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(正确答案)
损益测算后,明确省外流向报价,邮件逐级审批至战区总备案通过,提交京销易申请(正确答案)
21.关于黄牛客户认定,须同时满足以下哪几点?
寄件人、寄件地址、子账号个数多,除POP店铺外,超过三个及以上发货地(正确答案)
发货品类及SKU多超三种发货类目(正确答案)
普遍低价发货单量大,且多使用通票一口价等特殊报价形式(正确答案)
纯外单(非POP、非入仓、非KA)(正确答案)
22.快递与供应链仓配一体(除经济仓)4-5折有提成的条件为
2020年新签(正确答案)
损益为正(正确答案)
存量&
新签客户皆可
以上所有
23.销售星级评定考核维度
收入指标达成(正确答案)
新签指标达成(正确答案)
执行力(拜访、理论学习)(正确答案)
加分项(培养新人、获奖、授课)(正确答案)
24.月末新签报备申请邮件需经过谁的审批?
华中销售管理组负责人(正确答案)
华中销售拓展部负责人
三级销售负责人(正确答案)
直属上级
25.京小仓主要为客户提供客户提供一下服务类型
为企业提供专业存储空间,可满足文件档案、货品暂存(正确答案)
设备物资等低流转物品灵活存储(正确答案)
提供上门提送货、辅助包装,运输等增值服务(正确答案)
为商家提供寻找合适仓源的平台
26.家电清洗业务品类主要包括以下哪些产品。
空调清洗(正确答案)
后厨清洗
衣物清洗
油烟机清洗(正确答案)
洗衣机清洗(正确答案)
27.服务家包括以下哪些服务类别
京奢护(正确答案)
京品修(正确答案)
京品洗(正确答案)
京小仓(正确答案)
企悦(正确答案)
京快修(正确答案)
28.以下那些属于服务+B端业务
银行员工行服清洗(正确答案)
武汉烟草IT运维(正确答案)
中国银行新大楼搬迁(正确答案)
欧亚达集团充电桩安装(正确答案)
29.京东服务+公车维保服务,产品竞争力主要体现在
门店网络覆盖(正确答案)
京东自营配件采购平台(正确答案)
门店终端维修系统(正确答案)
客户审批流(正确答案)
30.】服务+B端销售人员小李与中国建设银行武汉分行工会主席进行了预约见面介绍服务+产品,以下哪些业务产品是比较适合在本次拜访中向工会进行介绍的
行服清洗(正确答案)
公务车辆维保
员工观影服务(正确答案)
员工关怀(正确答案)
31.家用电器维修
为济南武警部队定制人员探亲休假软件(正确答案)
为武汉铁路局供电段提供办公桌椅维修
为江西双胞胎集团定制员工工服
为华夏银行武汉分行提供办公系统升级(正确答案)
32.3C渠道产品主要包括以下哪些产品
全保修(正确答案)
碎屏险(正确答案)
延长保(正确答案)
旧机回收
33.以下哪些属于家具系列安运维保服务产品
拼装安装(正确答案)
清洗维保(正确答案)
拆除回收(正确答案)
家具租赁(正确答案)
34.下列关于个人快递改地址的收费标准哪些是正确的的?
同城同站不收费(正确答案)
同城跨站不收费
同城跨站收费5元/单(正确答案)
跨城跨站特惠送产品根据流向收费(正确答案)
35.以下哪些商品不可发航空
标准电池(正确答案)
电磁铁(正确答案)
电音响(正确答案)
.蚊香液(正确答案)
36.关于香烟的收寄,以下说法正确的是?
每单收寄限制2条以内(正确答案)
同一个发件人不可以一次发货超过2单且每单超过2条(正确答案)
没有条数限制
以上说法都不对
37.以下哪些是常见的航空违禁品?
电池整体已经发生变形、鼓包(正确答案)
容量无法确认的(正确答案)
无法确认是否为锂电池或者铅酸电池类型的(正确答案)
38.新疆方向揽收注意事项,以下说法正确的是?
