信访工作计划Word下载.docx

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要坚持长抓不懈，做到每半月排查一次，做到有备无患，尽量减少信访事项的发生。

对排查出的问题和不稳定因素，明确责任人，采取有效措施，及时化解矛盾，真正做到发现得早、控制得住、处理得好，对发生到局、州以上的集体上访，而事先未能排查到或已排查但未能及时上报的责任人严肃追究相关责任。

二、妥善处理来信、来电、来访

1、来访、来电建立首问责任制，解答受理投诉人的责任人，和对单位或群众的咨询，投诉负责，责任人应热情接待并认真负责地做好答复解释或处理工作，不得推诿、扯皮或延误。

2、收到来信及时拆开，认真阅读后加盖收信章并编号登记，对反映的问题要登记清楚，尽快送呈领导批阅，并在信访登记簿上进行登记。

三、加大对信访源头的治理力度，源头要稳。

要进一步正确处理改革、发展与稳定的关系，坚持科学发展观，在重大决策、重大事项和重点项目上要推行信访评估制度，要进一步转变工作作风，坚持依法行政，从源头上减少信访问题的产生。

四、进一步畅通信访渠道，简化信访程序，降低信访成本。

重点做好群众来信的办理和电话访、网上受理工作，有效减少走访；

加大解决问题的力度，把工作重点放在立案率、结案率、稳定率的提高上，加大立案量和办案质量，切实使群众反映的问题“件件有着落，案案有结果”，真正做到釜底抽薪；

正确处理各种信访形式之间的关系，坚持做到访与信并重，集体访与个访并重，从根本改革“不闹不解决，大闹大解决”的错误认识。

五、切实加强基层信访工作，基础要稳。

各部门要牢固树立信访问题主要发生在基层、解决信访问题主要靠基层的观念，切实增强做好基层信访工作的责任感。

要加强基层信访工作制度建设，使基层信访工作规范化，真正按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的要求，把信访问题化解在当地，把上访人稳定在当地，形成对信访问题齐抓共管的格局。

信访工作计划（三）

深入贯彻落实中央和省委一系列文件精神，切实推进已经深入开展起来并且取得了显著成效的“大接访、大化解、大宣传”活动，力争再通过一个时期的努力在我市建设起“以民生为主题，以规范为途径，以建设为基础，以办案为核心，以创新为特色的，管理科学、规范运作，重点突出、履职全面的，能够切实保障民生构建和谐的，制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。

”

20xx年的具体工作目标是：

把来访总量控制在3.2万人次以内，特别是要降低进京赴省的越级访，减少集体访和重复法访；

初信初访办结率要达到98%以上；

市以上交转信、案的办结率要达到100%，信、访综合“案结事了率”要达到95%，从而把年内新发生案件的重信重访率控制在0.5‰以内；

持续深入开展包案化解“老户”的活动，老户化解息访率要达到85%以上；

要建立党政领导公开接访长效机制，市委常委、县委常委公开接访率要达到100%。

围绕这一目标的实现，主要采取以下九个方面的措施：

一、建立接访新规范和来访新秩序。

接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。

要在年内建立起电子办访系统，实现接访工作的全面电子化，以提高办访效率。

要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等八项活动来规范上访秩序。

办访工作的五个环节要通过制度建设、人员培训和严肃执行来落实。

规范秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。

二、突破办信老套路实现信访结合。

我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4，因而抓好访转信意义重大。

要抓住群众来信和来访的“同源性”规律，谨防信转访，把办信、信转访作为减访的突破口。

要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。

要通过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制，促成多层次多部门的“大下访格局”。

三、依法规范信访复查复核办理程序。

自XX年年开展信访复查复核工作以来，我市信访部门在工作实践中积极探索并逐步规范了其程序，受理办结了大量复查复核案件，走在了全省先进行列。

也遇到了一些困难，特别突出的是复查复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难衔接等“三难”。

20**年要通过调查研究、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题，不断提高信访复查复核案件的办理水平。

