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成功的时候不要不记得过去；

失败的时候不要不记得还有以后。

有望得到的要努力，无望得到的不介意，那么不管输赢姿势都会好看。

生活不是单行线，一条路走不通，你能够转弯。

泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却能够为你赢的成功。

变老是人一辈子的必修课，变成熟是选修课。

以锤炼为本，学会健康；

以修进为本，学会求知；

以进德为本，学会做人；

以适应为本，学会生存。

人一辈子四项差不多原那么：

明白得选择，学会舍弃，耐得住孤寂，经得起诱惑。

有人都低调的时候，你能够高调，但不能跑调。

学会不记得是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。

什么是好工作：

一不阻碍生活作息，二不阻碍家庭团圆，三能养家糊口。

懒惰像生锈一样，比操劳更消耗躯体。

让妄图成确实最好方法确实是醒来。

哲人无忧，智者常乐。

并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。

人一辈子有几件绝对不能失去的东西:

自制的力量，平复的头脑，期望和信心。

总结出小生意人有以下苦恼:

1.赚不到什么钱,只能坚持生活或略有赢余,生活过得专门累专门机械化。

建议:

调整心态,爱上自己的生意,把做生意当成一种享受。

2.资金太少,只能小打小闹。

加快周转速度,把量做起来,滚动进展;

假如有可能,想方法融资做大。

3.有点本钱,但不敢冒风险。

假如想做一番事业,认准了就去干,即便失败了能够重来;

商场如战场,失败是常事。

4.想做大赚大钱,但不明白从何处下手。

忙里偷闲,学点现代化的治理知识;

多和同行业的人多交流。

5.没有治理体会或者说治理能力欠缺。

参加培训,自己买书学习,向成功人士取经。

或者,请一个明白治理的人做你的军师,但那个人必须100%为你效力并忠诚于你。

　如何把小生意做大

　小生意能做大

　　假如给你一个鸡蛋,你能把它变成一座农场吗?

可能绝大多数人会认为如此的问题太不可思议,并给出否定的回答。

然而,在一些人的眼里,那个问题的答案却是确信的:

能够。

第一把蛋孵成鸡,再让鸡生蛋,蛋再孵成鸡……如此循环往复,鸡越孵越多,蛋越生越多,钱也会越来越多,买来了牛羊,购置了土地,因此,鸡蛋变成了农场。

那个故事看上去看起来是个神话,事实上更像是一个关于财宝的寓言。

它说明了如此一个道理,财宝是能够从小本钱投资经营而累积起来的。

做事业嘛,本钱小并不可怕,怕的是勇气小信心也小,不敢也不善于以小博大制造财宝。

决心创富的奋斗者,假如你现在也还只是拥有一点点小本钱,假如你是如此强烈地渴求财宝,那么就赶忙行动吧,以坚决的必胜信念为支撑,并以正确的方法为指导,就一定能够在不远的今后实现你的财宝梦。

中国人口众多,市场宽敞,越是小的东西越蕴藏着庞大的商机,任何一个小的项目只要耐心开掘都能发财致富,对一般百姓专门如此。

小生意做大的途径

　　·

薄利多销,把量做起来

　　薄利多销是指低价低利扩大销售的策略。

〝薄利多销〞中的〝薄利〞确实是降价,降价就能〝多销〞,〝多销〞就能增加总收益。

薄利多销的关键在于,当该商品的价格下降时,需求量（销售量）增加的幅度大于价格下降的幅度（最终总利润增加）。

　　现在,市场日趋完善,各种生意都有人做了,因此做小生意定高价赚高额利润的路子是行不通的。

价格定高了,吓走人。

看上处多好的利润,没有卖出,利润体会不出来,等于零!

而且,库存积压着资金,生意确实是如此:

不赚就亏!

同时,没做成的生意,也减少了以后与人家打交道的机会。

事实上,薄利多销的经商之道,由来已久。

〝贵上极那么反贱,贱下极那么反贵〞。

司马迁说过,〝贪买三元,廉买五元〞,确实是说贪图重利的商人只能获利30%,而薄利多销的商人却可获利50%。

汉高祖刘邦的谋士张良,早年从师黄石公时,白天给人卖剪刀,晚上回来读书,后来他觉得读书时刻不够用,就把剪刀分成上、中、下三等,上等的价钱不变,中等的在原价的基础上少一文钱,下等的少两文钱。

