学校保洁服务方案计划Word文件下载.docx
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每天从一个起点开始,巡逻并洁净,巡完一回以后,看着时间,大体一天洁净两次到三次。
这样,就能保证垃圾桶的垃圾清理的实时,并且垃圾桶旁边的垃圾也不会所以溢出以致于垃圾满天飞。
项目保洁要点二:
体育场
体育场固然不是每天都有大批的学生,但一旦有学生上课,他们可能会买饮料,或许买吃的东西,而垃圾可能会被忘记,所以,即便不是每天都有学生到体育场,我们保洁人员都一定每天起码一次出席去巡逻并保洁作业。
项目保洁要点三:
公共地区
学校公共地区的垃圾多,每天清晨的第一次洁净,洁净了全部的树叶和垃圾,但树叶在秋冬天飘落多,所以正午要第二次去办理落下的树叶和垃圾。
我们一定让保洁员工意识到,他们在学校保洁,也是学校的一分子,他们专心的去办理自己负责的地区并仔细的达成保洁
是本职。
二、洁净保洁服务范围
服务范围:
室内环境和公共地区的卫生,保洁面积共约为70642㎡。
包含:
(一)家眷区楼栋及其公共地区、绿化带周边;
(二)教课楼、办公楼走廊、楼梯、(含卫生间、楼顶)保洁;
(三)学生宿舍卧室之外的地区每天2次;
(四)校区教课楼、办公楼外的地区保洁;
(五)暂时迎检、观光的保洁工作;
(六)多功能厅、校长办公室、体育馆和会议室的保洁和门窗、墙面。
三、洁净保洁管理服务标准、质量要求
(一)学校多功能厅及会议室地面做到硬质地面和接缝干净,墙角线、地脚线等地方无积尘、杂物、污渍,天花板、灯光、灯罩、办公桌、办公用品、门窗等设备干净无尘,无蜘蛛网。
(二)卫生间的地面无显然的脚迹,水印,门、墙要干净,水龙头要保持光明,洗脸盆,拖布池要干净,洁净。
不可以乱放杂物,便池表面无尘埃、胶痕、尿碱。
(三)梯步通道摆放的物品要齐整、干净,上边无尘埃、手印,楼梯地上、扶手不可以有污垢(特别是口香糖)。
(四)学校公区(包含车行道、果屑箱、标记牌、走廊等设备)达到
“五净五无”,“五净”即:
下水道净、树池净、绿化带及周边净、车行道及人行道净、边沟净。
“五无”即:
无聚积物、无砖瓦石块、无果皮纸屑、无积泥积水、无积蓄垃圾。
四、保洁人员架构
五、保洁人员工作安排及岗位职责
(一)员工安排(共9人):
(二)工作时间:
6:
30-11:
30下午15:
00-18:
00
(三)要求及岗位职责:
1.保洁组长:
1人
工作要求:
全面负责对项目人员招聘、平常管理工作。
宏观指导
整合团队,成立高效的管理系统,拟订管理流程对项目进行有效控制。
贯彻实行校园质量目标和质量目标,领导本项目进行策划,拟订项目
质量目标和项目管理处管理职责,保证质量目标的实现。
负责组织各
种资源达成本次项目合同,对人员安全、项目状况予以控制。
按期主
持召开项目例会,对项目的整个管理进行组织、指挥、监察和调理。
对各岗位进行查核,对项目学校主任、经理助理等各岗位进行有效监
督、查核,使项目有序进展。
就洁净服务或其余状况与甲方进行协调
交流。
岗位职责:
(1)负责组织安排保洁人员对保洁管辖范围内的校园的公共地区的卫生保洁。
(2)每天敦促、检查保洁人员的工作质量,检查及保证保洁人员的仪容和仪表切合校园的要求;
按期检查保洁人员的操作技术。
(3)每天早会指引保洁人员,做好当日工作安排,总结前一天的工作状况。
