红海人力集团员工手册08年新版Word格式.docx
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广州红海人力资源有限公司成立于1999年,原隶属广州市劳动和社会保障局,于2004年改制为股份制有限公司;
随着公司业务的快速发展,又于2006年注册成立了广东红海人力资源有限公司,并于2007年底实行集团化运作。
广东(广州)红海公司是一家具备独立法人和劳务派遣资质的专业性人力资源公司,也是广东地区最早一家专业从事第三方人力资源服务的公司。
红海人力集团现以劳务派遣(人事、劳务项目外包及业务外包)、劳动人事与社保事务代理、企业人力资源管理咨询策划与易经人才评价和办公场所风水勘與顾问、企业劳动保障法律顾问咨询、人力资源管理技能职业资格培训与企业内训,为五大主流业务,可为各类企事业单位,特别是各类跨地区、跨省、跨国公司,专门量身订做各类人力资源服务解决方案,提供全方位、规范、专业的人力资源服务,有效盘活人力资源管理。
红海已成为华南地区乃至全国人力资源行业知名的专业人力资源公司,下辖30多家分/子公司遍及全国十一个省/区。
第四条企业文化
公司使命:
提供专业、优质的服务,与客户携手进入色彩缤纷的人力资源世界,实现共赢。
公司愿景:
红海华南、红海中国、红海世界!
成为人力资源服务行业的领头军。
公司宗旨:
全心全意为客户服务。
红海服务,做得比您要求的更好。
公司口号:
聚精会神搞劳务派遣,一心一意做事务代理。
公司理念:
诚信连接,成就你我,红海与您携手共创美好明天。
公司核心价值观:
讲实话,做实事,重实效;
流程保障品质,品质铸就品牌。
公司工作方针:
针对客户“灵活、便捷用工和降低成本与风险”的价值需求,有效盘活人力资源管理。
第三章人事管理
第五条 员工入职
新员工在入职报到当天需向人力资源部提交以下个人资料:
1、身份证原件及复印件;
2、学历证原件及复印件;
3、职业资格证原件及复印件;
4、失业证、劳动手册、离职证明;
5、婚育证明(计划生育证、结婚证);
6、户口本复印件(首页及个人页);
7、红底大、小一寸照片各1张;
8、半年内有效的体检表(市级以上医院);
9、暂住证(非本市户口提供);
10、驾驶执照原件及复印件(司机岗位)。
第六条试用与转正
(一)员工培训
入职培训:
培训期为1个月,采取笔试和工作实践等方式进行考核。
考核合格者进行试用,不合格者予以终止试用。
(二)试用
1、员工试用期限根据劳动合同期限确定,试用期间享受该岗位的试用工资。
2、试用期员工,请病假或事假超过3天以上的,公司有权按所休假的天数顺延试用期,但最长不超过6个月。
3、试用期满前,根据试用期表现,经部门总经理考核审定合格后,报总裁批准,人力资源部发出试用期转正通知。
未发出通知的视为转正处理。
4、试用期员工,若出现以下情形之一者,视为员工不符合录用条件,公司可以随时终止试用:
1)违反公司规章制度、劳动纪律的;
2)工作未达到工作标准,或未完成规定的业绩指标的;
3)试用期考核不合格的,或不符合岗位要求的;
4)被发现或查出其相关资格或个人资料不符合招聘条件或提供虚假资料的;
5)其他不符合录用条件的情况。
5、新入职员工,公司将在一个月内与其签订书面劳动合同,试用期包含在劳动合同期限内。
员工无正当理由拒绝签订劳动合同及购买社会保险的视为严重违纪,公司有权作出无偿辞退处理。
(三)员工正式录用
转正后的员工,如连续3次绩效考核(如月度考核岗位为连续3个月,季度考核岗位为连续3个季度,依次类推)为不合格,由人力资源部报董事会予以处理:
1、经培训后仍不能胜任者,予以解除劳动合同;
2、调整工作岗位,调整后薪酬按新岗位薪酬支付;
3、予以降薪,岗位不变,下调一档工资。
转正后的员工,如被评为公司年度优秀员工,工资上调一个档次。
(四)岗位调整
在劳动合同有效期内,公司有权根据工作需要和实际情况调整员工的工作岗位、工作内容或工作地点。
在不降低岗位薪酬等级和基本福利的情况下,员工应当接受。
第七条离职管理
(一)在试用期内,任何一方如需解除劳动合同,需提前3个工作日书面通知对方。
(二)合同期限内,员工提出离职,应提前30天书面通知公司。
未提前通知,造成公司损失的,公司有权索赔包括但不限于培训费用、招聘费用等。
(三)合同期满前30天内,视作劳动合同续签的协商期,因协商不成或其他原因,任何一方不愿意与对方续签劳动合同的,视作劳动合同的终止。
