企业培训体系打造.ppt
- 文档编号:2252979
- 上传时间:2022-10-28
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企业培训体系打造.ppt
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11企业企业培训体系的打造培训体系的打造22目目录录合众人寿培训工作目标培训体系建设-组织管理体系与人员构成-培训队伍建设与发展培训课程及教材体系-培训硬件设施建设-培训管理体系建设实施运作与特色33教育训练是生产力教育训练是生产力v教育训练与单位绩效教育训练与单位绩效v教育训练与人员定着教育训练与人员定着v教育训练与队伍发展教育训练与队伍发展v教育训练与企业形象教育训练与企业形象v教育训练与领导统御教育训练与领导统御v教育训练与顾客满意教育训练与顾客满意44v以培训建设企业文化以培训建设企业文化v以培训加强团队建设以培训加强团队建设v以培训引导推动业务发展以培训引导推动业务发展v以培训塑造业务楷模以培训塑造业务楷模培训使命培训使命55培训理念培训理念标准化、系统化、有效化、专业化、创新化标准化、系统化、有效化、专业化、创新化v标准化:
标准化:
标准化的前提是可操作性和实务性,以此达成培训规划和标准化的前提是可操作性和实务性,以此达成培训规划和课程设计标准化,教学实施标准化,培训管理标准化。
课程设计标准化,教学实施标准化,培训管理标准化。
v系统化:
系统化:
依据业务同仁的成长路径,周全规划,定期培训和日常培依据业务同仁的成长路径,周全规划,定期培训和日常培训相结合,晋级和进阶相补充,真正实现培训的无缝链结,业务和价值同提训相结合,晋级和进阶相补充,真正实现培训的无缝链结,业务和价值同提升。
升。
v有效化:
有效化:
本着来源一线,服务一线的原则,力求通过训练辅导帮助本着来源一线,服务一线的原则,力求通过训练辅导帮助和推动各机构和营业单位的业务发展,满足市场和队伍的需求。
和推动各机构和营业单位的业务发展,满足市场和队伍的需求。
v专业化:
专业化:
通过持续有效的训练,充实业务同仁的专业知识,提高业通过持续有效的训练,充实业务同仁的专业知识,提高业务技能,为客户进行更全面的保障规划,树立寿险行销人员综合保险顾问的务技能,为客户进行更全面的保障规划,树立寿险行销人员综合保险顾问的专业形象,提升业务队伍整体素质。
专业形象,提升业务队伍整体素质。
v创新化:
创新化:
整合优势,创造差异,以前瞻性的眼光和务实的运作创造整合优势,创造差异,以前瞻性的眼光和务实的运作创造行业领先的培训品牌。
行业领先的培训品牌。
66发展目标发展目标v构筑科学培训管理体系构筑科学培训管理体系v建立精细培训教学系统建立精细培训教学系统v组建实效培训组织架构组建实效培训组织架构v打造专业教育训练队伍打造专业教育训练队伍v塑造合众精英业务团队塑造合众精英业务团队77发展策略发展策略v教育与训练并重、品质与技能并重教育与训练并重、品质与技能并重v重点突出培训的实效性与持续性重点突出培训的实效性与持续性v针对不同需求开展差异化训练针对不同需求开展差异化训练v坚持培训的标准化,做到严谨、规范、有效坚持培训的标准化,做到严谨、规范、有效v引导、推动业务稳健快速发展引导、推动业务稳健快速发展v不断为公司培养业务管理人才不断为公司培养业务管理人才88目目录录合众人寿培训工作目标培训体系建设-组织管理体系与人员构成-培训队伍建设与发展培训课程及教材体系-培训硬件设施建设-培训管理体系建设实施运作与特色99总公司组织架构图总公司组织架构图总公司总公司培训部培训部1212主任主任训练室训练室33室主任室主任11人人负责人负责人22人人经理经理训练室训练室11室主任室主任11人人总总监监训训练练岗岗预预备备经经理理训训练练岗岗预预备备主主任任训训练练岗岗11主主任任训训练练岗岗11业务员业务员训练室训练室44训练训练管理室管理室22室主任室主任11人人新新人人训训练练岗岗11职职前前教教育育岗岗11正正式式业