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终极目标:
自我认识、促进自我成长,协助当事人发展成为一个在人际交往能力较强的人。
过程目标:
个人探索,了解自己,同时让别人认识自己。
(八)理论依据
1.人际需要的三维理论
舒茨认为,人际关系的模式大致可以通过三种需要来加民解释,即包容的需要、支配的需要和情感的需要;
而每一类的需要都可以转化为动机,产生一定的行为倾向建立一定的人际关系。
于是就产生了三种基本的人际行为:
包容行为、支配行为、情感行为。
2.社会交换理论
社会交换理论是社会学家霍曼斯提出的,他受经济交易理论的启发,而强调社会互动过程中的社会行为是一种商品交换。
其基本假设是,人们所付出的行为发么是为了获得报酬,要么是为了逃避惩罚;
并且,人们是按照昼缩小代价而昼提高收益的方式行动的。
而后,发展出代价与报酬的关系理论,提出了获得报酬与付出代价的关系,即对称的获利、对称的吃亏和双方代价与报酬的不对称。
海斯(Hays,1988)对交换关系得失的研究表明,人们认为从人际关系中自己获益的方面是:
陪伴、自信、情感支持、交换信息、物质或任务上的帮助、自尊及获得朋友的价值观。
为对方付出的代价有:
花费时间、增加责任、影响情绪、失去独立性及对其他人际关系的否定影响。
3.社会学习理论
社会学习理论是在行为主义刺激-反应学习原理基础上发展起来的,主要的代表人物是:
班杜、沃乐特斯。
认为人类行为(自然也包括人际关系)的习得或行为的形成,不仅可以通过反应的结果进行学习,也可以通过榜样的示范进行学习,而后者是人类学习的主要方式。
该理论有如下要点:
1、强调人的行为和环境的相互作用
2、强调认知因素
3、强调观察学习
4、强调自我调节过程
观察学习亦称替代学习主要是通过榜样所产生的信息功能,学习者通过观察,获得了示范活动的符号表象。
这些表象以形象的或主义的形式被编码,储存于记忆中,以后在一定条件下,就可作为未来活动的指导。
这一学习过程受四个子过程的影响:
注意过程(对榜样的知觉)、保持过程(示范信息的储存)、再造过程(从记忆向行为的转化)、动机过程(从观察到行动)。
根据社会学习理论我们知道,人际关系是一种社会行为,这种行为的形成与发展是人在社会学习观察中与环境相互作用的结果,所以要形成较好的人际关系必须通过观察学习,而且必须是长久的过程。
4.马斯洛需要层次理论
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。
马斯洛需要层次理论揭示每个人都渴望被他人接受、尊重和欣赏以及形成良好人际关系的能力;
团体可以满足人社交的需要、归属和爱的需要。
5.强化理论
强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等人提出的的一种理论。
该理论认为,无论是人还是动物,为了达到某种目的,都会采取一定的行为,这种行为将作用于环境,当行为的结果对他或它有利时,这种行为就会重复出现,当行为的结果不利时,这种行为就会减弱或消失。
这就是环境对行为强化的结果。
其主要包括:
1。
正强化,就是奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得以进一
步加强,重复出现从而有利于组织目标的实现。
是用某种有吸引力的结果
对某一行为进行奖励和肯定,以期在类似条件下重复出现这一行为。
2。
负强化,就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以便使这些行为削弱,甚至
消失,从而保证组织目标的实现。
是预先告知某种不合要求的行为和不良绩效
可能引起的后果,从而减少和削弱不希望出现的行为。
3。
自然消退。
取消正常强化,对某种行为不予理睬。
4。
惩罚。
惩罚是用某种带有强制性的,危险性的结果来消除某种行为重复发生的
可能性。
6.示范与回应模式
中国传统的人际交往注重道德,讲究人性,推崇一种“示范--回应”模式,认为人际交往的启动行为应是主动奉献,以身作则,即用自己的实际行动来提供一种“示范”。
在文化理想中,示范行为是个人修养的一部分,应该真心诚意,持之以恒,不求回报,它是交往双方都应尽的义务,不以对方的回报为条件。
所以,在一定程度上,示范者尽力履行自己的义务,而不要求自己的权利,这就是所谓的“施恩不图报”。
