智能巡检用户手册Word格式文档下载.docx

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1.4分配任务30

1.5结果管理32

1.6.1结果查询32

1.6.2统计报表38

1.6.3结果处理41

第一章智能巡检系统

1.1概述

1.1.1功能概述

智能巡检系统由任务管理系统和Scheduler工具结合起来实现对通讯网络相关设备进行监控和管理的软件系统。

其中任务管理系统主要实现对任务、任务所涉及到的相关网元、任务的执行时间、Scheduler交互接口等相关参数的配置，并实现对任务执行结果的查看和处理等工作；

Scheduler工具通过读取任务配置信息并调用任务脚本来执行网元相关信息检测。

通过智能巡检系统，网络管理员或相关操作人员可以进行任务注册管理、任务执行设置、巡检任务分配、任务结果处理等操作。

任务注册管理，用于对系统任务进行创建、查询、修改、删除等操作，其中包括元任务管理、元任务组管理、任务管理、方案管理、网元组管理等子功能模块。

如图1-1-1-1所示。

图1-1-1-1

任务执行设置，主要用于手工启动某任务的执行，并在启动前进行任务相关元素进行配置。

如图1-1-1-2所示。

图1-1-1-2

巡检任务分配，用于管理员对任务的分配情况进行设置、修改、查询等管理操作。

如图1-1-1-3所示。

图1-1-1-3

结果管理，提供查看任务的执行情况、统计任务的执行情况、处理任务的执行情况等功能。

如图1-1-1-4所示。

图1-1-1-4

1.1.2任务配置结构及流程

●创建（修改）元任务、元任务组；

●创建（修改）任务、方案；

●配置网元、网元组；

●设置执行任务、方案的相关参数；

●查看、统计、处理任务、方案的执行结果；

1.2任务注册管理

任务注册是智能巡检系统的首要配置步骤，通过任务注册管理实现系统任务的创建、查询、修改、删除等操作。

其中，系统任务分为元任务、元任务组、任务、方案四个等级概念（元任务为原子单位，元任务组由一个或多个元任务组成，任务由一个或多个元任务、元任务组组成，方案由一个或多个任务组成），系统任务管理包括元任务管理、元任务组管理、任务管理、方案管理、网元组管理等子功能模块。

