南开17秋学期《领导学》在线作业随机1Word文档格式.docx
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1.良好的非言辞交流不应该()
A.恰当使用声调
B.注意更大的交流语境
C.紧盯对方的双眼
D.享受别人给你的拥抱
满分:
2分
正确答案:
C
2.当双方的共同利益比其他事项更重要,而且正面冲突会伤及友好关系时,就可以采取()
A.迁就策略
B.竞争策略
C.妥协策略
D.合作策略
A
3.罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是()
A.自我防御心理
B.负面情绪
C.评价倾向
D.非言辞行为
4.下列不属于公共领导者的合法权的运用策略的一项是()
A.不要超越权限
B.突出精神激励
C.定期行使权威
D.回应下属的需要
B
5.有效的反馈应该是()
A.解释性的
B.推断性的
C.描述性的
D.评价性的
6.制造厂采取全面产品质量管理的新战略,取消质量监控的岗位,将检查质量和纠正质量问题的职责授权给生产员工,建立质量小组以确定改善质量的方式。
这个变革属于实施变革的组织措施中的
A.确定谁会反对或促进变革
B.结成广泛的同盟来支持变革
C.将有能力的变革实施者安排到关键岗位
D.以引人瞩目的、具有象征意义的改变来影响人们的工作
D
7.篮球架原理又称洛克定律,具体来说就是指当目标既是未来指向的。
又是富有挑战性的时候,它便是最有效的。
有专一目标,才有专注行动。
主要体现了下列人才的凝聚的哪一种途径()
A.创造良好的环境吸引人才
B.用愿景引导人才
C.用正确的成就动机激励人才
D.拓宽渠道,营造多层次的人才培养环境
8.在()氛围下,人们变得谨慎和退缩
A.鼓励性的沟通氛围
B.限制性的沟通氛围
C.控制性的沟通氛围
D.防御性的沟通氛围
9.公共领导地位的获得,可以通过不同方式,无论什么方式,核心都是()
A.公共领导者的确立
B.公共领导者的选举
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