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并重新熟悉了工作流程,经理与客户谈项目,我主要负责画房型图,然后量尺寸。
并整理客户资料和以前做过的图纸,学习怎样做预算,并向客户报价。
今天了解经理如何与业主沟通,以便学习与参考,怕自己以后独立闯荡,不知该如何面对;
经过今天感觉到自己应该可以独立完成整个过程;
今天感到筋疲力尽但还是觉得很满足且充实,也同样感觉到自己在学期间所学的东西很不够用,要自己在实践中不断摸索以便提高,并相信自己以后会学习到更多的知识。
7月23日
整理图纸并给业主打电话进行实际沟通
早上到公司整理昨天的图纸,给几个业主打电话进行实际沟通。
并温习了三维动画教材,觉得三维动画占据很重
要的地位。
又学了不少知识,把在学校不懂的知识填满了。
感觉要学的东西还有很多很多,今天计算面积的准确性就会使我有所提高,并再一次熟悉了工作流程,并感觉到设计不是很容易的!
感觉到就连打电话这样的小事也不是很容易做的!
想要掌握技巧,就要多与人沟通,锻炼自己的口才能力,来拥有自己一套新技巧,多多争取锻炼的机会,相信以后会越来越好,做得越来越得心应手!
7月26日
画了整天的房型图、熟悉报价、做预算
今天在公司画了一天的房型图,虽然说每天很累,但还是要坚持干下去,这些日子的实践,已经有些熟练了。
但画图方面还是欠佳,无法自由灵活掌握,方法也比较笨拙,与设计师相差还很远,需要与他们随时沟通,学习,并多多请教!
了解到设计师也不是那么好做成的。
了解到三维动画自己的根基很浅,还要好好深造,今天还接触了新的软件LS,虽然不是很难,但还是要求在三维里面画图的准确性。
在这学习之中还要继续练习做预算,自己已经感到收获很多!
7月27日
继续练习做预算、给几位业主打电话沟通、并阅览一些相关软件教材
今天在公司做了4层楼别墅的预算,并看书学习巩固了不少知识,并细致了解了报价,工作有一段时间,发现自
己算面积的准确性、画草图的速度都有所提高。
与客户沟通也熟练了很多,不再像从前那么紧张,收到顾客反馈信息,并能认真做记录,只要能有收获,就不是浪费时间。
不过,学无止境,以后还需进一步提高,三维动画是值得好好一学的!
在这上还要下功夫!
7月29日
量房、做预算、熟悉报价
今天自己独立出去量房,独立和业主沟通,虽然是个3000块钱的小活,但是我自己努力而来的。
使我很有成就感!
这是上班以来第一次独立,其实开始挺紧张,但业主人不错。
面积不大,旧房翻新,价钱不高。
不过是好的开始。
做预算,算面积的准确性也有所提高,但仍需熟练,继续熟悉公司各项细节的报价。
8月4日
练习制作效果图并与实际与业主谈判
刚刚入门,要学的东西很多,要熟悉工作流程。
得心应手就会越来越好!
并接触到新软件!
而且今天经理的新改
革,让我自己量房现场做预算,要求准、快、不通过语言就要能理解经理的意思,随机应变。
改革成功,这样的速度能给业主一个好的印象。
8月5日
画房型图、然后度尺、做预算、给业主打电话报价
整个流程已熟知了,详细了解建模的基本报价,学习巩固很多知识,一天比一天有新的收获,打电话的沟通能力
也越来越熟练,自己完全可以灵活掌握,最近几天一直都是自己出去谈活,觉得不那么紧张了,越来越熟练了。
有开始就是好的,以后会越来越好,经理给我们涨工资了,以后要更加努力了。
8月11日
为博得花园两层楼的别墅做预算、给业主打电话报价
之前已经锻炼过,这次比较得心应手,自己相信自己,也受到了客户的反馈信息,现在将原来的图和现在做的图
相比较,真是长进不少,多少有点成就感。
8月12日
整理这几天的图纸和数据、陪同经理和业主谈项目
业主确认图纸,心里挺高兴。
觉得自己的图、自己的想象在别人的家里实现了,这些日子没有白费。
这些日子的
实践已经越来越熟练了,开始的紧张不见了!
画图还须提高也时常向设计师请教,边听边记,有时忙得手忙脚乱!