结果,只用了半天的时刻,卖出剪刀的数量比平日多了两倍,赚得钱比往日多了一倍。

·

把财宝复制出去

　　假如你在城南开了一家餐饮店名曰〝A〞,生意火暴,那么你能够到城北开一家同样的〝A〞店,并参照城南的模式运营,80%会成功。

然后,你想再做大,能够把店子复制到其他的都市,因此,〝A〞在全国各地开花。

　　——由此,你的生意做大了。

　　复制财宝的案例,最闻名的当属肯德基、麦当劳。

　温州人是如此把小生意做大的

　　生意不分贵贱

　　有一首民谣如此说:

〝十个温州人九个商,还有一个会算账。

〞温州人是最早经商的一个群体,是最早致富的一个群体。

在许多人眼里,做什么事第一是面子,有些生意尽管能挣钱,但有失风光,就宁可挨饿也不情愿去做。

而在温州,做生意没有高低贵贱之分,关键是能不能挣钱。

　　温州人走四方,占据了许多人不情愿做的那些领域。

他们从修鞋子、开发廊等小的生意开始,慢慢积存了财宝。

而他们的为人却一直专门低调,他们在成功后会经常说,我无非是个修鞋匠嘛!

正是这种踏踏实实做事业的态度,让他们积存了越来越多的财宝。

　　不嫌生意小,不嫌赚钱少

　　一样人通常摸索的是:

〝做小生意没多少利润,有时候甚至不如替人打工呢,如此做何时才能发财呀?

〞温州人说:

〝做生意确实是要挣钱,能挣一分是一分,小生意,大市场,只要市场做大了,几厘的利润照样能致富。

〞

　　温州人卖纽扣,每粒只赚1分钱,温州人干;

做标签,每条只赚几分钱,温州人干;

修鞋子,每双只赚2毛钱,温州人也干;

卖服装,每套只赚几元钱,温州人还干。

有些人认为,做买卖就要做大买卖,小生意没什么赚头,不屑一顾。

事实上,生意不在大小,只在最终赚得的利润。

小生意尽管赚得少,然而,投资少,风险小,薄利多销,积少成多,就能够赚到许多钱。

　　出击迅速不后悔

　　在信息社会,眼光要敏捷,出手要快,所谓快鱼吃慢鱼,假如你总是犹疑不决,等待更成熟的时机,那么,别人差不多捷足先登了,商机差不多不属于你了。

在别人未进的时候进,在别人跟着进的时候退出,这确实是温州商人的投资眼光。

做生意的人真辛劳，一日三餐差不多上不定时的，做批发做零售的生意人，看上去就没有那么悠闲了。

每天应对着各式人群，随和的有，挑剔的有，不管哪一种都要你磨破嘴皮，笑脸相迎。

这些人无法预料什么时候有顾客上来，因此每天都得守着。

吃饭时候更是没有自由，有时捧起碗筷，有顾客来了，你只得赶忙放下手里的饭菜，笑盈盈的去为顾客服务；

碰上生意好时，一顿饭不知要吃多少分钟，起起落落许多次。

有一种做生意的人，待人专门和气，让人觉得专门亲切，每次在他或她那儿买东西，都有宾至如归的感受；

也有如此一种生意人，笑脸相迎，看起来自来熟似的硬往上套磁，看起来你要是不买点啥，就对不住人家似的，可大多数顾客都可不能太买账，因为太假，使人觉得太虚伪，有一种生意人，常常薄利多销，让自己和顾客都觉得中意，也有一种生意人，顾客问了价钱之后不买就开骂。

看起来自己是霸主，却不知从此少了多少顾客啊！

生意人啊，即使不说，大伙儿也都明白你多精明，生意人啊，假如没有买主，你用什么赚钱？

顾客至上，宾至如归，那是古往今来买卖人的古训啊，什么缘故有的生意人将它发挥得淋漓尽致，有的人却不明就里，自己砸了自己的招牌？

日常购物消费少花钱的事实

中国人总有个不成文的传统偏见：

〝便货没好货，好货信得过！

〞也就说，商家卖比市场价廉价的商品，一定没什么好货！

价格高的反而有它的品质保证！

针对此话，本人以经商多年的体会说实话——只有那些追求品牌、有点钞票、带点懒性的无知消费者才多数信之！

也因为如此，国内许多商家不理产品优劣，也会将其定位与品牌产品价格相当。

让消费者相信〝贵有贵的好处——物有所值！

〞

那个怪异市场现象，因此不能全说是消费者无知所致。

要紧依旧有些消费者，或多或少是因为自己或周围的人曾遭遇过低价购买的产品，不有用，甚至阻碍健康等不良的经历，造成日后情愿买贵点的品牌货，而不敢再去相信廉价货！

然而，作为消费者，我们不能一味追求品牌货或只看价格高就认定是〝好货〞，我们需要了解该产品的真正实效，了解生产厂家，了解同类产品的市场价格比，了解同类品质的价格比，了解用过该产品的使用者口碑等。

