房产经纪人新人90天成长闯关图文档格式.docx

房产经纪人新人90天成长闯关图文档格式.docx

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在担任徒弟期间，勤奋刻苦，尽心尽力，以青出于蓝胜于蓝为己任，做到尊师重道，虚心学习，我承诺，我做到！

第一关画商圈图

过关标准：

1、完成三天商圈跑盘工作，并画出商圈图（标注出商圈配套、楼栋分布、各楼盘主打户型），认识附近店面同事及大区商圈经理

2、完成商圈经理/总监跑盘通关

3、提交商圈跑盘手册至AE处，开通系统号

请完成以下信息填写：

姓名：

系统号：

大区：

店面：

入职时间：

级别：

权限：

内网邮箱：

店面地址：

师父姓名：

师父系统号：

备注：

系统号开通时间即为入职时间和起薪日期

此关遇到的困惑：

师父点评：

优点：

有待提升：

商圈经理签字：

第二关系统操作

过关标准

1、学会操作OA、邮箱、LINK系统、链家网

2、熟知400接听标准、房评标准

3、熟知端口使用方法和考核标准

系统

具体操作

是否完成

OA

登录OA，查看近期公文规定

邮箱

修改初密码，手机绑定邮箱

LINK系统

成功录入一套房源

默写400接听标准：

第三关空看20套房

1、讲解商圈信息、房屋内部信息、业主信息、优缺点

2、房屋卖点提炼

3、完成空看记录表

空看计划表

时间

计划空看套数

实际空看套数

第一周

第二周

第三周

第四关约拍实勘一个

1、按预约模板发至摄影师（不得借助他人力量，必须独立完成）

2、按照标准填写房源跟进

摄影师预约模板：

实勘任务：

□完成□未完成

摄影师姓名：

联系方式：

第五关收取一把钥匙

1、亲自收取一把钥匙（不得借助他人力量，必须独立完成）

2、签署钥匙委托协议

3、收取后将房源传递同商圈，联动店面

4、48小时内完成集中空看

收取钥匙的好处（至少写出三点）：

该钥匙房源的基本信息：

本次集中空看人数为：

第六关商圈经理面谈一小时

1、提前准备好近期工作总结

2、沟通时间不得低于1小时

3、问题反馈与请教沟通

近期工作总结：

行程

量化

房源

客源

电话

带看

陪看

实勘

钥匙

跟进

问题反馈（至少三点）：

第七关根据需求匹配房源

1、熟练掌握需求匹配方法，熟知客户匹配原则

2、亲自根据一位客户的需求准确匹配房源

请根据实践情况填写：

列举一位近期客户需求：

区域：

面积：

居室：

租金/房价：

入住时间：

装修：

付款方式：

购房原因：

客户上班地点：

客户使用的交通工具：

我推荐的房源是;

优点

缺点

推荐原因

第八关门店接待一次

1、接待流程符合标准

2、必须递交个人名片

3、接待时间不低于10分钟

4、留下客户/业主的有效联系方式

正确的店面接待流程：

总结本次店面接待的不足：

第九关网络开发一次

1、掌握至少3套房源信息，至少2个楼盘信息

2、总结不足与改进点

网络扒房开始语：

网络扒房结束语：

第十关社区开发一个有效客户

1、成功留下客户的有效信息

2、推荐掌上链家并完成注册

3、总结客户的需求并尝试匹配至少三套以上合适的房源

社区开发前要准备的物资：

客户需求：

匹配房源信息：

成功获取客户的有效信息：

□微信□电话□邮箱

第十一关一次有效带看

1、带看前充分准备

2、带看后成功邀请回店

带看工具明细：

准备的房源信息;

请列举至少3个带看后邀请回店的方法：

第十二关带看后回访一次

1、提前准备回访内容

2、与业主通话不低于5分钟

3、反馈出业主目前状态

4、将业主反馈体现在跟进中

请列举回访沟通的内容或问题（明确具体）：

总结本次回访的不足和下一步举措：

第十三关掌握租赁签约（不做租赁的你也要完成此关，为带领徒弟打下基础）

1、熟知签约前备件

2、掌握租赁合同的签署

3、签约后总结不足与改进点

默写租赁签约业主/客户备件：

租赁合同填写错误总结：

第十四关完成一次挫折访谈（挫折不可怕，可怕的是你没有面对挫折的勇气）

1、主动邀约商圈经理

2、具备坦诚沟通的心态

3、讲不足求学习

入职至今最大的困惑之处/希望得到什么帮助：

下一步的工作计划：

商圈经理点评：

第十五关完成一次税前清单

1、掌握基础税前知识

2、独立计算房源税费清单

3、总结不足与巩固税费知识

请独立计算以下房源的税费清单：

客户黄小姐打算购买业主陈先生名下位于鼓楼区的房屋，此房是于2014年8月份办理的房产证，出售价为320万元，合同约定所有税费由黄小姐承担，则黄小姐需要承担的税费分别为多少元？

第十六关完成一次贷款额计算

1、掌握贷款知识

2、独立计算一套房源首付款、货款额

3、总结不足与巩固货款知识

默写商业贷款流程：

请独立计算以下房源的贷款额：

王小姐，1986年5月10日生，在南京评估公司已工作两年以上，单位正常缴纳省公积金，公积金缴存额度为500元，单位缴存比例为12%，若王小姐想通过公积金贷款购买一套房屋，则其公积金的最高贷款额度为多少元？