业务务员员训训练练岗岗11室主任室主任11人人训训练练专专员员训训练练管管理理岗岗综综合合岗岗11经经理理训训练练岗岗经经理理训训练练岗岗1010机构组织架构图机构组织架构图机构机构培训部培训部主任主任训练室训练室室主任室主任11人人负责人负责人11人人见见习习主主任任训训练练岗岗主主任任训训练练岗岗业务员业务员训练室训练室训练训练管理室管理室室主任室主任11人人新新人人训训练练岗岗职职前前教教育育岗岗正正式式业业务务员员训训练练岗岗室主任室主任11人人经经理理训训练练岗岗综综合合岗岗训训练练专专员员管管理理岗岗营营销销服服务务部部、中中支支岗岗(以人力资源部下发文件为准)1111总公司培训部工作职责总公司培训部工作职责总公司三年培训规划的制定与执行总公司三年培训规划的制定与执行分支机构培训规划的审定与指导分支机构培训规划的审定与指导总公司年度培训计划的制定与执行总公司年度培训计划的制定与执行对分支机构培训工作的追踪、对分支机构培训工作的追踪、考核考核对总公司培训部各室工作的追踪、对总公司培训部各室工作的追踪、考核考核公司培训档案管理公司培训档案管理培训教材的征订、印刷培训教材的征订、印刷与下发与下发专职训练专员的培训需专职训练专员的培训需求调研、训练规划、组织求调研、训练规划、组织实施、训后追踪督导实施、训后追踪督导专职训练专员、组训的专职训练专员、组训的晋升、考核晋升、考核兼职训练专员荣誉体系兼职训练专员荣誉体系管理管理培训费用预算的执行培训费用预算的执行总公司各类培训的后勤总公司各类培训的后勤管理工作管理工作分支机构培训中心及硬分支机构培训中心及硬件设备的需求审批与管件设备的需求审批与管理。
理。
负责人负责人业务员训练室业务员训练室主任训练室主任训练室经理训练室经理训练室训练管理室训练管理室业务员职前、转正前业务员职前、转正前后培训需求的调研后培训需求的调研业务员层级必修课程业务员层级必修课程的设计与教材编写的设计与教材编写业务员层级教学实施业务员层级教学实施标准化的拟订、推广标准化的拟订、推广与督导与督导业务员层级选修课程业务员层级选修课程的研发的研发机构相应培训工作支机构相应培训工作支援援分支机构培训计划的分支机构培训计划的追追踪与督导踪与督导外部培训课程的甄选外部培训课程的甄选主任层级培训需求的主任层级培训需求的调研调研主任层级必修课程的主任层级必修课程的设计与教材编写设计与教材编写主任层级教学实施标主任层级教学实施标准化的拟订、推广与督准化的拟订、推广与督导导主任层级选修课程的主任层级选修课程的研发研发机构相应培训工作支机构相应培训工作支援援分支机构培训计划的分支机构培训计划的追追踪与督导踪与督导外部培训课程的甄选外部培训课程的甄选经理层级培训需求的经理层级培训需求的调研调研经理层级必修课程的经理层级必修课程的设计与教材编写设计与教材编写培训班组织实施培训班组织实施经理层级教学实施标经理层级教学实施标准化的拟订、推广与准化的拟订、推广与督导督导经理层级选修课程的经理层级选修课程的研发研发机构相应培训工作支机构相应培训工作支援援分支机构培训计划的分支机构培训计划的追追踪与督导踪与督导外部培训课程的甄选外部培训课程的甄选1212机构培训部工作职责机构培训部工作职责分公司三年培训规划的制定与执行分公司三年培训规划的制定与执行分支机构培训规划的审定与指导分支机构培训规划的审定与指导分公司年度培训计划的制定与执行分公司年度培训计划的制定与执行对下属机构培训工作的追踪、对下属机构培训工作的追踪、考核考核对分公司培训部各室工作的追踪、考核对分公司培训部各室工作的追踪、考核培训档案管理培训档案管理培训教材的征订、培训教材的征订、下发、下发、与管与管理理专职训练专员的晋升、考核专职训练专员的晋升、考核兼职训练专员荣誉体系管理兼职训练专员荣誉体系管理培训计划预算的执行培训计划预算的执行总公司各类培训的后勤管理总公司各类培训的后勤管理工作工作培训中心及硬培训中心及硬件设备的管理件设备的管理经理层级培训需求的调研、经理层级培训需求的调研、选修课程的研发与实施、培选修课程的研发与实施、培训效果的追训效果