同时,我国传统文化中也非常强调“见贤思齐”,即对他人主动奉献的示范行为要认真学习,积极回报,这种回应也可保证交往双方权益的实现。
7.中国人人际关系三位一体理论
中国人际关系是由“缘”、“情”、“伦”构成的三位一体,只有系统地研究这三者及其相互关系,才能看出中国人关系的本质。
缘是中国人心目中的一种命定的和前定的人际关系。
人情的含义在一开始似乎只表示人本能上的情绪或情感。
所谓人伦是指一套关于人际关系的价值体系和行为规范。
中国人际关系的构成基础,从我寻求的这三个概念自身所包含的文化信息中已经可以大致获得认识。
它们是天命观、家族主义和以儒家为中心的传统伦理思想。
8.群体研究
社会心理学关于群体的研究证明,在团体中如果成员之间有了互信,团体的凝聚力会更强,也将能有效地发挥团体的效能。
群体内聚力是群体成员发生作用的所有力量的汇合,内聚力表现在成员的心理感受方面,即为认同感、归属感和有力感。
团体凝聚力
团体凝聚力是指团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力,以及团体成员的满意程度。
心理学家L。
Festinger指出,团体凝聚力是“为使成员留在团体内而施加影响的全部力量的总和。
”团体凝聚力是团体巩固与稳定的社会心理特征,对团体的存在、活动、效率有重要的作用。
团体凝聚力以团体共同活动为中介。
在团体活动中,成员经过互动,彼此诉说自己的喜怒哀乐,从而增进了成员之间的感情和思想交流。
这时,如果彼此发生认同,互相满足心理需要,就会产生亲密感和互相依赖感,加大成员之间的相互吸引以及团体对个人的吸引。
一个团体的凝聚力对于团体的活动有重要的影响。
首先,团体凝聚力会使团体成员紧密团结在一定的目标下,使团体成为一个具有高度整和性的团体。
其次,团体凝聚力对团体的工作效率有重要的影响。
人际关系理论
约翰逊的信任模式认为,信任他人是一种冒险的选择,之所以会愿意去相信他人是因为我们相信他人的行为对我们是有利的。
信任模式理论还认为,由成员所表现出来高度或低度的开放、分享的态度,两个向度交互作用之后会形成下列四种信任模式。
合作是指至少两个人在工作、休闲或社会关系中通过相互帮助,共同活动,以追求共享的目标、享受合作的成果,或增进友谊的行为。
影响合作的因素有动机因素、威胁手段、交流信息、奖励和性格。
(九)参考文献
1.
樊富珉.团体心理咨询.高等教育出版社,2005
2.
郑雪.社会心理学。
3.
进蓉华.社会心理学.浙江教育出版社.2005
4.
卡尔。
罗杰斯.论会心团体.中国人民大学出版社,2006
5.
叶浩生.西方心理学理论与流派.广东高等教育出版社。
(十)团体方案设计:
单元
单元目标
活动内容
所需材料
家庭作业
一
萍水相逢
1.小组成员相互认识并初步了解
2.组员对小组的基本情况更明确
3.建立团体规范
1.热身:
轻松体操
2.名字的故事
3.棒打薄情郎
4.组员心声
海报一张
笔、纸若干,玩具锤
二
我们是一家人
1.让组员建立相互信任的关系彼此接纳,减少防卫心理
2.加强团体合作,促进成员积极互动,充分体验团体对个人的重要
1.热身:
背靠背
2.信任圈
3.同舟共济
4.画图接力赛
一套水彩笔、2张画纸
1.想想自己有什么优点、缺点
2.思考别人眼中的“我”和自己眼中的“我”
3.征询意见:
要不要做16PF
三
我的完全手册
1.促进成员自我探索,自我认识
2.促进成员自我接纳,自我肯定,自我完善,自我实现
解开千千结
2.我的小番茄
3.我的榜样(分析结果)
纸、笔若干
发掘优点
肯定自己
独特的人
征询意见:
四
我的心情故事
1.建立更深层次的信任,为成员的进一步开放创造气氛
2.认识到问题的普遍性,缓解成员压力
3.学会关注他人,集思广益解决问题
4.认识到问题所在,为改变作准备
成长三部曲
2.信任之旅
3.秘密大会串(未完成)
试着去改变
五
我相信我能
1.更深层次的认识自我,澄清人际关系中的问题所在
2.促进成员相互肯定与接纳
3.增强自信
1.秘密大会串(接上期)
2.16PF分析
3.自信训练
纸若干张、笔若干支、
六
一路走过
1.进一步加强自信
2.讨论参加此团体的收获
3.结束
优点轰炸
2.我的收获(笑迎未来)
3.把心留住
小册子、笔
(十一)团体活动具体安排
第一单元
组员背景分析与
方案设计构想
由于组员初次见面,互不认识,比起一般的自我介绍,这一活动能够较好地让大家相互熟悉。
方案目标
具体目标
1.
