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启示:
在日常生活中也不能乱用缩略语,否则会引起不必要的歧义与误会。
七、阅读下面的短文,归纳其主旨。
主旨:
宝祥金店以诚信周到的服务赢得了消费者的信赖。
八、指出以下几段话属何种语体,并体会其不同的特点。
1.文艺语体,生动形象。
2.政论语体,逻辑严密。
3.科学语体,精确严谨。
4.事务语体,务实简要。
九、下面两个例子中的事实材料能否说明文中的看法结论?
材料用得是否恰当?
1.材料用得恰当。
事实材料与结论相吻合,说服力强。
2.材料用得不恰当,事实材料与结论相脱节,风马牛不相及。
十、讨论题(答案略)
第二章党政机关公文写作
一、单选题
1.D2.B3.A4.D5.C6.B7.C8.A9.A10.B
二、多选题
1.ABC
2.AB
3.AB
4.ACD
5.ACD
6.ABC
7.ABC
8.ABC
9.AB
10.ABCD
三、判断题
1.对2.对3.错4.对5.对6.错7.对8.对9.对10.对
四、填空题
1.头(文头)、主体(行文)、版记(文尾)
2.文机关代字、年份、序号
3.绝密、机密、秘密版心左上角第2行
4.特急”、“急件”下一行
5.文机关名称、事由、文种
6.引用了具有法规、规章性质的文件
7.最后签发机关领导人的
8.抄送机关、印发机关、印发日期
9.函和复函
10.阿拉伯数字
五、改错题
(1)文种选择有误
从标题看,这篇公文是向省行提出灾区贷款专项指标的申请,目的是获得省行的批准。
从正文的主体部分看,两条措施确属报告性质,但随后出现的专项贷款请求,就不是报告应有的内容了。
从结语看,“以上报告妥否,请批示”,有着很强的期复性。
因此,综合起来看,这篇公文应改为《关于拨给灾区贷款专项指标的请示》。
(2)内容含糊
这是由于原文混淆了报告和请示的界限而造成的。
写请示,只需写明请示缘由、请示事项,最后提出请示要求即可,与此无关的内容不应写入。
而原文提出的两条措施:
“对恢复生产所需的资金,以自筹为主”、“对受灾严重的困难户,优先适当贷款”,既不是请示缘由,也不是请示事项,不应该写入文中。
(3)语言不准确
文中有多处语言不确切。
如“×
江两岸乡、村同时发生洪水”,×
江两岸所有村庄都遭受洪灾似不可能,“同时发生”更不可能。
“灾情较重”跟后面“这次灾情过于严重”的说法相龃龉;
“据初步不完全统计”,“初步”和“不完全”语意重复。
六、情景写作题
关于北京延庆县八达岭镇石峡关口段长城抢险加固方案的请示
国家文物局:
延庆县八达岭镇石峡关口段长城为长城北京段的一个组成部分,为全国重点文物保护单位。
延庆县文物管理所拟对该段105米长城墙体和1座敌台进行抢救性保护修缮(见附件1)。
方案以排险加固为主。
经核,我局意见如下:
一、原则同意对石峡关口段105米长城进行抢救性保护修缮,应根据专家意见对方案进一步补充完善。
二、修缮中应严格遵循不改变文物原状的原则,全部使用传统材料、工艺和做法。
敌台补砌方法应在满足结构要求的基础上对残损部位进行必要处理后再进行砌筑,以确保安全。
现将修缮方案(见附件2)报上,妥否,请批复。
附件:
1.关于八达岭镇石峡关口段长城抢险加固工程方案的请示
2.延庆县八达岭镇石峡关口段长城抢险加固工程方案
北京市文物局
2014年10月8日
(联系人:
王辅宇;
联系电话:
64071606)
第三章事务文书写作
一、选择题
1.C2.D3.B4.C5.C6.D7.B8.A9.C10.B11.D12.D
二、判断题
1.错2.错3.错4.对5.对6.错7.错8.对9.错
三、简答题
1.①指导性
事务文书虽然不具有行政公文的法定权威性,但仍然具有很强的现实指导价值。
不管是在单位部门还是个人的工作中,它主要针对现实情况和实际问题,进行事先计划、事后总结、调查研究等,目的是解决实际问题,指导和推动实际工作。
②规范性
事务文书的格式虽然不像行政公文有主管部门的严格规定,但在长期使用的过程中已形成了比较固定的惯用格式。
各种文体的构成要素以及体式、样式,通常都有一定的规则,具有相对的稳定性,不能随意更改。