1.2.1元任务管理

元任务是智能巡检系统的最小管理单元，对于元任务管理，包括：

创建、修改、查询、删除元任务等操作。

一、创建元任务

（1）第一步配置元任务基本信息。

具体操作为：

点击主界面任务管理元任务管理创建元任务，出现如图1-2-1-1所示界面。

图1-2-1-1

需要填写的相关信息说明如下（*为必填内容）：

内容添加说明

元任务名称：

输入元任务名称；

元任务：

输入元任务的命令；

设备类型：

选择设备类型。

厂家信息：

选择元任务的相关设备的生产厂家名称。

脚本说明：

可选项，对脚本的说明描述。

巡检接口说明：

（指令接口、DB接口、FTP接口）

其他说明：

可填写相关备注信息。

Perl脚本名称：

根据用户填写元任务基本信息系统进行自命名，也可以手工修改，但要保证脚本名称唯一性。

版本：

元任务的相关设备的版本号。

匹配字符：

用于设置脚本调试结果的匹配字符，当脚本调试结果与设置的匹配字符相一致，则按告警级别发送告警，否则，不发送告警。

脚本状态：

创建元任务时，默认为“开发中”。

是否发送告警：

设置对元任务的执行异常处理方式，异常时，是否发送告警信息。

告警级别：

对于需要发送告警信息的元任务，设置告警的级别。

是否发送短信：

设置对元任务的执行异常处理方式，异常时，是否发送短信提醒信息。

（2）第二步编辑、调试脚本程序。

用户可以选择脚本编辑方式（文件、数据库、手工），编辑完后可以进行调试。

默认日志文件上传用于设置Perl脚本的分析对象，调试Perl脚本时，将对上传的日志文件进行分析。

文件方式是指从本地文件上传脚本，上传后直接读取文件内容，并显示编辑区。

数据库方式是指从数据库表中导入脚本模板，并显示编辑区。

手工是指自行手工在编辑区进行脚本编辑。

图1-2-1-2

（3）第三步点击保存按钮，保存元任务。

二、查询元任务

（1）第一步点击主界面任务管理元任务管理查询元任务，出现如图1-2-1-3所示界面（默认显示所有元任务）。

图1-2-1-3

（2）第二步在元任务查询条件栏中设置查询条件，可以根据名称、厂家、设备类型、状态、创建者、版本几个信息进行单项查询或多项综合查询。

设置查询条件后，点击查询按钮（图1-2-1-3中蓝色标记），将会在元任务-查询结果栏中显示满足查询条件的元任务列表。

（3）第三步在元任务查询结果栏中查看（图1-2-1-3中黄色标记）列下点击对应的图标，可以查看元任务具体信息。

对于存在多条满足查询条件的元任务，可以点击列标题（图1-2-1-3中绿色标记）进行排序。

元任务具体信息如图1-2-1-4所示。

图1-2-1-4

三、修改元任务

（1）第一步在元任务-查询结果栏中找到欲进行修改的元任务，点击修改列下的相应图标按钮，进入修改元任务界面（如图1-2-1-6所示）。

图1-2-1-5

（2）第二步在修改元任务界面（如图1-2-1-6所示），可对元任务基本信息、扩展信息和脚本信息等内容进行编辑修改（其中，部分信息不允许修改），完成后点击保存，完成元任务修改过程。

图1-2-1-6

四、删除元任务

通过查询元任务找到欲删除的元任务，并选中后，点击批量删除按钮，将弹出确认删除对话框，点击确定后，系统将删除相应元任务。

如图1-2-1-7所示。

图1-2-1-7

五、提交、审核、发布元任务

审核、发布元任务是系统管理员才拥有的功能权限，在普通用户创建元任务后，提交给管理员审核，审核通过的元任务由管理员进行发布（元任务必须发布后才能被用于创建元任务组、任务等）。

对于元任务提交操作，首先通过菜单任务管理元任务管理查询元任务进入元任务提交界面，选取欲提交的元任务（第1步），点击批量提交按钮（第2步），进行提交，具体操作如图1-2-1-8所示。

图1-2-1-8

对于元任务审核、发布操作，以系统管理员身份登录系统后，通过菜单任务管理元任务管理查询元任务进入元任务审核、发布界面，如图1-2-1-9所示，可以看到上一步提交的元任务（蓝色方框标注），通过选中欲审核的元任务（第1步），点击批量审核，将元任务进行发布（第2步），具体操作如图1-2-1-9所示。

图1-2-1-10显示了发布后元任务的状态（标记为已发布）。

图1-2-1-9

图1-2-1-10

1.2.2元任务组管理

元任务组是由一个或多个具有相同的厂家、网元类别、版本等特性的元任务进行组合而成的单元。

元任务组管理，主要是对元任务组进行创建、查询、删除、修改等操作。

一、创建元任务组

（1）第一步登陆智能巡检系统，选择任务管理元任务组管理创建元任务组菜单，界面如图1-2-2-1所示。

图1-2-2-1

内容填写说明

可见性：

公共组由管理员创建，对所有人可见；

私有组可由管理员或普通维护员创建，它只对创建者可见。

元任务组名称：

命名元任务组名称。

厂家：

选择元任务组所操作的设备的生产厂家。

选择元任务组所操作的设备类型。

填写元任务组所操作的设备的版本信息。

所属地区：

在同厂家、同设备类型、同版本的所有元任务中选取部分组成元任务组。

备注：

（2）第二步元任务组相关内容编辑完成后，点击提交按钮，设置完成。

如果同名元任务组已存在，会显示相应提示信息。

二、查询元任务组

（1）第一步点击主界面任务管理元任务组管理查询元任务组，出现如图1-2-2-2所示界面（默认显示所有元任务组）。

（2）第二步在元任务组查询条件栏中设置查询条件，可以根据元任务组名称、元任务名称、厂家、设备类型、创建者、版本几个信息进行单项查询或多项综合查询。

设置查询条件后，点击查询按钮，将会在元任务组--查询结果栏显示满足查询条件的元任务组列表。

（3）第三步在元任务组--查询结果栏中查看列下点击对应的图标，可以查看元任务组具体信息，如图1-2-2-2和图1-2-2-3所示。

图1-2-2-2

图1-2-2-3

三、修改元任务组

（1）第一步在元任务组--查询结果部分中找到欲进行修改的元任务，点击修改列下的相应图标按钮，进入修改元任务界面，操作如图1-2-2-4所示。

图1-2-2-4

（2）第二步在修改元任务组界面（如图1-2-2-5所示），可对元任务组部分内容进行编辑修改，完成后点击保存，完成元任务组修改过程。

图1-2-2-5

四、删除元任务组

通过查询元任务组找到欲删除的元任务组，并选中（第1步）后，点击批量删除按钮（第2步），将弹出确认删除对话框，点击确定（第3步）后，系统将删除相应元任务组，操作步骤如图1-2-2-6所示。