按终止办理各项离职手续。
(四)无论由何方提出终止或者解除劳动合同,员工均有义务办理书面工作移交手续。
若公司有证据证明员工没有按时移交工作或移交工作存在漏洞的,公司有权拖延结清其工资及支付相关的补偿,直至工作交接完毕为止。
(五)有下列情形之一的,公司可依法与员工解除劳动关系,但必须提前30天以书面形式通知员工或者额外支付一个月工资,并按国家规定的标准支付相应的经济补偿金:
1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;
2、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经公司与员工协商不能就变更劳动合同内容达成协议的;
3、员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后,仍不能胜任工作的;
4、公司因经济原因,进行经济性裁员的;
5、其他国家或地方法律法规规定的可以解除劳动合同的情况。
(六)出现以下情形之一的员工,公司有权不经预告即解除劳动关系,无须支付任何经济补偿金:
1、试用期不符合录用条件的;
2、触犯中华人民共和国《刑法》、《治安管理条例》或其它有关法律,被依法追究刑事责任的;
3、参与犯罪组织或集团的;
4、严重违反公司规章制度的;
5、严重失职、营私舞弊,对公司造成重大损害的,包括经济或信誉损害等;
6、员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;
7、员工违反诚实信用的原则,向公司提供虚假信息(含证书、资料)的;
8、法律法规规定的其他情况。
第四章考勤管理
第八条 工作时间
冬春季上班时间为9:
00,下班时间为17:
00,中午就餐及休息一个小时。
夏秋季上班时间为8:
30,下班时间为17:
30,中午就餐及休息两个小时。
转换日期为每年的5月1日和10月1日。
第九条打卡管理
(一)本公司实行指纹打卡。
(二)无需打卡人员:
1、经总裁和董事长核准免打卡者;
2、因公出差或外出经主管领导核准者;
3、因故请假,并经规定程序核准者。
(三)打卡时间:
上班日每天上午上班打卡一次,下午下班打卡一次。
(四)员工因公出差、外出或其他特殊情况不能按时上下班打卡的,应在每月最后一天将有主管领导核准的批条或证明交公司人力资源部。
有核准请假的,应在核准当日将请假单交人力资源部。
逾期不交者,视为旷工。
(五)禁止迟到、早退故意不打卡,一经查实,以旷工一日计,并按其情节酌予惩处。
(六)凡已经打卡但超过上班时间还在餐厅就餐者,一经检查发现,视为迟到处理。
(七)打卡考勤统计周期为当月1日至月末最后一日。
第十条考勤管理
(一)在规定上班时间后打卡的为迟到,规定下班时间以前打卡的为早退。
(二)迟到、早退处罚:
每迟到、早退一次各扣50元。
(三)迟到或早退超过半小时的、未打卡无故离岗的为旷工。
(四)旷工以半天计一次,除扣除旷工日的基本工资及日绩效工资外,第一次,扣100元;
第二次,扣200元;
第三次,扣300元。
(五)连续迟到或早退3次的,或当月累计迟到或早退6次的,按旷工一天处理。
第十一条外出管理
(一)外出是指因工作需要必须外出完成的工作。
员工外出必须填写《员工外出汇报单》,并按要求进行层级汇报审批、备案。
(二)外出1天或以内
1、一般员工,填写《员工外出汇报单》由部门经理审批签字;
2、部门经理或副经理外出半天以内的,口头汇报本部门或本中心总经理或副总经理;
3、部门经理或副经理外出1天的,填写《员工外出汇报单》由本部门或本中心总经理或副总经理审批签字。
(三)外出1天以上3天以内
1、一般员工,填写《员工外出汇报单》,先由部门经理审批签字,再由本部门或本中心总经理或副总经理审批签字;
2、部门经理或副经理,填写《员工外出汇报单》,先由本部门或本中心总经理或副总经理审批签字,再由总裁或分管副总裁审批签字;
3、部门或中心总经理或副总经理,须口头汇报总裁或分管副总裁。
(四)外出3天或以上
1、一般员工,填写《员工外出汇报单》,先由部门经理审批签字,再由本部门或本中心总经理或副总经理审批签字,最后由总裁或分管副总裁审批签字;
2、各部门经理或副经理,填写《员工外出汇报单》,先由本部门或本中心总经理或副总经理审批签字,再由总裁或分管副总裁审批签字,并口头汇报董事长核准;