③灵活性
与行政公文相比,事务文书在遵循一定规范的前提下,有更大的灵活性。
例如,简报这种文体,既可以呈送给上级机关使之作为了解下情、正确决策的参考,又可以发给下级部门用于指导工作、沟通情况。
其体式更加灵活,表达方式更加多样,有些文体还可以适当描写,表现出一种随文就事的特点。
④时效性
事务文书往往针对的是具体工作中出现的问题或情况,而这些情况或问题可能没有法定公文那样紧迫,但同样也要在限定的时间内及时完成,否则很难发挥事务文书的作用,比如总结如果不及时就很难发挥有效的指导作用。
此外,事务文书还要紧紧跟随时代和工作的脚步,及时对出现的新问题、新情况作出反应。
2.计划是个广义的概念,因其涉及内容和期限的不同,计划还有设想、要点、打算、规划、安排等名称。
其中初步的草案性计划是“设想”;
列出工作主要目标的计划是“要点”;
准备近期要做的事情,但对其中的细节考虑还不完全的计划是“打算”;
对较长时期内工作和任务的总体性设想称为“规划”;
对短期内工作进行具体布置的计划是“安排”。
在撰写计划时,要根据具体情况,使用不同的名称。
3.根据不同的标准,调查报告的分类有所不同。
根据调查报告内容和写作上的一些特点,我们把它分为五类:
①社会情况的调查报告。
在社会生活中经常会出现一些问题和情况,这类调查报告主要就是通过对社会政治、经济等基本情况的调查,为上级提供客观资料和事实依据。
另外,社会情况调查报告中,还要反映社会情况,为读者提供必要的信息,使之了解社会生活的情况、发展变化的过程和值得注意的倾向。
这些对领导部门的决策具有参考价值。
如《四川省下岗职工再就业情况的调查报告》。
②新生事物的调查报告。
这类调查报告的内容主要反映正在兴起或处于萌芽状态的新生事物,以及它们出现的主客观条件、现状、影响和发展趋势。
其主要目的是为决策者及时了解和扶持新生事物提供参考。
如《“中关村电子一条街”调查报告》。
③典型经验的调查报告。
这类调查报告的内容主要是反映先进地区、先进单位或先进个人的典型经验,将其介绍、推广到更大的范围,以利于指导和促进全面工作。
在调查报告中要求写明开展工作的具体做法和实际效果。
如《责任制给湖南农村带来新的生机——湖南几个地县的调查》。
④揭露问题的调查报告。
这类调查报告主要是就某一典型的反面事例或社会现实的消极因素展开调查,其目的是为决策者查明问题和事故的真相,判明是非,分析原因和责任,为处理问题提供确凿的事实依据。
如《药价“黑洞”探秘——对一种普通药品“身价”暴涨的调查》。
⑤历史情况的调查报告。
这是为了现在的需要而对已经成为历史的情况进行调查后形成的调查报告。
如《荣氏家族发展史》,《XX大学校史调查报告》等。
4.典型经验材料是一种介绍先进典型的工作经验或成功做法的文字材料,它与专题经验总结的写法相似,着重于叙述典型“怎么做”(经验介绍,讲方法);
典型事迹材料则是一种通过对先进典型的优秀事迹的介绍,表现其思想、品德和情操,给人们树立行为榜样的文字材料,着重于叙述典型“做了什么”(事迹展现,讲故事)。
5.传统的写作书一般将改进工作方案归到计划类文书,但改进工作方案,顾名思义,就是针对之前工作中存在的不足和缺点制定出的进一步的设想和计划。
与计划类文书相比,改进工作方案要预先总结才能制定,带有较强的回顾和总结性色彩;
而与总结又有所不同的是,它虽然有总结,但重点在于针对缺点和不足,提出预见性的改进措施,以使工作开展得更好。
因此,改进工作方案是独立于计划和总结之外的一类日常应用文书。
6.读书笔记种类很多,从形式上看,一般可分为三大类:
(一)摘录式
摘录式是将书中或文章中一些重要观点、精彩警辟语句、有用数据和材料摘抄下来,目的是积累各种资料,为科研、教学、学习和工作做好准备。
要注意的是,摘录一定要选择那些最精彩、最简要、概括力最强的话。
如果没有深刻理解全文,整段整段地抄,这种笔记不但对学习和工作没有帮助,反而会成为学习的负担,得不偿失。
因此,钱钟书先生也说过:
一本书,第二遍再读,总会发现读第一遍时会有很多疏忽。
最精彩的句子,要读几遍之后才会发现。
(二)评注式
