湘钢人力资源流程设计方案Word下载.docx
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档案管理1人
员工关系主管(兼)
平台执行校准1人
派驻各公司、二级厂人力部主管
综合管理1人
培训管理1人
OEC管理1人
说明:
执行部下属的二级单位人力编制可以根据实际情况而定,
二.人力资源部专业化业务流程图
考核流程:
1.执行部:
接受人力资源部考核平台的考核(执行度)
接受来自各公司的服务质量评价(满意度)
2.规划部:
接受人力资源部考核平台的考核(创新度)
接受来自各公司传递的评价(满意度)
业务流程:
集团总部各单位派驻
公司
用户
执行
执行部
(专一化)
主导
规划部
(专业化)
反馈
按平台执行配置各公司
配置:
招聘、规划、资质分类
按平台执行分配各公司
薪资:
高、中、基层薪资方案
按平台执行培训各公司
培训:
高、中、基层培训及基层效准
员工关系各公司
员工关系:
预防为主、良好的员工氛围
按平台对OEC管理各公司
进行推进
OEC管理推进:
搭建基础平台
校准考核:
按平台校准
各单位人力指标
专业小组:
保险、档
案等整合统一办理
OEC管理系统
三.部门职责分工
部门职责分工
序号
项目
流程
规划部(管理控制层)
执行部(执行层)
1
人才规划开发配置
公司战略
用人需求
人员规划
引进人员(招聘)
用人(轮换,升迁等)
人员优化淘汰
※按集团战略目标,制定人力资源规划操作平台,并按照该平台编制集团人力规划实施※按集团的人员类别,做出人员结构调整操作平台,各类人员的资格标准平台※制定集团招聘.特殊人员招聘平台,人员引进工作流程,根据各单位需求,建立人才引进网络,对外招聘专家、新大学生、工人、社会招聘管理人员等※制定出集团招工操作平台,工人流动平台,劳动管理平台※制定出员工招聘(对外.对内)操作平台、内部竞岗平台、人员升迁平台、岗位轮换平台、员工淘汰平台、1010排序操作平台,员工再上岗管理规定※收集同行业人才信息,建立人才储备库,建立HR人力信息系统,并维护※制定人员职业生涯设计原则,制定各类人员职业生涯设计路径※制定员工出勤管理规定
※执行集团人力资源整体规划目标原则,结合公司目标,细化修订公司内部人力规划实施※执行集团人员的资格标准及操作平台※提报需求,引进所需要的专家、新大学生、工人、管理人员等人才※执行用工的原则和操作平台,同时根据公司情况细化操作※执行集团员工招聘、竞岗、升迁、轮换、淘汰.1010排序的原则和操作平台※参与收集同行业人才信息,建立人才储备库※参与公司各类人员职业生涯设计,并实施※执行集团劳动管理规定(出勤规定等)※参与维护HR人力信息系统
2
薪资绩效
薪酬调查
薪酬战略
薪酬政策制定
薪酬政策执行
薪酬执行调查
薪酬修订提高
绩效目标确定
绩效目标沟通
绩效评估
优化提高
※集团薪资体系的建立与维护※集团高、中、基层各类人员(市场.研发.技术.工人.管理人员等)薪酬分配的操作平台※制定集团薪资福利管理规定(含月薪/年薪/特别奖励/期权/股权/房屋/车辆等薪资福利平台和原则)※操作集团公司部门经理以上人员的年薪/特别奖/期权/股权/房屋/车辆的分配※制定集团绩效管理平台,(绩效目标确定平台,绩效评估计划.沟通平台)※对集团公司科级以上人员进行绩效考核※制定集团福利发放平台,指导福利发放※收集前三位竞争对手及市场信息,进行薪酬分析,保证对内公平性,对外竞争性※制定集团人工成本控制平台,并对人工成本进行总控制※制定集团满意度调查平台,并对集团满意度进行调查※制定集团即时激励平台※职位分析评价平台
※执行集团薪资体系,公司薪资体系的建立与维护※执行集团中、基层各类人员薪酬分配方案,指导原则,操作平台※执行月薪/年薪/特别奖励/期权/股权/房屋/车辆等薪资福利平台和原则※执行集团绩效管理平台,对公司人员进行绩效考核、沟通、评估、反馈※执行福利平台,定期发放福利※参与收集前三位竞争对手及市场信息,进行薪酬分析,保证对内公平性,对外竞争性※公司人工成本总预算报集团备案,并细化控制※执行薪酬满意度、报表、职位分析等例行工作
3
培训
※集团10015培训体系建立※集团培训计划总预算及操作平台的编制与维护※培训需求调查平台,培训效果评估平台,培训老师选择管理※集团员工上岗管理平台※集团岗前培训操作平台,岗位培训操作平台,即时培训操作平台,再提高培训,多技能培训平台※员工上岗资格标准※操作集团中高层人员的岗位及再提高培训※制定培训校准平台及对基层培训工作的校准※员工职业生涯培训的操作指导
