项目经理年度个人工作总结精选5篇文档格式.docx
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三、缺点与不足。
综合看来我觉得自己觉得还有不少的`的缺点和不足,处理环境问题的经验方面有待提高,团队协作继续能力也需要进一步进一步提高,需要不断继续学习以提高自己各项能力。
深知自己还缺乏基本的办公室工作,在开展具体其他工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得无所适从。
工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现结构性问题,在走动中去寻找风险问题。
通过及早的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而并制定相应的改进提高方案去能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题。
时光飞逝转眼又到了年底,一个月回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与提供支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的进一步提高自身素质。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。
祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!
20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下让,在兄弟柜组的支持下,经过全体入会的共同努力,顺利地如期完成了服装销售任务。
现将20xx年服装销售员年终总结如下:
20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客客户营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。
在销售过程中紧贴微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人训示的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要有适应,使顾客接受你的建议和建议。
我们柜组新亮点努力树立企业新风貌,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为营业员量身推销产品,赢得了顾客的认同。
顾客满意率、短果呈良好势头。
20xx年我柜组基本完成销售任务……
我们作为服饰超市销售的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,不是对服装方面的知识不是很熟读,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下所,我们很快了解到公司的性质及其,以及消费对象和潜在的顾客。
我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为限制能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表领头了京华的形象。
因此我柜组姐妹不断继续拓展姊姊专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些教育工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志成长为合格的销售人员,有的正式成为销售骨干,为完成20xx月初销售计划立下了汗马功劳。
20xx年在控股公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为店长,我觉得力不从心。
一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,虚弱另一方面是我觉得窘迫很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。
通过
过教育工作实践和学习,我了解到主管的良苦用心,她是为了给我们每一个人恰当的位置,给每个人一个发展生活空间。
工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对负面影响我都有大大的影响和帮助。
我在这几年过程之中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。
30岁的我现在有许多角色:
一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。
在同龄人中,我或许不是最优异的,但我肯定是最用心最尽力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整座心思都放在小家伙身上,每天的劳作也是围绕着他,照顾孩子的整个过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开其他工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。
这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没人时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。
可是领导却很信任我,相信我能行。
我自己也大力提倡开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。
今天的我,很庆幸当初没有放弃。
一路走来,我迅速挖掘自己身上的潜能:
与不同阶层的营业员交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
近一年来,我经常埃唐佩县反思自己,审视自己,看自身能力和技能业务水平的提高幅度,能不能适应服装店健康发展发展的可以、能须要不能适应形势任务的需要,能不能适应全面完成已经完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不会辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个维度讲即使都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统内的学习学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上才有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准在工作中上才有突破。
通过学习,感到既开阔了胸襟,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。
在不断的学习中所提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作好的控制能力。
作为一名店长,我要引导引导公司员工按正确的方向进行工作。
我认为店长的工作,一方面要严抓监督管理,另一方面应该发挥指导、配合和创艺坊的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。
培养员工的心态应该以培育企业文化范本,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的心智认知度;
培养职工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;
绝不会养成员工永不满足的学习心态。
我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。
企业文化人文不是要把我们的思想本位化,而是把这个美誉度充分本土化,和该地文化更好地融合。
所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;
对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和信任度。
店长更要全面落实承上启下的桥梁作用。
店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;
他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是社团内部沟通的桥梁。
优秀的店长会善于查觉工作中的问题,并及时解决;
他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,足以指导管理人员员工出色地完成各项工任务;
他还要善于激励,做员工的乔尔纳,挖掘员工的内在潜能,激发管理人员的工作热情。
总结过去是为了更快地面向未来。
在今后,我将继续抓住机遇,勇于开拓,把金利来的组织工作搞好,控股公司带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时能保持清醒的头脑,理清秋季的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好管理体制基础工作的管理;
2、对内进一步增强员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司目前高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面弱化增强经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不会和谐的音符,发挥员工最大的其他工作热情,逐步成为一个非常最优秀的团队。
副经理年度个人对个人工作总结(精选5篇)
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这一两年,取得的成绩其二来之不易,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
可是怎样上写工作总结才能出彩呢?
