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的因素。
特别当软件企业对该信息工程项目的业务领域不熟悉或不太熟悉,而且用户又
无法或不能完整明白地表达他们的真实的需求,从而造成软件企业需要不断地完善需求
获取,修改设计等各项工作。
因此:
l<风险系数<1.5
根据我们对软件企业的了解,超过估算工作量经验值的一半,已是不可接受,所以
我们确定“1.5”为极限值。
当然这既要看企业的能力,也要看用户能接受的程度。
T来表示)
估算工作量经验值是软件企业承担一般项目来估算的,但如果软件企业已经采用
“基于构件的开发方法”,并己建立起能够复用的构件库(核心资产库),或者已有
一些软件产品,仅作二次开发,从而使软件开发工作量减少。
0.25<复用系数<1
根据国内外软件企业在实施基于构件开发方法(软件产品线)的经验数据,提高工
作效率达到25%(最高值)。
1.2幵发费用/人•月
软件企业的商务成本、国家税收、企业利润、管理成本和质量成本。
均可摊分到各个软件开发人员头上。
开发费用/人•月=(P+Q+R)xSxt
1.2.1P(人头费)
人头费主要是员工的工资、奖金和国家规定的各项按人计算的费用。
其总量在软件
企业中的商务成本占70%-80%。
P=BX1.476
国家规定的公积金7%,医疗保险金12%,养老金22%,失业金2%(即通常所说的四金),另外还有按工资总额计征的工伤保证金0.5%,生育保证金0.5%,残疾基金1.6%,工会基金2%,累计为47.6%。
B为平均工资,即企业支付给员工的工资、奖金、物质奖励等多项总和,除以企业
员工数,分摊到每个月。
1.2.2Q(办公费)
办公费包括企业办公房屋租赁费和物业管理费、通信费、办公消耗品、水电空调费、
设备折旧、差旅费,另外也包括企业对员工的在职培训所支付的费用,其总量在软件企业中的商务成本占20%-30%。
Q=B/3
此处办公费用按商务成本的25%计算。
1.2.3R(国家税收和企业利润)
由于国家实施发展软件产业的优惠政策,故不单独列出计算,但软件企业仍需承担缴纳国家税收的义务,可一并与企业利润一起考虑。
另外,软件企业的员工不可能全年满负荷地工作,即使一年十二个月都安排工作,但也需抽出时间进行在职培训和提职的岗前培训。
据我们的了解,软件企业的员工一年能有10个月到11个月的工作也是正常的。
R=B/3
此处为我们的建议方案,各软件企业可视情况加以变更。
124S(管理系数)
通常每个机构的管理人员都会有一定的比例,参考一些机构的做法,按每十个软件人员配备两个管理人员即管理成本:
1<
S<
1.2
125T(优质系数)
提高软件质量,必然有所开支,即质量成本,对于不同的软件企业来说,其质量成本不尽相同。
软件企业与其他企业一样,也有诚信和品牌等诸多因素,从而增加企业的开支。
目前我们可以按通过IS09000质量体系认证和CM[或CMMI的认证来确定,分别取
值1.05、1.1、1.15、1.2。
今后建议可对软件企业的资质分为四级。
由软件行业协会根据CMM的认证、品牌、
诚信程度等各种因素加以确定。
此体系建设还有待进一步探索。
据此,我们综合上述各点:
开发费用/人•月=(BX1.476+B/3+B/3)X1.2XT
=BX(1.476+2/3)X1.2XT
=BX2.575XT
=BX入
当T=1.05时,入=2.7
当T=1.2时,入=3.09
因此,2.7<
X<
3.09
对于承接国外软件外包业务,一方面员工的工资较高,另外工作的安排也较难满负
荷工作,用此建议R=B/2。
因此
开发费用/人•月=B(1.476+1/3+1/2)X1.2XT
=BX2.767XT
=BXX
当T=1.05时,X=2.906
当T=1.2时,X=3.32
因此,2.9<
3.32
结论:
软件开发价格=AXXtXBXX
A:
估算工作量经验值
B:
软件企业的平均工资/人•月
Q:
风险系数I<
Q<
1.5
T:
复用系数0.25<
t<
1
X:
综合系数2.7<
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。
一一阿卜日法拉兹
2.软件(系统)维护收费价格估算方法
在完成信心工程项目的系统集成和应用软件开发,并交付用户正式运行的一年内,
对软件(系统)实行免费维护服务一年。
在正式运行一年后,软件企业应与用户签定软件(系统)维护合同。
该合同属技术
转让合同,也可属技术开发合同。
根据不同的用户要求,可分四种级别进行软件(系统)维护。
2.1A级
软件企业派出技术人员常驻用户,解决日常运行中发生的问题。
2.1.1U(系统建设投资额)
用户需要软件企业维护的系统,该系统建设的投资额。
如用户只需要软件企业维护
其所开发的应用软件,U就是该应用软件开发费;
如用户需要软件企业维护整个系统,
包括计算机硬件、软件、网络和应用软件,则U就是该信息工程项目的总投资额。
2.1.2N(技术人员数)
软件企业派出N个技术人员,常驻用户,因此:
软件(系统)维护费/年=UX15%或BX入xNX12
B、入参见1.