评注式读书笔记不单是摘录,而且要把自己对读物内容的主要观点、材料的看法写出来,其中自然也包括表达出笔记作者的感情。
批注式常用的方法是书头批注,即在书中重要地方用笔打上符号或在空白处加批注、折页作记号,也可用提纲方法把书和文章论点或主要论据扼要记叙下来。
此外,还可采用提要式,综合全文要点、记下主要内容。
(三)心得式
心得式读书笔记,是在读书之后写出自己的认识、感想、体会和得到的启发与收获的一种笔记。
它需有作者自己独到的见解,不能人云亦云。
心得式笔记主要有以下几种:
1.札记。
它是摘记要点与心得结合的产物,形式灵活多样,篇幅可长可短。
一般是就书中的某一语句、段落、观点或材料,或肯定或批判或质疑。
2.心得,也叫读后感。
即将读书后自己的体会、感想、收获写出来。
这种读书笔记,可以写读书时的心得体会,也可以针对原文的某些论点或表示肯定或提出批评、商榷的意见。
写这种笔记,一般是以自己的语言为主,也可以适当地引用原文。
第五章求职竞聘类文书写作
1.错2.错3.错4.对5.错6.错7.错8.错9.错10.错
二、简答题
1.竞聘类文书特征:
目的要明确;
格式要规范;
语言要简洁;
写作要实用;
条理要清楚。
2.2.请结合自己实际情况,罗列本人求职的优势和劣势。
(每个学生自身的优势劣势有所区别,以下答案只是一些共性的参考,具体情况还要加以具体分析)
优势:
年轻、身体好、没有负担、有学识;
思想活跃,容易接受新事物;
敢想敢干,有事业的冲进和闯劲;
单纯、服从领导;
具有一定的技术基础与研究、开发能力;
可塑性较强,培养潜力大;
工资期望值不高等。
劣势:
实践不够,缺乏经验;
敬业精神和工作稳定性相对较差,对严格的管理模式容易产生抵触;
阅历浅、易冲动,生活要求急迫等。
我们应该认清当前就业形势,也认清自身的优势和劣势,做好求职准备,争取扬长避短,顺利就业。
3.求职信的特点:
展示性、求实性、程式性
4.求职信的内容:
包括收信人的标题、称呼、正文、结尾、署名、日期、联系方式和附录等八个方面的内容。
5.个人求职简历的要件:
个人信息部分、求职意向、工作经验和社会实践、辞职原由、教育经历和荣誉、培训经历、语言和证书、自我评价。
6.申论的特点
申论考试实际上是某一部门和职位的公务员日常工作流程的一次演习,所不同的只是这次演习被高度浓缩在了一次考试中。
(1)申论材料的社会性
(2)申论要求的程序性
(3)申论目的的确定性
(4)申论载体的形式化
三、改错题
1.根据所学知识,将以下求职信的错误和不妥之处找出来并修改。
(1)缺少标题。
应将“求职信”置于上方正中位置。
(2)开头和结尾都以自己的父亲来套近乎稍有不妥。
(3)用词不当。
“家父”用成“令尊”,“惠寄”不是谦词而是尊词,“贵单位”用的“弊单位”,“夙愿”本来就是长久以来的愿望,故用语重复。
(4)有错别字。
比如“人生价值”写成“人身价值”。
文中“一定会做出应有的贡献,后面应为句号。
(6)介绍自己的专业知识时东拉西扯,写了很多不必要的课程,比如“应用文写作”,罗列的优秀成绩如马哲、毛概、邓论之类的课程与专业无关。
(7)表达欠妥。
“虽然老师所教的知识我不是能100%地掌握,但是我一直都付出了200%的努力。
”这样的话除了显示自己学习能力不够以外并不能为自己加分;
“性格也稍微有点急躁”这样的缺点虽然并不重要,但是对于会计工作来说绝对是大忌。
(8)缺少重要信息。
没有求职信息来源,更重要的是没有提及究竟要应聘哪个职位。
2.根据所学知识,找出下列简历的错误与不妥之处并修改
(1)“我的简历”这样的标题不醒目也不明确。
最好改成“王X的简历”这样的标题,且标题需居中。
(2)有多余信息。
比如在婚姻栏写“有女朋友”纯属多余。
(3)错别字。
“政治面貌”写成“政治面目”。
(4)不要在QQ号后面加“随时在线”,这样显得不务正业。
(5)信息排列顺序混乱。
缺少重要信息。
整份简历没有提到最为关键的一点“求职意向”。
(6)个人爱好纯粹是减分项。
打游戏、打球、运动、写作这些都和专业没有关系。
应该罗列与专业相关的爱好。
(7)主修课程只需列出与专业相关的即可。
“写作”、“邓论”、“毛思”之类的课程可以省略。