以下是精心整理的项目经理年度个人工作总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看一看吧。
金蛇狂舞辞旧岁,万马奔腾迎新春,随着时光的流逝,xx正向我们挥手。
在过去的一年里,我们夺下了骄人的成绩,但是为了更好地做好新一年的工作,我们需要谦逊,在肯定成绩的前提下,查找不足,总结经验,理清工作思路,转换工作观念,更合理有效地全面落实和完成公司英国公司制定的各项经营指标。
现将过去一年的工作总结如下:
回眸xx,那是令人难忘、引以为豪的一年。
从我们工程项目分公司来讲,所承接缆索挂设及配套设施安装房地产项目将近30个,且全部严格按照苛刻本公司乡政府、结构设计单位、业主以及甲方的要求进行施工,紧接着全部安全顺利竣工,满足工程的安全性、美观性和实用性的准许。
我作为一名项目经理,对工作团队的付出和成就感到无比欣慰;
但是作为一名教育工作(施工)现场的组织者和执行者,却感到自己的担子很重,既有压力又有责任,不过在其位就要谋其政、负其责,所以我别无选择,只能尽心尽力,迎难而上,保证每一次工作(施工)的安全顺利进行。
从全局来看,公司核心领导的英明决策,我们工程分公司领导成员的精心策划,以及全体同仁的努力拼搏,是我们更佳的安装完成各个安装项目的主要因素,这几个方面必不可少,相辅相成。
在过去的xx年里,由于深受领导代办的信任和委托,我更曾负责了安庆长江大桥、丹东中均朝鸭绿江大桥、庞村西南水北调特大桥等工程的缆索安装项目。
现将平时工作中的工作宗旨细化如下:
一、强化施工队伍行政管理,统筹施工现场
协调的施工现场与工程进度的控制为工程建设的重难点部分,据此应做精心部署。
在工地开工之前,组织召开“工前会议”,针对图纸、合同、材料以及现场管理体制等问题行政管理做一个全方位的分析、统筹、规划和安排,划分相应职责,发挥团队力量。
在施工期间一直脚踏实地以下几个方面:
加强部位控制,落实计划安排;
加强施工组织,落实资源到位;
加强工程插入度,落实施工工效;
加强责任到人,落实分片包打;
多与项目部和指挥部领导沟通协调,找到项目部和施工队伍相互之间的平衡点。
二、严细工程花费,提高工程效益
特别针对项目成本问题,在施工中必须始终坚持公司效益是项目立足之本,始终坚持在保证工程质量安全的前提合资企业下为公司节约节俭,创造效益。
作法有两点:
一是狠抓用品项目器材花费成本分析、完善项目细部管理。
二是不断提高项目节俭意识,杜绝不合理开支。
三、严格质量安全管理,争创名牌工程
“质量第一,安全至上”是企业永恒的主题。
在多年施工中,自始至终把质量安全放在首位。
坚持的措施有:
落实质保措施,提高监控到位;
重点部位,重点监控;
严格规范质量公共安全,提高作业水平。
四、注重新人培养,造就可用之才
对后辈的培养一直是本公司的传统,本人也尤为注重人才储备特别是对新人的关怀和培养,紧紧抓住吸引、培养、用好新人三个环节。
但作为一间大型企业,我工程分公司人员工作场所不固定,常年奔波在外,因此人员流失时有发生。
人才培养细化下述:
加大专才培训和继续教育力度;
“压担子,促成长”,利用重点工程培养施工单位优秀施工管理人员;
以“师徒带教”形式重点培养新进职工;
畅通沟通渠道,加强与员工沟沟通交流。
展望xx,历史将展开一幅新的画卷,公司也将迎来全新的机遇和挑战。
展枝奋发向上,积极拼搏,开发新项目形势依然乐观,催人奋进。
本人坚决服从公司制定的xx年各项决策方针,巩固成绩不骄不躁,保持和发挥好正能量,以崭新的精神风貌和的工作热情为公司的全面发展鞠躬尽瘁,建树自己的应有力量,经营业绩以期在新的一年里取得更加骄人的业绩,感谢公司领导的大力支持以及团队员工的全力配合。
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的教育工作,正因如此收获的喜悦也有不足的反思。
在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务螺科岩。
本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许今天我和大伙儿一道回顾一下一年前今天的xx项目现场:
soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、基地商业主体开始施工、酒店完成至0.00。
而一年后的今天:
sohoxx月xx日顺利交房;
小户型xx月xx日顺利交房;
准甲装修收尾;
中心商业除8号楼外其余外立面形象基本提前完成;
酒店样板房完成幕墙正在封闭已经完成当中,预计春节前完成填塞。
目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。
全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别洋房的安装质量在2号楼的基础上有突飞猛进的进步,在xx月份被xx市质量监督站观摩作为工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为xx项目和xx著名品牌赢得了荣誉和声望。
要说xx项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的暴力事件就属交xx件,今年顺利完成两大交付节点:
1、xx月30日的soho办公楼的交付。
2、xx月xx日晨的小户型的交付。
这俩大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。
在经过齐心协力全体参与者的精心组织和投资项目通力合作下终被成功攻破。
这其中凝聚了xx人的多少颠沛流离和付出,这两次的交xx件特别soho的交房,作为综合体项目的首期交付其意义非常重大。
其一,是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;
其二,作为商业新房综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提高提供贷款了经验和基础;
其三,顺利和对于项目品牌集团品牌的推广交房推介提供了保障和支撑。
当然非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,项目而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。
在此,请允许我代表的向几位同志三年来项目部不懈努力表示衷心的感谢。
他们分别是:
充满热情富有责任心的xx;
稳重而富有包容心的xx;
不屑一顾和活力的xx;
任劳任怨的老黄牛;
敬业谨慎务实低调的xx;
勤恳最能体现个性的团队队长xx经理。
借此请允许我以个人的谢谢名义向大家说声你好,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有xx今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。
成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断讲授不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她复述,研读《曾国藩》总之算是读书吧。
向自己的绝对零度挑战,在20xx年xx月xx日参加xx马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分基本完成了男子半程21km的比赛。
我还参加社会上的《读书会》、在吃晚饭听完路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。
甚至在今年自费参加xx的演讲,通过学习是我真正体会到了xx老师长讲的帮助更多的人实现人会梦想成真,心意自己的心愿也就是实现的境界。
初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的感悟人生规矩,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会能够帮助拿到成长的现实意义。