图1-2-2-6

1.2.3任务管理

任务是包含若干个元任务或元任务组，同时包含若干个网元或网元组的单位，并且，一个任务一般包含不同厂家网元、版本和不同元任务的组合方式。

一、创建任务

（1）第一步点击主界面任务管理任务管理创建任务菜单，可以进入创建任务操作。

图1-2-3-1

任务名称：

输入任务名称；

选择任务所操作的设备的生产厂家。

选择任务所操作的设备的类型。

选择任务所操作的设备的版本。

任务类型：

选择任务类型。

任务状态：

“启用”表示任务可以被执行；

“禁用”表示任务不能被执行。

超时时间：

任务执行时的最大等待时间。

可以填写相关说明信息。

利用脚本方式：

选择“是”表示选用老脚本，不需要配置网元和元任务；

命令行：

当选用老脚本方式时，需要编辑命令行。

候选元任务：

列出操作设备为同厂家、同设备类型、同版本的元任务，供选取。

已选元任务：

列出从候选元任务中选取的部分或全部元任务。

候选元任务组：

列出操作设备为同厂家、同设备类型、同版本的元任务组，供选取。

已选元任务组：

列出从候选元任务组中选取的部分或全部元任务组。

候选网元：

列出所有的候选网元对象，供选取。

已选网元：

列出从候选网元中选取的网元对象。

候选网元组：

列出所有的候选网元组对象，供选取。

已选网元组：

列出从候选网元组中选取的网元组对象。

任务执行频率：

设置任务的执行频率。

二、查询任务

（1）第一步点击主界面任务管理任务管理查询任务，出现如图1-2-3-2所示界面（默认显示所有任务）。

图1-2-3-2

（2）第二步设置查询条件。

在任务--查询条件栏中设置查询条件，可以根据任务名称、厂家、设备类型、版本、所属地区、创建者等几个信息进行单项查询或多项综合查询。

设置查询条件后，点击查询按钮，将会在任务--查询结果栏显示满足查询条件的任务列表。

（3）第三步在查询结果（任务--查询结果）栏中查看列下点击对应的图标，可以查看任务的具体信息，如图1-2-3-3和图1-2-3-4所示。

图1-2-3-3

图1-2-3-4

三、修改任务

（1）第一步在任务-查询结果栏中找到欲进行修改的任务，点击修改列下的相应图标按钮，进入修改任务界面。

图1-2-3-5

（2）第二步在修改任务界面（如图1-2-3-6所示），可对任务名称、任务类型、任务状态、超时时间、备注、命令行、已选元任务、已选元任务组、已选网元、已选网元组、任务执行频率等进行编辑修改，完成后点击保存，完成任务修改过程。

图1-2-3-6

四、删除任务

通过查询任务找到欲删除的任务，并选中（第1步）后，点击删除按钮（第2步），将弹出确认删除对话框，点击确定后（第3步），系统将删除相应任务。

如图1-2-3-7所示。

图1-2-3-7

1.2.4方案管理

一、创建方案

（1）第一步点击主界面任务管理方案管理创建方案菜单，可以进入创建方案操作。

图1-2-4-1

内容添加说明：

方案名称：

输入方案名称；

选择方案所操作的设备的生产厂家。

选择方案所操作的设备类型。

状态：

候选任务：

列出操作设备为同厂家、同设备类型、同版本的元任务、元任务组、任务等，供选取。

已选任务：

列出从候选任务中选取的元任务、元任务组、任务等。

可填写相关说明信息；

设置任务的执行频率；

二、查询方案

（1）第一步点击主界面任务管理方案管理查询方案，出现查询方案操作界面（默认显示所有方案）。

在方案查询条件栏中设置查询条件，可以根据方案名称和创建者两个信息进行单项查询或综合查询。

设置查询条件后，点击查询按钮，将会在方案--查询结果栏显示满足查询条件的方案列表。

图1-2-4-2显示了方案名包含“test”字符串，且创建者为“wnms\admin”的所有方案信息。

图1-2-4-2

（3）第三步在方案-->

查询结果栏中详细列下点击对应的图标，可以查看方案的具体信息。

在所含任务中选定某个任务，任务详情栏中将显示该任务的详细信息。

如图1-2-4-3所示。

图1-2-4-3

三、修改方案

（1）第一步在方案-查询结果栏中找到欲进行修改的方案，点击修改列下的相应图标按钮，进入修改方案界面。

图1-2-4-4

（2）第二步在修改方案界面（如图1-2-4-5所示），可对方案名称、已选任务、任务执行频率等进行编辑修改，完成后点击保存，完成方案修改过程。

图1-2-4-5

四、删除方案

首先通过查询方案的方法找到欲删除的方案，并选中（第1步）后，点击删除按钮（第2步），将弹出确认删除对话框，点击确定（第3步）后，系统将删除相应方案，操作步骤如图1-2-4-5所示。