3、部门或中心总经理或副总经理,填写《员工外出汇报单》,由总裁或分管副总裁审批签字,再由董事长审批签字。
(五)《员工外出汇报单》由各部门或各中心秘书负责汇总,并于每月最后一天将汇总的《员工外出汇报单》交人力资源部备案。
员工外出期间发生差旅费用的,凭《员工外出汇报单》并按公司财务报销流程到财务与审计管理总部办理报销手续。
第十二条加班管理
(一)公司因工作需要,延长工作时间或在休息日、法定休假日安排员工加班时,按《劳动法》的规定征求工会或员工的意见。
(二)非公司统一安排的加班须事先填写加班申请表并经其主管领导的书面批准。
该申请表一式两份,分别交公司人力资源部及员工个人留存。
申请表须说明加班的内容及原因,否则一律不视为加班。
(三)副经理以上(含副经理)实行年薪制的管理人员,超时工作不做加班处理。
(四)员工延长工作时间或休息日加班的,公司原则上安排补休;
如确不能安排补休的,按《劳动法》规定发给加班工资。
(五)加班时间的计算
1、以半小时起计,不到半小时的不计,不累计;
2、小于45分钟的计半小时,超过45分钟的计一小时。
(六)以下情况不属于加班
1、公司在节假日组织的旅游、郊游和其他娱乐活动;
2、公司在非节假日组织下班后的文娱体育活动;
3、员工加班期间的用餐时间;
4、非公司组织安排和书面批准而员工个人应下班又不下班时间;
5、公司安排出差在途时间。
第十三条 休假制度
(一)公司员工每年可享受国家法定节假日:
元旦1天、春节3天、清明节1天、国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
(二)假期种类包括:
带薪年休假、病假、事假、婚假、产假、丧假等。
(三)公司按照国家有关规定安排员工带薪年休假
1、在公司工作满一年未满十年者5天;
满十年未满二十年者10天;
二十年以上者15天。
2、为不影响公司的经营运作,带薪年休假,原则上由公司统筹安排。
3、员工年休假应于当年一次性休完,不累计、不越年。
逾期不休的,视为自动放弃。
4、新员工工作满一年后,当年年假的计算方式为:
满一年后当年可享受年假天数=规定年休假天数÷
12×
上一年服务月数,超过0.5天按0.5天计算。
在15日之前(含15日)入职的,从入职当月计算当年服务月数,在15日之后入职的,从入职的下一个月计算当年服务月数。
(四)病假
1、员工因病必须治疗或休养时可申请病假,病假2日以上需提交定点医院有效的诊断证明。
2、员工病假必须出示定点医院书面证明,向本部门经理书面提出(填写《员工请假单》),按公司程序办理请假手续。
由于急症无法在当日提交《员工请假单》的,必须在请假当日电话通知主管领导,并在上班当日补交《员工请假单》,否则按旷工处理。
3、员工患病或非因工负伤的,按其在本公司服务年限,依法给予相应的医疗期。
4、员工没有医院有效证明而擅自以患病名义休假的,按旷工处理。
5、员工如伪造或有意涂改医院证明的,按情节轻重,公司给予警告、扣发当月绩效工资、或按《劳动合同法》第三十九条第二款规定解除劳动合同处理。
(五)事假
1、员工因私事不能正常上班经批准的可视为事假。
2、员工请事假,提前2天向本部门经理书面提出(填写《员工请假单》),按程序办理请假手续。
未经批准私自休假视作旷工处理。
(六)婚假
1、员工本人结婚,可享受婚假3天,晚婚者(男年满25周岁,女年满23周岁)增加10天。
2、婚假必须从结婚之日(以结婚证书上注明的结婚日期为准)起一年内一次性休完,否则将自动作废。
试用期员工不享受婚假。
3、员工请婚假,提前5天向部门经理提出书面申请(填写《员工请假单》),按程序办理请假手续。
申请婚假时须提供结婚证书复印件。
(七)产假
1、女员工正常产假90天(包括产前休假15天)。
2、难产的增加30天。
3、晚育的增加15天;
多胞胎生育的,每多生一个婴儿增加15天。
4、领取《独生子女优待证》者,增加35天,女方产假期间男方享受10天看护假。
5、女职工违反《计划生育条例》生育的,按国家有关规定办理。
6、员工请产假,提前5天向部门经理书面提出(填写《员工请假单》),按程序办理请假手续。
(八)丧假
1、直系亲属(父母、配偶、子女)死亡的,3天。
2、岳父母(家公、婆)死亡的,如员工的配偶是独生子女,3天;
员工的配偶是非独生子女,1天。
3、祖父母(外祖父母)死亡的,如员工的父/母是独生子女,并在之前已去世的,3天;
如员工的父/母还健在的,1天。
4、员工亲兄弟姐妹死亡的,1天。