(4)负责办理保洁员之间,保洁员与校外人、保洁员与校园之间的纠葛,负责落实保洁员的投诉,关怀保洁人员的食、宿工作,保障保洁队伍相对稳固与团结。
(5)公正合理地办理保洁人员的平常工作量及赏罚。
(6)辅助学校正本部门保洁员的排班、考勤、请休假等工作,保证保洁员按编排时间当值。
(7)负责协调保洁人员解决工作中碰到的疑难问题,不可以实时解决的应向学校主任领导报告。
(8)负责按相关项目问题办理和学校在洁净方面的质量投诉。
(9)检查保洁用品的使用完满状况。
敦促、检查保洁人员安全正确操作规程;
发现违章实时遏止与办理。
(10)检查保洁记录能否正常,若有疑点,立刻进行检查,并采纳适合的行动修正;
每个月将工作报告呈交上司学校主任。
(11)准时参加校园的工作例会,客观地报告本班人员的工作、生活、思想状态等状况。
2.保洁员:
8人
仔细恪守劳动纪律,严格履行岗位制度。
熟习本岗位
的工作任务与要求,明确服务主旨,正直劳动向度,讲究工作效率。
在各样劳动过程中,务必需做到“安全第一”原则。
严格恪守校园规
章制度,遵从领导指挥,礼貌待人、踊跃主动、仔细负责、固守岗位、
谨小慎微的做好全部环境卫生。
每天上班一致着装上岗,建立优秀的
个人形象。
建立高度的责任心,保护厂区整体相貌,严格片区保洁责
任制。
全部卫生地区要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无拥塞,保洁
班长做到全天检查各地区保洁工作。
保洁班长要随时检查本部领导分
配的各项打扫工作,做到与保洁员踊跃配合、团结协作、保质保量,
做好领导分派的各项工作及区分地区,全部工作在安排后一定立刻行
动。
保洁员的歇息日为正常的星期天两天,班长正常上班。
工作时期
不做与工作没关的事。
有事需向班长及领导告假。
(1)仪容正直、着装齐整,遵从校园的一致调动和工作安排。
(2)按校园要求高标准做好责任区内的打扫保洁工作。
(3)实时纠正责任区内装饰垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
(4)遵从工作安排,遵从领导的分派,恪守校园的各项规章制度。
准时达成工作任务。
(5)热爱本员工作,弘扬不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的精神,建立一心一意为业主服务的意识。
(6)准时上下班,不迟到早走,不私自离岗,有预先告假。
上班衣着工作服。
(7)负责公共地区的洁净工作,做到无烟蒂、无纸屑、无果皮,无垃圾。
(8)垃圾日产日清,不乱到乱放。
(9)爱惜公物、不公物私用,爱惜劳动工具并按拟订地址摆放齐整。
(10)达成校园暂时指派的其余工作。
(四)推行平常保洁工作巡逻:
每天由保洁组长负责对勒流中学整个情节保洁地区的巡逻。
巡逻内容为:
泊车场的地面垃圾的多与少,楼梯能否有积水和垃圾,排水
口有没有拥塞;
卫生间的地面能否有积水和垃圾,卫生间里能否有异味,坐厕与蹲厕以及尿斗能否擦干净,排水口有没有拥塞,洗手台、水龙头、镜子能否擦干净,门窗能否抹干净,风口处能否扫干净;
广场所面的垃圾多与少,沙井盖有没有拥塞,地面上能否有积水;
休闲凳能否有破坏。
巡逻时要做好记录,依据不一样问题向不一样部门反响状况,问题严重的需赶快办理,防止突发事件发生时造成不用要的损失。
