商场客户调研及市场定位Word格式文档下载.docx

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　　二、韩国大型百货商场的选址与周边环境

　　在天津地区的韩国大型百货商场，首先要提到的就是韩国百货业巨头———乐天百货商场。

作为韩国销售额最高的百货公司经营商，把开拓中国市场的“第一站”设立在了天津，而这家大型百货商场在天津的选址则定在了老城厢地区的东马路仁恒广场，因此也被人们成为“韩国大型百货商场第一店”。

2011年4月这家韩国大型百货商场正式开业纳客，该商场将与现有的远东百货隔街相望，并与新世界百货、鼓楼、古文化街、水牛城、麦购时代广场共同形成新的东马路商圈，而陆续加入该商圈的还将包括恒隆广场、大悦城等项目。

未来几年内天津将形成由东马路到小白楼的“两头高端、中间大众”的S形购物带。

该百货商场所处的东马路是一种极具发展潜力的商圈，周边的百货公司已经发展得非常成熟，“未来此处交通十分便利，不仅有完善的公交网络，规划中的地铁也将从这里经过。

此外，老城厢地区居住型物业也相对高档，消费环境已成气候，非常适宜建设高档商圈。

”

　　三、天津地区中高端百货商场的市场定位与产品特点

　　1.伊势丹———日本首屈一指的以百货为业务中心的零售业集团。

作为津门第一家外资百货商店，天津伊势丹已发展成一家多元化国际企业。

其成功秘诀，一是坚守诚信服务、共存共赢共荣的经营品质;

二是将"

顾客第一主义"

渗进各个经营环节;

三是以"

日日为新"

引领服装时尚品位，并将其融入员工的行为准则和工作目标之中。

　　2.友谊商厦———天津一商集团投资的第一家高档百货店。

天津有一句知名度很高的广告语，“买名牌，到友谊”。

这里的友谊指的是由天津一商集团投资发展的友谊商厦、友谊名都、友谊新天地广场、友谊新都市百货、友谊大港店、友谊武清店等六家高端百货店，被称为友谊高端百货群。

友谊高端百货群是包括了高档、高级、时尚三种层次类型的高端百货群店。

以世界一线品牌和世界知名品牌、国内顶级品牌为主。

其中，细分化品牌组合的独特魅力在天津一商友谊百货的销售中得到充分展现。

　　3.海信广场———顶级百货＋SHOPPINGMALL。

海信广场进入天津后，以其时尚、奢华、宏大、细腻的特点，对天津时尚消费、商业形态产生了深远的影响。

另一特点便是品牌品类更趋完善，风格追求独特、个性化，既强调高端品质，又突出时尚休闲的一系列高端个性休闲服饰品牌的扩充，为崇尚个性、紧贴潮流的年轻时尚消费者提供了更多选择空间。

较之天津其他高端百货，海信广场“高级百货店+SHOPPING?

MALL”的独特组合业态也在2010年得到了进一步的补充和完善。

　　4.远东百货———注重创新与细节的百货企业。

天津远东百货是台湾独资企业，一家集购物、餐饮、娱乐、休闲等多方位于一体的大型综合商场。

主要针对的客户群为25岁至45岁之间注重生活品质的高品位白领人士及18-25岁之间时尚流行摩登女性。

天津远东百货公司把优质的服务作为企业发展的“王牌”，不断使服务更加趋于超前性、情感性以及多样化、个性化和信息化。

　　四、韩国大型百货商场的竞争优势

　　1.布局———合理化、多样化的潮流集合店。

乐天百货将品牌级次定位高端，主要面对都市白领阶层时尚客群，创立拥有多样化商品构成的潮流集合店，其中包括国际精品馆，韩国时尚馆、Premium?

食品馆、IT体验馆、儿童俱乐部及Kids?

World等，以独特的风格冲击追求时尚客户群的视线。

　　2.品牌———独辟蹊径的品牌战略。

在品牌战略上，乐天百货拥有八大独有品牌，力求成为天津市场中一支卓而不群的风尚奇葩。

法国知名皮具世家珑骧、瑞士优质腕表品牌左威洒、西班牙时尚女装品牌、天然植物护理品珂诺诗以及来自意大利的皮革制品Furla、W?

land和精致鞋品埃切利都将以她们独有的魅力风姿吸引天津时尚人群的关注。

此外，全球领先时尚品牌CK?

Collection、美国顶级时装品牌Michael?

Kors、欧洲顶级皮具品牌MCM也将魅力进驻，来自韩国的顶级化妆品品牌雪花秀等更是首次进军中国市场，这些都将成为乐天百货献礼津门的亮点所在。