建设银行员工实习周记总结Word格式文档下载.docx
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我就在旁边学,记着什么该填什么单子,什么能办什么不能办什么应该怎么办,等等。
大概一两天吧,我摸清了个大概,一般别人来问我的问题我基本上可以帮别人解决。
这时才发现,大堂经理最重要的责任就是疏导顾客。
还有一点我也觉得自己特别幸运,就是我碰到一个比我大3岁的女孩,她是新华保险的网点负责人,每周可以碰到她两次,虽然保安大叔非常好人,可是他就是特别内向,不太说话,我也比较内向,所以就是在遇到问题的时候找他帮忙外就很少有交流,如果我自己心里有疑问,也只是偶尔会去问他。
认识了这个女孩,让我很高兴有一个很好的机会和她学习。
我们总是在一起,我把在银行里遇到的疑问都会去问她,而她也会很乐意帮我回答。
当然,我也是了解了她在做的产品,并且很愉快地接受了她的委托,在她不在的时候帮她推销推销。
不过今天刚得知,新华保险的网点负责人更换了,来了个新的阿姨,不过人也很好,今天已经混得蛮熟悉了,也教了我很多很多。
其实,在银行实习大堂经理,的好处就是可以到处了解了解,当然,防弹玻璃后面的情况,我还是没机会接触到的。
而最让我觉得兴奋的,是客户经理负责的事情,就是基金啊,贷款啊,信用卡啊,这种理财业务。
为什么兴奋?
对啊,我也不是很清楚为什么自己会有这种感觉,但就是觉得站在旁边听这样的事情有种很开心的感觉。
客户经理很忙,人也比较慢热,开始几天特别不熟悉就很少说话,我也不会搭话,总是“恩”“好”这样很简单的交流。
不过过了几天后,他主动来问我学得怎样,有时也会叫我帮忙,这让我有机会和他自然地交流了,我就趁机会问他一些基金的问题,毕竟这是银行里最多人关心的问题,我可不能什么都不知道吧?
的遗憾在于他真的比较忙,总是说不了几句就有业务过来,当然,来日方长,我还会继续努力的!
这礼拜总的来说对基金方面有了个基本的认识和了解,当然还是有一些问题存在的,我想这是当然的,本来想今天找个机会问问的,没想到来了个签约失败的客户,因为从苏州赶来,急得不得了,可是偏偏他的证券公司那边有存在问题,银证转账办不下来,搞了一下午,在我走的时候还没结束,我就灰灰的回家了,因为所有人都对我说,“都四点二十了,上去准备准备回家吧”。
连客户经理也说“早点回家吧,累来西的……”于是,我就带着复杂的心情回家了……
如我所言,以后我会更加努力的!
希望可以和客户经理搞得更熟悉些,多教我点东西。
下礼拜,除了基金,也再想了解一下其他的东西,信用卡方面只知道最近建行在推的几个,但是对总体却还不是特别熟悉,也想在贷款啊特别是公积金贷款,还有理财上多学点。
也觉得自己好象应该再放开些,我总是很羞涩,不敢问问题,总等别人和我搭讪时才敢问,说实话,我很讨厌这样的性格,可又不知道怎样一下子去转变。
所以很希望自己可以在这方面多学习一下别人,应该会更好。
建设银行员工实习周记
(二)
本周是我的个实习周,在接下来的日子里,我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习。
本周最深的印象是天报到。
那天如约来到建行的人力资源部报到,填好表格后,等待实习岗位的分配。
原本好像说是要去网点实习的,但通电话后,办公室的同志告诉我要去6楼实习,并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。
报到后,碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅,缘分啊缘分,发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士,真是师傅领进门,看来我要好好开始自己的实习修行了。
在接下来的几天
,我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。
在师傅的帮助下,我主要学习了关于同城交换这一块的简单操作。
本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的步。
银行会计实习2:
本周是新的开始,在接受完上周人际大考验后,我决定将重心转向拜师学艺的牛刀小试。
开始,先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据,同时,师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。
记账的内容还算简单,但每步都有代码,银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码,师傅操作起来能非常熟练,但让初次接触的我觉得有点困难。
在这个过程中,我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。
工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息,环环紧扣。
对于这项工作
,必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。
同时,银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。
在记账或结算过程中,工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作,无不体现着这一特征,减少甚至避免了舞弊和作假的发生,发挥监督的作用。