要与保洁员同步,各岗位保洁员一边对学校进行洁净,保洁组长一边检查,发现问题实时指导各岗位保洁员做好未完美的工作,并且要做好记录,做员工考评的重要依照。
六、平常保洁
(一)楼内共用地区
1.地面
(1)每天一次
(2)方法:
楼内通道和楼梯每天打扫一次,一定使用胶扫把进行打扫。
大堂、门厅大理石、花岗石地面,每天拖擦2次,按期养护,保持材质干净、有光彩。
地面上不可以够有显然的垃圾或过多的杂物等聚积。
要做到“五无”即:
梯步通道摆放的物品要齐整、干净,要用有洁净剂的抹布擦至无尘埃、手印,楼梯地上不可以有污垢(特别是口香糖)。
2.墙面
(1)半个月一次
能够用湿润的毛巾轻轻擦拭被污损的墙面,不要太使劲,免得和未掠过的墙面形成显然的反差,可是这样的方法其实不可以完全消除干净,假如要完全解决,只有将整个墙面进行打磨,只要将面
漆上的薄薄一层打掉即可。
白色涂料洁净方法:
涂料材质的墙面及2
米以上贴砖墙面,每个月打扫1次,保持无蛛网、无显然污渍;
2米以下贴砖墙面,每周抹擦1次,保持表面干净、无污渍。
用砂纸磨一下所
以擦就擦掉了不不只擦掉污渍,还擦掉表面变色的一层。
所以要从头粉刷一便就能够了。
3.天花板
(1)每个月一次
单用扫把扫墙壁和天花板上的尘埃,不只不宜扫净,还会使尘埃落得各处都是,假如用一条干净的湿毛巾缠在扫把上,每次一正一反扫两下以后,把毛巾拿下来,洗干净拧干,在缠上扫。
这样既不落灰,还可以把墙壁扫得十分干净。
要做到目视无污渍、无蛛网。
4.扶手、栏杆
(1)每周两次
只要要用抹布弄点水就能够擦下来,假如是特其余脏就能够放点洁净剂。
假如碰到死角的话能够用废旧的牙刷冲洗。
自然假如你常常冲洗的话应当就不需要用什么洁净剂或许是水了直接用干抹布就能够擦干净。
可是必定要注意绝对不可以用钢丝球或许比较坚硬的东西来冲洗那样的话很简单就会把不锈钢的表面给划伤表面电镀层也会失掉光彩度,时间久了会造成不锈钢扶手栏杆生锈。
5.门窗、玻璃
(1)每周一次
先用刀片铲除玻璃或镜面和边沿上的污垢。
将玻璃保洁剂按1:
10加清水。
将毛套浸保洁剂溶液,拧干剩余水份,而后用适合的力量在玻璃表面顶端从上而下擦拭,用玻璃刮刮去玻璃上的水份。
一洗一刮连接进行,当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向挪动。
用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。
最后用拖把抹净地面
上的污水。
保洁高处玻璃时,可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。
循环保洁时先用湿布擦拭,而后用干布抹干净污渍、手印。
6.墙角线、地脚线
学校多功能厅及会议室地面做到硬质地面和接缝干净,墙角线、地脚线等地方,一定要用胶扫把扫,做到无积尘、杂物、污渍。
7.办公桌、办公用品
每天要用有洁净剂的抹布将办公桌、办公用品擦拭至干净无尘,无蜘蛛网。
8.空调、电扇
(1)两个月一次
能够先用干的抹布把表面的尘埃擦一到两遍,而后把洗洁精倒一些在抹布上,边擦边替代抹布的地点。
电扇和空调,切断电源,用扭得很干的湿布轻轻擦拭尘埃。
9.窗帘
(1)每年一次
1)百页窗帘