我们再作出最后购物的行动才确实是一个明智的消费者。

生意人办事绝招

做人与做事 

第一章　　生意人办事要讲原那么

没有规矩，不成方圆．原那么确实是办事的方圆，成事的规矩，行事的底线．一旦突破了这一底线，纵有多少技巧和方法，也将成为无源之水，无本之木．

对人

　　宽容

　　坦诚

　　尊重

　　信任　

　　公平

对已

　　守信

　　诚实

　　平常心

　　心胸开阔

第二章　　生意人办事要讲技巧

谋事是舟，舟山技巧确实是桨，只有桨运用得好，舟才能顺风顺水，飞奔如飞．办事的学问，全在于技巧．之因此有些人办事能达到四两拨千斤的功效，是因为这些人熟练把握和待人接物的技巧．

事业

　　有务而战

　　谋事在人

　　多谋善断

　　欲取先予

　　惜时善用

交友

　　由疏至密

　　慎贬重褒

　　恭那么不悔

　　宽人严已

　　和而有争

婚恋

　　欲擒故纵

　　适时出击

　　历久弥新

　　捕捉温柔

　　给恋人留一个空间

　　沟通建立信任

第三章　　生意人办事要讲分寸

俗语说：

＂过独犹不及＂．有些棘手的情况的处理，发生之时，赶忙解决，可能会火上浇油，使事态进展愈严峻，而冷却几日，薄西山使当事人复原理智以后再处理，就可能会大事化小，小事化了．因此，处理情况，把握处理的火候，对情况的成败至关重要

分寸通那么

　　因人而异

　　因地制宜

　　因时而移

　　因事而易

工作中的分寸把握

　　少说多做

　　切忌恃才傲物

　　不能锋芒毕露，也不能默默无闻

交友上的分寸把握

　　往来有节

　　互不干涉

婚恋上的分寸把握

第四章　　生意人要学会讲话

语言是一把双刃剑，说得好，利人利已；

说得不行，害人害已．假如没有想好说什么，就干脆什么都不说；

假如说出的话引起别人的反感，要即使挽回僵局；

假如说话经常不招别人喜爱，就要回来好好学学说话

会讲话是办事成功的前提

　　如何样把握说话的语气和语调

　　如何克服说话紧张症

　　不可忽视神态举止

　　如何幸免交谈忌讳

　　如何样与生疏人讲话

　　如何样讲话受欢迎

说话的分寸

　　幽默的分寸

　　玩笑的分寸

　　赞誉的分寸

　　自我推销的分寸

第五章　　生意人要学会应酬

应酬是办好情况的基础，一个可不能应酬的人专门难成功．专门在现代社会，在交往日益频繁的今天．会应酬或者善于应酬的人，办事往往专门顺利．因此，某种意义上，应酬也是一种办事．