剪刀、菜刀可以收寄
杜绝管制刀具、剪刀(正确答案)
揽收时必须执行三个百分百(正确答案)
不需特殊关注
39.京东快递客户可以下单的常见方式有
微信小程序“京东快递”(正确答案)
京东APP-我的-寄件服务(正确答案)
微信公众号“京东小哥”(正确答案)
.扫京东小哥专属二维码(正确答案)
40.配送员上门揽收前,需准备以下哪些工具?
一体机(正确答案)
.蓝牙打印机(正确答案)
电子秤(正确答案)
耗材(文件封、胶带、防水袋等)(正确答案)
41.以下对主板打包操作正确的有哪些
使用纸板(原包/非原包)做有效隔离(正确答案)
使用珍珠袋对暴露主板进行打包保护(正确答案)
直接放置在纸箱内返回
无挡板注意打包保护针脚位置(忌与配件混装、忌暴露在外)(正确答案)
42.【多选题】取件时需要核对哪些商品信息
品名(正确答案)
型号(正确答案)
附件(正确答案)
颜色(正确答案)
43.向市场部提报设计需求时,需提供哪几个关键要素,设计师才能有效展开设计?
主题(正确答案)
内容(正确答案)
应用场景(正确答案)
完成时间(正确答案)
44.以下哪些是华中区重要的农特产业带项目
赣南脐橙(正确答案)
灵宝苹果(正确答案)
炎陵黄桃(正确答案)
烟台荔枝
45.商家想在京东线上开店,开店的形式有以下哪几种?
pop(正确答案)
京喜(正确答案)
京鲜坊(正确答案)
拼多多
46.以下哪些是京东pop商家可以参与的商城活动坑位?
京东秒杀(正确答案)
发现好货(正确答案)
每日特价(正确答案)
聚划算
47.商务仓序列号管理的商品支持商家哪些维度的配置
总位数(正确答案)
前缀位数(正确答案)
前缀数值(正确答案)
中间数值
48.商务仓序列号管理的商品支持商家哪些维度的配置
新建事业部和京仓店铺(正确答案)
批量导入POP店铺商品(正确答案)
下发事业部信息
49.适用于京配转三方的产品线有哪些?
普通中小件产品线(正确答案)
生鲜产品线
保税产品线
图书产品线(正确答案)
50.库内常用的存储形式有哪些?
地面平置(适用于大家电)(正确答案)
地堆存储(普通货物)(正确答案)
横梁货架存储(普通货物)(正确答案)
架存储(普通货物)(正确答案)
51.订单处理的订单时间范围包括?
接收时间(正确答案)
支付时间(正确答案)
预计发货时间(正确答案)
预计到货时间
52.售后逆向服务适合于哪些品类?
给商家商品带来质量保证(正确答案)
给商家提供便捷的服务(正确答案)
给商家带来更大的销售量(正确答案)
给商家物流体验上带来更多优势(正确答案)
53.京配打标在平台上面显示,为商家带来什么优势?
54.京配打标后“京东配送”标志将在以下哪些页面进行显示
前台搜索页(正确答案)
产品明细页(正确答案)
订单结算页(正确答案)
订单详情页(正确答案)
55.个性化生产包括的内容有哪些?
代贴条码
中性耗材出库(正确答案)
商家耗材出库(正确答案)
DM单页投放(正确答案)
56.个性化生产支持哪些模式?
SOP
FBP
京仓(正确答案)
京云仓(正确答案)
57.VMI店铺的库存模式有
固定值(正确答案)
独占(正确答案)
共享
均分
58.以下关于子母账号的说法正确的是?