但有了成绩,还是没有白费!
等到得心应手时,一切都会好!
8月16日
与业主沟通
今天画施工图,感觉画的自己有点乱,没有教,靠自己琢磨,长进慢。
现在经常有原来没有做的图纸要做,感觉
脑子不够用了,东西太多了,还没消化就由来新的了。
看来我要加快步伐!
8月19日
今天和经理学量水电改造尺寸,又是我第一个去。
经理一边量一边给我讲这些都是什么线、什么水管,说的我手
忙脚乱的记在画板上。
现在整个工程的过程基本都参与过了,也大概了解的做每个东西的工艺过程。
在公司也看看原来设计画的图纸,为自己画图做参考。
8月21日
今天总公司过来查帐了,和会计把所有合同都翻出来了。
第一次见到会计,查帐时,自己也顺便回忆了一下以前签的那些合同,自己去过的地方,做过的预算,画过的图。
8月24日
今天和经理去装饰城买材料去了,经理让我自己随便逛逛,到处看看。
装饰材料真是五花八门啊,什么样子、价格、材质、质量都有,不懂行的真是容易买错啊。
今天还看见了总店的大老板了。
5月2日
经过昨天的简单培训后,在同事的帮带下,开始做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,通过各种营销渠道收集客户资料。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:
多看,多问,多观察,多思考!
多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
5月4日
今天我不用去小区谈单了,因为今天公司给员工做培训,虽然我们是刚去公司的,但是公司还是非常重视我们的,这种被重视的感觉在我工作时给了我一种莫名的力量。
这次培训主要是针对业务方面的主要内容为以下几点:
1、当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答?
5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答?
6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?
7、当顾客询问"
你们公司广告做的那么多,是不是把费用都摊在我们身上"
时,应该怎样回答?
8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?
9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答?
10、当客户对"
首期付60%,中期付35%"
的付款方式持有异议时,应该怎样回答?
5月8日
今天小去人不多,正好公司在我所在的小区谈成了一笔业务,正好今天开工,索性我就去工地转了一圈。
看完房子的平面图施工图和效果图,我又向陈监理询问了关于施工的其他问题,没想到他是那么热情,他先给我介绍了一下工程的施工流程,各分部分项工程的施工顺序如下所示:
基础工程、主体工程、屋面工程,装饰工程、室外工程,中间穿插水电暖的安装布线。
其中基础工程主要包括:
基坑开挖、垫层模板、垫层砼、底板、基础钢筋、模板、养护、拆模、粉刷防水层、回填土、夯实。
主体工程:
弹线→框架柱钢筋绑扎→框架柱模板→框架柱砼→养护→拆模→框架梁模板→框架梁钢筋→梁板砼→养护→拆模→现浇板模板→现浇板钢筋→搭设脚手架→弹线→砖准备→填充墙砌筑
屋面工程:
基层处理找平、保温层施工、砂浆找平、防水施工、保护层施工等
装饰工程:
内粉刷→楼地面→立门框窗框→嵌门框缝、窗框缝→安装楼梯栏杆→外粉刷→拆脚手架
他拿过一张本项目的施工组织进度图,在图纸上用不同颜色标注着各个工序的进度时间,及各道工序的.介入的衔接时间,听陈总工讲:
整个项目的进行都是严格按照施工组织设计进行的,每过一个月,都要根据工程进度实际情况,与施工组织设计预设时间,进行比对,已保证按工期完工。
5月13日
前两天在工地和小区跑的有点累了,今天业务部把我安排到预算处。
我学工程造价,工程的预决算应该算我的专业课程了,所以今天不像去别的部门心里没底。
在项目负责预算的一位姓王的大姐,人非常好,她给我讲解了一下在项目部预算处,主要负责根据工程实际计算下月或下季度的工程量,用来申请经费。
然后根据工程实际发生的变更,计算实际发生的工作量,以便最后用来工程的决算。
而项目部的所有测算数据都要报到总部进行审核,然后向甲方申请费用。
看到图纸上密密麻麻的标了很多数据,王姐说,虽先在预算大部分靠机器来算,但对一个预算员,看懂,和正确的掌握计算工程量的数据是必须的,这些都需要在实际工程中,不断地磨练才行的。
我自己也试着看了一个楼座的图纸,很多地方都觉得无从下手,经王姐介绍后,才明白了一些。
看来书本上学到的,和实际工作中遇到的问题有很多出入,只有在以后的工作中继续学习和努力了.
