个人珠宝销售计划书Word格式文档下载.docx
- 文档编号:22496946
- 上传时间:2023-02-04
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:23.15KB
个人珠宝销售计划书Word格式文档下载.docx
《个人珠宝销售计划书Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《个人珠宝销售计划书Word格式文档下载.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
1.顾客购买的主要障碍
(1)对珠宝首饰缺乏信心,
(2)对珠宝商缺乏信心
2.顾客的类型:
了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
要了解顾客可
以从这几方面着手:
(1)认真观察;
(2)交谈与聆听
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:
(1)产生欲望
(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购
后评价
四。
销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立形象,也能建立顾
客的购买信心。
因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1.顾客进店时的招呼用语:
“您好!
”“您早”“欢迎光临MELIMOLI,您想要些什么?
我能
为你做什么?
”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
2.展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:
ABC货等等谁才增值,各款的独特之处
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;
B.这
几个是本店新到的款式,您请看看;
C这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;
D这种款式非常的适合您;
E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;
F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的小票,您收好;
(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的VIP会员,原价·
·
,折后·
谢谢;
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您
五。
售中服务
1.顾客进店:
不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。
面带微笑,亲切的问候:
“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
表现为:
A.走动时突然停住;
B眼睛盯紧某一款;
C询问新款或某一款
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:
可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:
脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
最后,希望通过努力达到理想的目标,谢谢!
篇二:
珠宝公司策划书
珠宝有限公司策划书
前言(公司简介)
随着社会的发展,生活质量的提高,越来越多的青年男女关注珠宝类商品,不管是结婚庆典还是生日礼物,年轻人愿意花在珠宝上面的时间和金钱也剧增,珠宝行业不容置疑地成为一个热门行业。
在北海市的较繁华地段建立的“南伊”珠宝实体店,主要经营用天然珠宝玉石(天然宝石天然玉石天然有机宝石),人工宝石和贵金属(金银铂钯)的原料、半成品制成的佩戴饰品,工艺装饰品和艺术收藏品。
我们立足于中高档产品的销售,在保证质量的基础上力求款式设计的新颖独特,(或者向设计出色的消费者提供来图销售,通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。
)我们公司也设计?
一、策划目的
1、宣传南伊品牌,提高品牌亲和力和顾客接受度、忠诚度,提升
品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩
的持续健康增长,提高产品市场占有率。
3、分析市场环境,诊断存在的问题和发展机会。
明确公司的季度
及年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适时
引导市场发展。
一、市场环境分析
1、市场现状:
1)高速增长,潜力巨大,经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
2)(品牌众多,业内没有形成强势品牌。
)不了解
3)需求多样化,理性消费。
珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性消费行为。
4)价格混乱,良莠不齐。
市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。
5)侧重产品,忽视服务。
更多的关注产品的样式质量方面,对服务重视力度和促销手段利用不够。
6)决胜终端,分销乏术。
产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择和顾客层面的接触面窄。
7)直销为主,稳步发展。
销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
8)促销乏力,区域不均。
缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。
2、市场前景:
1)市场高速增长:
北部湾经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对中高档珠宝首饰消费需求旺盛。
2)市场潜力巨大:
由于国家对北部湾经济发
展的重视,众多厂商的投资,使得经济稳定快速发展,并且在北海这样一个旅游城市,游客数量逐年上升,市场消费基数大,随着居民收入的稳定增长,消费结
构发生变化,中高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
3)政府鼓励消费,市场日趋规范:
政府实行积极的财政政策,保护
消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的发展。
4)品牌:
随着政府对珠宝实行零关税政策,香港企业将更大规模
的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
北海作为有名了旅游胜地,珠宝首饰所占的市场份额比较低。
为了能够更快的发展我们公司,我们应以最快的速度占领北海市场然后再扩大占领其他市场。
3、产品状况:
(内容不像在说产品)
1)珠宝装饰保值并蓄,收入增加投资多元化,对珠宝的需求在
装饰功能的前提下,也成为投资保值的不错选择。
2)现今珠宝市场由于消费产品档次的不同,销售点价格混乱,良莠不齐,市场价格透明性差,品牌的价格体系混乱,不同档次的产品价格不同,使消费者对珠宝的价格产生了很模糊的理解。
3)珠宝销售者大多数都只注重产品的销售,在产品的保养方面,很多都采取由消费者一方采取到店铺保养的方式,其实很多消费者都因为抽不出时间等原因将珠宝的保养也忽视了。
2、消费者:
(与前面重复)
市场高速增长,国内经济发展状态良好,储蓄增长迅速,特别是生活水平较为富足的一部分群体,对除却及基本生活消费的其他物资消费很感兴趣,同时,在珠宝饰品方面的消费更能体现他们的个人品味。
3、分销状况:
珠宝产品的销售都以直营为主,这样可稳步发展,销售渠道以厂家直营,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓的现象。
4、微观环境:
珠宝产品的促销乏力,区域不均,缺少有力和有效的促销活动推广措施,区域市场差异悬殊。
二、SWOT分析
Strength(优势)
1)珠宝市场潜力巨大,随着中国经济的迅猛发展,市场消费者的
基数大,消费结构也发生变化,高档珠宝在工艺方面也需比我们略胜一筹,但是在产品的设计和潮流行方面是我们中小型的企业较有优势。
2)消费结构复杂,不同年龄和不同收入层次的需求明显差异化,
产品高中低档均有消费群体。
3)消费者需求多样,理性消费和感性消费并存,由于珠宝首饰的