※根据集团10015培训体系,建立公司内部培训体系※公司培训计划总预算及操作平台的编制执行※参与执行人员岗位资格的认定工作※参与公司中高层人员的培训※牵头对基层员工进行培训工作(入厂、岗位、再提高、多技能等)※员工职业生涯培训的操作参与、执行
4
员工关系
※新政策发布前沟通平台※政策实施后沟通与反馈平台※目标达成、加班、福利、合同的沟通平台※劳动争议处理平台
※新政策发布的前沟通执行※政策实施后沟通与反馈执行※目标达成、加班、福利、合同的沟通执行※劳动争议预防
5
OEC管理推进
※制定OEC管理平台,制定目标体系建立.检查.纠偏.提高平台※制定日清体系建立.检查.纠偏.提高平台※推进目标、日清、激励体系的搭建※对公司OEC管理平台的执行进行检查、纠偏、总结※指导营运部推进工作
※执行OEC管理平台,并推进目标、日清、激励体系的搭建,纠偏※对部门OEC管理平台的执行进行检查、纠偏、总结,实行闭环优化的原则
6
专业小组
※保险的整合管理※人事档案的整合管理※职称评聘的整合管理
※协助保险、人事、职称评聘收集材料
7
校准考核
※建立校准流程平台,根据集团政策和平台标准,对各单位在招聘、薪酬、培训等方面的执行情况进行审查和分析※执行问题校准行为※政策欠缺反馈调整政策
※协助进行校准,并纠偏执行中的偏差
四、岗位说明
1.人力资源总监
2.人力资源部规划部经理
3.人力资源部执行部经理
4.人力主管
5.人力开发配置主管
6.薪酬福利主管
7.培训主管
8.OEC推进主管
9.员工关系主管
10.管理人员(工人)开发主办
11.薪酬主办
12.绩效考核主办
13.人员(管理人员、工人)技能提高主办
14.资格认定师
15.薪酬管理员理员
16.培训管理员
17.综合管理员
18.OEC管理员
1、岗位名称:
人力资源总监:
职位名称
人力资源总监
职位代码
所属部门
人力资源部
职系
职等职级
集团中层
直属上级
总经理
管辖人数
轮转岗位
集团部门经理
晋升方向
副总经理
薪金标准
填写日期
核准人
总经理
职位概要:
建立、维护集团的人力资源开发与管理体系及OEC体系,提升企业人力资源质量及OEC基础管理水平,搭建招人、用人、育人、留人的人力资源开发与管理平台,最大限度地开发人力资源,提升OEC管理,促进公司经营目标的实现和长远发展,实现企业同员工双赢。
主要工作内容:
1.人力体系建立:
%根据公司战略,全面统筹规划公司的人力资源战略;
%建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
%向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;
—%根据公司战略及时设计、调整组织机构,工作评价、设计,监督定岗、定员、定薪等情况;
%积极配合文化部门塑造、维护、发展和传播企业文化;
%组织制定公司人力资源发展的各种中、长期规划,并监督各项计划的实施;
%为公司中高级管理人员进行职业生涯规划设计,并进行绩效管理;
—%设计培训体系,进行全员岗前培训、岗位培训、再提高培训、多技能培训,提高员工素质,达到全员上岗资格要求;
—%对人工成本进行总体控制预算,统筹制定员工保险及福利、劳动保护等方案,并监督实施;
—%统筹制定员工退休、退养、待岗、病假等方案,并监督管理;
—%及时领会、学习国家等部门出台的政策法规并及时将法规宣贯、执行到位,实现企业、员工双赢;
%及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;
2.OEC体系建立:
—%积极建立集团OEC体系,并监督校准各公司执行情况;
—%牵头推进企业内部业务流程再造,围绕再造要求修订考核激励方案;
3.整合资源:
%建立内、外部沟通网络渠道,积极协调各外部接口的政府机关单位,维护企业利益;
%积极整合社会人力资源,建立全球人力资源网络为公司所用;
4.基础管理:
—%推进内部基础管理建设,培训人力内部员工;
—%完成总经理临时交办的各项工作任务;
—%其它相关配合各部门的工作。
工作权限:
1、人力资源规划权,劳动合同履行权,人力体系、OEC体系建立权;
2、违纪处理建议、监督权,各类人力平台审核、批准权,员工投诉核实权,中层干部人员考核监督权;
3、部门内部工作审核权;
人力资源集团级文件的审核权,部门内部文件的批准权;
费用权限:
1、培训经费使用管理权;
工资总额管理控制权;
保险、福利、劳保的费用的控制权;
人事权限:
1、人力资源调配使用权;
人员引进决定权;
2、员工内退审核权;
中层员工升迁、淘汰审核权;
大、中专学生招用考核、建议权;
3、部门内员工奖惩、提升建议、聘用权;
