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c、决策能力
d、执行能力
c
4
professianal应包括:
商、医、法三个学院。
×
5
中国人民大学经济学院较差的是:
工学院。
()
√
谈判技巧
(二)已完成
丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是:
a、两圈
b、三圈
c、三圈半
d、四圈
商科教育三个层次是:
a、dba
b、emba
c、mba
d、前三项
3
全世界开车最讲究规则的是:
a、日本和美国
b、美国和德国
c、美国和英国
d、英国和日本
a
延安自然科学院是人民大学现在的一部分。
企业员工学操作只需“知其然”,不要他“知其所以然”。
()我的答案:
谈判技巧(三)已完成
85/15的解释有:
?
a、一种b、二种c、三种d、四种
老师要求小组讨论的内容是:
a、复述课讲内容和制作pptb、复述课讲内容c、制作pptd、前三项都不是
刘振亚老师能教的科目是:
a、计数经济学b、金融经济学c、金融工程学d、前三项
d
经销学称不排队的特殊服务为市场细化。
银行vip指存钱一定数量仍然要排队。
谈判技巧(四)已完成
邮件在交往中最大的问题是:
()?
a、不能见面b、不能签字c、不具备法律效力d、不可信
iphone若不放弃运营成分的办法就:
a、无法生产b、没有中国的市场c、没有外国市场d、不能技术革新
开局的目的是:
a、奠定良好的谈判氛围b、涉及实际内容c、体现目标d、便于营销
a
市场是供给决定需求:
iphone手机假的比真的好使。
交往中容易记住的内容是:
a、两个极端
b、对人极为有利的
c、对人极为不利的
d、前三项都不是
谈判中做记录的好处有:
a、二种
b、三种
c、四种
?
d、一种
iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法:
()?
a、据理力争
b、大声争吵
c、挂断后再拨打
d、挂断后不再拨打
4
iphone谈判必见面说明谈判重要并不能失败。
谈判技巧(六)已完成
谈判最好的结果是:
a、确定获利机会b、确定平等地位c、不向对方妥协d、得到最优
谈判定义的层次有:
a、目的、方式和过程b、方式、过程和结果c、目的、方式和结果d、目的、过程和结果
谈判中眼神应该看的地方:
a、眼睛b、看看笔、写写字、看看人。
c、脑门d、脖子
4篇二:
2015-谈判技巧-章节测试-习题与答案
谈判技巧
(一)已完成
1国外的好学校包含的板块:
a、
b、
c、
d、
2工商管理分几个层次:
3美国工商管理教学学生讨论多是为了提高:
4professianal应包括:
5中国人民大学经济学院较差的是:
1丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是:
2商科教育三个层次是:
3全世界开车最讲究规则的是:
4延安自然科学院是人民大学现在的一部分。
5企业员工学操作只需“知其然”,不要他“知其所以然”。
185/15的解释有:
b、二种
2老师要求小组讨论的内容是:
a、复述课讲内容和制作ppt
3刘振亚老师能教的科目是:
4经销学称不排队的特殊服务为市场细化。
5银行vip指存钱一定数量仍然要排队。
1邮件在交往中最大的问题是:
a、不能见面
d、不可信
2iphone若不放弃运营成分的办法就:
3开局的目的是:
d、便于营销
4市场是供给决定需求:
5iphone手机假的比真的好使。
1交往中容易记住的内容是:
2谈判中做记录的好处有:
3iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法:
4iphone谈判必见面说明谈判重要并不能失败。
5交往中容易记住的内容占谈判内容的比例是20%。
谈判技巧(六)已完成
1谈判最好的结果是:
c、不向对方妥协
2谈判定义的层次有:
d、目的、过程和结果
3谈判中眼神应该看的地方:
c、脑门
d、
485%的让步不是在最后15%的时间做出的。
5谈判60%的信息是源于语言之外的渠道(肢体语言)。
谈判技巧(七)已完成
1谈判的手段过程最高境界是:
d、满足
270%的沟通被
(1)传导、
(2)失真、(3)误解、(4)曲解:
c、
(1)、(3)、(4)
3沟通的四个层次:
b、接收、理解、同意、回应
4沟通是要对方同意自己的意思。
5沟通误区是将“知道意思”扩展为“同意意思。
”。
谈判技巧(八)已完成
1四方对抗的四方指:
a、中、美、日、韩
c、中、美、台、韩
2沟通的渠道:
b、语述、书写、肢体语
3减少传导失真的办法有:
a、少说话、多比划
b、
c、增加层次、增加内容
4沟通语言要复杂问题简单化。
5谈判语言调动内容比形式更重要。
谈判技巧(九)已完成
1谈判形式的分类:
b、横向谈判与纵向谈判
2谈判途径书写与图像更多的是:
a、2对1
3沟通途径语言叙述更多的是:
4谈判中60%的信息传导者是:
a、肢体语言
d、图像
5中国人善横向谈判而美国人善纵向谈判。
谈判技巧(十)已完成
1陈晓薇曾担任高管的公司:
b、网易和新浪
2陈晓薇是当今商界女强人的国家是:
a、韩国
b、?
篇三:
2015秋浙江大学《商业谈判技巧》在线作业及答案
2015秋浙江大学《商业谈判技巧》在线作业及答案
一、单项选择题(共15小题,每小题1分,共15分,请将答案填写在答题框内。
)
1、在谈判时要尽量使用谦和的语言和态度,以促使谈判圆满成功。
这是注重与满足对手哪一方面的需要?
(c)
a.生理的需要b.安全的需要c.尊重的需要d.社会的需要2、2、一种在商务交易中谈判地点互易的谈判,属于哪一种谈判?
(d)
a.主座谈判b.客座谈判
c.中立地点谈判d.主客座轮流谈判
3、在谈判中,当对方提出建议和方案时,也要在站在对方的角度考虑提议的可能性,理解和谅解对方的观点、看法,体现了商务谈判的哪个原则:
(d)
a.使用客观标准原则b.互利互惠原则
c.讲究信用原则d.对事不对人原则
4、在确定谈判的主要议题后,逐一讨论每个问题和条款,谈论一个问题,解决一个问题,知道所有的问题得到解决的谈判方式是:
(b)
a.横向谈判b.纵向谈判c.间接谈判d.直接谈判
5、谈判中简单介绍自己的情况,并努力获取对方的意图,属于商务谈判的哪一个谈判阶段?
(b)
a.准备阶段b.开局阶段c.磋商阶段d.终结阶段
6、关于报价,以下说法错误的是:
(c)
a.报价要非常明确
b.报价要非常果断,毫不犹豫
c.报价时比须做过多的解释或说明。
d.开盘价给己方的要价定了一个最高限制,不可再高
7、“对于这一标准的商品,你们到底开价多少?
”这一问句属于哪种类型的提问?
(a)
a.坦诚性提问b.引导性提问c.封闭性提问d.证实式提问
8、面对咄咄逼人的谈判对手,可暂不做反应,以我方之静对待对方之动,以持久战磨其棱角,挫其锐气,时期精疲力竭之后,再发起反攻,从而达到反弱为强的谈判策略成为:
(c)
a.疲劳战术策略b.以退为进策略c.柔克刚策略d.沉默寡言策略
9、逐一讨论每个问题和条款,谈论一个问题,解决一个问题,知道所有的问题得到解决的谈判方式属于那种谈判方式?
a.直接谈判b.间接谈判
c.横向谈判d.纵向谈判
10、买方先让卖方根据自己的需要组织货源,而当卖方将货源组织上来以后,在提出苛刻条件,让卖方处于被动,是哪一种谈判技巧。
(a)。
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