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我们会义无返顾的选择敬业,将敬业作为一种习惯。
有句口号说的好:
不爱岗就下岗,不敬业就失业!
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的情意散发。
古人说:
不积跬步,无以至千里;
不善小事,何以成大器。
从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
大到整个社会,小到我们的医院,我们科室,都不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。
理想在现实中熠熠闪光。
把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。
我们戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!
我们不是演员,但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵;
我们不是模特儿,但我们却穿出了心中最美的衣衫!
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的奉献。
面对渴求的目光,我们义无反顾;
面对一惯的平凡,我们从容不迫;
面对神圣的职责,我们兢兢业业;
面对时代的召唤,我们一往无前。
我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,诠释是胜利的誓言。
今天我们用无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂!
漫漫人生路,悠悠天使情,我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。
让我们驾起探索的飞舟,扬起搏击的风帆,满怀豪情,在平凡的护理岗位上,为建设和谐社会,为演绎我院美好明天,去奉献人生绚丽的青春吧!
谢谢大家我的演讲完毕!
护士优质服务演讲稿优质服务演讲稿
各位领导各位同事:
你们好!
走在春日的长海,站在长海的舞台,我自豪,我是一名护士,我自豪我是长海烧伤护理的一员。
我自豪于护士工作的圣洁,和高尚的情操,走近患者总带着真切的微笑,不求回报是工作的初衷也是我们心中的骄傲。
我自豪护士工作平凡却又不可或缺,每天的挑战更拒绝着平庸;
我自豪护士用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、兼顾朋友的重担;
我自豪护士如春天的雨露滋润患者久旱的心田;
如夏天的微风吹走燥热的空气带走患者心灵的创痛;
如秋夜的明月照亮患者通往健康的心灵彼岸;
如冬日的暖阳蒸发她们的忧伤。
。
初一的傍晚,一位上海阿姨年届六旬,离异独自抚养的儿子刚20岁,糖尿病左大腿截肢脑梗后遗症偏瘫,偏偏又遭遇了电热毯着火,38%三度烧伤收治入院。
我不知道若是有上天,这位阿姨究竟为何会经历如此多的劫难。
被收到烧伤监护室的她,口齿不清,佝偻着营养重度缺乏的身躯,瑟瑟发抖,每回答两个就欲嚎啕大哭。
她更像一个大婴儿,无助地任由我们处置,眼里流露的都是信任和期待。
我们协助医生清理烧焦的衣服,包扎创面,问她痛不痛,要不要用止痛药,问她冷不冷,要不要加毛毯,问她饿不饿,问她有无别的不舒服…建立静脉通道,快速输液,吸氧,插导尿管,留置胃管,经过三个多小时的处理,阿姨的心率血压终于稳定了。
她放心地睡着了。
看着心电示波仪有节奏地跳动着,看着这个阿姨平稳的呼吸,我感受到的不只是是沉甸甸的信任和肩头的责任。
这位阿姨前两天刚刚伤愈出院,两个半月的时间,我们的悉心呵护,将命运多舛的阿姨从生死边缘拉了回来,数不清我们有多少护士自己拿钱帮她买纸买牛奶。
有人问:
明天和意外哪个先来?
因为生命只有一次,做自己喜欢的事,帮能帮助的人,让宇宙间极其短暂的生命的宽度得到延伸…我想,作为护士,我们付出了,但收获的却更多,我们付出的是专业的技术和传承的关爱,我们收获的是对生命的守护与感悟。
长海,杏林之海,长海,感恩之海,长海,你我安心游弋、乐于奉献的事业之海。
在许多人眼里,护士作为职业,平凡而简单,我却感谢母校的老师帮我选择了当一名护士,让我可以拥有如此丰富的人生。
我热爱这份工作,因为生命在疾病面前的脆弱让我更珍惜每一个生命,并将这份敬畏在心中珍藏;
而生命在疾病面前的顽强更让我倍感生命的可贵,并化作执着来面对;
正是这份职业,让我体验着人间的真情和帮助别人的快乐。
对于这份工作,对于优质护理的开展,我早已有了自己的理解:
把自己从事的工作做到最优,本身是人类文明进化的需要和标志,而服务质量不断提升的背后,最后被惠及的不正是曾经致力于改善的我们每一位吗?