部门内人员调配权。
教育背景:
◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历或有注册人力资源师资格证书。
培训经历:
◆受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发、沟通、企业文化、心理学等方面的培训。
经验:
◆内部:
8年以上相关工作经验,3年以上人力资源部经理工作经验。
外部:
3年以上大型企业人力资源总监工作经验,并认同企业文化
技能技巧:
◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;
◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础;
◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
◆熟悉SA8000、ISO9001标准、OEC体系标准;
◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件;
◆有较强的培训能力;
◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力
◆具有解决复杂问题的能力;
◆很强的计划性和实施执行的能力;
◆具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;
态度:
◆同企业同心同德
◆为人正直、责任心、事业心强;
◆遵章守纪。
工作条件:
工作场所:
人力资源办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
淘汰标准:
1、部门内部工作失控,导致集团人力工作出现重大失误;
2、对市场服务不到位,年内收到投诉5次,戒免;
7次警示;
9次淘汰;
3、由于工作开展不力,年内累计受到集团批评5次以上;
4、在用人、工资等方面出现重大违纪;
5、年内工作目标完成率低于60%以下;
6、其他导致集团形象受损的事情
2.岗位名称:
人力资源规划部经理
部门中层
执行部经理
人力资源总监
根据集团及人力资源部战略,搭建有效的人力规划、招聘、培训、薪酬、绩效、福利、用人、用工、OEC管理平台,保证集团内人力政策执行一致性,对内公平性,对外竞争性,提高集团管理水平,促进集团目标的实现。
1.人力规划:
%建立渠道,收集同行业前三名竞争对手各种人力信息、国内、外、地区各种人力信息,提供给集团领导参考;
%根据集团战略,结合内外部环境,做出集团中、长期人力规划,并分解到年、月、日实施;
—%根据人力规划,制定公司招用管理人员、专家、大学生、工人的计划、渠道网络,组织实施人才招聘、录用工作;
2.人才开发:
—%建立内部员工流动平台,组织集团内人员内部竞争上岗、内部员工升迁、淘汰、岗位轮换制度的执行,并审核,建立各级人才储备库;
—%根据公司战略对调整后的集团部门级组织机构,牵头组织工作评价、岗位设计、监督定岗、定员等情况;
%根据不同人员设计职业生涯规划渠道,并指导实施,定期对人员结构进行分析,提出优化配置意见;
—%结合公司情况及国家政策,对员工退休、退养、待岗、病假等提出方案,报批后监督管理;
—%制定员工劳动合同管理平台,离职管理平台,进行实施;
3.薪酬福利管理:
%定期、不定期进行薪酬市场、内部调查、分析,完善修订薪酬制度,并建立完善特殊群体薪酬体系,对各公司人力主管进行培训,监督推进集团薪酬制度,及时汇总、分析同行业等薪酬信息,提出建议提交领导;
—%每年进行人工成本预算,分解到年、月、各公司,在执行过程中对人工成本进行控制、分析、修正;
%每年进行福利预算制定福利政策,到年、月、各公司,在执行中对福利成本、制度进行控制、分析、修正
4.培训管理:
—%建立10015培训体系,制定员工培训计划分解到年、月,推进全员岗前培训、岗位培训、再提高培训、多技能培训,并对培训效果进行岗位资格认定;
5.绩效管理:
—%牵头制定绩效考核原则,组织集团内部中层干部的绩效评价;
6.OEC管理:
%积极建立集团OEC体系,管理平台并定期校准各公司执行情况,提出修订意见;
7.基础管理:
—%推进内部基础管理建设,经营培训人力人员;
—%完成人力总监临时交办的各项工作任务,其它相关配合各部门的工作。
1、人力资源各种平台的制定建议权;
人力规划权,人员招聘权,劳动合同监督审核权,人员录用、离职审核权,中层干部人员考核监督权;
2、部门内部工作审核权;
人力资源公司级文件的审核权,部门内部文件的批准权;
