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”
我当时想,不就是来不及换鞋,爸爸用不着这样生气,就大声反驳道:
“换就换,你用不着这么大声!
“这时候爸爸更火了,骂道:
“看你愈来愈放肆了,还敢顶撞,还不马上给我滚进房里面去做你的作业!
”我只好拿起书包,憋着1肚子气,到自己的房里去造作业。
做着做着,怎样也没法集中精神造作业,头脑还不停的在想刚才的事情,为何爸爸这么生气呢?
正在疑惑的时候,妈妈走了进来问:
“彬彬,干吗还不造作业,坐在这里发甚么呆,是否是为了刚才的事?
”我说:
“是啊,爸爸今天为何发这么大的脾气。
”妈妈就回答说:
“你爸爸最近的工作压力特别大,心情不好,所以就容易发脾气。
妈妈希望你能理解他,不要怪爸爸。
“噢!
原来是这样。
”妈妈又说:
“今天你也有做得不对的地方。
还有,你已1天1天地长大了,要学会去关心他人,多了解对方,以后就不会犯一样的错。
”我觉得妈妈说得非常有道理,就连忙笑着点头,还冲着妈妈做了个鬼脸说:
“我是否是应当去跟爸爸道个歉。
”正在这个时候爸爸已向我递上冰淇淋,还主动向我道歉说:
“彬彬,对不起,爸爸不应当向你发那末大的脾气,请你愿谅我吧!
。
”我连忙接过冰淇淋,我的脸不知道为何嗖地红了起来,连忙说:
“不,不,不,爸爸应当是要我向你道歉。
”爸爸就说:
“哪,我们就1起向对方道歉。
”爸爸话音刚落,我们1家3人都笑了起来。
过了1会儿,我们3个人都开开心心肠去做各自的事。
所以,只要你能用心去了解对方,真心肠去理解对方,就会构成1条畅通无阻的沟通纽带。
这样我们每一个人都可以活得开开心心,每一个家庭都会是幸福非常,那末我们的国家自然也会强大起来。
我的演讲结束了,谢谢大家!
在学习了讲座———“接受我的爱”时,有1句话经常在我的脑海徘徊——沟通从心开始,作为老师,我们常常与学生交换沟通,了解学生的学习情况和家庭状态,但是在沟通的时候,我们是不是了解学生的心?
是不是从学生的心动身与他们沟通?
扪心自问,作为教师也好,作为管理者也好,自己跟老师或学生沟通时,缺少心灵上的沟通。
听了这个讲座后,静心反思,觉得自己在很多方面都应当向书中的1些老师学习,浅显的谈些自己的所得。
1、俯下身子与孩子沟通
师道尊严的思想,几千年来根深蒂固的植入了每位老师的心里。
许多老师从幼儿园开始就在给学生灌输这样的思想,比如:
要听老师的话,谈话的时候要站直了,不准顶撞反抗老师的话,老师让你去干吗就去干吗等等。
这些话使孩子从小就对老师产生畏敬的思想,觉得老师是高高在上的,不可逾越的1座大山。
有些老师把学生叫来谈话的时候,居高临下,1副威压的态势,就算你再怎样和颜悦色,学生得抬头看着高高在上的你,心理上就有了1种畏惧感,如何让他与你倾心交换?
所以,让我们俯下身子,与孩子处于同1高度,聆听他们的心里话,说出我们的想法。
我想,俯下身子聆听和交换是我们跟孩子用心沟通的第1步,也是重要的1步。
2、多方位了解孩子的心理
要与孩子进行沟通,首先我们要了解孩子的心理,打个不恰当的比方,知己知彼方能百战百胜,固然跟孩子沟通不是打仗,但是如果我们对孩子的心理1点都不知道,那末如何与他们进行沟通。
因此,在与孩子沟通之前,我们要通过量种途径了解孩子的心理,比如跟这个孩子的好朋友、孩子的父母等,了解孩子最近的活动和想法,他有甚么困难和焦虑,他的爱好和朋友,通过全方位的了解,了解孩子的各种情况,这样在跟孩子沟通时,孩子会觉得意外和欣喜,觉得老师是了解我的。
通过这样全方位的了解,掌握孩子的各种情况,从而在沟通时打开孩子的心扉,走近孩子的心理。
3、真心实意的与孩子沟通
与孩子进行沟通时,我们应当真心实意的与孩子进行交换,绝对不可以虚情假意、矫揉造作和演戏做秀。
孩子是敏感的,是警惕的,如果老师做秀、演戏1旦被孩子发现,后果是严重的,你的地位在孩子心中会几近没有,以后不再用跟孩子沟通了,孩子会觉得你是个骗子,他的内心会更加警惕,严加防范。
所以,当我们与孩子沟通时,要真心实意的,从心理、语言到表情,都要发自内心的真诚。
头几天听1位教授讲座,他说我们的教育培养的是奴性的孩子,比如老师让1位学生去拿东西,这位孩子屁颠屁颠很开心的去拿了,老师会觉得这是应当的;
如果有1位学生说,老师,我没空,我要造作业,此时,作为老师的想法会是怎样样呢?