四、加强联席会议的调度和管理职能。

集中处理信访突出事项及群体事件联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。

因为没有专人负责、人员经常调整、权责不十分明确导致其职能渐渐模糊，个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。

今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理，使联席会议的作用充分发挥出来。

五、进一步探索完善特护期维稳机制。

要在“三线防控”的基础上探索每个环节的工作规律，把每个环节的工作落到实处，要强化基层化解、途中信息、现场警戒，力争把非正常上访人员控制在基层，劝返于途中，减少赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。

要研究和出台驻京劝访维稳工作新机制，使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清晰明确，效能得到进一步提高。

各县（市、区）要着重解决好特护期力度不够、经费不足、信息不灵、效果不佳的问题。

六、完善督查和考核机制并严肃追责。

市委、政府要结合《信访条例》确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。

信访部门则要采取灵活多样的方式开展督查，确保效果。

今年，要把督活动的开展情况纳入信访目标责任制考核范围。

要进一步深化细化信访目标责任制考评体系，使其更具可操作性和效能性，要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。

要进一步明确办信办访的责任，对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严肃查处。

七、强化信访调研和参与决策的职能。

要深入探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。

今年，要在房地产市场规范管理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等几个方面选定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问题。

市、县两级信访部门要有意识、有重点地培养一批通晓政策法规、熟悉社情民意、了解决策程序的专业信访调查研究员。

八、不断改善环境提升素质提高效能。

要不断改善信访工作的条件，年内要落实好“四硬两软”六项条件，四硬是：

人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备；

两软是：

干部要适时交流、待遇要高于本地同级干部平均水平。

要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。

今年要开展信访部门双向挂职锻炼试点，即：

信访干部到其他部门挂职，其他部门到信访部门挂职。

九、激发多方面投入信访工作的热情。

要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作管理来激发各级各部门投入信访工作的积极性，重点在于加强相关部门的信访工作管理。

20**年，要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设、房管、民政、社保等部门逐渐纳入信访目标责任制管理单位，对他们的信访工作状况进行量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。

宿舍管理工作计划

（一）

认真贯彻落实学校有关宿管工作的具体安排，做到以人为本，认真抓好学生的政治思想工作，坚持德育为先，追求和探索宿舍管理的新方法新模式，在创新上下工夫，努力开创宿舍管理的新局面，不断反思，善于总结宿舍管理工作经验，细化管理工作，努力做好自己的本职工作。

1、开学准备工作：

重点把学生床位落实到位，将住宿须知等有关事项细致的告之，及时安顿学生。

2、学生的生活被品、衣柜钥匙等调整到位，为学生的日常生活提供方便。

3、及时关心落实学生的衣着添加状况，按学校要求搞好“晚检”，及时了解学生的健康状况，对突发疫情情况做到及时登记。

4、对自理能力薄弱的学生予以全方位的指导督促，对自控能力薄弱的学生予以更细化的监管。

5、对身体状况不佳及心里有偏差的学生予以更人性化、细致周到的照顾及帮助。

6、对班主任老师的日常管理工作予以强化、细化。

经常排查宿舍管理中的安全隐患，发现安全隐患及时上报并提出排查意见。

规范管理，使宿舍管理工作更规范、更具人性化。

7、抓好学生午休和晚间休息时的纪律，督促学生按时休息，保证学生每天有足够的睡眠时间，并使学生养成按时休息，早睡早起的良好习惯。

8、搞好宿舍和学生的个人卫生，不定时的检查，培养学生的卫生习惯，让学生生活在一个卫生、舒适的环境里。

宿舍管理工作应该常抓不懈，不断完善，以学生发展为本，更人性化关注学生需求，使我校的宿管工作得到家长及学生认可。

宿舍管理工作计划

（二）

为了更好地为学生服务和进一步规范学生管理工作，提高工作效率，提高学生综合素质，在原有的基础上，结合学生实际情况，经研究讨论后制定本学年的宿舍工作计划。

工作思路：

面对新的形式和新的问题，大胆探索新方法和新途经，努力增强学生工作的覆盖面和影响力，通过日常的教育工作和学生管理工作，推进学生工作稳定健康发展，为学校的管理和人才培养发挥重要作用。