增进组员(组长)之间相互了解
2.
让组员对自我进行反思
3.
组员分享自己的感受
4.
组员对他人的分享作有效的回馈
5.
形成团体规范
通过“轻松体操”建立一个良好的分围
通过“名字的故事”使大家相互认识
通过“棒打薄情郎”进一步加深相互了解
通过“组员心声”建立团体规范加强我们的团体凝聚力。
具
体
操
作
轻松体操
时间:
20分钟
操作:
在一个较宽敞的空间,全体组员围成一个圆圈,轮流让每一个组员做一个小动作,而后其他组员跟着模仿。
名字的故事
30分钟
让每一个组员依次做自我介绍,关于自己的名字、学院专业、兴趣等个人资料。
在向大家做自我介绍时,要求组员必须讲一下关于自己名字的故事,以加深大家的相互了解。
棒打薄情郎
时间:
准备:
用旧报纸卷成一根纸棒。
操作:
在上一个活动的基础上,大家站成一圈,选一个执棒者站在圈中间,由他面对的人开始大声叫出一个成员的姓名,执棒者马上跑到那个被叫的人面前。
被叫的人马上再叫出另一位成员的姓名。
如果叫不出来,就会受当头一棒,然后由他执棒。
依此类推,直到大家熟悉互相的姓名为止。
如果一个人三次被打就必须出来表演,作为惩罚。
组员心声
40分钟
准备:
11张写有未完成句子的纸,11支笔
团体练习开始时,领导者给每人发放《组员心声表》,让每个团体成员填写,以澄清成员对团体的认识、参加团体的初衷和自己对团体的期望。
每个人自己独立完成。
然后每个人在团体内向其他组员讲述,组员可以互相交流自己的意见。
5.建立团体规范
50分钟
笔若干支,纸若干张
先给每一位成员讲述建立团体规范的意义,然后给每一位成员发一支笔和一张纸,给他们5—8分钟时间思考我们的团体规范,之后成员进行发言,共同讨论与协商,最后进行归纳与总结达成一致,由所有成员念出我们的团体规范。
第二单元
通过第一单元的接触,组员有了一定的认识可以进行培养信任感并初步形成团体合作的意识。
方
案
设
计
1。
让组员建立相互信任的关系彼此接纳,减少防卫心理
2。
加强团体合作,促进成员积极互动,充分体验团体对个人的重要
通过放松活动“背坐起立”让大家进入状态。
通过“信任圈”和“信任之旅”让组员体验信任与背心人的感觉。
同时建立信任感。
通过“画图接力赛”培养组员相互合作意识。
背坐起立
10分钟
分组用的小纸片,报纸
让男女组员分别抽事先做好的小纸片,将组员分组,每组男女各一人,把报纸平铺在地面上,让组员背坐在报纸上,靠相互支撑站起,其间手不能触地。
信任圈
场地宽敞,有安全保障
小组所有成员手挽手围成一个圈(手掌竖起,手心朝内)。
首先邀请一位成员到中间,闭上眼睛,自觉舒服的倒向任何一方,其他成员手挽手围成一圈接住圈中倒下的成员,不能让他摔倒。
他往哪里倒,其他成员就往那里去接住他,给予保护,将他推到中间的位置。