应酬也是办事

应酬的技巧

　　保持倾听爱好

　　热情充满打招呼

　　熟记对方姓名

　　投其所好

　　学会使用感谢

　　抓住对方的心理说＂不＂

　　在别人悲伤时送去你的安慰

　　多夸奖别人

　　保持微笑

应酬的忌讳

　　心不在焉

　　自豪自大，自以为是

　　随意打断别的讲话

　　不谈他人不快乐的事

第六章　　生意场中如何办事

假如你确实有能力，却又得不到青睐，如何办？

在目前这种竞争猛烈的环境下，等待的代价看起来太大了，你专门可能就在这种等待中失去了工作．现在，你不妨抽时刻看看下面的讲解，丰富自己的聪慧和技巧．

与领导办事

　　不要错失自我表现的机会

　　如何向领导要求个人利益

　　正确对待领导的批判

　　受到领导的冷遇如何办

　　如何对待领导的不公

与下属办事

　　如何在不属面前树立威信

　　如何调动下属的积极性

　　如何向下属布置任务

　　如何样化解与下属的矛盾

　　如何处理职员的埋怨

　　如何对职员说不

与同事办事

　　办公室中的竞争策略

　　如何样化解同事间的矛盾

　　如何求同事办事

　　与同事相处的分寸

与客户办事

　　如何建立客户网络

　　如何解决与客户的冲突

第七章　生意人如何处理家务事

家庭生活有喜有忧，不管是父子，夫妻，婆媳都难免产生磕磕碰碰，处理得当那么有惊无险，反之会酿成大变．因此，一个和睦的家庭离不开日常细节的爱护

与长辈如何办事

　　不要在长辈面前争强逞胜

　　如何样获得长辈的同意和支持

　　如何样面对老人的唠叨

与晚辈如何办事

　　少指责，多引导

　　不要总凭借体会办事

　　不要轻易否定晚辈的看法

夫妻间如何办事

　　尊重对方

　　如何让婚姻保鲜

　　如何样顺利度对婚后的危险期

　　如何样对待对方的家人

　　如何样打破冷战的僵局

　　配偶有了外遇如何办

第八章　　生意人在朋友中间如何办事

与朋友办事既要把握分寸，又要把握火候；

既要坦诚相待，又不能完会不设防；

既要灵活应对，又不能玲珑八面；

既要豪爽大度，又不能粗心大意；

既要坚持主见，又不能率性而为．

与网友如何办事

　　网上交流不宜无礼

　　网上称谓不宜太随便

　　网上不宜轻信甜言蜜语

与莫逆之交如何办事

　　不能率性而为

　　如何处理与朋友的金钱关系

　　求朋友办事的误区

与异性朋友如何办事

　　分清友谊和爱情间的界限

　　女性不要把男性朋友当作佣人使唤

　　男性不要在女性朋友面前说其他女性的坏话

　　过分热心易惹是非

第九章　生意人与邻居如何办事

在日常生活，工作，交往，处事中，难免会与邻居发生如此那样的矛盾纠纷，专门与近邻之间，发生矛盾的可能性更是随着交往的高密度和高频率而大大增加．本章的重点确实是教你如何处理邻里的矛盾．

邻里间矛盾的处理

　　邻居家出了矛盾如何办

　　分清矛盾主次

　　学会退让

如何面对邻里间的差别

　　邻里交往的差不多原那么

　　不要势利眼

　　不能嫉妒别人

邻里间的公共事务

　　不能自扫门前雪

　　不要侵占公共空间

　　不宜说长道短

　　不宜干扰别人的正常生活

如何求邻居办事

第十章　生意人在逆境中如何办事

逆境不是我们的仇敌．＂天将降大任因此人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为，因此环境所迫，愈加奋勇，敢于应付任何困难，轻视任何厄运，嘲笑任何逆境．

明确所面对的困难

　　分析造成逆境的缘故使自己成功

　　分析解决困难的可行性

树立解决问题的信心

　　查找自我优势，发觉自我弱点，赶忙铲除

　　走出自卑

　　坚信世上无难事，只怕有心人

如何变被支为主动

　　转变思维方式

　　关于策划，幸免盲目

　　抓住机会不放松

第十二章　　不断培养自己的办事能力

对大多数人来说，每一个人，每一件事，每一种东西，差不多上增进知识的好机会．学习是不变的主题．因此，在现实生活中，多多充电，将能够增强自己的办事能力．

强化自我办事能力

　　排除自我的自卑感

　　摆脱消极的心态

充满热情地工作

　　尽自已最大的努力

　　踏踏实实地工作

　　充满自信

　　服务于他人

　　广交朋友

　　不要在差不多发生的情况上存在过多后悔和担忧

　　保持独立的人格

　　不求他人赞扬

　　不埋怨生活

　　培养诚实可信的品行

　　让精力更显充沛

推销自我

　　举荐要有自己的特色

　　举荐要关于面对面

　　举荐要灵活

　　举荐前应摸清对方的情形

　　举荐要灵活运用宣传手段

　　利用履历表或申请表把自己举荐给对方

　　举荐时应进退自如

　　教你几招举荐自己的技巧

与他人合作

第十二章　　成功做好自己能做的事

　　＂一屋不扫，何以扫天下？

＂任何事物的进展差不多上一个由量变到质的过程．甘当小学生，眼睛向下，一点一滴地从自己的小事做起，这是你成就事业的必由之路．

从小事做起

　　办事不能浮躁

　　做好琐碎工作

　　办事要有条理

事事求胜不可能

　　办事不可能面面俱到

　　虚心请教别人

　　以平常心对待失败

　　找准航向

　　成功等于目标＋勇气＋努力

敢冒风险，敢为人先

　　风险法那么

　　先发制人

∙赞赞赞赞

人情世故36计，他要求我们只要把握其中的10条就能够了。

可能专门多在象牙塔里住久了的小孩对人情世故这些规那么嗤之以鼻，然而，社会不和你玩小孩气的那一套，我们要学会成熟，而不仅仅长大。

1、即使不是对大人物，我们也要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿势与他们说话，因为人不可貌相，专门多有用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。

