清洁工年终工作总结5篇Word下载.docx
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俗话说:
进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:
眼勤看手快做);
先粗后细,一步到步,人走物清(即:
一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间的,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:
扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。
区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的。
时间,严格执行;
按着标准严格去做。
过去广场保洁时间是:
早城八点到晚上八点。
为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。
在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。
诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。
同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。
天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。
他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
用二位师傅的话来说:
“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。
在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。
银河一块没问题,我们能放心。
居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:
不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);
不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;
不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;
讲正气,减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。
拿女同胞的话讲:
现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。
这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。
公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。
按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。
说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:
有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。
对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:
不给你找点事,你们没事干。
说者轻巧,听者难受。
面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题
女人感性,易情绪,工作当中是有波动;
工资她们较关心,物事爱计较。
嘴上说得大度,行动上难免有出入。
冬天过去,春天就要到来。
新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。
为银河添光。
清洁工年终工作总结(三)
转眼20xx年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我6月x日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,持续造型,美化环境。
持续绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。
并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,持续地面清洁、干净。
在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!
我对保洁人员各自划分了职责区域,要做到职责到人,一定要把各自的职责区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
11月x日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。
冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
清洁工年终工作总结(四)
很荣幸来到小区担负清洁工,这份工作对我来讲来之不容易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真实的接触到实际工作中的时候,才发现其实不简单,平时根本不留意的地方,对保洁员来讲,尽对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
(楼道打扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟习,从茫然到自信,在我前进的每步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。
假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话,那尽不是由于我个人有多大的能力,而应回功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。
作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希看能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的基本情况,另外一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理职员的高度自觉。
这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在很多题目,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了本身存在的一些题目,如在本身要求上还比较放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。
同时,希看能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能,进步自己的专业水平。
决心在岗位上,投进更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不孤负公司领导的期看。
在工作上,围绕公司的中心工作,对比相干标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了以下工作:
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、节约刻苦、乐于助人的良好传统,始终做到老老实实做人,勤勤奋恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:
随着的实行,可以预感我们的工作将更加沉重,要求也更高,需把握的知识更高更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为应有的贡献。
清洁工年终工作总结(五)
转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结
根据管理处领导的安排和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。
主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:
主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;
外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;
大门玻璃清洁计96次;
外围地砖清洗4次;
楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;
卫生间墙面、地面清洗计96次;
楼层空置房清扫计12次;
楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;
消防楼梯处玻璃清洁计50次;
车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;
车库地面清洗2次、清扫积土48次;
挡车杆、车位线清洁计24次;
大堂内喷水池清洗计10次;
大院喷水池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况:
卫生间消毒计30次;
雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;
灭鼠放药计10次。
3、除了完成以上主要工作外:
晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。
4、员工培训状况:
对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。
老员工也不定期进行培训些相关知识。
目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
5、员工管理方面:
严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。
按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。
坚持每周一次员工会议,具体资料:
总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。
其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
6、节支创收方面:
根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:
由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划
回首过去,展望未来。
在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟xx银行大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。
具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。
按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx银行名誉及影响工作的员工。
5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。
在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:
公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:
如洗外墙等)
每周工作:
大堂正门清洁、打钢油;
7楼饭堂地毡清洗;
负一负二楼大堂地毡清洗;
室内球场门口砖地毡清洗;
大堂地毡清洗;
客梯轿厢晶面;
大院喷水池清洗;
洗各楼层办公室地毯。
每月工作:
2楼晶面;
网球场、篮球场;
15楼清洁卫生;
33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;
大堂内喷水池;
3楼荣誉室清洁奖牌;
清洗大院马路;
清理34楼地面垃圾;
除四害:
蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。
每季度工作:
第一季度:
大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;
文体楼红砖;
2楼至20楼客梯间晶面;
大厦主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;
外墙玻璃清洗一季度一次;
第二季度:
清洗抽风机;
清扫蜘蛛网;
抽油池、化粪池;
疏通地面下水道;
负一负二楼清洗停车场;
第四季度:
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。
同时也期望能在大厦发挥自己的余热,为银行大厦物业完美的明天而努力。
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