一般来说百页窗帘的国产喷漆或木质资料在经过暴晒后较简单褪
色(进口资料一般不会),但不会影响使用,平常用布或刷子扫,几个月后能够把窗帘摘下来用湿布擦拭,或许用中度清洗剂(比方清洗灵或
者洗衣粉等)加水擦洗就能够了。
完整干后,可用脱模剂对各绳线及刹车位喷一二下。
2)帆布或麻制成的窗帘
因为资料的特别性,所以这种窗帘在冲洗以后比较难干燥,所以这种窗帘最好是不要直接放到水中冲洗,能够用海绵蘸些温水或肥皂
溶液、氨溶液混淆液体进行抹,待晾干后卷起来即可。
窗楣、帷幔(特别是带花边)用清水将花边帷幔浸润,再用加入苏打的温水清洗(半桶水兑10克苏打),而后用温的洗衣粉水或肥皂水洗两次。
洗时要轻轻
的揉,最后用清水漂洗。
晾时应放在干净的桌子上,使其晾干,或许放在框架上晾干。
晾时需将洗物整理好,用图钉定位,最后用熨斗熨平。
3)卷帘或软性成品帘
当前家庭中使用得最多的就是这种窗帘。
这种窗帘在冲洗的时候
要先把窗关好,在其上喷洒适当清水或擦光剂,而后用抹布擦干,可使窗帘保持较长时间的洁净光明。
窗帘的拉绳处,可用一把柔嫩的鬃毛刷轻轻擦拭。
假如窗帘较脏,则能够用抹布蘸些温水溶开的清洗剂,也可用少量氨溶液擦拭。
有些部位实用胶粘合的,注意这些地点不要进水,有些较高档的成品帘能够防水,就不用特别当心用水了。
4)一般布料做成的窗帘
关于一些用一般布料做成的窗帘,可用湿布擦洗,也可按惯例方
法放在清水中或洗衣机里冲洗,中性清洗剂。
易缩水的面料应尽量干洗,以防止尺寸大幅缩水。
10.露台、露台
打扫露台、露台地面沙泥垃圾,并将垃圾、泥沙装进垃圾袋内清走,擦拭干净围墙表面。
打扫和清理露台、露台各排水水渠泥沙垃圾,清理排水口地漏的内、外格网,保持格网干净,保证排水疏导、不积水。
(二)楼外共用地区
1.广场、台阶、绿地
巡视广场、台阶、绿地,实时打扫地面垃圾、纸屑、烟头。
地面有个别污渍用保洁剂和胶刷擦洗干净,香口胶用铲刀铲除。
打扫绿化草地时,实时清理枯枝落叶。
不可以打扫的杂物、垃圾用手捡起。
下雨天用推水刮推掉台阶积水。
雨停后,实时用胶扫把把广场上的积水和泥沙扫干净。
2.宣传栏、水管、指示牌、消防箱
(1)每两周一次
用抹布擦拭,如发现有不良贴物,徒手撕下;
如难以撕下,用小铲子将废纸撕下,保持干净。
3.灯具、开关按钮
先用干的抹布把表面尘埃擦掉后,再在棉布上挤一点牙膏进行擦洗。
4.荷花池、鱼池
(1)每天巡逻一次
发现荷花池、鱼池内部与外面有杂草、垃圾等,一定立刻清理。
在清理池内的垃圾时,要注意站的地点,免得掉进池里。
4.体育场所、球场座椅、看台
每天打扫一次,一定使用胶扫把进行打扫。
如发现有不良贴物,徒手撕下;
5.泊车场
地面
有个别污渍用保洁剂和胶刷擦洗干净,香口胶用铲刀铲除。
用扫把将地面分地区全面打扫一遍,清倒垃圾和杂物,布放的毒鼠药要捡起。
用胶水管接通水源,全面冲洗地面,发现油迹,倒少量保洁剂在污渍处,用胶刷擦洗除渍,用水冲刷,打扫地面积水。
保洁四周排水和下水口,保证排水通畅。
冲刷完成后,从头布放毒鼠药。
(三)公共卫生间
1.卫生间
卫生间、洗手池每天冲刷2次。
卫生间的地面无显然的脚迹、水印;
便池便池表面无尘埃、胶痕、尿碱、无污垢;
地砖、墙面砖、洗手台、无污垢和积水;
卫生间门、墙壁、蹲位间隔无污渍;
水龙头要保持光明;
拖布池要洁净干净,不可以乱放杂物。
每天清理垃
圾1次。
