第一二章市场的调研基本原理Word文档下载推荐.docx
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14、企业的内部经营条件和所处的外部市场环境密切相关,互相制约,互为因果,处于动态联系状态。
二者之间的差异和不适应不是绝对的,只是偶尔的。
13、消费者市场区别与其他市场的基本特征是,企事业单位或个人从消费者市场上购买商品是用于生产性消费(×
14、、由于生产者市场上最终产品的市场,因此生产企业之间在产品生产过程中所形成的购销关系,归根到底都要服从生产者生产的需要。
(×
17、在买方条件下,消费需求导致的商品购买数量(对企业来说是商品销售数量),成为市场的主导。
(∨)
18、如果生产资料可供量小于生产消费,则应挖掘生产资料市场需求的潜力,以增加对生产资料的需求。
19、农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
20、根据市场商品消费的目的可分为批发市场调查和零售市场调查。
(×
21、重视市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。
(√)
22、社会环境调查重在认识本企业的市场地位,制定扬长避短的有效策略,取得较高的市场占有率。
23、、市场分析的主要目的是研究商品的潜在销售量,开拓潜在市场,安排好商品地区之间的合理分配,以及企业经营商品的市场占有率(√)
24、企业任何时候都应进行市场调查。
25、在决定推出某种新产品之前,市场调查是必需的。
(√)
26、当新产品推向市场6各月左右,进行市场调查是必需的。
27、调查初期,为了进一步明确问题通常采用描述性调查。
28、探索性调查的目的是为了进一步明确问题的原因,因此一般只收集二手资料。
29、进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。
(×
)(将“描述性”改为“探测性”)
30、市场预测的目的是为了了解市场活动的历史与现状,市场调查则是为了预测市场未来的发展趋势(×
三、选择题
1、社会经济活动的中心和基本领域是()
A、产品B、市场C、销售D、决策
2、市场是指商品交换的场所,即买卖双方发生交易行为的地点和场合。
这一层含义体现了市场的()
A、内在特性B、空间性质C、经济关系性质D、基本特性
3、市场的基本活动是()
A、商品生产B、商品买人C、商品卖出D、商品交换
4、市场最主要的具有核心意义的功能是()
A、交换功能B、服务功能C、反馈功能D、调解功能
5、市场把交换活动中产生的经济信息传递、反映给交换当事人,这属于市场的(B)功能。
A、交换B、反馈C、调节D、循环
6、从微观角度考察,市场的主要构成要素是(A )
A、人口、购买力、购买欲望 B、买方、卖方、商品
C、自变量、因变量、函数式 D、时间、地点、数值
7、在人口状况既定的情况下,决定市场容量的重要因素之一的是()
A、人口B、消费情况C、生产D、购买力
8、在一定的生产力水平下,居民不论收入、职业、文化程度有多少差异,但生活必需品的消费量( B )
A、不存在差别
B、差别比较小C、差别非常大
D、是与上述因素正相关的
9、将市场信息分为固定信息和流程信息的划分标准是(C)
A、信息的产生过程B、信息的来源C、信息来源的稳定程度D、信息的内容
10、市场信息按照其来源的稳定程度,可以分为( C )。
A、原始信息和加工信息B、内部信息和外部信息
C、固定信息和流动信息D、历史信息和现时信息
11、(B)的市场信息具有较强的可传递性。
A、可识别B、有序化程度高C、目的性明确D、描述性
12、市场信息区别于其他社会信息的特点有()
A、可转换性B、可加工处理性C、效用性D、可存储性
13、市场调查是发挥市场信息效用的(D)
A、必要条件B、充分条件C、充要条件D、可能条件
14、获取第一手资料的组织形式是()
A、调查形式B、访问形式
C、观察形式D、实验形式
15、广义的市场调查是指在狭义的市场调查的范围的基础上,加上________的分析.
