对生产部门及客户的影响,甚至由此造成的外协厂的抱怨,这一点更值得深思;
3、发生在华大生产部的一起特大意外事件、黄塘的两起重大安全事故,高达近40%的人员流失比率,反映出我们在人员、安全等方面存在的问题,虽然面对的是血的教训,但在后继的出现的人员自动离职事件反馈当中发现我们仍然没有意识到人员管理对一个生产型为主的企业的重要性;
4、俄罗斯S订单卡凡绒布料质量问题所暴露出来我们在品质管理方面存在的问题,A、材料检测的力度及实际的效果,B、造成大面积停工返修的事实,但最主要的一点我认为是体现在另一方面,就是在公司再三强调品质、管理的情况下,如此严重的质量问题却是由不管是人员规模、管理能力都不如我们的一个加工厂来发现,这一点对公司企业形象方面所造成的影响;
5、从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一点没有降,那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升,如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度,我们的待遇是在去年的基础上上升了50%,从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说,但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境,我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信:
“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”?
我一直保存着这条短信,因为我理解了他这句话的意思,因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平,我们愧对的不仅仅是公司老板和自己,也无法面对基层员工这样的考问。
6、从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看,虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%,这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下,即使如此我们的损失金额也达到12万元之多,公司的车辆管理也处在失控的状态,据不完全统计,去年公司四部车辆的用油费用达到65000元,远远超出公司的规定和预算,其中金杯车:
25180元,占总费用的38%,货车:
16200元,占总费用的25%,华大捷达车:
10035元,占总费用的15%,黄塘捷达:
13260元,占总费用的22%。
以上存在的问题迫切的要求我们需要改变,最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面,各部门管理人员也忙于处理事务性的工作,缺少的系统思考与统筹规划。
公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示,也请来了陈老师对我们的改变加以指导,虽然我可能是参与最少的一个管理人员,但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步,在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受:
1、在企业经营面临如果困境的时候,公司董事会能够下定决心,花费用大量的财力物力让我们有一个学习改进的机会这是在我们工资上涨50%基础上老板所给的另一份不可用金钱来衡量的待遇。
在此我代表全体管理人员向公司董事会说一声:
“谢谢你们”;
2、通过陈老师近半年来耐心的指导下,管理小组特组是组长蔡想高经理的配合下,在体系建设方面各部门管理人员的从以前的被动接受转变到现在主动参与,全体管理人员已经意识到管理的重要性,能够主动将本部门存在的问题暴露出来,发挥团队的力量进行商讨制订解决方案,这一点研发部及黄塘生产部是明显的典范,并且已经开始带头入到实施的阶段;
3、采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元,采购部及物控部作为库存管理小组的成员,对库存数据的整理提供,对利用库存材料发挥着不可或缺的作用,在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬,但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距,从其20__年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心。
4、在公司组织结构方面我们进行了部门整合及职责调整,由原设计部与成本核算部整合成为现在的研发部,整合后的研发部可以有效的减少及明确对接事项,改变原来样品制作与大货生产过程中的脱节现象,从样品制作、工艺资料的整理收集、大货订单的评审、采购与生产过程的全程监控、出货后客户的反馈等各个环节进行统一管理。
5、在周例会制度的调整与改变,各部门统计分析报表的建立与应用,以工作报告的在周例会的上进行汇报,随着报告形式及内容的不断完善,部门统计分析报表及主管工作报告在今后的日常管理当中将起到重要的作用,
6、11月8号公司庆典活动的成功举办,是P、D、C、A、管理工具应用的一个很好的事例,虽然最主要的策划工作是由林董事长亲自主持,但各部门管理人员都能以主人翁的姿态积极参与和表现,得到参会各界人士的认可,为此我们完全有理由给自己一个嘉奖。
接下来是管理小组及各部门管理人员明年的工作重点和建议:
1、各部门工作手册框架都已经接近完成,但到目前为止大部分仅仅处于是管理体系建设方面的一个入门阶段,(甚至有个别部门和人员还处在没有找到感觉的状态,)也就是P、D、C、A循环当中的第一个阶段;
本次评审会议后管理小组接着要做的是部门工作手册的汇编、会签及发布实施的工作,接下来的实施、检查、改进才能持续下去,在实施的过程中不断的进行监督与完善工作。
2、管理小组除了在继续指导协助各部门工作手册的补充完善、密切关注各部门统计分析报表的实际应用的同时,如何将部门工作手册与公司花巨资引进的ERP管理系统有效的结合起来,利用现有的管理平台及资源,简化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全体管理人员都必须参与的一件大事;
3、研发部部门的整合已经基本完成,个别岗位的人员尚未到位,已经到位的人员还没有完全进行状态,这是一个必然的过程,但是这个过程不能太久,在即将到来的20__年起,我们要加大力度,逐步完善使研发部尽早的达到预期的效果;
4、研发部的成立,对外协事项也作了相应的调整,如何与研发部外协人员的对接,让跟单员发挥应有的作用,将是明年外协部管理工作的重点之一;
5、从卡丹绒布料质量事件可以反映出目前在品质管理方面存在的问题,由此也可以看出把事情控制在源头的重要性,品管部应材料检验、产前样、首件确认样等在品质管理中起到的作用,切实做好这些事情,有效的减少后继的很多不必要的工作及损失;
行政述职报告篇3
1.思想
行政述职报告篇4
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够积极贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;
遵纪守法,积极学习法律知识;
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动积极的学习专业知识,工作态度端正,积极负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作,需要积极负责,态度端正、头脑清晰。
我积极学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并积极登记,年底以前完成了学院20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)积极、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确积极的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,积极遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将积极学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
行政述职报告篇5
时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
一、主要工作回顾:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。
通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。
行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;
联系办公设备的维修保养合作单位;
对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。
以“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。
行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。
过去的这两个月,我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。
随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。
主要表现在:
1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。
、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。
以后再努力提高自身管理水平。
三、20__年下半年工作计划
充满希望的20__年下半年即将到来,也带来了新的挑战。
我决心不断学习,认真提高工
作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。
努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。
加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。
要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。
行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
4)全面提高执行力度,抓决策落实。
保证公司各项决策全面、有效地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20__年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。
以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。
从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20__年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。
最后,请公司领导给予我指导性意见。
行政专员—周煌柯
20__年7月18日
行政述职报告篇6
20×
×
年以来,在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将我在20×
年的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
两个月来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;
做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;
做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,提高理论水平
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:
根据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成人员招聘工作。
完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;
并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。
五、存在的不足
两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的制度落实不力现象。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部工作纲要
年即将到来。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;
深入调研,掌握实情;
加强管理,改进服务;
大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20×
年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的
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