2、在吃饭的场合做主动点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的情况，然而请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。

然而这需要平常研究菜单，积存点菜的体会。

上桌的时候要尊重主人的安排，不要贸然先行入席。

3、经常找到朋友、伙伴与同事甚至小小孩值得确信的方面，注意哦，即使老总也需要被你确信，然而对上者的颂扬应尽在私下场合，而关于一样朋友与同事那么应公布颂扬。

4、在受到别人对自己的相貌、情况、运气颂扬时，不要表现出理所因此的模样，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，专门感谢朋友的确信与支持。

5、学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，假如你专门主动地使用这些便条会让其他人感到你专门规范，而且假如你明白得请其他人如此做，你以后就能更好与他们有凭有据地打交道。

会写便条会让别人刮目相看。

6、即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水，会让朋友与同事专门有面子，也会让客人觉得你的朋友与同事专门有威望。

这会让你的朋友与同事专门感谢你的姿势。

7、尽管你觉得你是新手或者地位比较低的人，然而你要勇于不耻下问，也要做到主动询问别人的需要，而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因为他们如此表现往往需要专门的努力。

8、记得在别人不在座位的时候专门热情地关心接听与记录、同意信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你明白的重要日程。

9、在征询了别人意见之后才进入别人的房间，阅览别人的书架或者室内物品，在经别人同意的情形下才用别人的电脑，坐在别人的私人座位上，但通常不去翻动别人的笔记本。

10、出席别人的活动需要有邀请，假如不能出席应提早通知，迟到的话要在适当的时刻点上通知主人，到了以后要说明，带未经邀请的朋友要事前通知主人。

11、不适合向别人索要礼物，收到别人的礼品不管是不是喜爱要表示感谢，因为送礼者会专门在乎你的反应，不适合把一处的礼物转送给另一处，专门还保留原先送礼者的符号与痕迹就显得专门没有礼貌了。

12、在有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。

那些被缓解了生疏感的朋友会专门感谢你。

一三、有不同地位的朋友在的场合，都要保持微笑，体贴地招呼下那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友，在社交中对弱势者的关心会得到别人专门的感激。

关于社会地位较低者，专门在有你不能适应的生活条件与生活适应时，要克制自己所想表现出的不适感与负面表情，尽量主动先打招呼。

14、有好东西吃的时候不要吃独食，主动地告诉他们你明白的好消息，在有好情况的时候能想到别人会让别人觉得你把他们当好朋友。

一五、有人做错了事，不要用情绪性的方式加以批判，专门要注意就事论事，幸免评判了别人的人格、个性与家庭教养。

批判时能提出解决方案就更有建设性。

批判时应不忘确信别人的长处。

如批判时能较幽默，往往负面成效就更少。

被批判或者遇到尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。

16、好汉不吃眼前亏。

然而在另外专门多时候，假如问题争吵不下，也不要连续火上浇油，平复下来，多收集一些数据材料与想得更明白点再说。

17、在你不能有充分把握的时候，用〝争取〞与〝尽量〞如此的口吻回答别人的邀约，承诺了就要最大限度去履行。

诺言是指100%做到的情况。

假如你有了三次甚至更多的对同一个人没有履行诺言的记录，那个人通常就不再认真地对待你的约定，这确实是所谓的信用问题。

一八、尽管在商言商，然而我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么，如此就赢得了在心理上比别人优越的债权感。

一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。

19、为子女者应尽早学会衣被自理、帮理家务，有工作者应主动关心办公室里不起眼的杂务；

20、为子女者或小辈者与父母、长辈、尊敬者同行不抢道，让行、让座、让茶、让食，宴席开吃请邀大伙儿同食；

21、参加宴会、与朋友同食，不挑剔埋怨食物，不因不喜而不举筷，即使不喝酒也以茶代酒致敬。

22、向师长或他人发问、商讨或为人请教，应起立，先致意问候；

23、于人背后对他人即或不喜爱的人不说对人不行的话，严格的意见应与当事人亲提，对人确信的话倒能够背后说，对领导的好话宜私人对其私言；

24、说话需自律，对失意的人不说自己中意的话，不张狂高举自己的地位、子女、家里的财产，见老年人不说丧气话，多说鼓舞人的话，没有建言不轻易严格批判人，与人绝交也不必说恨话做恨事；