社会对于医护行业众说纷纭,我相信随着时代的变迁,会有越来越多的人加入这个队伍的。
我相信因为这份工作,她改变了我的人生,因为很多人需要我,而我,也需要他们,需要他们的康复和笑容,那就是充实我的生命的最好养料!
面对许多渴求健康的目光,我们用鼓励的眼神传递力量,用有力的双手搀扶他们越过心灵的沼泽,奔向健康;
万家团聚的日子我们坚守在病房,花前月下的时节我们在病人身旁,时时把微笑,热情的服务送到他们心坎上;
我们全无生物钟的作息规律,夜深人静之时陪伴的是手电筒的微光;
当发现病情变化,我们不怕累和脏,分秒必争冲向抢救生命的战场;
只因为这就是我们的职责呵――呵护生命、珍惜生命、关爱生命、感悟生命……承载着一份对生命的膜拜和敬畏。
我们用辛勤的劳动,点滴的汗水谱写一阙阙优质护理服务的新篇章:
为生命开辟绿色通道,用热情将生命之光点亮;
我们怀着满心的希冀和五彩斑斓的梦想,为了全人类的健康,发誓奏响青春的绝唱!
让生命重新焕发光彩,留下永不磨灭的希望!
银行优质服务先进事迹演讲稿优质服务演讲稿
身为**信用社市场分社的负责人,**同志坚持“立足社区,面向农户”的市场定位,坚持贯彻执行市合行确定的“做社区型小的零售银行”的经营理念,坚持在“抓小放大”上下功夫。
面对信用社在硬件上与其他金融机构存在的实际差距,**把所有的心思都放在了软件上,总是希望能以服务为切入口闯出一片天,从而增强**信用社和本分社在同业中的竞争优势。
他是这么想的,也是这么做的。
身为基层分社负责人,他的人生抱负不知要比这个分社大出多少倍。
他本人就象他的名一样,钢直、有韧性,平凡而让人肃然起敬。
业务中,他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位客户,他能够很细心的记住并且准确的称呼出常来办理业务的客户的名,这等于给与了客户一个巧妙而又有效的赞美。
分社负责人看起来官不大,可要管的事可不少。
**同志所在的市场分社,周边环境多数为外地人,如:
山东、东北、温州等从事食品、农副产品、粮油、日化产品及干货的批发及零售交易,属小商贩集散地。
在多次的市场调研中,**同志发现这里不光交易时间快、资金流量大,而且,在这个市场所收的零钱散币和所需要的零钱散币也异常的火爆。
市场调研的第一手资料使他牢牢抓住了市场的空白点,也加快了他出击抢抓市场的步伐。
一、满足客户需求,做小的零售银行在他的感染下,分社的其他同志统一了思想认识,他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务,并且不管业务多忙,他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。
由于在他的带领下,同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金,使得一传、传百,里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社,最多的一户一次就存入贰万余元,全部是一角、二角、五角的破旧票面。
一天收几笔这样的零钱散币,要想都在最短的时间内入帐,最有效、最辛苦的办法就是连夜转。
连续几天下来,人累得不成样子。
可就这样,依然没有耽误白天的正常营业。
人心都是肉长的,很多的商户感动了,他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上,他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。
经初步统计,凡在市场分社存过零钱的,几乎都成为了市场分社固定的客户。
今年的夏天异常的炙热,为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去,**同志顶着烈日,冒着酷暑深入到商户办公地点,登门走访,上门服务。