银行会计实习3:
最是人间留不住,红颜辞镜花辞树,时光流逝过于匆匆,在感伤中元旦即将到来,却伴随着希望。
本周既是12月的最后一周,也是XX年的最后一周,而在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来年末清算,为来年开门红做好准备。
这周,我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作,如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品。
但这些都不算什么,因为12月31日,才是真正忙碌的一天。
这天,同城交换不只有1交和2交,在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现,并且在晚上还要加班。
从晚饭时间开始,师傅就一直没有停歇,作为交换员,随时关注动态。
由于不能出现差错,所以我也无法操作,只能在旁边看看,就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了。
忙碌中时间一下子就到了10点多,听说行长快要来了慰问加班员工了。
在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望。
在这周特别是最后天的工作中,我的收获是团队合作精神。
在平时及年末工作中,结算组的工作各有各职却环环紧扣。
工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合,错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性。
财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作,同样需要为团队队员着想的心与认真。
银行会计实习4:
元旦过后,办公室内迎来比较清闲的一周,这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容。
最近,办公室里议论比较多的是实物黄金和纸黄金的金价的浮动,低买高卖。
美国的从中作梗,韩朝之间的摩擦不时的加剧升温,让金价波动较大。
每次传出两国开战消息金价就上升,反之则下降。
建行工作人员本身都是有买金的任务的,所以要及时关注金价。
工作人员都开通了网上银行、手机银行,这些既是工作需要,也的确为她们的生活带来便捷。
在本周,在工作之外的收获是生活与工作的融洽结合。
将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜,而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助。
财务工作本身就需要掌握经济动态,而要了解这些也必须关注时事环境,这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。
银行会计实习5:
实习期已过半,同事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。
本周,我跟随同事乐乐去人民银行开户。
先是各营业网点提交上要开户的客户的资料,然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息,等我们把一切都妥当,就带起手续与资料去人民银行开户。
人民银行是银行中银行,有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。
其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识,但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作。
比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整,并且市区和普陀所规定的时间也不同。
而且,实际操作由于不止是大脑的想象,所以更深有体会。
本周的收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化,有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解,正所谓实践是检验真理的标准。
银行会计实习6:
最近天气较恶劣,寒风交加,人也病了。
在我们办公室里,还是轻伤不下火线。
而我也觉得毕竟单位上班与学校上课是很不同的,所以就不请假了。
想想在大学的时候,由于课程表安排不同,除了上课时间,其他时间是比较自由的,不像单位上班这样朝九晚五。
而现在还有在未来的上班过程中也要接受这种转变。
这些看起来好象是件小事,但在长时间后是否还能保持最初的那份热情呢?
其实有许多单位的上下班时间浮动较大,就是说自己掌控的时间比较自由,那作息的安排跟个人的自觉性也很有关系了。
有些人依然兢兢业业,有些人则可能偷懒。
所以在慢慢地工作过程中个人的职业道德、对岗位的热爱和对工作的自觉性是优质工作业绩的重要延续。
本周并未对操作业务作出很多阐述,但在实习过程中对实际工作岗位和校园生活的区分还有真正工作的理解感悟颇多。
我觉得这些体会、反思与成熟也是实习过程中的重要一部分。
建设银行员工实习周记(三)
最近办公室里的同志们要会计资格再培训和考试了,大家都积极地在认真找资料复习。