一、加强日常管理，重点在安全教育和学风建设。

1、加强学生安全教育和管理工作。

提高学生的宿舍安全、人身安全、交通安全意识，并将寝室安全责任落实到寝室长。

坚持每天对学生寝室卫生、安全进行一次检查，并且每月一次针对违规用电的突击检查，及时消除安全隐患。

2、倡导文明作风，加强宿舍卫生管理，每月评出文明寝室，并给予通报表扬。

3、抓好学风建设，开创良好学风。

严格抓好晚自习出勤、课堂纪律等常规工作，以良好的学习生活习惯促进学风的建设。

二、本学期将采取以下措施：

1、规范请假制度。

对请假严格把关。

对无故请假和漏寝同学进行通报批评。

2、全面掌握住宿生个人信息。

对学生的个人信息做到细致化、完整化，以便于管理。

3、对内务和卫生检查不合格的寝室通报批评，限期整改。

三次卫生评比不合格，通知班主任及家长。

4、为了提高学生的安全意识，加强对学生的思想素质教育，在宿舍开展“平安走廊”活动，在宿舍走廊张贴宣传版、文明和安全警示牌。

定期召开大会，对学生进行文明、安全教育。

三、丰富校园文化，充实学生校园生活。

举办各种有利增强同学们集体观念、培养实践工作能力、塑造良好生活作风的学生活动，满足同学们的兴趣、爱好和精神文化需求。

宿舍管理工作计划（三）

为加强学生宿舍的文明与卫生建设，倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境，我系学生会宿管部本着为同学服务的原则，以丰富多彩的活动为载体，拟订了以下一系列工作计划：

首先，抓好常规工作，尽责尽职。

协助院宿舍管理中心工作，每周二组织宿舍内务检查，并把检查结果以海报的形式张贴出来，以对优秀宿舍进行表扬和将不合格宿舍作为下次抽查的重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。

其次，丰富校园海报栏的宣传内容，感知生活。

宿管部负责每月两次的黑版报设计和更新，版报内容要紧紧把握大学生的心理，刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容；

并与内务检查同步，在版报上公布出各周内务检查评比结果。

传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容，从而使同学们的生活更加与时俱进，丰富多彩。

最后，营造精神家园，丰富校园文化生活。

本学期我部积极配合学生会其他部的各项活动，如春季运动会、科技创新大赛、欢送毕业生晚会等。

同时传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容，从而使同学们的生活更加与时俱进，丰富多彩。

宿管文化是校园文化的重要组成部分，加强宿舍管理工作，能够最大限度贴近学生的生活，了解学生的需求，反映学生的心声。

因此，我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。

我们的目标是：

明确工作思路，完善自身管理，在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使宿管部的运作更规范更有效率。

我们的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学”，愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。