轮换圈中人依此进行下去。
3.同舟共济
约30分钟
每组1张大报纸,可视为大海中的一条船,每组5或6人。
练习开始时,指导者要求将图纸铺在地上,代表汪洋大海中的一条船,现在,需要团体成员同时站在船上,一个也不能少,必须同生死共命运。
随后让成员们想方设法,使全体成员同时登上船。
行动之前团体可以充分讨论,拿出最佳方案。
常常会出现成员同心协国,集思广益,人拉人、人背人、叠罗汉等各种方法,体现团体的合作。
当成功地完成任务后,领导者可以要求将面积减速半,随着难度增加,成员的努力也会越来越加强,团队的凝聚力空前提高。
练习的过程中成员会忽略性别、年龄等因素,全组一条心,练习的结果常常出乎成员们的想像,成员创造性地发挥全组智慧,也让成员充分体会团体合作的力量。
4.画图接力
约60分钟(讨论10分钟,画画30分钟,分享10分钟)
每组6人、2张图画白纸、1套水彩笔、奖品
指导者介绍活动规则,根据所规定的题材,各组成员在限定的时间内,通过充分讨论,发挥各自的想像力,轮流接力将图画完成。
要求是成员每人都必须动手,图画必须是团体合作的结果。
成员之间可提供意见,但不可代画,华丽人限画5分钟,时间到就换人接着画。
最后邀请每组派代表对图画进行解说,大家进行评奖。
第三单元
我的完全手册
在第二单元中对组员进行了信任感的培养,组员之间有了信任感,可以开始培养团体意识。
同时团体意识的培养不仅与组员之间的信任感有关还与组员自身有关,所以有必要进行自我探索。
促进成员自我探索,深化自我认识,充分暴露自己的优缺点
2.促进成员自我接纳,自我肯定,自我完善,自我实现
通过放松活动“成长三步曲”使大家迅速融入团体中,并形成融洽的气氛。
通过“人际关系中的我”让组员学会自我探索,发现自己在人际关系方面的优缺点。
通过“我的小蕃茄”发现自己的独特性,并通过“小蕃茄”引导大家思考自己的与众不同,同时培养自信。
1.解开千千结
领导者让每一位成员手拉手成为一个圈,看清楚自己的左手和右手是谁,确认后松手,在圈内自由走动,领导者叫停,成员定格,位置不动,伸手拉左右手,从而形成许多结或扣,不能松手,但可以钻、跨、绕,要求成员设法解决难题,回复到起始状态成长三步曲
2.我的小蕃茄
每人一个小蕃茄
每人发1个小蕃茄,让成员花10分钟认真观察自己的小蕃茄昼调动一切感觉通道,如视觉、嗅觉、触觉等,先用眼睛观察,然后闭上眼睛,感觉小蕃茄的触觉特征。
10分钟后,将自己的小蕃茄和别人的混在一起,看看每个人是否能找到自己的小蕃茄。
然后再次将成员的小蕃茄混合,每人闭眼去找自己的小蕃茄。
3.我的榜样(分析结果)
通过上面“我的小蕃茄”,引导大家思考自己的优缺点。
让成员充分自我暴露,大胆的和组员共同分享自己的成功经验,让成员了解自己的优点与缺点。
同时对自己的缺点该如何解决与组员们共同讨论!
