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商务谈判的三类模式
4
讲授法/多媒体设备
理解谈判及谈判的原则运用
分组讨论形成小结报告
2
第2章商务谈判的心理
商务谈判情绪的调控
个性测试
个性分类记录
3
第3章商务谈判中的礼仪与文化
文化差异对谈判的影响
讲授法/多媒体视频
多国商业文化
的感受
文化差异的分类报告
第4章商务谈判准备
商务谈判的信息归整及方案的制定
模拟谈判
收集资料用机房
模拟准备商务谈判
谈判某一方的谈判方案
5
反转式实训/教室
谈判过程记录
6
第5章商务谈判的开局与报价
谈判气氛的营造
在融洽的气氛中提出合理报价
引申式教学/教室/机房
谈判开局场景的预设
谈判现场图片
7
模拟训练/机房
营造气氛的模拟实训
8
第6章商务谈判价格磋商与再谈判
价格评论、讨价策略
讨价还价的情绪控制
模拟评论
9
模拟谈判中的情绪控制模拟
不同情绪下的不同结果
注:
此表一三份,任课老师、系主任、教务处各保存一份
(请注明类别、书名、编号、出版社及出版年月等,自编讲义、提纲请注明详情及批准使用人)
10
第7章商务谈判的终结与合同的签订
谈判终结点的判断
终结方式
合同的签订与担保
合同的履行与纠纷处理
模拟谈判结局/教室
案例视频/机房
谈判终结的判断练习与视频的观摩
11
12
13
第8章谈判技巧的学习与经验累积
相同技巧得到不同结果的反思
反转式教学/教室
模拟同一技巧的不同结果
14
沟通技巧的磨炼与掌握
机房
谈判视频观摩
15
第9章商务谈判的策略
策略与技巧的区别
讨论教学/教室/机房
练习策略的制定
策略小结
16
按不同条件制定策略
讲授、讨论/教室/机房
对不同条件的分析
17
第10章商务谈判的管理
谈判总结及后续的关系维护
讨论/教室/机房
模拟关系维护
完整合同
18
(11)
(附录案例分析法的研究)
对案例分析方法过程的体验
讨论
江西外语外贸职业学院备课纸
(2)
授课标题
第1章商务谈判的概论
授课班级
2013级信息1班
2013级信息3班
2013级信息4班
教学目的和要求
理解商务谈判对于商务活动的重要意义,要求把握好学生从理论延伸到实际的想像过程
授课重点
、难点
1、概念的引入与讲解
2、三种谈判模式的讲授与引导
课时安排
节次
内容
总课时
其中
讲授
实验、实习
案例分析
商务谈判的基本概念
合计
江西外语外贸职业学院备课纸(3)
第1章商务谈判的基本概念
2节
教学重点与难点
商务谈判的内涵与特征
复习旧
课内容
教学方法
讲授、案例
作业布置
复习上课所讲
课堂小结
课 堂
效 果
分 析
及
改进
措施
主任审阅:
任课教师:
年月日 年月日
—— 实训课程专用
实训班级
商务谈判的原则与评判标准
实训要求
关键概念词的提炼
实训步骤
1、老师温习理论知识
2、就理论知识进行小组讨论后得出小结
实训小结
实 训
理解商务谈判心理对于商务活动的重要影响,要求学生切身体会心理性格对事物的作用
1、理论知识的引入与讲解
2、个性测试
商务谈判的心理分类
商务谈判心理判断依据
第2章商务谈判的心理类型
商务谈判中的表情、肢体传达出的心理状况
个性测试题的直观体会
商务谈判的心理动机
关键概念词的提炼:
需求、能力、挫折、期望
3、完成个人性格测试
第3章商务谈判中的文化与礼仪
了解不同地域文化在商务谈判中的差异
要求学生从多方所知细节上进行文化差异的理解
2、不同国家商人的谈判风格
商务谈判的地域、文化区别
国际通用的商务礼俗学习
国际通用的商务谈判礼仪
视频观摩,了解不同文化的商务礼仪与差异
跨文化谈判、宴会
2、视频观摩了解各地区域风土人情
第4章商务谈判的准备
1、理解信息收集在商务谈判中的作用
2、模拟商务谈判的前期准备,如方案制定等
1、商务谈判方案的制定
2、商务谈判现场模拟的准备
商务谈判的信息准备
商务谈判的组织准备
商务谈判方案的制定
商务谈判的模拟实训
商务谈判中的文化与礼仪
自拟谈判主题完成一次信息收集
商务谈判信息检索调研
2、通过网络体验信息搜索及组织准备的相关事项
商务谈判前的准备
自选谈判主题完成一份谈判方案的拟定
商务谈判模拟实训
通过实训得到关键概念词的提炼:
商务谈判策略商务谈判议题
2、分大组进行商务谈判的模拟实践,得到谈判经验
1、理解开局在商务谈判中的地位与影响
2、模拟商务谈判的开局报价,体验谈判
1、商务谈判开局目标的设计
2、商务谈判气氛的营造与把握
商务谈判的开局目标——良好的谈判气氛
商务谈判开局目标的实现
商务谈判中气氛的营造
商务谈判中的报价策略
自拟谈判主题设计一份谈判开局
商务谈判开局目标的实现和报价的提出
均势定位法谈判气氛
2、通过设计开局,达到气氛的营造
自选谈判主题分组尝试营造谈判气氛
1、老师复习报价策略的概念与案例
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- 网络 商务 谈判 教案 831