A、产品B、商品C、销售量D、利润
16、下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是(C)
A、市场信息B、市场调查C、市场预测D、经营决策
17、下列项目中,不属于市场调查的主要任务是()
A、探取商品销售的潜在数量B、寻求合理的流通渠道形式
C、寻找商品适销对路的途径D、评价选择少投入、多产出的方案
18、市场调查的目的是()
A、预见未来市场的发展趋势B、为经营决策提供依据
C、了解市场活动的历史和现状D、收集企业生产活动的相关信息
19、1911年,美国当时最大的出版商柯的斯出版公司,聘请派林担任该公司商业调查部经理,后其编写了一本书,书名是:
A、《国富论》;
B、《产品销售》;
C、《市场调查技术》;
D、《销售机会》
20、以下哪种情况下不适宜开展市场调查?
()
A、决定推出某种产品之前;
B、产品推向市场之后;
C、以新产品替代老产品之前;
D、为了补救错过的市场机会。
21、以下哪种情况下市场调查是必须的?
A、调查成本超过收益B、缺乏资金;
C、推出新产品之前;
D、错过市场机会。
23、最终产品市场是——,它是最重要的市场调查内容。
()
A、消费者市场B、生产者市场
C、购买者市场D、交易市场
24、初级产品和中间产品的消费市场是(B)
25、生产者市场的生产消费需要与消费者市场相比( )
A、前者的市场需要的弹性大B、前者的市场需要的弹性小
C、市场需求的弹性相同D、市场需求的特点相同
26、以下哪种调查不属于非全面调查()
A、重点调查;
B、典型调查;
C、普查;
D、抽样调查。
27、将市场调查分为全国性市场调查、地区性市场调查的标准是()
A、商品消费目的B、流通环节C、产品层次D、空间层次
28、为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变化关系而进行的专题调查称为()
A、探测性调查B、描述性调查C、定期性调查D、因果性调查
29、将市场调查划分为日用品市场调查、食品市场调查等,其划分标准是()
A、按商品消费目的不同B、按流通领域环节不同
C、按产品层次不同D、按空间层次不同
30、下列调查中,属于消费者市场调查的是
A、对某种拖拉机市场的调查B、对化肥市场的调查
C、对钢材市场的调查D、对服装市场的调查
31、市场调查的主要形式是()
A、探测性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查
32、以下哪个不是探索性调查的方法:
A、二手资料分析;
B、专家咨询;
C、试点调查D、观察法。
33、以下哪个不是描述性调查的方法:
C、抽样调查D、实验法。
34、企业在投资开发新产品、开拓新市场等情况下开展的市场调查活动通常属于( )
A、经常性市场调查B、不定期市场调查
C、定期市场调查D、临时性市场调查
35、调查批发商业流转环节层次,目的是在有条件的情况下()
A、尽量减少流转环节B、尽量增加流转环节
C、取消流转环节D、布局流转环节
36、产品寿命周期调查的主要内容是产品的()
A、自然生命周期阶段变化B、销售利润变化
C、年实际销售率变化D、需求状况变化
37、生产者市场调查重点是说明其生产消费需要、生产者市场的供应和()
A、产品的寿命周期B、产品的经营状况
C、新产品需求D、市场需要潜力
38、不管是生产企业还是商业企业,获得生产经营利润的重要途径是(A)
A、促进商品销售B、提高商品质量
C、搞好市场调查D、做好市场预测
39、市场调查的核心内容是()
A、市场环境调查B、市场商品资源调查;
C、市场商品需求调查D、市场流通渠道调查。
40、在各项市场调查中,就其最基本的方面而言,主要是掌握市场上______以及变化动态。
(C)
A、商品生产量B、商品消费量
C、商品销售量D、商品需求量
四、多选题
1、在商品经济的条件下,交换产生和存在的前提是(AC)
A、社会分工B、商品交换C、商品生产D、产品生产
2、市场的功能包括()
A、交换功能B、服务功能C、反馈功能D、调节功能E、监督功能
3、微观市场的构成包括()
A、人口B、购买力C、生产D、购买欲望E、消费
4、市场的基本特征有(ABCD)
A、开放性 B、多元性C、自足性 D、竞争性E、科学性
5、市场信息具有的一般信息所共有的基本特征包括(BCD)