大多数老师是怒火上心头吧。
以这个小故事作为结尾,告知自己和其他老师:
让我们俯下身子,真心实意的与孩子沟通。
国旗下演讲稿:
沟通需从”心开始”提要:
本来可以拉近彼此距离的外部气力也难以见效。
由于这时候最缺少的东西是”沟通”,而沟通需要从”心”开始。
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客服
沟通需从”心开始”
沟通,从”心灵”开始,
沟通,为青春引航
各位老师,各位同学:
早上好!
我是高115班的zz。
不知道从甚么时候开始,我们和家长、老师之间出现了1道无形的屏障,随着我们的渐渐成长,这些屏障乃至变成了1条难以逾越的鸿沟,让彼其间的交换变得10分困难。
这时候,看似10分有道理的说教变得毫无用途,本来可以拉近彼此距离的外部气力也难以见效。
上个星期6,也就是4月14日,我校高1年级的部份学生、家长、老师、还有义工共约300人参加了名为”成长心连心”的活动。
从早上9点1直延续到下午5点钟,大家没有身份、年龄的差别,而只有活动角色的辨别,在1系列游戏、表演、谈心、画画等活动中,不断地了解对方、鼓励对方、信任对方、支持对方。
相信参加活动的所有人感触都非常深,下面,请允许我用最朴素的语言向大家汇报我的感受。
记得活动中有1个游戏叫”疾风劲草”,每个组由老师、同学、家长、义工约10人组成,大家围成1个圈,平举双手扮演”风”,而其中1名组员则笔挺地站在中间扮演”小草”,小草闭上眼睛大声地与组员们沟通说:
我的名字是某某某,我准备好了,你们准备好了吗?
组员们则齐声回答:
”准备好了!
”,”小草”再说:
”那我要倒啦?
”,组员们则再次齐声回答:
”倒吧!
”这时候小草便放心肠往后倒下去,而所有的”风”便把”小草”安稳地从1个人的手中传到另外一个人的手中。
临到我扮演小草时,我还是有点提心吊胆的,但沟通后听到组员齐声响亮的回答时,我知道老师、同学、家长1定会保护我的,我要信任他们,由于我们是1个集体。
像这样的活动还有很多很多,如手拉手钻呼拉圈、几百人完成大拼图等等,正是在这样的交换与互动中,彼些的信任在1步1步地加强。
所以,到了活动的最后,我看到了最多的、也是最幸福的泪水。
当《感恩的心》音乐响起时,我们将代表着感激的蓝丝带系在了老师的手段上。
我看见老师们流泪了,是幸福的泪水。
一样地,我们也将蓝丝带送给了家长。
当我1边系着丝带,1边对父亲说:
”爸爸,或许您认为我不太听话,不过,你放心,我不会让你失望的”。
爸爸牢牢地抱着我,也轻轻地对我说:
”孩子,加油,爸爸会1直支持你!
随后,同学们也收到了老师、家长给我们系的蓝丝带。
许多同学哭了,但我相信,在那1时刻,泪水决不是软弱的标志,而是理解与幸福的代替物。
最后,当全场响起《好大1棵树》的音乐时,我们将校长高高地举过头顶,同学们在校长的手臂上、腿上、脖子上、乃至耳朵上,都系上了表达感谢的蓝系带,由于校长就像1棵大树1样,为我们付出了很多很多,而我们却没有甚么能够回报的,只想对您说1声:
”校长,您辛苦了”。
沟通是从”心灵”开始的,当心连着心时,我们便具有了无穷的气力,我们便能够信心百倍地去迎接任何挑战。
现在,活动虽然已结束了,但沟通与理解的种子已种下,我相信我们的校园将因此而更加和谐、更加美好,我们的青春风采将更加飞扬、更加绚丽!
谢谢大家!
沟通从心开始大家好!