以上是我部的主要计划，比较小的和随机的活动临时安排。

相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下，上述计划会得到完满的执行。

信息部工作计划

（一）

一、遵守纪律

“部队无纪律，革命无保障”信息部成员与其他任何一个部门的任何一名成员一样都必须在同学之中做好模范带头工作。

遵守各项规章制度。

杜绝工作推脱懒散的现象。

二、常规工作

参与系里的各项活动。

处理、收集、整理工作。

为宣传部，组织部做好材料准备。

在同学中间积极获取对学院的各项意见和建议，及时向上一级反应。

信息部各成员积极参与各个活动的调查与评论。

配合院信息部及时以电子小报的形式向院反馈系内信息。

并代表系学生会与其他系进行合作与交流。

三、部门间交流

加强与各部的交叉点和合作。

由于信息部的特殊性，应积极参与系学生会的各项活动。

在系部的安排下争取与学生会内其他部门共同组织一次活动。

四、建议建立系学生会Blog

充分利用网络技术，让同学们更好的了解学生会工作，加强与同学们间的交流，信息部欲建立系学生会Blog。

以更流行的网络形式，在同学间发布系内消息。

保证上传信息的正确性，即时性与可读性。

（如：

社会实事，专业发展，招聘信息）同时在同学间宣传Blog。

五、招收新干事

由于信息部刚刚组建，为尽快在学生会内起到信息部作用。

信息部欲招贤纳才，吸收计算机Word操作能力较强，有摄影经验，有一定文采的同学人员2～3名。

六、最后

我们本着“务实创新”的工作精神，力图在工作路线上大胆创新，利用现有条件与知识加之以后汲取的新的知识技术，发动全部工作人员的热情，打造一个有活力的系学生会信息部，我们将全力开拓一片信息部的新天地，让大家认可信息部。

信息部工作计划

（二）

新的学期开始，在积极总结上学期工作中的进步与不足的同时，网络信息部进行了更为全面的工作计划，为接下来工作的顺利开展做充分准备。

在新的学期中，网络信息部在发扬优点、总结失误的基础上，制定了如下具体计划：

一、部内工作计划

1、要积极做好各系及各部门的资料收集，资料收集可定时可不定时，部长进行资料汇总。

2、对干事进行专业网络培训，提高干事对Photoshop、Powerpoint等工具软件的使用水平，能够熟练制作各种电子宣传海报、幻灯片等。

3、加强对各个部门之间的交流。

4、与学通社、广播台、宣传部协调工作为学院做好宣传工作。

二、院内工作计划

网络信息部作为团委的窗口，要尽力宣传好院系工作。

结合院系活动，对网络信息部工作计划如下：

1、为了更好的激发全院大一学生对计算机办公工作软件的兴趣，对全院大一学生举办“计算机办公软件操作大赛”。

2、配合各个部门开展好工作。

只要有需要的地方，我们就会争取随叫随到，到则能干。

如：

体育部的查操、公寓部的查寝等等。

3、努力把团委网站建设的更好。

三、院外工作计划

1、要加强与本市各大高校之间的联系，交流工作经验。

2、定时或不定时的对本市的各大高校进行参观学习。

总之，接下来的工作中，网络信息部成员将继续秉承认真负责的态度做好日常工作并配合各个部门做好相关宣传工作。

信息部工作计划（三）

网络信息部作为团总支新设立的一个部门，本着“利用网络技术，做好信息服务，方便广大师生”的宗旨，结合网络信息部的实际情况特拟定如下工作计划：

一、迎新生工作：

9月上旬，我部将配合团委学生会其他各部门做好迎新生工作，配合系团委及其各部门做好迎新生工作，以备纳新。

二、部门纳新：

为使网络信息部保持活力，我部将根据实际情况面向新生招新，对于**届新生中的人才做到早发现，早培养，使网络信息部的工作能够顺利交接为下一年度工作更顺利开展打下基础。

三、做好网站的维护、更新及各办公室计算机的维护工作：

1、维护好系网站并及时更新；

2、配合好团委学生会其他各部门的工作；

3、善于利用网络收集相关信息，并通过网站等各种渠道传递给同学，提高系网站知名度；

四、建设文学网站：

我部将与系浪花编辑部合作制作“寒岩原创文学网”并作为浪花编辑部的对外宣传工具。

五、组织活动：

1、协助老师协助老师举办我系第一届：

“AUTOCAD绘图大赛”和CAD的知识竞赛。

2、协助团委学生会各部门开展活动，并为其提供必要的技术支持。

六、总结：

由于网络信息部是系团总支的一个新成员，通过系网站建设，组织活动等工作，将会促进团总支自我宣传、自我教育、自我管理、自我服务，网络信息部也将竭尽展示自己的无穷活力。