的追踪与督导、培训踪与督导、培训需求向总公司的及时反馈需求向总公司的及时反馈营销服务部、中支训练专员营销服务部、中支训练专员管理管理负责人负责人业务员训练室业务员训练室主任训练室主任训练室训练管理室训练管理室业务员职前、转正前后业务员职前、转正前后培训需求的调研培训需求的调研业务员层级教学实施业务员层级教学实施业务员层级选修课程的业务员层级选修课程的研发研发培训效果的追培训效果的追踪与督踪与督导导机构培训需求向总公司机构培训需求向总公司的及时反馈的及时反馈主任层级培训需求的调研主任层级培训需求的调研主任层级教学实施主任层级教学实施主任层级选修课程的研发主任层级选修课程的研发培训效果的追培训效果的追踪与督导踪与督导机构培训需求向总公司的机构培训需求向总公司的及时反馈及时反馈1313训练专员的招聘与管理训练专员的招聘与管理l分公司在创建初期,训练专员的招聘,要由同业引进专业素质优秀的专职讲师、组训;同时要招聘一些白板大学生进行培养,总公司将专门对这些大学生开设培训班,进行有针对性的培养。
l分公司培训部、中心支公司、营销服务部训练专员的日常培养与管理由分公司培训部负责;定期培养由总公司负责。
1414培训队伍的构成培训队伍的构成培训部培训部训练专员训练专员组成组成选拔标准选拔标准工作职责工作职责大学本科学历以上大学本科学历以上金融、保险、营销、管理、教育、金融、保险、营销、管理、教育、心理学等专业优先心理学等专业优先三年以上工作经验,有销售、培三年以上工作经验,有销售、培训经验者优先训经验者优先语言文字表达能力强,形象端正语言文字表达能力强,形象端正英语六级以上,年龄在英语六级以上,年龄在2525至至3030岁岁勤奋踏实,具备良好沟通能力勤奋踏实,具备良好沟通能力课程的讲授与传承课程的讲授与传承专题课程研发专题课程研发训练专题研究训练专题研究训练督导与追踪训练督导与追踪营销服务部营销服务部训练专员训练专员大专学历以上大专学历以上金融、保险、营销、管理、教育、金融、保险、营销、管理、教育、心理学等专业优先心理学等专业优先一年以上保险公司组训工作经验一年以上保险公司组训工作经验者优先者优先语言文字表达能力强,形象端正语言文字表达能力强,形象端正年龄在年龄在2525至至3030岁岁勤奋踏实,具备良好沟通能力勤奋踏实,具备良好沟通能力营业单位各类培训活动的组营业单位各类培训活动的组织、实施、反馈织、实施、反馈营业单位增员、训练、辅导营业单位增员、训练、辅导活动的组织与督导活动的组织与督导营业单位业务达成、业务诊营业单位业务达成、业务诊断与业绩追踪断与业绩追踪营业单位业务推动、行销策营业单位业务推动、行销策划的追踪、落实划的追踪、落实营业单位兼职训练专员及教学设营业单位兼职训练专员及教学设施的管理施的管理1515兼职训练专员兼职训练专员大学专科以上,一年以上代理大学专科以上,一年以上代理人销售经验人销售经验业务经验丰富,无投诉记录业务经验丰富,无投诉记录具奉献精神具奉献精神形象端正,具备良好沟通能力形象端正,具备良好沟通能力培训队伍的构成培训队伍的构成组成组成选拔标准选拔标准工作职责工作职责协助营业单位进行各类培训协助营业单位进行各类培训活动的组织、实施、讲授活动的组织、实施、讲授协助营业单位开展增员、辅协助营业单位开展增员、辅导、训练等各项活动导、训练等各项活动接受营业单位训练专员的指接受营业单位训练专员的指导导参与营业单位各项功能组活参与营业单位各项功能组活动动外聘讲师外聘讲师国内外各类培训机构如:
国内外各类培训机构如:
LIMRALIMRA、LOMALOMA等外聘训练专员等外聘训练专员国内各大专院校、咨询机构、培国内各大专院校、咨询机构、培训公司等外聘训练专员训公司等外聘训练专员同业内优秀训练专员、销售高手、组同业内优秀训练专员、销售高手、组织发展及管理高手织发展及管理高手对引进课程的讲授与传承对引进课程的讲授与传承公司大型激励活动的演讲公司大型激励活动的演讲与授课与授课提供授课资料与讲义提供
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