5、员工请丧假,向本部门经理书面提出(填写《员工请假单》),按程序办理请假手续。
(九)请假程序
1、请假1天或以内的,主管级(含)以下人员,由部门经理签字交人力资源部审核备案。
副经理级(含)以上人员,由本部门或本中心总经理审批,再交人力资源部审核备案。
2、请假2天的,主管级(含)以下人员,先由部门经理签字,再经本部门或本中心总经理审批,最后交人力资源部审核备案。
副经理级(含)以上人员,由本部门或本中心总经理审批,交人力资源部审核备案。
3、请假3天或以上的,主管级(含)以下人员,先由部门经理签字,再经本部门或本中心总经理审批,再经总裁或分管副总裁审批,最后交人力资源部审核备案。
副经理级(含)以上人员,由本部门或本中心总经理审批,再经总裁或分管副总裁审批,最后交人力资源部审核备案。
4、部门或中心总经理请假,由总裁或分管副总裁审批,交人力资源部审核备案。
5、请假均需提前办理,在紧急情况下不能提前办理的,可在休假发生的当天以口头(或电话)形式向主管领导请假,在上班当日补交《员工请假单》,交人力资源部备案。
否则,按旷工处理。
6、所有请假均须填写《员工请假单》,按审批程序办理请假手续后,将《员工请假单》交人力资源部备案。
第五章薪酬福利
第十四条 工资
(一)公司按照不同岗位,分别与员工在劳动合同中约定工资额,约定的工资不低于本市最低工资标准。
(二)公司实行岗位绩效工资制。
工资总额=岗位基本工资+岗位绩效工资+超额任务奖金+福利
根据员工岗位和公司《薪酬管理制度》、《各岗位具体薪酬水平》确定员工的工资水平。
(三)工资的计算期间为每月的第一个工作日至该月的最后一个工作日;
并于下月的9-13日之间支付。
(四)因不可抗拒因素需要延缓工资支付的,公司将提早一个工作日通知员工,并明确延缓支付的日期。
(五)新入职员工、停职后复职的员工的第一个工资支付周期及员工离职当月的工资支付周期,按照当月实际工作日计算当月工资、津补贴。
(六)公司按国家、省、市有关规定支付职工年休假、伤病假、婚丧假、产假和依法参加社会活动期间的工资和福利待遇。
(七)员工请事假不支付工资。
按本人工资级别扣发日基本工资及日绩效工资。
(八)员工有义务遵守公司的薪酬保密制度。
第十五条保险福利
(一)公司按国家有关规定,为员工按时办理社会保险,包括养老、医疗、生育、失业、工伤等险种,员工个人应缴的社会保险费每月在员工的工资中扣除。
(二)员工参加社会保险后,按国家规定享受社会保险待遇。
(三)凡需申领相关社会保险待遇的,员工须配合公司及时提交相关资料,如由于员工个人原因导致无法申领保险待遇的,公司不承担责任。
第十六条员工的个人所得税由公司按照国家、省、市的税法规定代为扣缴。
第十七条公司根据情况向员工发放礼金或福利品。
其他的福利有具体约定的,按具体约定。
第六章培训管理
第十八条员工的培训具体根据公司《培训管理制度》执行。
第十九条公司对员工的培训主要包括入职培训、岗位技能培训和职业素养培训。
员工参加入职培训需要签订《商业保密协议》;
员工参加时间在半年以上或培训费用在2000元以上的各类培训活动时,须与公司签订《培训协议》。
保密协议和培训协议作为劳动合同的补充协议,具有同等的法律效力。
第七章财务管理
第二十条 费用的报销、借支、申领等财务管理按公司制定的相关财务制度执行,具体见《红海人力集团财务管理办法》(红集经[2008]004号文)、《关于
加强公司成本费用开支管理的通知》(粤红经字[2007]008号文)等。
第二十一条员工因工作外出发生的差旅费用报销标准参照公司《外派员工管理办法》执行。
第二十二条出差期间如有必要的应酬而报销费用的,必须注明招待原因,并按公司的报销程序报批之后才能报销。
凡已报销对外宴请招待费的,不再享受对应餐费补助。
出差期间,公司提供车辆的,不得再报销交通费。
出差期间住宿费标准、交通工具的使用等规定按公司《财务管理办法》执行。
第二十三条所有员工都应牢固树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念,想方设法减少损耗,降低成本,节省各种费用,如水、电、纸张、办公用品、交通费用等。
对于浪费行为,公司将根据情节轻重给予一定的处罚。
第二十四条财务人员出现下列情形之一的,予以警告并扣发本人当月全额绩效工资,对公司造成损失的,还须承担赔偿责任。
(一)超出规定范围、限额使用现金的或超出核定的库存现金金额留存现金;