当他了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后,就耐心的讲解信用社的服务特色,在把信用社的宣传材料送给他们的基础上,承诺我们的信用。
功夫不负有心人,通过**同志的努力,最终使这些商户将几万、几万不等的的存款陆续的存入市场分社。
截至XX年9月20日,该分社的存款余额以达到7514万元,比年初增长了684万元。
二、心里装着商户,积极开展走访,了解辖区内商户的所想、所需,不断调整工作思路通过**同志上门宣传走访,有一户从事干果批发的李姐,原在农行金钟河大街分理处开户,她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户,存款余额达170余万元。
在走访中,**了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币,他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会,及时调来零钞,打电话通知预约商户,为他们兑换零钞。
有时,遇商户不能及时来兑换,他就拿出自己的钱,兑换好再亲自送到商户店中。
有一次,有一姓胡的商户,在**的上门宣传后,转天到市场分社兑换了1万元零钞,之后,这位商户非常感谢**同志为他提供了这么好的服务,而且承诺了自己的诺言,当天下午他就从邮局取出38万元存入了市场分社。
由于农村信用社的牌子不如其他商业银行的牌子“硬”、结算渠道不如别人“畅”、服务产品不如别人“多”,门面形象不如别人“靓”。
**把这些看在眼里,记在心里。
既然业务基本上处于夹缝生存状态,组织资金缺乏先天优势,如果不实施先人一步、快人一招、多出把力的超常规举措,很难网罗到大的市场、大的客户、大量的资金。
于是,在今年3月份由他本人起草了一封致广大商户的感谢信,信中介绍了信用社的业务品种、服务方式及联系电话,共印发200多份,并每天带领一名分社同志按经营区域对商户逐户进行走访宣传。
很多商户都积极询问信用社的业务种类以及开户手续等,表现出了极大的热情。
有的商户说:
过去我们宁可舍近求远,没有在你们社开户,原因是对农村信用社的业务不了解、不熟悉,通过你们数次上门宣传、对实时汇兑、特约汇兑的业务讲解以及柜台服务的保证,最重要的是你们的实际行动,让我们出门在外的商人很感动。
宣传过后,有些商户主动将其他银行的户头撤销,并在市场分社开立了帐户,并且帐面长年有流动资金分别保持几万元。
在走访中,**同志还诚挚地征求这些商户的意见,以期不断提高本分社的工作质量。
通过走访,他们拉近了和商户的关系,由于对这些商户经营行业的了解,交流的语言多了,商户也把他们当做了朋友。
仅今年一季度,市场分社存款上升了300余万元,效果显著。
通过主动征求客户的意见和建议,并对客户反映的意见及时改进,促进了分社的经营发展。
对征求来的意见和建议,不能及时整改的,或条件目前尚不成熟的,如:
卡的异地通兑等问题,他们及时上报给社领导。
通过上门公关、建立客户信息卡、定期访问等手段,激活了一批“沉睡”客户,发展了一批黄金客户。
并且在不同行业的商户中发展了一批存款联络员。
通过这些商户协助他们搞宣传,如:
提供商户信息。
干果批发户郑某相继为市场分社介绍了两户新客户开户,存款合计50余万元。
三、共产党员示范岗激励他率先执行规范化服务在柜台上,他用亲情打动人,用诚心结交朋友,使广大客户满意在市场分社。
有一位奶品批发户,她的零钞需求很大,市场分社就及时为她兑换,有时赶上她业务忙时,**同志就亲自送到她的批发点。
通过多次交往,在谈心中结交成了朋友,使得这位奶品批发户先后在市场分社存入定期存款85万元,活期存款30万元,成为了该分社的优良户。
通过此,**深刻地认识到,延伸柜台服务是信用社存款增长的促进点之一。
**虽然还很年轻,但有很强的集体荣誉感和归属感。
他娴熟的工作技巧,热情洋溢的精神面貌,可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。
