初级社会工作师《初级综合能力》模拟题及答案Word文档下载推荐.docx

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可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。

“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢?

”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括（　　）。

A.接纳

B.互动中的学习

C.自我表露

D.暗示

E.限制

（7）丁慧从事矫治社会工作，她运用专业理论和方法对社区中有犯罪危险的违法人员提供（　　），使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服务。

A.行为纠正

B.改善工作条件

C.思想教育

D.精神康复

E.心理辅导

（8）小组治疗模式的服务对象主要有（　　）。

A.医院的病人

B.儿童

C.老人

D.吸毒人员

E.社区矫正对象

（9）社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（　　）。

A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B.表示很快会吸纳更多的人来参与

C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D.用其他付出更多群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E.向对方说明参与并不需要太多的时间

（10）在小组工作中，小组进入良性的成熟阶段的标志有（　　）。

A.已经达到预期目标

B.更愿意接纳他人

C.小组活动运作状态良好

D.组员之间更愿意了解和被了解

E.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定

（11）进入老年阶段后将要面临许多的问题，主要有（　　）。

A.经济困难

B.对死亡的恐惧感

C.婚姻关系的变化

D.各种病症增多，发病率高

E.感觉孤独

（12）36岁的王某最近失业，丈夫怨其无能，两人经常吵架。

王某感到烦恼，常与邻居发生纠纷，为此，求助于社会工作者。

社会工作者可能为其提供的服务包括（　　）。

A.婚姻辅导

B.就业辅导

C.家庭计划

D.思想教育

E.调解服务

（13）个案工作中，服务介入总结结束阶段常用的评估方法有（　　）。

A.对服务对象影响的评估

B.自我评估

C.基线评估

D.任务完成状况评估

E.社会评估

（14）张先生刚晋升为某社会服务机构领导。

为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（　　）。

A.了解员工之间的关系

B.调解员工的工作不和问题

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各目标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因

（15）小组工作结束后，其跟进聚会通常安排在小组结束后的（　　）。

A.一个月后

B.两个月后

C.三个月后

D.半年后

E.一年后

（16）大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后，找到大学生志愿者协会，报名参加志愿救灾活动。

从人类需要的分类来看，小明表达的需要是一种（　　）。

A.间接需要

B.直接需要

C.物质需要

D.精神需要

E.社会性需要

（17）某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之问交往很少，对社区毫不关心。

为了推动居民参与社区活动，以下社会工作者适当的做法有（　　）。

A.设立与居民切身利益相关的议题

B.倡导居民对社区发展提出建议

C.组织各类兴趣小组

D.采用投票形式解决问题

E.邀请专家指导社区工作

（18）增权理论认为，弱势群体调动资源能力的缺乏是由于社会中强势群体的疏离与压迫使他们形成了（　　）。

A.无力感

B.疏离感

C.无助感

D.无用感

E.失去自控感

（19）应宁是某重点中学的社会工作者，针对学校中存在的各种问题，应宁可以采用的学校社会工作方式主要有（　　）。

A.治疗型学校社会工作

B.引导型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区一学校型学校社会工作

E.矫治型学校社会工作

（20）下列关于个案管理的表述，正确的是（　　）。

A.个案管理强调整合运用多方面资源

B.个案管理中社会工作者扮演治疗者角色

C.个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象

D.个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源

E.个案管理通过专业合作提供服务

答案和解析

1.ACDE

问题认识即要认识需要解决的社会问题。

认识方法有两种：

（1）用“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题：

所关注的问题是什么?

问题在哪里发生?

谁受这个问题影响?

这个问题何时发生?

人们对这个问题的感受程度如何?

