集团绩效管理流程Word格式文档下载.docx
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3.促进职员能力不断成长,提高职员的中意度和成就感,实现公司目标、个人进展目标的高度结合。
流程范围
考核适用于除总裁以外的所有在职职员。
定义
1.PPI:
即关键绩效指标(含定性和定量指标,关键性的、可衡量、评价),对其进行的考核为绩效考核。
2.BPI:
职业行为绩效指标,简称行为绩效指标,反映职员作为职业人其行为与岗位要求、企业文化要求符合状况的绩效。
3.在本流程中,部门工作打算等同于部门负责人的绩效打算,对其考核成绩视同为部门负责人的绩效成绩。
流程主导部门
流程参与部门
各部门
部门
流程中承担职责
总裁
1.公司绩效治理最高责任者,负责审定公司的年度经营目标、工作打算与工作重点,审批公司绩效考核结果,并依照考核结果进行奖惩。
2.总裁是所有部门及岗位绩效考核成绩的最终审核确定人。
绩效薪酬治理委员会
1.负责绩效治理工作整体的统筹与协调;
2.监督绩效治理标准执行中的规范性、合理性;
3.定期通过专题会议对绩效工作进行全面总结评估,并指导其完善。
分管领导
1.所分管部门绩效的考核人;
2.审批分管部门的绩效打算,协调、监督绩效打算的执行情况。
1.组织制定、审核部门的月度绩效打算。
2.监控部门绩效打算的执行情况、组织公司绩效考评工作。
3.为本流程的要紧执行部门,负责本流程的制订、解释及维护。
4.负责绩效治理体系推进的技术指导、培训与咨询服务工作。
各部门负责人
1.制定本部门的月度绩效打算;
参加直接上级对本部门的绩效打算面谈,确认部门的绩效考核结果并上交相关部门;
2.明确工作目标,考核部门职员的月度绩效总结;
3.指导下属制定绩效改进打算,并提供相应支持。
职员
1.总结当月工作完成情况,
二、流程图
1.1高层绩效治理流程
1.2部门、中层与基层职员绩效治理流程
三、工作程序
1.
1.1.考核周期与考核内容
考核岗位
月度考核
半年度考核
年度考核
对应绩效工资
高层(总助、总监、副总裁)
半年度述职综合评分+BPI
年度汇总
半年度/年度绩效工资
PPI
中层(经理、副经理)
季度PPI+BPI
季度/年度绩效工资
基层职员
“打算总结评估”或“岗位要求考核”
1.2.考核关系
1.2.1.公司实行直接上级考核直接下级的原则,即部门负责人考核部门下属、分管领导考核部门负责人、总裁考核分管领导。
1.2.2.间接上级保留考核成绩的修正核准权。
1.3.安排
1.3.1.高层:
半年度打算/总结考核PPI(80%)+职业行为考核BPI(20%)
1.3.2.部门:
月度打算考核PPI(100%)
1.3.3.中层:
1.3.4.基层职员:
1.4.绩效打算设定
1.4.1.高层绩效打算:
公司在编制年度经营打算和《经营目标责任书》时,应明确各分管领导的工作目标及任务重点,各分管领导依照工作目标及任务重点在半年度(或年度)经营工作总结会上制定次半年度(或年度)分管业务的工作目标和打算提交总裁审批,以作为半年后述职评价的依据。
1.4.2.部门月度绩效打算:
各部门负责人于次月2日前填写部门工作打算中的重点“打算与目标”并自设权重,上报直接上级审批;
1.4.3.分管领导于当日完成部门/中层的月度绩效打算的审批,调整、确认考核项目与权重,并提交人力资源部。
1.5.绩效督导
1.5.1.考核人依照被考核人绩效打算,在工作中关注其绩效变动情况,并给予必要的资源与支持。
1.5.2.被考核人在工作过程中遇到困难与问题时,可向考核人寻求支持与关心。
1.6.绩效考核评分
1.6.1.各周期的考评
1.6.1.1.月度绩效考核:
1.6.1.1.1.部门负责人:
各考核人于本月底前完成填写被考核人的考核成绩,再与被考核人沟通确认后上交人力资源部;
1.6.1.1.2.基层职员:
各部门职员于下月8日前填写考核表中的“本期要紧工作回忆”,并自设权重;
部门负责人于下月9日前完成对被考核人工作总结与岗位职责要求的评分,与被考核人沟通确认后上交人力资源部;
1.6.1.1.3.人力资源部于下月10日前完成被考核人的月度绩效考核成绩汇总,经分管领导审核,报总裁审批。
1.6.1.2.半年度绩效考评:
1.6.1.2.1.半年度BPI考评:
各考核人于每年1月7日/7月7日前完成被考核人的BPI考评,在与被考核人沟通确认后上交人力资源部;
1.6.1.2.2.季度绩效成绩计算:
人力资源部审核BPI考核成绩,汇总部门负责人与职员的当季各月的PPI绩效成绩,在对部门负责人与职员的PPI成绩进行二次修正的基础上,计算季度绩效成绩,报总裁审批;
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- 集团 绩效 管理 流程