2.2B级
软件企业每周七天,每天24小时(即7X24小时)响应,2小时到现场,且每天
派技术人员到现场进行软件(系统)性能调试,使之运行处于良好状态。
软件(系统)维护费/年=Ux10%
2.3C级
软件企业7X24小时响应,2小时到场。
软件(系统)维护费/年=UX5%
2.4D级
用户的信息工程系统或应用软件发生问题,由原承担的软件企业派人维护。
2.4.1B'
这种维护方式要求软件企业需要保存所有的技术档案,更需要软件企业抽出专人来不断熟悉和全面掌握该软件(系统)的各项技术细节。
因此,软件企业的这项支出必然要在维护费用收入中得到回报。
•月单位改为人•天,以B'
表示。
242t'
软件企业如果采用基于构件开发方法,并建立起构件库,则会大大提高软件维护的效率。
另外,如果有多家用户运行的系统大致类似,也可有所提高效率。
T作为参数,以T'
来表示。
软件(系统)维护费/次=B'
xt'
xn
此次n表示所需要的人•天数。
t'
的取值是0.2<
<
1。
3.系统集成价格的估算方法
将整个系统所涉及到的设备、软件、网络整和起来,并能正常地运行,其运行的结果能达到用户建立该系统的目标。
这就是系统集成的含义。
因此,可以理解为单纯的设备采购和供应并不涉及系统集成,以及单纯的应用软件开发也并不涉及系统集成。
系统集成费应与整个系统的规模、整个系统的复杂程度等项有关。
系统规模往往与系统建设费用密切相关。
为了简便计算,以系统建设费用(以U来
表示)为参考坐标。
复杂程度(以a来表示)可分四种级别来区分。
系统集成费=UXaXT
3.1A级
整个系统涉及到计算机硬件、软件、局域网络,且体系结构在三层次以下(含三层
次)。
5%<
a<
8%
3.2B级
整个系统涉及到计算机硬件、软件、局域网络、互联网,且体系结构在三层以上(含三层次)。
7%<
10%
3.3C级
整个系统涉及到计算机硬件、软件、局域网络、互联网以及多种网络接口。
8%<
12%
3.4D级
整个系统涉及到计算机硬件、软件、网络、通信以及各种数据采集设备接口或者与用主系统有接口。
10%<
15%
4.系统解决方案费用估算方法
根据用户所提出的初步需求,软件企业根据以往的经验为之提供整个系统建设的方案,包括需购买的计算机硬件、软件、网络设备和应用软件开发的大体设想、费用估算、进度初步安排、信息化所涉及到的规章制度的一些规划,有时还会涉及信息中心的建设等等。
这就是系统解决方案所要完成的工作。
目前国内市场对于系统解决方案是一种智力劳动成果的认识不足,以及国内多数招标公司并不熟悉信息技术,从而更加使得系统解决方案收费变得困难。
因此,目前的收费处于过渡阶段。
系统解决方案费用与整个系统的规模、复杂程度等项有关。
系统规模往往与系统建设费用密切相关,为了简便计算,以系统建设的总投资
3来
U来表示)为参考坐标。
复杂程度就是用户的功能、性能要求复杂性、信息接口的类型和数量有关,以
解决方案费用=UX卩xT
关于卩我们参照第3节所列各级。
A级:
0.7%<
卩<
1.2%
B级:
1%<
3<
1.8%
C级:
1.5%<
2.2%
D级:
2%<
3%
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