(8)实践经历只需列出与专业相关的实习以及突出的社会实践,而不是每项一一罗列。
四、材料题
【参考答案】
导致地沟油案件频发和难以查处的原因主要有:
一是地沟油相较正常食用油成本低、利润大。
二是目前尚没有有效的技术手段鉴别地沟油,部分地沟油冒用著名食用油品牌,识别难度大。
三是地沟油案件生产环节众多,部分环节“罪与非罪”界定不清晰。
四是地沟油当做食用油销售环节隐秘,查处难度大。
五是地沟油案件环节多、链条长,隐蔽性强、跨区域广,行政违法和刑事犯罪相互交织,牵涉范围广,破获难度大,需要各方的通力合作。
2.根据“给定资料3”中的有关内容,谈谈对文中“粗放的、‘一刀切’式的公共卫生策略”这一表述的理解。
(10分)
要求:
准确、简明。
不超过150字。
“粗放的、‘一刀切’式的公共卫生策略”指卫生部为防控麻疹疫情,形成有效的免疫屏障,在全国范围内不顾各地区及目标人群的具体状况开展强化免疫,表现为:
在大部分地区没有麻疹流行的情况下,大范围强制免疫;
对于目标人群,无论免疫史及患病史如何,全部接种疫苗;
无论目标人群拥有的抗体比率如何,注射统一剂量的疫苗。
五、情景写作题
(答案略)
第六章活动策划文书写作
1.错2.错3.错4.错5.对6.错7.错
二、简答题:
1.什么是策划
策划是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算,它是企事业单位、社会团体、组织机构或者个人为了达到一定的目的,在充分调查市场环境、以及相关联环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则,对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的方案,并在发展中不断地调整以适应环境的变化的过程。
2.策划具有哪些基本特征?
前瞻性、思维性、创意性和可行性。
3.创业策划书包含哪些内容?
包含封面、正文和附件,其中正文包含计划摘要、人员及组织结构、产品介绍、市场调查、营销策略和财务规划。
4.市场营销策划应遵循哪些基本原则?
应遵循如下原则:
战略性和系统性原则
前瞻性和预见性原则
创意性和操作性原则
5.专题活动策划书包含哪些基本内容?
应包含如下内容:
活动目的、活动对象、活动主题、活动方式、活动时间和地点、前期准备(其中包括人员安排和物料准备)、活动流程、费用预算和应急预案等。
三、阅读评析题
不妥之处:
(1)安全事故的主要原因是安保措施不到位,在顾客的引导方面存在很大的问题,同时没考虑到天气等因素。
(2)开业庆典最重要的是确保顾客的安全,所以应该在这方面投入更大的人力物力,可以在聚集人气的情况下,分散人流,不要让人群聚集在某一个地方,最好让人流在空间上又合理的布局。
(3)在设计优惠措施或者打折折扣的时候,一定要把握“度”,既要考虑到有充分的吸引力,同时也要避免因为折扣太大而引发秩序混乱。
四、情景写作题:
略
第七章会务信息文书写作
单项选择:
1.D2.A3.D4.B5.D6.D
多项选择:
1.ABD2.ACD3.BCD
4.ABCD5.ABD6.ABCDE
1.错2.错3.对4.对5.错6.对7.对8.对9.错10.错
1.答案:
(一)次序性,会务文书必须按照会务召开的前后顺序,详细拟定会务中所需要的一切文稿,发出相关的文书文件,将会务内容记录在案,要求各个环节之间联系的紧密性较强;
(二)密切性,会务信息类文书写作必须注意各个环节之间的密切联系;
(三)准确性,要求会务信息类文书的写作真实、准确,切忌错误;
(四)详实性,在准确的基础上,要求此类文书的写作一定要全面说明相关信息,具有翔实性;
(五)凝练性,与会的相关信息,涉及到的内容需简明扼要,使读信息的人一目了然,不需有过多的陈词;
(六)会务记录注意事项:
记录者需秉持客观真实、删繁就简、条理清晰的记录原则;
2.答案:
(一)符合政策
讲话稿一般由本人写或授意他人(个人或专门写作班子)代写,但无论谁写或用于什么场合,都必须符合政策要求,否则,就会“言不及义”,因此,讲话稿又有政策性强的一面。
(二)广泛实用