A、目的性B、可存贮性C、可转换性D、可识别性E、有序性
6、下列信息中,属于市场调研流动信息的有(BCD)
A、法律文件B、市场供求变动C、利率变化
D、消费流行趋势E、国家的政治、体制的变动
7、按照信息的时间属性,可以分为()
A、历史信息B、过时信息
C、现实信息D、未来信息E、原始信息
8、我国建立起来的各种经济信息网络,大致可以分为()
A、行业性市场信息网络B、产品市场信息网络
C、联合性市场信息网络D、临时性市场信息网络
E、市场情报信息网络
9、狭义的市场调查是指对市场消费包括____的需求所进行的调查。
( AB )
A、生产性消费B、生活性消费
C、需求性消费D、运输性消费E、结构性消费
10、市场环境是指经营活动所处的社会经济环境中企业不可控制的因素,主要有()
A、政治法律环境B、国家经济环境C、经济技术环境
D、社会文化环境E、自然地理环境
11、根据市场商品消费的目的,市场调查可分为()
A、批发市场调查B、零售市场调查
C、消费者市场调查D、生产者市场调查E、流通市场调查
12、根据市场调查的不同要求和要达到的不同目的,市场调查分为(ABD )
A、探测性调查 B、描述性调查
C、定期性调查 D、因果性调查E、临时性调查
13、按市场调查的时间划分,可以分为()
A、经常性市场调查B、探测性市场调查C、描述性市场调查
D、定期市场调查E、临时性市场调查
14、生产者市场消费调查的内容主要包括(ABCD)
A、产品经营状况B、市场需求潜力C、技术质量 D、新产品需求
15、市场调查的原则有()
A、实事求是B、全面系统C、勤俭节约D、深入反馈E、目的明确
16、市场调查的任务包括()
A、探求商品销售的潜在数量B、预测未来的市场形势
C、寻求商品适销对路的途径D、寻求合理的流通渠道形式
E、调查竞争对手的商业机密
17、市场调查的步骤是(BCDE)
A、设置调查机构B、明确调查目的C、制定实施计划
D、整理资料并提出调查报告E、对调查结果进行追踪反馈
18、在市场调查中,是整个调查工作的结束阶段的内容为(ACE)
A、整理 B、分析C、归纳 D、总结E、提出市场调查报告
四、名词解释
1、市场:
是商品经济的范畴,是以商品交换为基本内容的经济练习形式。
2、市场信息:
市场信息室有关市场经济活动的各种信息情报数据和资料
3、微观市场信息网络:
是以企业为典型代表的企业市场信息系统,为企业提供各种市场信息。
4、市场调查:
市场调查运用科学的方法,系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。
5、狭义的市场调查:
是指对市场消费包括生产型消费和生活性消费的需求所进行的调查。
6、文案调查7、实地调查
8、探索性调查
答:
探索性调查又称初步调查,它是调查者对所出现的问题不知症结所在,心中无数,无法确定要调查哪些内容而进行的简单调查
9、描述性调查10、因果性调查
11、市场分析
市场分析法是根据已获得的市场调查资料,运用统计原理,分析市场及其销售变化。
五、简述题
1、市场的构成要素有哪些?
从宏观角度看,市场包括:
(1)一定量的可供交换的商品。
(2)向市场提供商品的卖方。
(3)有货币支付能力的商品需求及其人格化的代表者——买方
从微观即企业角度考察包括:
(1)人口
(2)购买力(3)购买愿望
2、市场作为经济运行的中枢和集中体现,有哪些重要作用?
(1)市场是社会资源的配置者。
(2)市场是国家对社会经济实行间接管理的中介、手段和直接作用对象。
(3)市场对现代企业的生产经营活动具有直接导向作用。
3、随着消费者货币收入平等增加,市场大致会发生哪些变化?
(1)市场消费和居民储蓄会同不增加。
(2)消费者增加的货币收人中用于消费部分、非商品支出增加的幅度要大于商品支出增加的幅度。
(3)消费者增加的货币收人中用于商品消费部分,吃的商品的支出比例会下降,穿的用的商品的支出比例则会上升。
4、在现阶段,市场调查和预测的作用体现在哪些方面?
市场调查和预测的作用主要综合体现在以下四个方面:
(1)市场调查和预测为制订科学的计划和政策提供依据;
(2)市场调查和预测是管理决策和提高经济效益的必要条件;
(3)市场调查和预测对社会生产的合理化起促进作用;
(4)市场调查和预测对促进和满足消费需求的显著作用。
5、简述市场信息具有哪些特征?