“言出必行,待人以诚”是他做人做事的根本。
他的工作表现,社内社外有目共睹,从社里领导到身边的同事,都认为他是一个热心、有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。
在这次先进性教育活动中,他带头学习,以实际行动践行“xxxx”重要思想。
作为一名预备党员,**认为就要向信用社主任**书记那样,老老实实做人,兢兢业业做事,正如他常说的:
“如果没有信用社为我搭建了平台,如果没有领导和同事们的鼎立支持,我的工作不会开展的如此顺利”。
**是平凡的,但他在平凡的工作岗位上却作出了不平凡的工作业绩。
他把自己的身心全部奉献给党的事业,把真心奉献给农信社的发展,他是当之无愧的服务明星。
优质服务演讲稿范文优质服务演讲稿
各位领导、同事们好:
我是新区收费站收费员xxx,今天我演讲的题目是《爱岗敬业,优质服务》。
xx年我从大学校门走出,迈入社会,和高速随之结缘,成为高速一份子,从此我便与之携手而行,朝夕相处,互相激励,共同成长。
是的、我也经历了初到高速时的迷茫、失意、彷徨:
连续上班的疲劳、司乘的无理责备、远离亲人的孤独,这些负面的堆积,让我不能自己,躲进角落,失声痛哭,想要辞职。
可是正是高速这个大家庭,这个充满温馨集体的关爱,使我身心成长,最终成为一名合格的高速人。
在工作中我勤勤恳恳,任劳任怨,不断学习业务知识,提高业务技能,始终以收费员的最高标准严格要求自己,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的岗位上用实际行动体现着一名收费员对事业,对人生的执着追求。
作为一名收费员,如何保证应征不漏,应免不征即是我们的工作内容又是我们的工作责任。
针对形形色色偷逃通行费的行为,我积极学习打逃堵漏先进人物事迹,认真总结截止目前抓获偷逃通行费车6辆,为国家挽回损失7万元确保了通行费额颗粒归仓。
收费站是收费行业的窗口,信阳新区站是出入信阳市区的重要通道之一。
在日常收费工作中,车辆多,工作量大,窗口形象需要我们每位员工来塑造。
每次上班我都以饱满的精神状态上岗,做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、做好文明服务,以微笑甜美、文明温馨的语言、为疲劳的司机送去一份清新,用一句轻轻的你好,请走好,诠释着我们信阳高速的文明服务的企业理念。
微笑甜美持久、文明用语温馨感人、肢体动作规范优美由于工作的性质,现实工作中会碰到形形色色的事情,碰到有困难的司乘人员和路人我都主动帮助,记得XX年冬季的一天。
一位老人迷失方向来到收费广场得知情况后,为老人端来热饭,开水,并联系警察,把老人送回家。
事后对方家人感谢时说了很多话,但的一句话我记得很清楚,”多亏你们高速公路的人啊“!
因为每次想起这话我都很高兴,为能成为高速一份子,感到幸运,为能代表高速人感到骄傲,为高速公路蒸蒸日上的明天感到自豪。
、3一份耕耘,一份生活,由于领导的关怀,同事的帮助,加上自己不断的努力,进入高速以来在工作中取得了一些荣誉,XX年获得三八红旗手,和交通厅双百三活动中的明星收费员,并多次被省公司、信阳分公司评为“先进工作者”,连续被评选为“星级收费员”和“文明之星”。
这些荣誉的获得使我更加坚定自己的工作信念,以更加饱满的热情投入到工作中去。
成绩属于过去,在以后的工作中我会更加珍惜与新区站这个大家庭相处的点点滴滴。
我将继续为我们的高速事业贡献自己的青春和汗水我的演讲完毕,谢谢大家!
商场优质服务演讲稿
医院优质服务演讲稿
医院护士优质服务演讲稿:
天使有爱没有怨护士节爱岗敬业演讲稿范文《爱岗敬业,优质服务从我们做起》精神科护士关于优质服务的演讲优质服务演讲稿范文优质服务演讲稿:
以店为家坚持奉献优质服务演讲稿:
让生命重新焕发光彩银行员工演讲稿:
优质服务创信合品牌企业优质服务演讲稿范本xx
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