1.2.5网元组管理

一、创建网元组

网元组分为静态网元组和动态网元组，在创建时分别创建。

图1-2-5-1为创建网元组界面，选择创建静态网元组或动态网元组后，分别进入图1-2-5-2或图1-2-5-3所示的界面。

创建静态网元组可根据设备类型、厂家、地区进行网元初步筛选，然后在初步结果中进一步选择网元组所需要包含的网元。

创建动态网元组主要是设置网元组过滤条件，可根据设备类型、厂家、地区、版本进行设置，不需要进一步选定具体的网元对象，由系统动态读取网元对象。

图1-2-5-1

图1-2-5-2

图1-2-5-3

二、查询网元组

根据网元组管理查询网元组菜单进入网元组查询界面，进一步根据网元组--查询条件栏的具体内容进行设置。

图1-2-5-3为静态网元组查询结果界面，图1-2-5-4为动态网元组查询结果界面，可点击“查询”进一步查看网元组的具体网元内容，如图1-2-5-5所示。

图1-2-5-4

图1-2-5-5

三、修改网元组

对于静态网元组的修改，首先由查询静态网元组功能找到欲修改的静态网元组，然后点击修改列下的相应图标，即可进入静态网元组修改界面，对静态网元组所包含的网元进行修改。

（如图1-2-5-6和图1-2-5-7所示）。

图1-2-5-6

图1-2-5-7

对于动态网元组的修改，首先由查询动态网元组功能找到欲修改的动态网元组，然后在复选框中选中该动态网元组，点击修改按钮，进入修改动态网元组界面，可以对网元组名称，网元组包含网元的地区进行修改，重新形成过滤条件，达到重新选择网元的目的。

（如图1-2-5-8和图1-2-5-9所示）。

图1-2-5-8

图1-2-5-9

四、删除网元组

对于静态网元组的删除，首先通过查询静态网元组功能找到欲删除的静态网元组，然后选中该静态网元组，点击删除按钮，将弹出“您确定要删除吗？

”的对话框，点击确定，将删除选中的静态网元组。

如图1-2-5-10所示。

图1-2-5-10

对于动态网元组的删除，首先通过查询动态网元组功能找到欲删除的动态网元组，然后选中该动态网元组，点击删除按钮，将弹出“您确定要删除吗？

”的对话框，点击确定，将删除选中的动态网元组。

如图1-2-5-11所示。

图1-2-5-11

1.3任务执行

主要用于手工启动某任务的执行，并在启动前进行任务相关元素进行配置。

1.3.1立即执行

通过执行任务立即执行进入立即执行操作页面（如图1-3-1-1所示），选择“执行任务”或者“执行方案”进入具体操作。

对于“执行任务”，如图1-3-1-1所示，普通操作员选择用户名后（普通人员身份登录时，不需要选择用户名（默认为自己），管理员身份登录时，可根据需要选择用户名），选择用户名后，将在“选择任务”对应框中列出可供选择的任务列表。

进一步选择任务后，系统会显示该任务所包含的元任务信息和网元信息列表。

另外，网元列表和元任务列表都有默认选项和“继续选取”选项，用户可以进一步进行相关选择。

（默认选项是根据已设置的任务进行配置元任务或网元，继续选取是可以进一步选取更多的元任务或网元，用于配置将要执行的任务。

）设置完毕后，点击“立即执行”按钮，系统会按相关设置执行相关元任务，任务执行情况可以在结果管理部分进行查看。

对于“执行方案”，如图1-3-1-2所示，操作员选择用户名后，候选方案中将列出所有该用户可操作的方案情况，选取欲执行的方案（可在提示部分看到该方案包含的任务情况），点击“增加”按钮，添加至已选方案部分，最后点击“立即执行”按钮。