保险、福利、劳保的费用的控制权
1.人力资源配置建议权;
员工内退审核权;
大、中专学生招用考核、建议权
2.部门内员工奖惩、提升建议、聘用权;
任职资格:
◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历或注册人力资源师。
◆受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发、沟通、企业文化、人力资源管理等方面的培训。
3年以上相关工作经验,1年以上人力资源部经理工作经验。
2年以上大型企业人力资源经理工作经验,并认同企业文化
◆熟悉SA8000、ISO9001、OEC标准;
◆同企业同心同德,执行力强;
2、现场服务不到位,年内收到投诉5次,戒免;
6、其他导致集团形象受损的事情
3.岗位名称:
人力资源执行部经理:
人力资源执行部经理
规划部经理
根据公司及人力资源部制定的平台,积极牵头在各公司推进,并搭建各公司的人力执行体系,在执行过程中不断分析、反馈平台有效性,保证集团内人力政策执行一致性,公平性,提高员工积极性。
1.人力规划:
%根据人力资源部战略,结合各公司内外部环境,同下属各公司人力主管做出各公司中、短期人力规划,并分解到年、月、日,人员引进报战略部审核备案;
2.人力开发:
—%根据集团人力平台,组织指导各公司人力进行公司内人员竟岗,升迁、淘汰、轮岗等人力工作,并对出现的问题进行纠偏、补充完善平台;
—%根据公司要求,建立人力储备库,信息同集团战略部共享;
—%根据公司战略对调整后的公司级组织机构,按照要求参与组织工作评价,监督定岗、定员、定薪等情况;
%根据集团的职业生涯规划进行细化,不同人员按照职业生涯规划进行实施;
—%结合公司情况及国家政策,执行员工退休、退养、待岗、病假等方案,报批后监督管理;
—%执行员工劳动合同管理平台无差错;
%执行集团薪酬制度,定期、不定期进行薪酬调查、分析,完善修订薪酬制度,并对特殊群体薪酬制度进行跟踪,对各公司人力主管进行培训,监督推进集团薪酬制度,及时汇总、分析薪酬制度在执行过程中出现的问题,提出建议进行修订;
—%执行集团人工预算,每年指导各公司人力对本公司进行人工成本预算,分解到年、月、各部门,在执行过程中对人工成本进行预算控制、分析、修正;
%执行集团福利政策,每年指导各公司进行福利预算制定福利政策,分解到年、月、各部门,在执行过程中对福利成本进行预算控制、分析、修正;
4.培训体系执行:
—%根据集团培训体系要求建立各公司内部培训体系,制定员工培训计划分解到年、月,组织各公司按照集团培训体系要求进行全员岗前培训、岗位培训、再提高培训、多技能培训,并对培训效果进行确认;
—%牵头组织各公司内部各类人员的绩效实施评价;
6.OEC管理平台:
%积极执行集团OEC体系,管理平台并定期校准各公司执行情况,提出整改意见,提高各公司管理水平;
7.基础管理平台:
—%推进内部基础管理建设;
—%完成人力总监临时交办的各项工作任务;
1、人力资源各种平台的制定建议权
2、下属公司人力规划权,人员招聘权,劳动合同监督审核权
3、部门内部工作审核权;
人力资源公司级文件的审核权,部门内部文件的批准权
1、下属公司培训经费使用建议权;
1.公司内部人力资源调配建议权;
中层干部人员考核监督权;
人员引进建议权
1.部门内员工奖惩、提升建议、聘用权;
部门内人员调配权;
◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。
3年以上相关工作经验,2年以上人力资源部经理工作经验。
◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利、培训等方面的法律法规及政策;
◆同企业同心同德,为人正直、责任心、事业心强;
1.部门内部工作失控,导致集团人力工作出现重大失误;
2.现场服务不到位,年内收到投诉5次,戒免;
3.由于工作开展不力,年内累计受到集团批评5次以上;
4.在用人、工资等方面出现重大违纪;
5.年内工作目标完成率低于60%以下;
6.其他导致集团形象受损的事情.
4.岗位名称:
人力主管
部门中层岗位
人力执行部经理
人力资源部长
协助制定、执行集团及本公司人力资源战略,参与建设发展人力资源、OEC体系各项工作,执行集团人力、OEC平台,最大限度地开发人力资源,提升管理水平,为实现公司经营发展战略目标提供有力
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- 人力资源 流程 设计方案