讲话稿是借助口头表达的书面材料,它广泛应用于不同会议场合,有时根据需要,可以登报、广播或者上电视。
其用途越来越广泛,具有反映快、应用广、实用性强等特点。
(三)发布及时
各种会议、集会等都是在一定时间、地点等条件下进行的。
因此,讲话稿的内容,应根据会议的召开与事件发生的先后关系而定。
具有较强的时效性。
(四)层次分明
会议讲话稿所讲内容,要求丰富、深刻,具有清晰严密的逻辑性,环环相扣,层次分明。
(五)语言通俗
讲话稿要合乎口语交流的特点。
撰写讲话稿要求深入浅出、通俗易懂,修辞少、语句简,以免造成听众的错觉,不得要领。
同时,也应当讲究文采,以便讲起来生动,达到雅俗共赏的效果。
3.答案:
(一)宣传教育鼓舞人心
讲话稿是鼓舞群众、教育群众、提高群众素质的有效渠道。
好的会议讲话稿能使人振奋,催人奋发。
因此,它既是有组织、有计划进行的有力宣传教育工具,也是群众进行自我教育的一种好形式。
(二)理清思路顺理成章
讲话稿是会议中保证各种交流顺利进行的一种得力工具。
有了讲话稿,会上发言既可以节省时间,又能集中地而有条理地把话讲好,收到好的交流效果。
(三)体察下情暗含监督
会议中的讲话是面对面进行的,这就使主讲人与听众在时间、空间上紧密地结合在一起,成为一个交流整体。
好的讲话能使人感到亲近,尤其是领导干部的讲话,更是直接联系群众、体察下情的好机会,因此,讲话稿有加强联系的作用。
写作时要注意具体实在,成绩不夸大,缺点不缩小,实事求是。
4.答案:
(一)摘要记录
择其要点而记,不是有言必记。
这种记录方法不要求把每个人讨论时的发言都一字不漏的记录下来,而是着重记录发言要点,会议结论、决定和决议。
摘要记录要求记录者对发言内容必须迅速作出分析判断,哪些应记,哪些可不记,适当进行归纳,扼要地记下重点。
(二)详细记录
要求把所有与会者的发言尽可能地全部记录下来,做到有言必记,包括发言中的插话等,都要详细记录,不能有取有舍,更不能只记结论。
记录人对会上没有听准确或者发言人表达不清的地方,要及时找有关人员核对。
总之,要尽最大努力,保持记录的完整性和准确性。
5.答案:
(一)抓中心主旨
即抓要害,抓主导,抓全局性、指导性的问题,抓问题的核心、关键。
在简报编写之初,我们先将中央、市委以及市局关于第一批先进性教育的主要提法和重点要求加以辑录,作为下一步编写简报的指导思想和理论支点,使整个先进性教育活动简报内容始终围绕中心,做到既有骨架,又血肉丰满。
(二)写社会热点
热点问题不仅是群众关心的问题,同时也是各级领导关心的问题。
(三)展活动亮点
紧扣会议或者活动中的突出成绩进行宣传报道,既有利于引导读者进行中心关注,又使会议或活动的成效章著,达到有力的宣传目的。
6.答案:
可以用六个字来概括:
新、实、准、快、精、深。
(一)新:
是指在时间上是最近的,要有新鲜感,给人以耳目一新的感觉。
(二)实:
是指信息内容要真实;
事件发生的程度,在语言表达上必须实事求是,不能有虚构和夸大或缩小的情况发生。
(三)准:
是指准确无误地收集、整理信息,不道听途说、不捕风捉影。
(四)快:
是指生成信息快、传递信息快。
紧急信息随时发生随时报送,确保信息的时效性。
(五)精:
是指文字简练、文风朴实、开门见山,用最短的语言把事情说清楚。
(六)深:
在内容上要有一定深度。
通过一个点要反映一个面,一个小侧面反映全局性问题,也就是力求通过一个具体的事情反映某种现象,透过这种现象反映事物的本质。
7.答案:
一是部门在落实和贯彻党和国家方针政策中所产生的重大反响及出现的重大问题;
二是涉及到制度的变革、机构设置的重新调整、人事的重大变动;
三是部门重大的内部及外事活动及其所造成的影响;
四是上级部门对工作的重要指示及部署;
五是本部门计划外的重大事件备案;
四、改错题
修改方案:
1.缺乏明确的会议记录时间,应添加“时间:
×
月×
日”;
2.漏掉了缺席人名单,应补充出“缺席人:
”;
3.会议记录结尾应有主持人、记录人签名,应补充出“主持人:
记录人:
第八章商务契约文书写作
1.错2.对3.错4.对5.对6.错7.错
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