(1)市场信息具有明确的来源和目的性
(2)市场信息具有复杂和多样性
(3)市场信息具有较强的有序性和可传递性
(4)市场信息具有有用性
6、简述市场信息与其他社会信息不同的特点。
(1)明确的来源和目的性。
(2)复杂性和多样性。
(3)有序性和可传递性。
(4)有效性。
7、简述市场调查的作用。
(1)了解市场总的供求情况,据以调整、确定企业的发展方向;
(2)进行准确的市场定位并按照消费者的需要组织生产和销售;
(3)帮助企业发现市场机会并促使企业开发新产品;
(4)帮助企业发现经营问题和解决问题。
8、简述市场调查的任务有哪些
(1)探求商品销售的潜在数量。
(2)寻找商品适销对路的途径。
(3)寻求合理的流通渠道形势
9、市场调查的原则是什么?
(1)实事求是
(2)全面系统
(3)深入反馈(4)勤俭节约
10、简述生产者市场的消费需要与消费者市场比较有哪些特点
第一,市场需求的弹性小。
第二,生产消费需要发生变化时,对原材料生产企业影响大。
第三,生产消费需要具有较强的专业性。
第四,生产者市场的用户主要是生产企业,需要的生产资料的数量多。
11、简述生产资料供应调查的主要内容。
(1)生产资料可共同生产能力的调查。
(2)主要原材料同辅助材料的调查。
(3)制成品同零配件的调查。
12、简述市场调查的三个基本步骤。
(1)明确调查目的
(2)制定实施计划
(3)整理资料
13、简述市场调查程序各阶段的具体工作
(1)市场调查的准备阶段:
明确调查主题(选题的初步探索调查,是通过查阅文献、专家咨询、试点调查来明确调查主题);
确定调查对象和调查单位;
确定调查项目,设计调查问卷;
决定调查方法;
估算调查费用;
确定调查进度;
撰写调查项目建议书。
(2)实施阶段:
组织调查人员,通过文案调查法收集第二手资料;
进行实地调查,收集第一手资料。
(3)资料整理分析阶段:
资料整理:
资料的校对和订正等编辑工作,进行分类、编码、登录和汇总的简录工作,资料的统计分析和理论分析等系统分析工作;
撰写市场调查报告。
14、简述市场分析的主要内容。
(1)商品分类实际分析。
(2)地区类别市场动态分析。
(3)消费者购买类型销售分析。
(4)销售费用分析
15、简述获得完整信息的途径
一是通过查阅资料档案香精搜集历史资料。
二是开张调查研究,获取现实状况的第一手资料。
三是进行市场预测掌握未来发展趋势的动态资料
六、论述题
1、论述市场调查的必要性。
(1)搞好市场调查,对于加强宏观经济管理,提高宏观经济管理水平,有重要意义。
从系统论的角度看,国民经济是一个大系统,各行业部门是相互联系、相互制约、相互影响的子系统。
从国民经济角度看,经济管理部门要根据客观经济规律的要求,确定不同阶段不同时期的发展目标和发展重点,对国民经济各部门进行宏观调控核政策引导。
(2)市场调查对于企业改善服务质量,提高管理水平,增加经济效益,也有重要意义。
总之,重视市场调查是管理观念从经验走向科学的重要标志。
2、试论市场调查必须坚持的原则。
搞好市场调查要遵循一定的客观要求,要遵循实事求是、全面系统、深入反馈、勤俭节约原则。
坚持实事求是的原则。
只有客观地按照市场的未来面目反映调查结果,才能真正发挥市场调查的作用。
坚持全面系统的原则。
只有坚持全面系统的原则,才能防止、避免反科学的态度,才能避免简单罗列一般例子,才能从市场联系中去掌握事实,掌握规律。
市场调查工作不是一蹴而就的,要在反复的实践中,加深对市场实质的了解,并不断地反馈调查情况,总结调查的经验教训。
坚持勤俭节约的原则。
市场调查要支出一定的费用,在工作中要力争用最少的调查费用取得最佳的调查效果,尽可能地节约使用调查资金。
如果费用支出过高。
甚至是盲目追求采用高级技术(上机、外出调查),而调查结果又不能及时准确,则会失去市场调查的效益。
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