开通母账号功能的ECLP账号能够新增子账号(正确答案)
母账号能查看账号内所有子账号订单数据(正确答案)
子账号间相互独立只能查看自己订单(正确答案)
子账号只可结算子账号产生的物流费用
59.京速贷产品优势
年华9%(正确答案)
批款快(T+1)、秒放款(正确答案)
不限区域、不限行业(正确答案)
按日计息,随借随还(正确答案)
60.特殊报价提报门槛值是多少?
如何提交申请?
[单选题]
无门槛;
损益测算→损益为负,直接提交
收入≥5万元;
损益测算→损益为正→提交京销易申请(正确答案)
损益测算→提交京销易申请
提交京销易申请
61.特快零担最低收费打折是按照多少公斤为门槛值界定的?
同城/省内/经济圈内特快零担最低收费折扣低于多少折需损益测算[单选题]
30(含)KG;
8折
35(含)KG;
6折(正确答案)
30(不含)KG;
35(不含)KG;
6折
62.采取伪造客户签名、印鉴等方式完成合同签署,此种行为按红线制度处理,将对第一责任人如何处罚?
警告
辞退(正确答案)
记过
不处罚
63.客户的报价申请正在审批过程中,就与客户签订合同和价格协议,此种行为按红线制度处理,将对第一责任人如何处罚?
辞退
记过(正确答案)
64.销售为客户申请特殊折扣,若客户实际折扣低于申请时折扣,将对第一责任人如何处罚?
警告(正确答案)
65.销售提成核算规则[单选题]
销售提成=∑(回款收入×
提成比例×
账期系数×
折扣/毛利系数)×
业绩达成系数
销售提成=∑回款收入×
提成比例
折扣/毛利系数)(正确答案)
提成比例)×
66.产品每月回款2000元以下取消提成。
快递和快运(正确答案)
快递与供应链仓配一体
快递
快运
67.计提周期为0-6月时,供应链、快递、整车、TC的提成比例为[单选题]
3%、2.5%、1.5%、1.5%(正确答案)
4%、1.5%、2.5%、2.5%
5%、1.5%、2.5%、2.5%
6%、1.5%、2.5%、2.5%
68.以下哪一种产品收入在业绩考核中不是以单量预估的收入?
快运(正确答案)
仓配
大件快递
69.以下哪一项不是月末新签客户申请计入次月新签的必要条件?
首次发货日期在25号以后
次月日均单量1000单及以上
次月发货天数12天及以上(正确答案)
次月日均收入11000元及以上
70.申请修改客户单均收入邮件需由谁审批?
华中销售管理组负责人
71.为逆向服务部提供商机线索,由京东相关销售人员进行洽谈,项目成功签约,按照产生销售金额的多少进行返佣奖励[单选题]
0.01(正确答案)
0.02
0.03
0.04
72.服务+公车维保产品主要面对的客户群体,以下描述不正确的有[单选题]
中国银行湖北省分行
葛洲坝集团
各类专业行业协会(正确答案)
武汉电信中国电信武汉分公司
73.某商户提供某大型客户车辆维保需求信息,并协助京东销售人员拜访面谈。
该项目实现销售收入100万,京东对该商户给与销售金额100万的()%作为返佣奖励。
商户获得商机奖励()万元。
3%,3
5%,5
1%,1(正确答案)
7%,7
74.以下哪些服务属于京东服务+业务范围[单选题]
零担
充电桩安装(正确答案)
快运业务
快递业务
75.以下哪些服务产品适合物流企业进行推荐[单选题]
汽车轮胎租赁(正确答案)
手机维修
奢侈品保养
家用电器维修
76.2020年2月1日起,开始对称重差异的责任员工进行薪资处罚,每单扣除多少绩效?
4元/单
5元/单(正确答案)
.6元/单
7元/单
77.站点揽收需要执行哪三个百分百?
百分百实名制
百分百开箱验货
百分百盖验视章或过安检机
以上都是(正确答案)
78.以下哪些百分百盖验视章或过安检机货物可以走航空运输?
手机
喇叭
衣服(正确答案)
香水
79.关于违禁品说法错误的是?