（2）用“分支法”，首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些问题的原因。

2.ABD

C项属于需求评定，应为“规划”职能;

E项属于“控制”职能。

3.ABE

互动模式的假设前提在于：

个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系;

小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所;

社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。

”

4.ABD

督导者在社会服务机构中是行政科层结构的联结点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。

督导者在行政性督导中扮演的角色有：

（1）缓冲器角色;

（2）倡导者角色;

（3）机构变迁推动人。

5.BCE

小组工作的目的之一就是协助组员个人恢复和发展社会功能。

因此，小组工作治疗注重组员个人的改善或改变，包括对存在偏差行为和不良行为的治疗和改变。

一般来说，小组工作的治疗有如下三种技巧：

（1）直接干预法;

（2）间接干预法;

（3）小组外在力量法。

6.CE

本案例中，当小组组员小王垄断小组讨论时，社会工作者用提问的言词问询小张等其他善于发言的成员或者其他未发言的组员，运用了限制的技巧;

社会工作者将亲身的经历、体会、态度和感受有选择地向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到你的信任，运用了适当自我表露技巧。

7.ACE

矫治社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服务。

矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性的行刑起不到的作用。

8.ADE

小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人或有特定问题的人群，如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。

在提供治疗和社会康复辅导时，治疗模式与个案工作有很多相似之处。

9.ABCD

有时候被动员的群众会因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。

赞赏对方主要是表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出;

体谅他人指的是向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅;

尽力改变现状则是表示很快会吸纳更多的人来参与;

动之以情是用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民。

10.BCDE

小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之问更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。

所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。

11.ABDE

老年阶段面临的主要问题包括：

退出就业领域可能产生的无用感;

经济收入减少会产生生活上的困难;

退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感;

老年疾病增加，使老年人身心受到折磨;

面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年人积极地参与社会，享受社会发展的成果。

12.BCE

就业服务是对就业有困难的人士提供的专业服务;

当因社会与经济变迁使家庭的正常生活遭遇困难，进而使家庭成员之间的关系出现问题，或者因夫妻不睦、亲子关系紧张、失业、疾病、迁移以及单亲等原因而出现较严重问题时，社会工作者帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐就是家庭服务。

13.ACD

服务介入总结结束阶段常用的评估方法有基线评估、任务完成状况评估和对服务对象影响的评估。

基线评估注重改变过程，需要首先测定改变开始的基点，并与改变后的状况进行比较;

任务完成状况评估偏重目标的实现，对任务完成的程度和质量进行评估;

对服务对象影响的评估侧重服务对象的主观感受，需要服务对象自我陈述个案工作过程对他（她）的影响和作用。

14.ABE

一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。

具体方法包括：

一是领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径。

二是领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行。

三是领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。

四是领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。

15.BCD

社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。

主要方法有：

（1）模拟练习;

（2）树立信心;

（3）寻求支持;

（4）鼓励独立;

（5）跟进服务。

其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。

16.BDE

生理性需要反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要;

社会性需要是人们在生理性需要的基础上形成的一种特有的需要，它是在维持人们的社会生产和社会交往的过程中形成的;

物质需要是指个体对物，如衣、食、住、行和日常用品的需要;

精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要;

间接需要是指那些比较概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表现出来;

直接需要是指随着间接需要的产生而产生出的一系列具体的需要。

17.ABC

促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。

社区工作者一般会通过组织一系列的社会交往和公共活动（如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等）让居民互相熟悉、交往沟通，并让部分有积极性的社区成员承担一些任务或参与活动的策划与管理，增强居民处理事务的能力和责任感。

18.ABCE

社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。

但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

19.ACD

学校社会工作主要有三种方式：

（1）治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;

（2）变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;

（3）社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。

20.ACE

个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那些面临各种la-1题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况。

如果服务对象只存在单纯的问题或障碍，而在获得和使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理的服务。