可在“结果管理”部分查看方案的执行情况。

图1-3-1-1

图1-3-1-2

1.4分配任务

分配任务功能模块允许管理员对任务、方案的相关权限（查看、执行等）进行重新调配。

一、创建任务分配

创建任务分配是指管理员对任务、方案的相关权限（查看、执行等）进行重新指派的过程。

其中，“任务类型”用于选择为任务或方案；

“操作用户”用于设置将任务或方案的相关权限赋予的对象（操作人）；

“选择任务”用于选择具体的任务或方案对象；

“筛选任务”可以设置筛选条件，精确选择相关任务或方案。

例如：

欲将任务名为“执行超时任务”的相关权限（查看、执行等）赋予给newboco\aa用户，可参考如下操作。

1、任务类型选择为“任务”；

2、操作用户设置为“newboco\aa”；

3、根据厂家信息、设备类型、创建者、任务名称等过滤条件找到任务名为“执行超时任务”的任务，并选中；

4、点击增加按钮，该任务进入已选任务框；

5、最后，保存即可。

图1-4-1-1

二、查询任务分配

可自行设置查询条件进行查询，若未设置任何项进行查询则将显示所有任务分配。

任务分配查询的条件可按：

1）名称2）操作员3）任务类型4）厂家进行设置。

如图1-4-1-2显示了操作员为“newboco/aa”的任务分配情况。

图1-4-1-2

三、删除任务分配

选中要删除的项—>

点击删除按钮—>

确定。

如图1-4-1-3所示。

图1-4-1-3

四、修改任务分配

点击“修改任务分派”列下对应按钮，进入修改任务分配界面。

选项的修改与创建任务分配时的操作相同（因任务类型已经确定，所以不能修改；

）。

图1-4-1-5

五、查看任务详情

点击“查看任务详情”列下的对应按钮可查看任务的详细设置。

1.5结果管理

结果管理包括结果查询、统计报表、结果处理三个子功能模块。

结果查询用于对元任务执行情况的查询、查看。

统计报表用于对元任务执行情况进行统计，了解元任务执行总体概况。

结果处理用于对元任务的执行情况进行处理，如对执行异常的元任务填写处理意见等。

1.6.1结果查询

对于巡检结果，系统可以以元任务、任务以及网元为参照对象进行结果显示，结果查询分为元任务结果查询、四级联动、图标方式、异常统计、执行状态等五个子菜单。

一、元任务结果查询

以元任务为对象，检查元任务的执行情况，而不用考虑元任务属于哪个任务，也不用考虑元任务在哪个网元上执行。

元任务结果查询可以根据巡检状态、地市、开始时间、结束时间、网元类型、网元名称、元任务名称等信息设置查询条件，进行结果过滤。

例如，要查询所有巡检状态为“连接失败”的元任务信息，可参考如下操作：

首先通过结果管理结果查询元任务查询菜单，进入主界面，在查询条件栏中设置巡检状态为“连接失败”，点击查询按钮，将会在查询结果栏中显示所有巡检状态为“连接失败”的元任务信息，如图1-4-1-1所示，进一步点击详细信息，可以该元任务的详细报告信息，如图1-4-1-2所示。

另外，对于查询结果，可以通过点击列名（图中绿色框部分）进行排序。

二、四级联动

以任务为对象，在区域1中设置查询条件，点击查询，列出满足条件的任务的执行情况；

进一步双击选取某任务，在区域2中显示该任务所包含的元任务的执行情况信息；

进一步双击选取某一元任务，在区域3中列出任务中的该元任务在所有网元上的执行信息；

进一步双击选取某一网元，最后列出相关的报告信息。

三、图标方式

以网元为对象，根据网元属性设置查询条件，点击查询，在查询结果栏中显示相应结果信息。

网元图标的不同颜色显示了网元中元任务的执行结果信息，相关说明见图1-4-1-4中蓝色框内信息。

其中，当网元中存在连接失败的元任务，则显示黑色；

没有连接失败的元任务，但存在巡检异常的元任务，则显示红色；

既没有连接失败的元任务，又没有巡检异常的元任务，但有元任务没有分析结果，显示黄色；

以上情况均没有，则显示绿色，表示巡检正常。

图1-4-1-4展示了厂家名称为“ERICSSON”的网元结果信息，根据图标颜色不同，给出了不同的结果信息，点击网元图标，可以进一步查看该网元中的元任务执行情况，如图1-4-1-5所示，并且对于单个元任务和多个元任务可以进行复查。

图1-4-1-4

四、异常统计

异常统计可根据任务名称、网元名称、开始时间范围、结束时间范围、地市名等项进行查询条件设置，设置完查询条件，点击“查询”按钮，系统将在“查询结果”栏中列出相应的查询结果，如图1-4-1-6所示。

同时，可以具体查看任务所包含的各个元任务执行情况，图1-4-1-7展示了元任务的具体执行报告（包括详细结果、原始报告、故障报告）。

图1-4-1-6

图1-4-1-7

图1-4-1-8

图1-4-1-9

五、执行状态

执行状态用于查看任务或方案的执行情况，用户可根据任务（组）名称、开始时间范围、结束时间范围等项设置查询条件，快速查看某任务、某时