打扫完成立刻清走工具和垃圾。
(四)垃圾的采集与办理
1.垃圾中转站
(1)每天洁净两次
用铁铲将垃圾中转站内垃圾铲下手推车内,用扫把将节余垃圾扫干净后,翻开水阀用水冲刷垃圾中转站内外一次。
用去污粉撒在垃圾中转站内外瓷砖和垃圾中转站门上,用胶刷擦洗污迹。
疏导垃圾中转站的排水道,洁净四周水泥面。
翻开水阀用水全面地冲刷垃圾垃圾中转站内外,同时用扫把或胶刷擦洗。
封闭水阀,回收水管,锁好垃圾池铁门。
垃圾中转站无聚积物、无砖瓦石块、无果
皮纸屑、无积泥积水、无积蓄垃圾。
2.垃圾桶(箱)、果皮箱
(1)每天洁净三次
垃圾桶(箱)或果皮箱的洁净,消除箱内垃圾后,将箱搬到有水源的地方,先用水冲刷一遍;
而后对污迹处倒少量去污粉擦洗,
再用水冲刷干净,搬到原处放好。
垃圾桶(箱)、果皮箱无聚积物、无砖瓦石块、无果皮纸屑、无积泥积水、无积蓄垃圾。
七、作业规程
(一)卫生间冲洗操作规程
1.如右图所示。
当洁净人员洁净前,在卫生间门口摆放警牌,提示使用者暂停使用,洁净完才将警告牌整理好。
2.见左图所示。
洁净风干机
只要在表面喷上消毒剂,用干的
抹布擦干净即可。
3.如右图所示。
冲洗洗手台、洗手盆、水龙头时,在表面喷上
消毒剂再用钢丝球擦干净,最后
用清水冲刷一次即可。
4.如左图所示。
在镜子上喷
上玻璃水,再用干爽而干净的抹
布擦一次。
5.如右侧两图所示。
冲刷尿兜、蹲厕,沿着瓷壁倒入消毒杀菌洁瓷剂,用马桶擦擦干净内侧,再用清水冲刷干净即可。
6.如左侧两图所示。
擦洗尿兜、
蹲厕外沿,喷上消毒杀菌洁瓷剂,
用抹布擦洗干净,再用清水冲刷
一次。
7.如右图所示。
在出风口处用鸡毛掸子来掸灰。
8.如左图所示。
用有洁净剂
的抹布,擦拭卫生间的把手。
9.如右图所示。
用胶扫把打扫卫生间的地板。
10.如左图所示。
先用有洁净
剂的拖把,再将地板拖干净。
11.如右图所示。
用有洁净剂的抹布将垃圾桶内部、外面擦干净。
洁净完成后每个垃圾桶都需套上一个垃圾袋。
(二)垃圾桶(箱)操作规程
1.洁净方法:
每次倒垃圾前检查垃圾能否作分类办理。
(1)箱体外面擦拭:
箱体外面要用有洁净剂的抹布擦拭,对垃圾箱上边的烟灰缸要及
时清理烟灰、烟头,下雨后要赶快清理干净防止滋长细菌。
垃圾桶外体不得有污渍、尘埃,以及箱体旁不得有垃圾。
(2)箱体消毒除臭:
箱体要用有消毒剂的抹布擦拭,箱体内外每天都需消毒两次,不
得有异味。
(3)垃圾采集、转运:
垃圾每天倒两次,假如重要节日假期,人流量大就要每天倒三次,
每天早午晚各清理一次,垃圾要用垃圾袋打包好,采纳密闭方式进行转运,以防在垃圾运输过程中有垃圾扬、撒、拖挂和污水滴漏在地上。
垃圾桶内垃圾体积不超出三分之二。
(注:
保洁人员不得裸露寄存垃圾或燃烧垃圾、将垃圾扫入或倒入排水井、水池及人工湖等地方)。
2.注意事项:
检查完成后要用垃圾袋打包好,采纳密闭方式进行转运,以防在
垃圾运输过程中有垃圾扬、撒、拖挂和污水滴漏送在地上。
3.洁净标准:
垃圾到垃圾箱的体积的三分之二处一定清理。
(三)指示牌、广告牌操作规程
(1)牌面的洁净,一般应消除牌面尘埃、杂物和蜘蛛网,用水冲刷,而后擦干水渍。
尘埃不多时,可干擦。
支杆(架)部分若有污迹,应用洁净剂或铲刀消除。
(2)不锈钢、铜质牌架的洁净,要保持其原有的光彩及干净的外观,一定防备沉渍污物的形成。
