BSC故障处理案例Word格式.docx
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BSC故障处理案例Word格式.docx
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通过网管系统观察断站所出现的告警特征,有无BSC级告警,例如单板不在位告警等(PO1B板等不在位)。
(2)步骤2:
使用LSTBTSLNK断站的链路信息,重点观察它们是否同框同槽,确认是否是BSC单板故障,同时进行步骤3。
(3)步骤3:
咨询传输监控中心传输网络是否有异常告警,传输反馈某光路传输环确实有故障,且所断站点就在该传输环上。
(4)步骤4:
进一步确认BSC单板无故障。
使用LSTBTSLNK断站的链路信息,重点观察它们的1X传输是否同框同槽,使用DSPE1T1STAT查看断站E1T1链路状态。
若是传输问题,E1T1链路肯定是不可用的。
(5)步骤4:
配合传输中心处理传输故障问题。
(6)步骤5:
传输恢复正常后检查基站的各个状态是否正常。
【小结】:
光纤传输故障主要特征是断站分布在不同的接口板上。
2场景二:
A3A7链路故障定位
最近,惠州CBSC由于种种原因,经常出现A3A7告警。
A3/A7接口是两个相邻BSC之间的逻辑接口,用于支持CDMA1X网络中BSC间的软切换,传输电路硬件上跟基站一样,也是由PO1B接口板承载。
也就是说,检查A3A7链路故障,其实也是通过检查传输MLPPPLNK链路状态及IP路由来确定。
A3A7故障处理步骤:
查看告警,确定产生问题的框槽链路组及IP等链路信息。
列出链路及路由信息。
命令LSTNBRBSC列出该BSC上的A3A7链路组信息及对应的IP;
命令LSTIPBRDROUT列出该框槽上的链路组信息及对应的IP。
确认故障A3A7链路传输状态。
DSPMPLNKSTAT查看链路组状态。
再用命令IPBRDPING检查路由是否可达,注意,PING的IP是路由链路的IP,不是BSC的IP。
咨询传输中心和对端BSC是否有异常告警或操作。
根据IP地址和链路信息,查询A3A7链路信息表确认对端BSC所在局(比如广州为,)。
惠州BSC的A3A7链路路由信息对应表如下:
(5)步骤5:
与对端BSC协作,定位并处理故障。
对端局已从上表中检查出来后,即可与对端局协作处理故障。
3场景三:
PO1B接口板吊死故障处理实例
10月11日惠州BSC3有19个基站出现AIS链路中断告警。
定位故障产生原因,如此大数量同时间的断站,可能性最大的有:
2.BSC系统故障;
产生告警如下。
经询问传输维护中心,确认传输网络无异常告警,则可能性较大的是BSC系统故障。
观察告警,发现断站主要集中在4框22,24,25三个接口板上。
LSTBTSLNK查看断站链路配置信息,发现断站1X链路全部挂在4框22槽,而该槽的所有站点都已断站,24、25槽挂的是DO链路。
因1X链路承载基站的信令链路和操作维护链路,至此容易得出结论,是4框22槽出了问题。
进一步确认故障,发现4框22槽PO1B板无单板不在位告警,而且PPP链路均可用,怀疑该板程序吊死。
使用IPBRDPING命令PING该板上的PPP链路路由,发现PING不通,证实该板确实吊死。
最后,复位或者换板,问题解决。
步骤1:
通过网管系统观察断站所出现的告警特征,有无BSC级告警,例如单板不在位告警等(PO1B板等不在位),但单板吊死通常不会出现单板不在位告警。
步骤2:
步骤3:
咨询传输监控中心传输网络是否有异常告警,确认光纤传输无问题。
步骤4:
若是传输问题,E1T1链路肯定是不可用的;
若是单板吊死,则通常是不仅链路的E1T1可用,PPP也可用。
步骤5:
使用IIPBRDPING检查PPP链路是否能PING通。
如果路由PING不通,基本可以确认该接口板已经吊死。
步骤6:
检查接口板是否吊死关键是PING链路路由。
如果是PO1B单板失效出现不在位等告警,如下,可通过DSPBRDINFO检查其运行状态,确认不可用后直接更换单板。
4场景四:
XPU单板故障倒换场景
BSC出现“单板不在位”告警,或者XPU单板的某个子系统失效。
复位XPUOa板或强制倒换异常XPUOa板。
启动人工倒换:
STRMANUALSWITCHING:
FN=2,SN=8,BTP=XPUOa;
(1)步骤1:
登陆LMT,查看单板状态,并检查有无其他伴随告警。
(2)步骤2:
用指令LSTLOG检查有无人为操作。
如LSTLOG:
STIME=2009&
08&
24&
23&
30,ETIME=2009&
25&
06&
00;
(3)步骤3:
给出预处理结果,用指令RSTBRD重启单板。
如:
RSTBRD:
FN=2,SN=8,OPT=BOARD;
(4)步骤4:
给出预处理结果,通知处理执行小组现场处理。
(5)步骤5、配合现场故障处理故障。
(6)步骤6:
用指令DSPBRDINFO检查单板状态
注:
倒换前用指令“DSPBRDINFO:
FN=框号,SN=槽号;
”和“DSPBRDINFO:
”确认检查结果互为“主用”“备用”才可以倒换。
(7)步骤7:
用指令STRMANUALSWITCHING倒换单板。
如STRMANUALSWITCHING:
【流程】:
【流程说明】:
5场景五:
OIUA单板故障隔离场景
【背景】BSC出现“七号信令链路不可用”告警。
闭塞异常OIUA板的A2电路。
BLKA2:
OPC="
0x0000"
NI=NAT2C,SCIC=xx,ECIC=xxx;
隔离前查询单板状态,确认单板是否异常。
如果异常,需要再查询需要被隔离单板的源信令点编码及启始CIC号,执行隔离。
隔离完成后检查隔离是否成功。
另外,解隔离后也需要检查解隔离是否成功。
(1)步骤1、登陆LMT,查看单板状态,并检查有无其他伴随告警。
(2)步骤2、用指令LSTLOG检查有无人为操作。
(3)步骤3、给出预处理结果,用指令RSTBRD重启单板。
FN=2,SN=12,OPT=BOARD;
(4)步骤4、通知并配合现场故障处理故障。
(5)步骤5、用指令LSTSPUOC查询源信令点编码,如:
LSTSPUOPC:
FN=2,SN=10;
(6)步骤6、用指令LSTTKC查询CIC电路号,如:
LSTTKC:
FN=2,SN=16;
(7)步骤7、用指令BLKA2隔离单板,如:
OPC=””,NI=NAT2C,SCIC=0,ECIC=31;
(8)步骤8、用指令DSPA2查询单板隔离是否成功,如:
DSPA2:
(9)步骤9、给出预处理结果,用指令RSTBRD重启单板。
(10)步骤10、用指令UBLA2隔离单板,如:
UBLA2:
(11)步骤11、用指令DSPA2查询单板解除隔离是否成功,如:
6场景六:
GOU单板故障隔离场景
BSC出现“A10/A11/A12接口链路故障”告警。
隔离异常GOU板。
MODBRDSEGINF:
FN=x,SN=x,SEGTYP=SEG,CONFIRM=Y;
●注:
如果异常,执行隔离(GOUXa是PCF数据业务处理合一接口板,PacketoverSTM-1,可工作在资源池方式.);
FN=2,SN=15,OPT=BOARD;
(5)步骤5、用指令DSPBRDINFO查询主备用单板状态。
如DSPBRDINFO:
FN=2,SN=14;
(6)步骤6、用指令MODBRDSEGINF屏蔽单板。
如MODBRDSEGINF:
FN=2,SN=13,SEGTYP=SEG,CONFIRM=Y;
(7)步骤7、用指令DSPBRDINFO查询隔离是否成功。
(8)步骤8、用指令MODBRDSEGINF屏蔽单板。
如:
FN=2,SN=14,SEGTYP=UNSEG;
(9)步骤9、用指令DSPBRDINFO查询解决隔离是否成功。
7场景七:
OMU倒换场景
BSC出现“BAM紧急切换告警”和“BAM切换成功告警”告警
在主用BAM上备份ALARM数据库,在备用BAM上还原ALARM数据库。
双机主备倒换:
SWPBAM:
AUTOSYNCDATA=YES;
如果双机系统倒换成功,所有连接到BAM系统上的客户端(包括LMT、告警台、M2000)都会断开,要继续对系统进行维护,客户端需要重新登录。
键入指令BKPDB:
DBNAME=ALARM;
登陆主BAM,在D:
\cdma2000\Backup\CfgFile目录下拷贝备份文件“Alarm########.dat”到备用BAM的D:
\cdma2000\Backup\CfgFile,其中“########”为8位备份时间点。
在备用BAM上还原ALARM数据库。
还原方法详见附件二《华为BAM数据库备份还原指导》。
确认还原ALARM数据库时停的服务(BAMservice和BAMmanager)均恢复正常。
键入指令SWPBAM:
;
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