2020年初级社会工作师《初级综合能力》模拟题

（二）及答案

（1）社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。

社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的（　　）。

A.能力

B.爱心

C.奉献

D.士气

（2）在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。

一般而言，机构都会赋予督导者（　　）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。

A.知识上

B.技术上

C.行政上

D.咨询上

（3）顾虹最近上班时经常不能集中精力，在工作中出了很多错。

因此，经常遭到领导的批评。

无奈之下的她找到社会工作者张灵寻求帮助。

张灵在与其交谈过程中初步了解到顾虹在幼年时曾遭受性侵害，但是，顾虹自己并不愿意承认，更不愿意多谈那段经历，只是强调工作压力大、工作环境差、身体不舒服等。

根据顾虹的这种情况，张灵判断顾虹幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层原因，因此，她应采用（　　）对其进行治疗。

A.增能理论

B.系统生态理论

C.认知行为理论

D.精神分析理论

（4）在小组活动中，社会工作者小焱发现组员李庆很少发言，总是沉默地坐在一旁听其他组员发言，小焱对李庆加以引导，鼓励他与其他组员多交流，表达自己的真实感受。

小焱所运用的技巧是（　　）。

A.示范引导

B.鼓励组员相互表达

C.提醒组员相互倾听

D.促进组员相互回馈

（5）小航在某小学读书，成绩一直不好，老师向家长反映，近期小航经常逃学，即使在学校也不认真听讲。

社会工作者采用心理社会模式促进小航的成长，可以采用的间接治疗方法是（　　）。

A.定期与小航及其父母会谈

B.和小航一起制订行为改善计划

C.请老师平时多关注小航的学习

D.帮助小航宣泄不良情绪

（6）在社会服务机构的团队结构中，（　　）团队的目标比较明确、简单和集中。

A.专业型

B.问题解决型

C.小组型

D.个案工作型

（7）解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。

这在罗斯曼关于社区工作的目标分类中属于（　　）。

A.任务目标

B.短期目标

C.过程目标

D.终极目标

（8）社区中的张先生是位残障人士，没有固定收入，生活困难，情绪低落。

如果对其实施社区非正式照顾。

社会工作者可以（　　）。

A.联系张先生的邻居提供日常帮助

B.动员张先生进入福利机构接受照顾

C.向政府申请经费补助张先生

D.为张先生提供专业辅导

（9）社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注（　　）。

A.服务对象的满意程度

B.工作项目的完成情况

C.服务对象的改变情况

D.工作项目的额外效果

（10）下列选项中不属于教育性督导工作内容的是（　　）。

A.教导“社会服务机构”的知识

B.教导有关“服务对象群”的特殊知识

C.提供专业性“建议和咨询”

D.给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”

（11）心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及问题处理三个方面的压力有关，这是心理社会治疗模式（　　）。

A.对服务对象问题的假设

B.对人的价值的假设

C.对人的成长发展的假设

D.对社会环境的假设

（12）在处理一个母亲虐待孩子的个案中，社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。

根据（　　）理论，社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。

A.认知行为

B.人本主义

C.精神分析

D.系统生态

（13）社会工作者小孟在处理老钟与儿子的家庭矛盾时，发现自己的价值观与持有家长专制观念的老钟不一致，小孟认为孩子应该有自己的独立空间，对于一些事情可以自己作决定，家长应该尊重孩子的选择。