我的手机每次开机,都会首先看到6个字:
“沟通从心开始”。
这也正是我今天演讲的题目。
中国移动的这句广告语,之所以被我用来作为这次演讲的题目,是由于它1语道破了沟通的要诀。
中国移动还有另外1句广告语,一样是6个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。
每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。
1句问候、1次点头、1个微笑、1个眼神,都是沟通的传递。
沟通融入了我们平常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。
沟通是联系感情的重要桥梁。
本来是素不相识的陌生人,是通过交换沟通成为朋友乃至知己。
就像我们,可以说是从4面8方集聚于海医,又成为师生、同学、朋友。
这不单单是缘分,而更多的是源于1天又1天的交往与沟通。
古人也曾说过:
休言举世无谈者,解语何妨话片时。
意思就是:
不要说世上没有可以谈心的人,如果你晓得说话,无妨说1会吧!
不论是何种情势的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟悉。
对学习、人际关系等等,在这1独特的进程中,我们学会成熟、理智,更是1种思想融会的表现。
随着时期的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力愈来愈大,而正是这类时期的`压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了现今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。
沟通,应当从心开始,从真诚开始。
自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调剂将来。
人际沟通--消除相互的猜疑,增进相互的信任;
消除之间的隔膜和矛盾,增进彼此之间的了解和融会。
良好的沟通能力会给自己创造1个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。
沟通,又必须从心开始,从真诚开始。
只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。
虚假,只能是欺骗1时的信任,而终究会失去朋友,失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通,时期呼唤真诚的沟通。
很多时候,1声亲切的问候,1句无关紧要的话,1个微笑,也会给1个人的心灵带来1股暖流。
沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散布4方。
所以,只要你能用心去了解对方,真心肠去理解对方,就会构成1条畅通无阻的沟通纽带。
这样我们每一个人都可以活得开开心心,每一个家庭都会幸福非常,那末我们的国家自然也会强大起来。
同学们,就让我们从今天起去与周围的每个人真诚沟通吧!
沟通人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。
沟通,应当从心开始,从真诚开我每天1开机,都会首先看到6个字:
中国移动还有另外1句广告语,一样是6个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。
沟通要双方相互了解和理解对方。
1些家长以为自己10分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们1半的内心;
随着时期的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力愈来愈大,而正是这类时期的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。
自我沟通――承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调剂将来。
人际沟通――消除相互的猜疑,增进相互的信任;
沟通,又必须从心开始,从真诚开始。
只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。
我们呼唤真诚的沟通,时期呼唤真诚的沟通。
很多时候,1声亲切的问候,1句无关紧要的话,1个微笑,也会给1个人的心灵带来1股暖流。
沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散布4方。
这样我们每一个人都可以活得开开心心,每一个家庭都会是幸福非常,那末我们的国家自然也会强大起来。
尊重的各位领导、各位评委、朋友们:
茅以升先生说:
“跨水架桥,意境之美,雕琢装潢,千姿百态,也是体现我国审美观的1种民族传统。
”确切,中国的桥体现了厚重的民族文化,承载着博大精深的华夏文明。
而在我们华夏儿女眼中,还有1座最重要的桥,它联系着人的心路,传递着爱的心声。
也许,在不同的人的眼中,这座桥的构成与名字各个不同,但对我们奉献在银行业的金融人而言,这座桥的名字就是服务!
说到服务,现实工作,很多人把服务2字简单地理解为工作态度。
认为工作态度好就等因而服务到位了。
作为1个银行柜员,经过*年的工作实践,我深入地理解到,对银行人而言,服务有其更深入的内涵。
我认为,它是架在银行与客户之间的1道桥梁,是我们与客户之间的纽带!
由于它不但能增进本身的发展,还能增进企业效益。
作为柜员,我们要与客户面对面直接打交道。
每天要面对五花八门的顾客,服务对我们而言,不单单是面带微笑、不但是文明有礼,还要捧出5颗心:
热情、仔细、耐心、专心,有爱心。
工作中热情地根据客户的需要提出建议,仔细地进行正确引导,专心专业地以纯熟的技术,使客户取得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。
在实际工作中,常常以换位思想去视察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到以我真诚换客户真情,真正实现服务许诺,从而在赢得客户的满意、领导的肯定、同志们的好评的同时,为公司创造更多的利润!
爱是心的路,爱是心的桥。
当我们架起服务这座心桥,理念不断更新,就可以牢固建立“服务就是竞争力”、“服务无小事”、“服务无止境”的服务意识,深入贯彻“以客户为中心”的经营理念,为客户提供差别化、人性化服务。
当我们用服务架起这座心桥,不但在我们与客户的心贴得更近,而且能够提升自己的素养,实现自己的人生价值,有效地推动企业的发展与行业的进步!
朋友吧,让我们携起手来,以真诚服务换客户真情,让我们的工作生动而多彩,为我们的人生增加1抹亮色吧!
我的演讲终了,谢谢大家!
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