易燃易爆禁止收寄
活物禁止揽收
液体不能发航空
咖啡粉可以发航空(正确答案)
80.特惠送、特快送产品的托寄物尺寸要求为[单选题]
30kg;
100cm*70cm*70cm(正确答案)
三边长度之和不超120cm,单边长度不超过60cm
25kg;
100cm*70cm*70cm
81.纸箱包装的快递员计提标准是[单选题]
纸箱包装费用*20%
纸箱包装费用*30%(正确答案)
纸箱包装费用*40%
纸箱包装费用*50%
82.个人代收货款的代收金额说法正确的[单选题]
最高支持代收30万元,最低2元(正确答案)
最高支持代收50万元,最低2元
最高支持代收80万元,最低2元
最高支持代收100万元,最低2元
83.个人代收货款的手续费率是[单选题]
2.5%,最低收费2元
2%,最低收费2元
1.5%,最低2元(正确答案)
1%,最低2元
84.面单打印后发现扫描不上该怎么操作[单选题]
手动复制条码
重新打印,直接贴到原面单旁边
重新打印,并且覆盖原面单(正确答案)
随便找个其他面单贴上
85.同一客户,多个商品售后取件如何操作?
一单一件
按批量件一起打包返回
一个取件单对应一个商品,严禁一单多取(正确答案)
86.向市场部提报设计需求,一般情况下,需提前几天?
1天
2天
3天(正确答案)
A、5天
87.要举办一场产品推介会,一般来说,参与商家数量至少要满足多少才能举行?
30个(正确答案)
50个
60个
100个
88.如果商家有开店需求,也有相应的运营、客服人员等,但未成立公司,且价格较低,您建议他选择哪个平台进行开店?
京鲜坊
pop
89.市场部在落地的一城一牌项目,目的是为了加强农特业务品牌渗透,请问对错?
90.配转三方产品下,一个商家在一个仓转发多个快递公司支持以下哪些分配模式:
按线路分配
按时段分配
按比例分配(正确答案)
按时效分配
91.仓间调拨费用分为仓储和运输两部分,其中仓储部分的调拨入库费和调拨出库费分别等同于[单选题]
入库验收费;
货品退仓费(正确答案)
退货入库费;
订单生产费
货品退仓费
92.中小件代贴条码产品收取的费用?
0.5元/件(正确答案)
1元/件
.2元/件
3元/件
93.所有订单发生退货时,退到该订单对应的发货地址。
如果发货地址不详细则需要如何做?
设置默认退货地址,统一退到默认退货地址(正确答案)
就近退
发货仓对接
统一退一地
94.以下关于特惠送产品说法正确的是[单选题]
单个包裹重量不超过30KG(正确答案)
托寄物外包装不超过110cm*70cm*70cm
托寄物外包装不超过120cm*70cm*70cm
单个包裹重量不超过20KG
95.以下特惠送的报价方式正确的是[单选题]
重量计价,首重+续重,轻抛系数:
6000
8000(正确答案)
4800
1200
96.以下关于不属于特惠送支持的付款方式有[单选题]
寄付月结
到付现结
COD(正确答案)
寄付现结
97.关于SOP入京仓打标,以下哪些是正确的?
SOP入京仓打标设置必须京东运营人员在管理端设置
SOP入京仓打标设置可以由商家直接在商家端设置(正确答案)
商家必须开通7地仓后才可打标
商家只要打标后,就都可以实现211/311,隔日达、次日达的时效了
98.商务仓采购分批次收货说法不正确的是[单选题]
支持同一采购单可分批到货
分批收货只支持KA-WMS系统
收费,区域自定义价格(正确答案)
ECLP判断分批次采购单,收到回传后增加库存
99.卖家共享京东一盘货的价值
运营成本降低(正确答案)
库存周转加快(正确答案)
提升配送时效(正确答案)
仓配成本降低(正确答案)
存货成本降低(正确答案)
营销优化(正确答案)
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