我看了一部分资料,发现里面的内容与我大学考试大内容有所相似,但也有最近新变化的内容补充。
还听说除了这个考试每年大家还有许多别的考核与考试,看来不管在哪里,知识都是硬道理。
要掌握好基础知识,也要注意到相关技能与知识的再充电,才能与时俱进,使自己通过上级与部门的考验,跟上工作环境的脚步,甚至在工作岗位中脱颖而出。
本周看到大家热火朝天的学习,我也翻起以前的书本和新的会计书本温故知新,来扎实自己的基本功,同时做一次充电的工作。
知识在于延续,充电亦需要坚持、耐力与恒心。
财务、会计岗位本身就深刻体现着这一原则,而再培训与教育更有助于岗位技能的提升。
银行会计实习8:
在舟山,地区发展水平还有限,数建行和工行的业务范围比较广泛。
除了实习,在平常生活中也需要接触建行。
自从实习后,每次来建行办理业务,我都会在一楼大厅多逗留会儿,多问柜员一些问题,向大堂经理询问一些我在生活中一直有疑惑的问题。
在以前,这类问题我一般都是找95533解决,现在真人解答其实感觉也很不错。
当然,由于之前工作中也认识了很多上来办事的柜员,所以现在也可以在他们上来时聊聊问问,也是很方便的。
在本周末,同事们火锅聚餐来庆祝红红火火的一年,我也荣幸加入其中。
大家互相祝贺兔年新喜,聊聊家庭谈谈生活,也表达了对新年来临的展望。
吃着热气腾腾的火锅,听着大家热火朝天的讨论,好不热闹,让我提前感受到过年的喜悦。
本周,我收获如下:
给人帮助,与人所欲,反而是自己对自己在未来的帮助,有时吃亏是福。
祝愿大家和自己在新年有新的美好发展,心想事成。
银行会计实习9:
这周,进出办公室的人很多,而且都不是银行的人。
阿包师傅办公桌显得非常忙碌,原来都是公 安局、检察院、法院等的同志来取证。
人处在不同的位置,会受到各种不同的诱惑,贪污受贿就是其中的一种。
当然,让天网恢恢,疏而不漏也是执法人员的职责。
在采集证据的过程中,银行就是一条查证的渠道。
执法人员在来到银行前,基本都已经有怀疑的对象,然后对其在银行的存款或其他嫌疑人帐户变动等来验证。
阿包师傅的工作就是帮助执法人员查询相关嫌疑人的银行存款余额、提供多项具体帐单名细和执法人员需要的其他数据。
在学习的过程中,我还了解到银行本身也设有反洗黑前等的系统来防范不法行为和最近银行系统在这方面的新政策变动。
本周我得到如下收获:
1、各行各业息息相关,需要互助;
2、不管是财会人员还是其他,不管身处什么岗位,拥有一颗耐得住寂寞、受得住诱惑的心是非常重要的。
银行会计实习10:
本周是我财务管理专业毕业实习的最后一周,临近结束,我更努力地完成着任务,珍惜与同事们的相处。
回顾前几周的实习生活,勤问、肯干、举一反三是我所学心得。
勤问,就是要善于发现问题并请教,在实践中一定要主动的探求、敢于询问,不然就无法得到深入的答案;
肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主动干,当然还得保证效率和质量,这样才能赢得信赖、有活干;
举一反三,顾名思义,就是在学习实践中灵活机敏,其实,越是正规的单位,实际会计操作的分工越是细致。
这也让我从新的角度看待自己未来可能在的岗位,不管是国企、民营、个体,坚实的基本会计、财管、税务等理论知识都是必不可缺的,政府、企业、个人三者的会计联系也是密不可分的。
总之,要抱着干一行爱一行的情绪,坚持诚信、严谨的职业操守,用负责的态度来对待、珍惜自己的工作。
这周是来到鄞州国民村镇银行实习的周,行长把我安排在房贷部,新同事是三位很热情的年轻人,都只是毕业两三年的前辈。
天的上午,他们拿出一叠客户资料让我熟悉办理房贷需要的基本客户资料。
周里,建行负责的几个楼盘房贷的办理也有不少业务。
在这些新近办理的业务中,我发现年轻人买房的比较多,一般多为中小套,大多也都是外来人口,在合肥发展。
由于年轻人贷款买房压力大,大多父母会协助其还款。
由于国家即将继续收紧买房政策,在房价居高不下的此时,还是有不少人选择在政策变动前买房。
我想国家政策的制定实施真的有很多不定因素,毕竟有很多刚性需求,人们对于住房的需求还是很大,尤其是作为二线城市,很多在一线城市生活压力大的人们退而求其次远离广上北,加上合肥这几年高速发展,前景可观。
我想在目前来说合肥的房价应该还将继续涨价,而作为参与房地产市场的金融部门应该还是会繁荣发展的。
第二周:
XX-2-21——XX-2-25
这周我主要负责整理客户资料和对拖欠贷款的客户进行电话催收。
听前辈们说,今年的业务量只有去年的一半,只有前年的三分之一。
的确,客户资料需要整理的并不多。
不过每一份档案里所需的资料还是不少的,收入证明等,特别的外来人口,还需要1年的社保和税单才可以办理贷款,否则只能全额买房。
如今在二套房倍利率的情况下,二套房的购买相对比较少了。
在房地产市场不是很红火的情况下,我们银行负责的新里程花园倒还是不错,或许是中小套房比较多,所处位置也颇佳吧。
当我开始给有不良记录的客户打电话后,我才深刻体会银行的无奈。
有的客户只拖欠半个月的,有的只拖欠了几十元,这也许是因为国家调整贷款利息的原因,一般还比较容易联系上。
但是有的钉子户,电话不是停机就是打不通,要不就是错误的号码,这些拖欠用户的行为,对于银行资产有一定的风险,行长还专门对房贷部开会批评了这事。
我想没过前几年的次贷危机也就是这种情况的井喷造成的吧,所以在对贷款客户情况审核时,真的需要慎重、认真,而不是一味的拉客户。
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