第四单元
我的心情故事
经过第三单元的工作,团体成员有了一定的团体意识,团体成员可以进行团体合作,并通过团体合作认识合作的重要性和增强团体气氛。
1.发掘自己的问题并作处理
2.继续深度的探索自我
3.自我暴露、自我肯定与独立思考的能力
1.通过“镜中人”游戏使大家发现日常生活中自己的行为表现,同时使大家快速融入到团体中。
2.通过“我是一个独特的人”使组员认识到自己的独特之处,以增强自信。
3.在“秘密大会串”中,大家充分的自我暴露,使他人能了解你。
4.在“做自己的主人”中,大家充分发挥自己的个性,独立的解决总题。
成长三步曲
首先所有组员都蹲着(成长的第一步——鸡蛋),每个组员找另一组员做石头、剪子、布的游戏,赢的那个弯着腰,半蹲着(成长的第二步——小鸡),小鸡再找其他的小鸡做石头、剪子、布的游戏,赢的那个站起(成长的第三步——鸡),完成这个游戏,而输了的组员则退变为蹲着(鸡蛋)。
看看谁先完成,谁最后完成。
做完后,让组员们谈论一下做此活动的感受。
信任之旅(盲行)
先选好盲行路线,准备蒙眼睛用的毛巾
团体成员两人一组,一位做盲人,一位做帮助盲人的人,盲人蒙上眼睛,原地转三圈,暂时失去方向感,然后再帮助人的搀扶下,沿着领导者选定的路线,带领“盲人”绕室内外练习。
其间不能说话,只能用手势、动作帮助“盲人”体验各种感觉。
练习结束后两人坐下交流作盲人的感觉与帮助别人的感觉,并在团体内交流。
然后互换角色,再来一遍,再互相交流。
秘密大会串(未完成)
60分钟
指导者请每位成员想一想目前最困扰自己的事情是什么,最想解决的问题是什么,然后写在纸上,不署名。
写完后折叠好,放在团体中央。
全体写完后,指导都随机抽出一张,大声念纸上的内容,请团体成员共同出主意想办法,帮助别人也帮助自己。
必要时可能通过角色扮演方法来表现具体情境。
讨论完一张,再讨论另一张,直到所有纸条上的问题都逐一解决。
最后,指导者引导成员思考臬从他人经验中学习成长。
第五单元
我相信我能
虽然第四单元进行了团体合作的培训,但还有必要巩固加深团体合作意识和加深团体成员之间的互相欣赏与接纳。
1.增强人际关系交往敏感性
3.增强自信与自我肯定
成员在“目光炯炯”中学习自我肯定技巧
他人和互相欣赏的品质。
通过“图画接力赛”培养团体成员合作共事的意识。
1.秘密大会串(接上期)
每个成员做16PF并打印出结束
把每个成员16PF所测结果发给相应的每个人,告诉成员有关16PF的相关知识,告诉成员如果看待自己的所测结果,同时让成员对自己不懂的地方大胆的提出来,同时领导者给以帮助。
让成员与其他组员分享自己的结果,说说所测的结果是不是和自己想像的相附合,说自己有哪些是自己以前没有意识到的(优点或缺点)。
各组员谈论自己曾经的成功事件,与大家共同分享。
其他组员认真倾听,并在结束后,大家就此发表一些感想。
同时引导大家在成功事件中使大家明白自己也曾经有过成功,以此培养自信,对将来自己在人际关系的能力提高表示自信。
使成员在以后的人生中能够以更加积极的心态去面对。
第六单元
一路走过
经过前面五个单元的辅导,大家都加深了对其他组员的认识,都知道和学会了欣赏和接纳他人,达到了增强组织凝聚力的目标。
我们的团体辅导就要结束啦。
进一步加强自信
2.讨论参加此团体的收获,并将收获应用到日常生活当中。
3.大家在欢快中结束团体
1.在“解开千千结”中,使成员活跃起来,同时考验大家团体合作,体会团体支持对个人的意义和重要性。
2.在“优点轰炸”中成员学习发现别人的优点并欣赏之,促进相互肯定与接纳。
3.成员在“我的收获”中写下有关团体的学习心得,并且与成员分享,回顾和总结自己的团体经验和收获。
1.优点轰炸
大家围圈而坐,请一位成员坐或站在团体中央,其他人轮流说出他的优点及欣赏之处(如性格、相貌、处事……)然后被称赞的成员说出哪些优点是自己以前察觉到的,哪些是不知道的。
(1)要求大家在最短的时间里,尽可能多地发现和找到组员的优点,所以就叫优点“轰炸”。
(2)用3分钟的时间,在小纸片上写下自己的优点,条数不限。
(3)把小纸片折好,放在盒子里。
(4)请一位“天使之手”上台抓阄,抓到谁就请谁上台说说纸上写下的优点。
(5)指导者说:
“现在就让我们用他的优点来‘轰炸’他吧。
”
(6)
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