第十七关完成一单买卖签约

1、全程跟单一次（选复杂单）

2、跟单完成后向师父讲解通关

3、总结不足与巩固签约注意事项

默写客户/业主签约备件：

默写跟单流程（根据实际情况写出相应流程）

第十八关专业知识测评

1、五项能力讲解（讲商圈讲盘讲房讲公司讲自己）

2、新人转正考试不低于70分

独立介绍公司（列举介绍明细）：

独立介绍一套房源（列举介绍明细）：

第十九关完成一次精英访谈

恭喜您即将闯关成功，您将成为一名优秀的百分百经纪人

1、邀约大区内单页业绩第一名经纪人，访谈不低于2小时

2、提前准备好沟通内容

3、写一份访谈总结及工作收获，汇报师傅

访谈时间

访谈主题

邀约精英

总结自己目前工作的不足：

结束语

恭喜您顺利通过所有关卡，完成了从菜鸟到雏鹰的转变。

这只是你百分百之路的开始，并不是结束。

现在你应该制定更长远的目标，从雏鹰到雏鹰的蜕变正在等着你。

如果你已转正，那么将有转正考试等着你，转正考试是每个新人转正后必须通过的考试，只有通过转正考试，你才是一名合格的百分百人。

如果你已通过转考试，那么“博”学争霸赛是所有百分百人必须都参与的考试，旨在提高你的专业服务。

百分百之路还在继续，在此，安徽百分百培训部衷心祝愿您多多开单，早日实现自己的梦想。

风力，雨里，我们在百分百学院等你。

安徽百分百培训部

越努力，越幸运（案例一）

84年的李晓茜，毕业后在父母的安排下进了一家国有单位过着朝九晚五的生活，安逸的生活过了几年，想突破一下自己，机缘巧合来到安徽百分百房产。

入职后的晓茜一直是区里最积极勤奋努力的人，每天高量化，但是一次次的失望接踵而至，连续6个月没有开单，在第6个月的时候以为自己要被淘汰了，此时的晓茜不仅要面对周边的各种声音还要克服内心的困惑，一向乐观的晓茜相信自己的勤奋努力肯定会有收获，只是时间的问题而已。

果然，在第六个月快结束的时，因为一套维护的房源出售分得业绩顺利转正。

第7个月开始，晓茜开始发力，签约接踵而至，一直走到今天成为安徽百分百房产第一位百万经纪人。

一直以来晓茜的量化都很高，晓茜说没有其他特殊途径，就是勤奋，每天8店到岗，晚上11点下班，将每天安排写在本子上，一天结束在检查自己的完成情况，就这样日复一日，积累了自己的资源，这就是晓茜优秀的秘诀一一一越努力，越幸运

90后总监------张卫（案例二）

2012年12月27日入职安徽百分百房产；

2013年9月6日上任为店经理；

2015年3月上任洪武北路店的商圈经理；

2016年3月任命为大明路大区的营销总监。

从经纪人到商圈经理再升至大区总监，回想这些心路历程，每到一个新的岗位都是一种全新的挑战。

进入新岗位，会发现自己的不足和新岗位急需学习的东西，所以很多事情不像之前可选择不做，而现在是不得不去做。

战胜恐惧最好的方式就是勇于尝试。

回想自己，张总想对新人说：

新人一开始感到困惑和不安很正常，但是疑惑需要第一时间跟师傅或者经理沟通，如果总是藏在心里，新人会越来越觉得自己什么都不会，后期会怀疑自己并且很容易放弃。

进店后需要尽快熟悉新环境，并能迅速融入到团队当中。

任何事情都不会一帆风顺，如果遇到挫折和困难，你要相信那是为了让将来的你更棒！

你只要努力的奔跑就行，你的优秀会有人替你关注。

安徽百分百十大荣誉准则

1、发布真实房源，发布真实活动信息，决不私藏房源，保证真实信息在平台内高效流动；

2、不挪单，不累单，严格管理费率折扣，绝不以任何形式的费率折扣恶意抢单；

3、不泄露公司信息，杜绝任何飞弹行为，也拒绝其他同业的私单；

4、不以任何方式剽窃同事的客户，也同样不剽窃同业的客户，在光阳下作业；

5、伟大的平台需要最优秀的伙伴共同建设，在此我代表平台只选拔最优秀的员工。

我们认为优秀不仅仅是技能，更代表对客户和对同事的职业操守；

6、团结凝聚力越强，我们所取得的成就越大。

培养人，成就人，让每个人因为团队而更强大，是我的神圣职责；

7、严格管控平台的规则是我们强大生态的基础，我将严格遵守平台作业规则，对客户履行告知义务、保证履行签约规范、保障内部签约秩序；

8、勇于在任何场合质疑、指出并管理与我们荣誉准则不一致的行为，绝不包庇纵容并坚决将这类人清除出我们的队伍。

我们深深的认识到维护生态环境的健康就是对优秀员工最大的激励；

9、以身作则，与客户和经纪人在一起。

从内心深处认可平台的使命及价值观并寻求对平台最好而不是对小团队最好的方案；

10、关爱社会中需要帮助的弱者及社区邻里，即使会付出一定的成本。

我承诺，我做到！