消费结构需求层次多样,我们中小型珠宝公司才得以有发展的有利空间。
4)我们所经营的中高档饰品都是自主设计或采购,产品式样新颖
独特,产品结构合理,节省成本。
Weakness劣势
1)中国珠宝市场品牌众多,包括国有的如周大福,金大福等品
牌,国外知名品牌如金伯利等强势品牌都在中国的市场造势
发展,给我们中小型珠宝公司的发展形成了阻力。
2)以直营连锁为主,有一定资金压力,规模扩张受限制,经营
风险偏大,成本偏高。
Opportunity机会
珠宝消费市场日趋规范,政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方主意,利于中小型珠宝公司的跨地区连锁发展。
Threat威胁
随着政府对香港珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆市场,对大陆珠宝同行造成威胁。
三、市场目标
1、财务目标
2、营销目标
四、市场营销策划实施战略
1、营销宗旨
注重服务态度,促销配合,价格适中,顾客认可,分销渠道搭台,注重产品售后服务和保养。
2、产品策略
1)产品定位
立足于中高档产品,进行产品的设计、出样和销售。
从价格体系中体现出南伊珠宝专注于中高档消费者,加大公司品牌与消费者之间的接触,突出南伊珠宝的品质高贵,提高品牌知名度和美誉度,同时使得
篇三:
珠宝销售计划书范文3篇
珠宝销售计划书范文3篇
珠宝销售是珠宝企业实现利润的重要环节,而珠宝销售人员的销售服务又决定着产品销售的成功与否。
本文是小编为大家整理的珠宝销售计划书范文,仅供参考。
珠宝销售计划书范文一:
营销环境分析
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。
营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。
公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。
营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。
成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。
20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%。
随着富裕群体的快速增加,预计XX年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。
随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。
在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。
随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国
际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸经验,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。
同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。
2、经营理念
公司秉承"
突破传统,引领时尚"
的理念。
自成立之初便以"
诚信务实、自主创新"
作为企业的发展方针,始终将"
诚实守信"
作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。
3、公司荣誉
20xx年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;
20xx年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。
20xx年,荣获"
中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业"
荣誉称号;
20xx年,突破传统、创新工艺之新品"
动感弹丽硬金"
荣获国家专利产品;
20xx年,被广东省金银首饰商会评选为"
最具社会影响力企业"
;
20xx年,参赛作品"
爱·
交织"
荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,包括"
幸福鱼"
在内680款产品荣获国家专利产品;
20xx年,突破传统、创新工艺之新品"
旋动系列"
20xx年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;
20xx年,参赛作品"
奔花怒放"
20xx年,3D硬千足金荣获专利查新报告证书,确认为世界首创工艺;
20xx年,3D硬千足金技术研发成功;
4、公司前景
我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。
我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。
(三)产品分析
某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺——"
3D硬千足金"
,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。
公司的"
饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。
通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。
"
饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。
产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。
公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。
(四)竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。
但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。
我们先看一下一个竞争者的资料:
中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌"
OROP"
引进中国市场,并已在国内注册了"
商标。
中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。
实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。
依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;
运用"
品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。
中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。
具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档,强调高雅与艺术,而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。
在金银行业,虽然可以与本公司媲美的不多,但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了"
竞争者"
。
前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查,合格61批,抽查合格率为57.5%。
其中纯金饰品抽查合格率为57.5%;
银饰品抽查合格率为57.6%。
在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。
尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。
这些饰品加工粗糙、成色低,甚至含有对人体有
害元素,对消费者健康构成威胁。
金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:
本公司的产品会因此而受到严重影响。
SWOT分析
优势(S)
1、拥有先进的设备;
2、具有工艺专利;
3、资金雄厚;
4、拥有高素质的员工;
5、有高效率的团队;
6、在业内享有较高的知名度;
7、产品线广、组合合理、具有特色;
8、有宽广的信息渠道,保证及时准确的获取黄金市场的各种信息。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 个人 珠宝 销售 计划书