可用不锈钢、铜器专用的洁净剂或肥皂,加以适当清水将表面尘埃及污渍消除,再以干布抹干,并上护理
剂养护,以使其表面保持光彩。
切勿使用磨损性物料或腐化溶剂。
洁净后,不锈钢、铜质牌架应光洁如镜,无污渍、水渍、手印。
(1)冲洗牌面时,应用柔嫩毛巾擦洗,切勿用硬物、锐器作业,应保证牌面无损。
(2)检查支架部分有无锈蚀、松动等现象,可依据实质状况补刷油漆或通知相关部门实时维修。
(3)高空作业时,应充足做好安全防备举措。
目视没有污渍、水渍、手印。
(四)雨天、湿润天气对地面操作规程
因为天气回潮或下雨,铺有地砖的大堂、过道或贴了瓷砖的墙壁简单产生水珠,影响现场的卫生环境,同时人员行走时极易摔倒,惹起安全事故。
所以,特别天气对大堂、公共过道的洁净要求以下:
(1)在进出口处铺设地垫,减少师生鞋底的泥沙带进大堂。
(2)在主要进出口设置“当心地滑”通告牌,提示人员当心经过,以防摔倒。
1.注意事项:
(1)要特别留神自己的安全,尽量穿防滑性较好的胶鞋作业。
(2)应用干的(或拧干的)地拖或尘推动行洁净,防止用湿拖越洁净越湿,人来人往更脏。
(3)刮出聚集的水要实时用地拖或毛巾吸干,大堂积水许多时可用吸水机吸干。
(4)尽量防止跑步、或急急忙的走动作业,防备摔交、跌伤。
2.洁净标准:
目视没有显然水渍、污渍、泥沙。
(五)楼顶操作规程
(1)每天巡视楼顶,发现有杂物、纸屑实时用扫把、垃圾铲随时消除。
(2)发现有水迹立刻清理干净。
(3)清理、冲洗去水明渠。
(4)清理地漏及水渠。
不得爬上围栏,免得失足掉下,造成不用要的损害和损失。
保持地面干净、无垃圾、无杂物。
(六)楼梯操作规程
楼梯的洁净作业规程
(1)用有洁净剂的抹布,将扶手、扶手带从上到下擦干净,栏杆做到无尘、无手印。
(2)用扫把将扶梯踏板扫干净。
(3)用拖把将扶梯踏板拖干净,若拖把拖不到的地方,要用抹布擦干净。
(1)在做扶梯洁净时,不要趴在扶手带上。
(2)不可以阻挡人员上下扶梯。
(1)保证扶梯上无垃圾或尘埃、黑斑、污迹、水迹。
(2)扶梯四周的墙面及消防器械上的尘埃也要即便擦干净。
(3)每个楼梯进出口处,要保持干净、整齐。
(七)沙井盖操作规程
沙井盖的作业规程
(1)用铁撬及铁钩翻开检查沙井盖,用长竹片捅捣井内的粘附物。
(2)用铁铲将井内杂物清理干净。
(3)将捞出杂物装进已有垃圾袋,有垃圾车运至垃圾房。
(4)放回检查井盖。
(5)雨污水检查井每季清理一次。
清理员站的地点一定是安全、固定的,免得在清理过程中掉进井里面。
每次清理,井里的没有杂物、树叶、食品袋等垃圾。
(八)玻璃冲洗操作规程
玻璃冲洗的作业规程
(1)准备工具和洁净剂。
毛巾一干一湿,涂水器,玻璃刮,水桶,玻璃水或洗洁精。
(2)用半干湿毛巾擦干净四周窗框。
(3)用玻璃水或洗洁精放在水中稀释。
(4)用半干湿涂水器涂水,由上到下(从左到右)将玻璃全面涂抹,把尘埃和污渍涂松,注意边角位不要漏,若有污渍可用刀片刮掉,不可以用百洁布擦,最后用玻璃刮将下面角位涂一次。
(5)用玻璃刮由上到下(从左到右)做横“∞”形状。
(6)刮完后再用半干湿毛巾将下面的窗框污水擦干。
(7)用眼睛全面检查玻璃一次,假如刮漏的地方用干毛巾擦掉。
(8)未涂水以
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