于是我在工作中不断践行着这种经营理念,在个人进步茁壮成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的表哥,我相信只有就当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我渐次持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年xx月份的一段经历则可说是对我的锻炼。
去年xx月份公司安排由我负责主持项目的全面其他工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至少于全年其他时间收获的总和,所以并使我不能不提。
首先我感谢组织机构对我的信任,给我提供贷款了锻炼自己、展示自己、不断提高自己的平台和机会。
这期间经历了soho公寓楼的验收交房;
小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;
准甲办公楼的装修、安装及高密度开展;
中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;
酒店的主体施工。
为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、相互配合和配合管理工作。
特别xx月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守留驻在工地至十一二点已经记不清了。
甚至有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。
当晚上睡著到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。
这期内体会我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。
并且从中我不断悟出了很多的人生道理:
深刻领悟到少点得失心多点责任心;
少发点牢骚多干点事实;
少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。
通过三个月的辛勤努力和付出,或使我得到了较大的减低锻炼和提高,并在一定程度上赢得了必然大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,晚安大家对我的关心谢谢和厚爱。
我将以此为动力,持续连续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:
虽然今年的任务基本去年算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。
特别8#楼土建进度滞后较多,预防措施一直没有找到长效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:
没有正确处理好抢进度和保质量的关系。
20xx年整个工期非常之紧,特别3号楼南塔,春节后复工已是xx月20日,从粉刷、保温材料施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、颇为多工种的管理协调难度之非常之大。
在无可非议的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了赴汤蹈火质量的部分牺牲,致使后期返修验收过程中被作为反面教材,受到英国公司领导的批评。
其三:
施工进度管理受施工单位应受自身素质和配合程度的影响较大。
像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理贫乏法源和措施,致使8号楼半年主体施工工期稳步近一年,造成后期20xx年的'
整个工期非常之紧。
作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入第一轮竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响到最低。
其四:
项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中曾仍存在以下不足:
1、不同的工序搭接存在不够合理的地方,在1号楼的裙房装修没能从2中其号楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的就位进场较晚造成最底层准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一之间和创造性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。
譬如:
消防和空调输油管的施工为排屋保证不影响精装修的施工,在下船装修进场之前大部分已经施工敲定,当装修提议开始施工时发现多处与装修要求绝不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门合约间资源整合,区域化协调的力度不够沟通协调有待加强。
特别在装修阶段存在因为发生方案和费用的发生影响进度前会,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年其他工作的顺利开展,结合房地产项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度缓慢管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。
明年的两大核心目标节点:
xx月xx日的准甲和中心商业交房;
xx月xx日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。
为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,其次关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地即使体现在年度计划中,并谕令各相关部门,保证年度计划的落实和贯彻执行实施。
2、过程强化质量和安全管理。
从xx年后至今已三年有余,项目部没有出现很大质量和安全事故,这与项目分不开参与者的努力争取付出是分不开的。
越是到最后一年,我们越发要重视安全教育工作,确保零伤亡事故的频发,为xx的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目项目组建设,努力打造一支一流的项目项目团队,一流的个人素质和控制能力。
在加强项目团队合作的同时,注重某项加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式刻苦钻研发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间相通的连系与协调,特别是与技术部和更重要合约棱状的协调沟通,充分发挥工程管理的载体和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的恶斗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务发展能力和管理水平的学习。
以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的xx企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业健康发展做出更大的贡献。
时光荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁滔滔不绝。
从xx街的竣工验收及xx路开工到年末、这一年
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