(二)用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金;
(三)未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包括现金)或支付款项;
(四)利用帐户替其他单位和个人套取现金的;
(五)未经批准坐支或未按批准的坐支范围和限额坐支现金的;
(六)保留帐外款项或将公司款项以财务个人储蓄方式存入银行的。
第二十五条 财务人员出现下列情形之一的,予以解除劳动合同或送交司法机关处理,对公司造成损失的,还须承担赔偿责任。
(一)违反财务制度,造成财务严重混乱的;
(二)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;
(三)伪造、编造、谎报、毁灭会计凭证、会计帐簿的;
(四)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;
(五)弄虚作假、营私舞弊、非法谋私、泄露秘密及贪污挪用公款的;
(六)在工作范围内严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;
(七)其他渎职行为和严重错误的。
第八章员工奖惩管理
第二十六条员工奖励
公司对员工的突出工作表现或特殊贡献给予荣誉或物质奖励。
公司的奖励分:
嘉奖、记功、记大功、季度/年度优秀员工、晋级。
(一)员工有下列情形之一者,予以嘉奖
1、品德良好、勤奋工作,有具体事迹,群众公认成绩突出,或完成领导交办的重大任务的;
2、热心服务、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;
3、为公司业务发展作出贡献的;
4、拾物不昧的(价值在1000元以上);
5、其他应予嘉奖的情形。
(二)员工有下列情形之一者,予以记功
1、对公司经营、管理制度或流程标准提出合理化建议,经采纳施行,卓有成效者;
2、维护公司财物及设备,废物利用,节约财物,使费用得到节省,卓有成效者;
3、遭遇险情,勇于负责,处理得当者;
4、担任临时重大任务,能如期完成,并达到预期目标者;
5、检举损害公司利益的违规行为,挽回重大经济损失者;
6、对业务、维护或管理有重大改善,提高质量或降低成本者;
7、对业务、维护或管理方法作出重大改革的建议或发明,经采纳施行成效显著者;
8、对经营、财务管理、人事组织管理等方法有重大改善,降低成本支出,增加收入可明确计算其价值者;
9、获得市级奖励或荣誉称号者;
10、其他应予记功的情形。
(三)员工有下列情形之一者,予以记大功
1、及时制止重大意外事件或重大事故发生者;
2、遇到意外事件或灾害,奋不顾身,不畏危难,勇于救护,因而减少损失者;
3、维护公司重大利益,避免重大损失者;
4、在工作或管理上大胆创新,并取得显著经济效益者;
5、两次获得市级奖励或授予荣誉称号者;
6、获得省级或以上奖励或授予荣誉称号者;
7、其他应予记大功的情形。
(四)季度/年度优秀员工
季度/年度优秀员工的评比,具体按照公司《绩效管理制度》执行。
(五)晋级
1、凡每年被评为公司年度优秀员工称号的员工,本岗位基本工资上调一档,不封顶,不受职位基本工资标准限制;
2、凡连续3年被评为公司年度良好员工称号的员工,本岗位基本工资上调一档,不封顶,不受职位基本工资标准限制;
3、在公司连续服务满5年,本部门同岗位业绩优秀且未曾受记过以上处分者,本岗位基本工资上调一档。
(六)奖励标准及程序
1、嘉奖:
凡获嘉奖一次者,奖励300元;
2、记功:
凡获记功一次者,奖励1000元;
3、记大功:
凡获记大功一次者,奖励2000元。
4、奖励程序:
嘉奖:
由员工所在部门推荐,公司人力资源部审查,总裁或分管副总裁审定签发。
记功(记大功):
由员工所在部门推荐,公司人力资源部审查,与公司工会协商,总裁或分管副总裁(或董事会)会议审定签发。
晋级:
第二十七条员工惩罚
公司对违反纪律或工作过失的员工给予惩罚。
(一)公司的惩罚分警告、记过、记大过、解除劳动合同。
1、警告:
违反公司有关规定,但未造成不良后果的。
2、记过:
违反公司有关规定,造成不良后果,但又没有达到“记大过”程
度的。
3、记大过:
违反公司有关规定,造成严重后果,并对经营管理
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