而老钟却认为孩子还小，什么事情都不懂，一切都得听家长的。

小孟在处理老钟的问题时应遵循的原则是（　　）。

A.坚持自我约束

B.坚持专业价值高于个人价值

C.社会工作者要以服务对象的利益为重

D.坚持专业伦理的权威性

（14）人们必须在行动或实践过程中决定哪一种行为是好的或正确的，必须判断行动或实践本身对受助者的影响，以符合专业行为的道德要求，这指的是（　　）。

A.伦理困境

B.社会专业价值观

C.伦理决定

D.道德实践

（15）若某社会服务机构其中的三位社会工作者的月收入分别为4200元、4500元、4500元，则计算的中位数为（　　）。

A.4200

B.4300

C.4400

D.4500

（16）某市民政局最近出台了一项政策，对民办的老人、残疾人等福利机构进行资助，资助标准为按实际人住人数每人每月25元。

这项政策反映的是（　　）。

A.政府通过对机构补贴购买服务

B.政府与机构协议合作

C.政府委托机构经营

D.机构向政府申请项目

（17）社会工作者小敏组织的大学生交际小组进入中期转折阶段，下列属于社会工作者在此阶段的工作是（　　）。

A.协助组员处理好冲突

B.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

C.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感

D.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点

（18）焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法，它将多名研究对象聚焦在一起同时进行访问。

一般来说，焦点小组的规模适宜在（　　）。

A.30人左右

B.20人左右

C.10人左右

D.3人左右

（19）在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。

社会工作者李娜策划在“五一”举办社区联谊会，以创造一个让居民相互认识、彼此交流沟通和展现自我的平台，从而密切邻里关系。

这一活动属于社区工作的（　　）阶段开展。

A.启动

B.准备

C.巩固

D.评估

（20）社会服务机构在活动设计过程中进行的协调属于（　　）。

A.主动性协调

B.程序性协调

C.工作性协调

D.支持性协调

（21）徐峥是一名高三学生，一直以来成绩比较稳定，但对于即将到来的高考，徐峥感到压力很大，他同社会工作者小燕进行交谈时，表示自己对于这次高考非常没有信心，认为自己肯定考不上理想的大学。

对于小燕所做的回应中，使用了同理心技巧的是（　　）。

A.你还没有去参加考试，怎么就知道自己考不上呢

B.你应该相信自己，一定会成功的

C.你不能这么悲观，不应该有这种想法的

D.不能因为没有信心而放弃这次机会

（22）判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准是社区工作的（　　）。

A.专业特点

B.实践原则

D.任务目标

（23）某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。

小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。

针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。

为此，小组成员下一步应当（　　）。

A.评估老年人的服务需求

B.设计评估方案

C.选择可行的服务方案

D.制定工作时间表

（24）助人自助是社会工作的重要目标。

助人自助的含义是（　　）。

A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长

D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

（25）为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。

在这个原则下，父母可以（　　）。

A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯

B.用父母的权威来要求孩子服从

C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子

D.循循善诱地告诉孩子学习是人生的大事

（26）一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。

她觉得自己没法跟这些同学相处，还觉得自己生活在这样的家庭很不幸。

社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。

该社会工作者采用的是（　　）模式。

A.人本治疗

B.理性情绪治疗

C.危机介入

D.家庭治疗

（27）林丽的家在农村，现在县城的中学读书，她看到同班的女生穿的衣服都很漂亮，用的文具也都很新潮，而自己穿的都是姐姐的旧衣服，用的文具也是破破烂烂的。

林丽感觉自己真是太不幸了，出生在农村这样贫困的家庭中，让她在同学中很没有面子，也不好意思与同学一起玩。

苦恼的她找到学校的社会工作者小晴诉苦，小晴认为林丽的想法过于绝对化。

小晴应采用的治疗模式是（　　）。

A.理性情绪治疗模式

B.危机介入模式

C.人本治疗模式

D.认知行为模式

（28）下列选项中不属于社会工作者在支持小组任务的是（　　）。

A.建立起能够互相理解的共同体关系

B.指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件

C.实现小组组员的发展目标.

D.表达经历重要事件时的情绪感受

（29）精神分析理论关注的焦点是（　　）。

A.心理承受能力

B.社会适应能力

C.知识结构水平

D.儿童时期经验对现在生活的影响

（30）社会工作者张宇在社区中定期举办居民小组会议，组织大家一起讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫等问题，同时制定和宣传“楼门文明公约”，培养社区居民爱护和维护公共空间的意识，张宇采用了地区发展模式中的（　　）实施策略。

A.提供服务和发展资源

B.团结邻里

C.社区参与

D.促进居民之间的交流

（1）:

A

社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力（知识与技巧），为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。

（2）:

C

社会工作是通过机构提供服务的专业，社会服务机构无论规模大小，都需要建立科层管理体