5月19日
云今天特高兴,因为今天体会到了做设计师的滋味。
由于来公司也有一段时间了,公司决定今天让设计师带带我,让我做几天设计师助理。
我的老师是刚升为设计师不久的刘设计师。
他先是带我去了工地教我量房,然后叫我绘制平面图。
回到公司后他让我把平面图画下来,这个对我来说也不难,毕竟cad还是学的很到位的。
绘制完后他就让我画3d效果图,可是这个就难倒我啦,我只学了点皮毛而已,于是他就开始叫我如何入手画效果图,不可否认今天收获很大,心里非常感激刘设计师,也非常佩服他,我会更加努力,以后也成为一名优秀的设计师。
5月23日
转眼间,实训结束了。
回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。
不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。
值得回味。
在这一个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。
做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。
不过,在前辈们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。
除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。
相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
[结束]
xx月9日
今天是我第一次在校外实习,和全班同学,很高兴,我所实习的公司是×
×
装饰有限责任公司,第一天工作,挺轻松的,却收获很大,我们学习了企业文化,由于我们是新成员,我们学习了公司一些工作章程,认识了一些工作人员。
xx月10日和13日
这两天是最具有挑战性的日子了!
我们跟着市场部的负责人在和风雅居进行了实地的谈客户训练!
大家都很努力,和每一个陌生人在交流,有时会语无伦次,也可能会忘记自己在说什么,但是大家还是努力的尝试这!
我也在此期间也有不俗表现,我在后期还有用电话和客户对公司的一些业务也有洽谈!
虽然不是很了解,但是也以自己的方式讲解!
xx月14日~xx月15日
这两天没有什么客户,在和风雅居也是简单的在和大家沟通,最近这几天的心得,中间也有一些搞笑,好玩的事情在和客户洽谈中发生!
虽然有些不尽人意吧,痛并快乐着
xx月16日
通过这几天的努力和学习,在市场部的最后一天里,想看看正真成长了多少!
可惜有分在了室内洽谈(用电话和客户交流)一中午的的电话联络下来后,我终于发现自己最大的成长就是又能忍了,对方是性格各异的人,用词也是毫不客气,拒绝的也是大同小异,承受打击后再次打起电话的勇气长了不少!
xx月18日~19日
这两天天是第一次来设计部工作,很激动,终于可以亲临设计室看看设计室的工作和生活了!
起初让我很费解,大家都在做一些自己的事情,还不到下班时间大家就都走了!
最后知道原来大家当天没有工作!
所以在设计室放松,接下来的时间大家忙碌起来,我也看到了设计室在修改cad图的那种微操,惊叹!
xx月21日~23日
这三天里,还真是够忙碌的!
温习了不少cad操作,也了解了新的快捷键,对图纸的解析也提高了!
也观赏了3d效果图的制作!
还有和设计师聊起设计行业的前景和条件!
感慨万千,最后还有和设计师一起陪客户去购选家具,虽然只是跟在后面看,帮忙拎东西,我就已经看到了设计师这个职业想要赚到钱,还真是得忍辱负重```感叹!
xx月25日~xx月26日
这两天,我们在设计部的实习结束了,这两天我们来到了集成部,这两天我们和带队老师去了空中花园,在这里我们的任务是工地实地勘察,说简单点实际上是对工地现场的学习,这里我们了解施工工艺,还有注意事项,还有了解了工地重地一些紧急事情的处理方法。
xx月28日~xx月29日
这两天我们被分配到了和风雅居,在这里主要是和设计师还有这里的市场部负责人,进行一些实际问题的考察,互问互答的形式,有市场部负责人和设计师来做以讲解和纠正,譬如问与其他公司相比,你们公司有那些优势?
训练我们的应变能力……让我受益匪浅!
今天我不用去小区谈单了,因为今天公司给新员工做培训,虽然我们是刚去公司的,但是公司还是非常重视我们的,这种被重视的感觉在我工作时给了我一种莫名的力量。
1、当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答?
5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答?
6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?
7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多,是不是把费用都摊在我们身上”时,应该怎样回答?
8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?
9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答?
10、当客户对“首期付60%,中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答?
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